医療事務として働いてます、点数についてと治療方法について教えてください
まず、医学管理等の190点が取られました。歯科の医学管理とはなんですか?
内科だったらなぜこの点数が取られたのか分かるのですが、歯科については勉強してないのでわかりません
定期健診で行きましたが、明細書の点数は
初・再診 45点
医学管理等 190点
画像診断 402点
処置 326点
合計963点 2,890円
保険適用外 2,160円
合計 5,050円請求されました
4年前に開院した歯科医院で、当時は周りに歯科医院がたくさんあることもあってか
院長も院長夫人(歯科衛生士)も丁寧かつ親切でした
医療事務も一人しかおらず、3人で回していた時は雰囲気も治療も診察も
良かったのですが、2年前から初期からいた医療事務の人がいなくなって
受付は別の人に。歯科衛生士は60才に近いくらいの女性、院長夫人は産休でした
去年は出産を終えた院長夫人がいましたが、虫歯チェックは60近い人がやっており、
この人の馴れ馴れしい診察?検診?が嫌でした
(タメ語で話しかけてくるのが気に入りませんでした)
ただ、院長先生はいつも丁寧で優しい方だったので通院してました
そして昨日、検診のハガキが来たので行ったら、新人と見られる若い衛生士が2名、いつもの60近い衛生士のおばちゃん、受付は2名と医療従事者が5名もいました
初めて診察してくれた20代前半と見られる女性から虫歯菌のチェックといって
パッチを腕に貼られ、虫歯菌がいると判定。前回C1だったものが虫歯になっているので
再来週、麻酔を使って治療しましょう。とのこと
なぜ今日治療してくれない?なぜ来週ではなく再来週?
今日、治療してくれないのは閉院時間だったからだとは思いますが、この病院は
新規の患者として行ったときは当日、虫歯を治療してくれたのに、前回も虫歯が見つかったときは
来週と言われました。この時は15時に行ったので治療する時間はあったと思います
歯科医院はほぼ予約制だと分かってますが、次の患者がいるから当日治療してくれないのですか?
今回、虫歯が見つかったのに保険適用外の2160円が取られてましたが、事前の説明もなし
会計時も説明なし。
調べたら多分、フッ素だと思うんですが、虫歯が見つかってもフッ素するんですか?
他の歯を守るため?
「お菓子好きですよね?」と断定した言い方で聞かれ、私は本当に一切甘いものは食べないので「好きじゃないから食べてない」と答えると
「キシリトールガム噛んでますか?噛んでないですよね。」と言いながらガムの営業もさせられ
この若い衛生士のせいでうんざりして帰ってきました
(この衛生士もタメ語でした)
また、この歯科医院の午後の診察時間は14:30~19:45です
私が会計をしたのは19:30なのに診察室を掃除機かけてました
私の病院は19時まで患者を受け付けます。全員の患者の診察が終わるのに30分はかかると予想するので
掃除機は19:30ヵらかけますが、患者がいても掃除機をかけるのが普通なんでしょうか
長くなって愚痴になってしまいましたが、
・医学管理等 190点とはなんですか
・虫歯が見つかっても当日治療してくれないものですか
定期的に来てくれる患者は初診ではなく、再診で診ると院長から聞いたことがあります
院長先生が良い人なので変えたくないですが、衛生士が最悪なので歯医者を変えようかと迷ってます
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