![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?8acaa2e)
一昨日、1週間ぶりにパソコンの電源を入れると、パソコンが立ち上がりませんでした。
ファンは最高速で回るものの、BIOSすら立ち上がらない状態でした。
メモリを外してみたり、HDDを外してみたりして、最終的には電源コードを抜いて、マザーボードのボタン電池を交換したところ無事に立ち上がりました。
しかし今日、新たなトラブルに見舞われています。
何の前触れもなく1秒ほどファンが高速回転したのち、突然再起動します。
ブルースクリーンは出ません。画面が真っ黒になって再起動されます。
イベントビューアーを確認したところ、KP41でした。
バグチェックコードは0です。
今日だけで5回も勝手に再起動しました。
一昨日のトラブルとKP41が何か関係あるのではないかと思うのですが、自分では解決に至りません。
皆様からのアドバイスをお伺いしたく、質問いたします。
パソコンはゲートウェイのGT5228jといった10年ほど前のモデルです。
CPUはコア2Quad(Q6600)、メモリは6G、OSは7です。
マザーボードをはじめとし、中身は修理により少しずつ交換してあり、購入時からそのまま付いている部品はありません。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
KP41病で検索すると出てくる下記のページが、良くまとめられていると思います。
http://freesoft.tvbok.com/windows7/another_kp41/ …
下記の定義:
KP41エラーとは、「Windowsが正常にシャットダウンできなかった」こと (フリーズや再起動、ブルースクリーンが発生) を指します。
KP41は原因と関係があるわけではなく、結果だということです。従って、原因は多岐に渡ります。
マザーボードのボタン電池を外してCMOSクリアをされて起動しない件は回復したようですが、BIOSの "Exit" で ”Load setup Defaults” でBIOSを初期化し、必要な日時の設定、FANの設定、電源の設定などを行った後、"Save" して再起動されたでしょうか? CMOSクリアの後の一連の手順です。
http://www.tekwind.co.jp/faq/ASU/entry_33.php ← ACコードは抜きますが、内部のケーブル類は抜かなくてもいと思います(笑)。
また、パソコン内部の温度が高いと、いきなり飛ぶことが考えられます。下記のようなソフトウエアで温度の測定をして下さい。
http://michisugara.jp/archives/2012/open_hardwar … ← グラフ表示もできます。
稀ですが、CPUグリスが乾いて発熱を十分放熱できなくなっていることがあります。こういう場合は、CPUクーラーを外してグリスを塗りなおす必要があります。下記のグリスは、長時間でも乾きにくく性能も高いものです。合わせてサードパーティのCPUクーラーに変えるともっと冷えるでしょう。
http://amazon.co.jp/dp/B000BLBHTQ ← ¥1,345
http://kamon.way-nifty.com/fiby/2014/10/cpu-c11a … ← 理想的な塗り方です。
http://amazon.co.jp/dp/B00G1YXN6M ← ¥3,680
想定される原因が多いため、こちらで特定するのは難しいですね。Gateway GT5228j でも殆どの部品が入れ替わっているということなので、現状をお知らせいただかないと、ハードウエア上の懸案を想定できません。と言う訳で、もう少し具体的な情報がほしいところです。
No.1
- 回答日時:
>勝手に再起動
ハードウェアのトラブル(例:熱暴走)
ウィルス等感染によるもの。(Sasser ワームなど)
>ブルースクリーンは出ません。画面が真っ黒になって
ビデオ関連ドライバが原因では?
(デバイスマネージャは起動できない?ドライバに黄色の!?マークがついていないか)
再起動を止める:「コントロールパネル」「システム」「システムの詳細設定」「詳細設定」「起動と回復」「設定」「システムエラーの「□自動的に再起動する」 チェックを外す。
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