近隣にマンションが建築予定業者の対応に困っています

Question

始めてこういったところで、質問させていただきます。会社名を出して良いのかわからないので、S興業とさせていただきます。かなりの長文となります<m(__)m>

春先にマンション建築の看板がすぐ傍にたちました。そこで、すぐに動かなかったのが我々の失敗だったのですが、業者がその時期に一度だけ近隣の自宅を訪れて各戸に建設要旨のような「ご近所の皆様へ」というものを配っていきました。その後近隣の方が近隣住民対象の説明会開催を要望されたのですが、ずいぶん長い間返答がありませんでした。

後で業者に確認すると「その際に説明会はやらないとお伝えした」と言われました。その要望をされた方も含めて我々も「説明会を行うかどうか検討中」というように伝えられていたので、その連絡を待ちながら時間が無為に流れていきました。

あまりにも連絡がないので、工事開始とされる3週間ほど前にこちらから連絡を取り、業者の担当者に来てもらい話を聞いたところ、上記のように「説明会は行わない」「すべては個別対応で行う」の一点張りです。そしてその場で初めて工事開始時期が2か月遅れることを我々は知らされました。つまり工事開始が遅れることの連絡も近隣住民には全く伝えていなかったのです。

その後、役所の紛争調停係のようなところにも連絡をとり、近隣の方々にも声をかけ、業者や役所と細かく連絡を取り合い、知り合いの弁護士にも頻繁に相談をしてきた結果、とりあえず説明会を開くと約束してくれたのが、6月初旬でした。その際に協定書の作成にも応じてくれました。しかし、ここからが大変なことに。

工事着工は8月予定なのですが、いつ説明会を開くのか全く連絡がきません。私たちとしては仕事の都合もあり、直前の連絡では困るので「一か月前に連絡してくれ」と要望を出したら「お役所の指示にあるとおり、1週間前に連絡する」という返事。都合のいいときだけ役所の指示をという言い方をするな・・・という要望をだして何とか2週間前に連絡ということで決着しました。そしてその説明会の開催に際しても「説明会を開きたいのだが、1か月前に連絡しろなどどという近隣のクレーマーがいて、開催できず困っている・・・」といった内容の電話を役所の担当部署にしてきました。このことは役所の担当の方から連絡が来て知りました。その際は役所に出向き何故かの詳細をお伝えしてあります。

その後、あちらこちら（地元の議員など）に私も含め近隣方がかけあってくださり、ようやく今月末に説明会の開催が決まりました。ただし要望していた週末ではなく、平日の夜です。そちらに関してもどのようなことをその場で確認するいいかご教授いただけますと幸いです。

さて、本題ですが、そいういった経緯中、近隣のいくつかで事前家屋調査もようやくしてもらえる手はずを整えたのですが、その調査担当業者とのやり取りをしているメールがS興業側に筒抜けでそこに述べた私の文言が気に入らなかった・・・と言う体裁で、「今後の話し合いには応じない・・・・」といったようなメール連絡がきました。
もちろん、メールの文言はもっと違う内容でしたが、かなり強い調子です。

そこで、ご質問させていただきたい件なのですが。
①月末に行われる説明会で、どのようなことを詰めればよいでしょうか？
S興業側が何時間開催するつもりかはわかりませんが、会場は2時間半ほど使用可能です。

②業者側が私邸への対応をしないという事態に本当になった場合、今後どのように対処していったらいいのかアドバイスをお願いしたいです。

私のスタンスとしては「自由な経済活動」を妨げるつもりはないこと、つまりマンションの建築それ自体に反対しているわけではありません。ただ、その経済活動の結果として自宅の損壊や傾きなどを受忍するつもりはなく、原状回復を絶対に行ってもらうのはもちろん、私の子供たちを含め通学路になっている道の安全確保や近隣の環境の最低限の確保などです。

このほとんどについて、S興業側は何度も何度もお願いしてようやく、少しだけ動いてくれる。それも表面上だけ・・・と言う対処に感じます。

住民側というのは基本的にこのようなときは泣き寝入りするしかないのでしょうか？

something2013 · Accepted Answer

NO4です。お礼有難うございます。
追記いたします。

結局、良く分かりません。
何でだろう？と考えてしまいました。

１）文章
　私の回答を含め、他の方の回答を見て頂きたいのですが、
　文章作成の目的は、「相手に理解してもらうこと。」です。
　自分の思いを吐露することではありません。

相手に理解してもらうためには、問題点の理解と、整理をする必要があります。
　しかし、全体の文章が、ただの羅列で、これでは相手も、負担になるだろうと
　思います。

先ず、頭を整理して、問題点を「箇条書き」にすることを提案します。

２）業者
　業者は、法律、条例に従って、仕事をしています。
　工事を行うということは、それをクリヤーした、ということです。
　
　地域によって、説明会の開催や、その範囲等が、条例で決まっています。
　逆に言えば、近隣の皆様のお気持ちと別に、条例で決まっている事柄以外は、
　しません。

