マイナンバーカードのことで質問です。 住民票を取得したくて コンビニのコピー機？で 取得しようとして

マイナンバーカードのことで質問です。

住民票を取得したくて
コンビニのコピー機？で
取得しようとして、

暗証番号を入力すると
3桁で止まって「違います」
…となってしまいます。

忘れたのかなーと思って
調べても、「3桁の暗証番号」が
ネットで出てこないのです。
4桁と出てくるのです。

4桁の数字だと
ほぼ全て統一しているので
間違えるはずがないと思ってて、
3桁は何の暗証番号なのでしょうか。

日本語が下手な上
無知でごめんなさい。

急ぎなのでよろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： yumeiroyamaneko 回答日時： 2018/11/20 21:34

おっしゃるとおり奇妙ですね。

個人番号カードの受け取りの際に設定する「住民基本台帳用暗証番号」も「券面事項入力補助用暗証番号」も「利用者証明用電子証明書暗証番号」も，すべて数字4桁で設定することになっています。電子署名をする際に使用する「署名用電子証明書暗証番号」は数字と英大文字混合で6～16桁ですので，3桁の設定はないと思います。

また，キオスク端末（マルチコピー機）での操作で3桁の数字を入力するシーンはないように思われます。

証明書の取得方法＠コンビニ交付
　https://www.lg-waps.go.jp/01-01.html

3桁で止まってしまうということはちょっと考えられないんですね。

ところで，暗証番号を3回（署名用電子証明書暗証番号の場合は５回）間違えてしまうとロックされてしまい，本人が役所の窓口に行って手続きをしないとロックが外れないシステムになっています。その辺りは大丈夫でしょうか？

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
やはりおかしいですよね。。
間違った回数は2回なので、あと1回あるのでもう一度コンビニを変えてしてみようと思います。
(昨日はローソンでした)
区役所には行ける状態であるので、大丈夫だと思います。
ご心配ありがとうございます。

お礼日時：2018/11/21 08:31