そして、近隣住民の方も業者も、立場は「対等」であることです。

極論を申し上げれば、「通学路の安全」のため、業者は安全員を配置すると
　思いますが、その内容は、業者が決定すべきものです。

業者の対策で、不幸にして事故が起きた場合、業者は責任を負いますが、
　しかし、近隣住民が、「安全員が不足」と言い出すのは、越権でしょう。

また、工事は、何千、何万の工程が複雑に絡んでおり、また天候にも左右されます。
　可能な限りの「危険予知」をすると思いますが、それでも事前に提示は出来ないでしょう。

３）私邸への対応
　工事での影響を危惧されるのであれば、その旨、申し入れるべきです。

やり方は、お互い立会の下、「現況写真」「必要に応じてレベル測定」を
　行います。

万一、工事中に不具合が生じれば、現状と「証拠写真」で、「変化」を確認します。
　是正を行います。

また、一般的には、工事終了後、再度お互いの立ち会いの下、状況確認を
　行い、「異常のないこと」を確認します。

このように、各事象によって、対策は事前設定でき、それを行うべきです。
　単に「家が傾いたら、どうしてくれる？」では、話が進みません。

４）その他
　結構、失礼なことを申し上げました。

しかし、市民も業者も「対等」であることは重要だと思います。
　工事が終われば、そこには「新しい市民」が住むことになります。

業者を追い詰めすぎると、業者は「法律」の中に逃げ込みます。
　業者は、ただ、仕事をしているだけです。

poco_2 · Answer

No.1です。
申し訳ありません。
不安が勝っているだけで悪意はないのだと思いますが、質問者様が仰っているのはモンスター級のクレームで、業者から見れば建設を反対されていに近い要望になっています。

>誘導員も何人つけるのか、毎日つけるのか、重機やトラックはいつ頃どんな時間帯にどこに置くのか

建設現場は工場内のレーンで製造するのとはわけが違い、天候にも左右されますし、工事が始まる前に重機の搬入日・時間まで決められるものではないのです。
もちろん道路占有（役所に許可を得ます）する場合には交通誘導員を配置するはずです。
人数や時間はその占有状況次第でしょう。
占有しないときまで交通誘導員を配置しろというのでは業者も困惑すると思います。

>洗濯機の下や、押し入れ・納戸中など、見えないところはできないとのこと。

そんな内部まで、家中のすべての確認などする通常しません。
外観の目視が普通です。
業者がやると言っても普通の家なら断るでしょう。

で、近隣の住人としての要望、事前対策としてですが

・音が出る工程の作業時間の確認
作業が何時から何時までなのかの確認はしておくとよいと思います。

・家の外観、家の中の壁の記録写真
万が一、振動等で影響が出た場合、以前からあったものなのか工事によってできたものなのかは必ず問題になります。
日付の入った記録写真を撮っておくと話がしやすいです。

道路を占有していたり、トラックが頻繁に出入りしているにもかかわらず誘導員がいない場合は、誘導員を置いてくれと要望してください。
これは正当な要望です。
他にも危険を感じた場合は相談しましょう。
建設業者だってできるだけ地域住民とは良い関係を持ちたいのです。
無理な要望でなければ応えるはずです。
現場担当者の怠慢から法律に違反するような行為があれば、そのときは遠慮なくクレームを入れて下さい。
建設現場には多くの下請会社が入りますので、ときには注意が行き届かない業者がいないとは限りませんからね。

子供の通学に関しては、住民側から通学時間帯を示し、注意を促して下さい。
建設業者だって人間ですから、事故なんて絶対に起こしたくないのです。
朝の通学が集中する時間帯は出入りを減らそうとか、いろいろ考えると思いますよ。

gookaiin · Answer

質問内容を読んだうえでの感想です。

質問者さんの言いたいことが、いまいちよくわからん。（なんか、あんたの考え方が　変　としか思えないんだが・・・）

＞私のスタンスとしては「自由な経済活動」を妨げるつもりはないこと、つまりマンションの建築それ自体に反対しているわけではありません。

了解です。

＞自宅の損壊や傾きなどを受忍するつもりはなく、原状回復を絶対に行ってもらう

当たり前の話です。相手から事前に上記の了解をもらえなくても、自宅に被害があれば原状回復を相手に請求できます。

＞通学路になっている道の安全確保や近隣の環境の最低限の確保などです。

これも当然の話だよ。この部分だけ、相手に主張したら相手もすぐに、うん、というんじゃないかい。

＞住民側というのは基本的にこのようなときは泣き寝入りするしかないのでしょうか？
 
まず。間違えないでね。住民だからと言って偉いわけではない。住民は憲法や法律で権利を有する。同じくマンションを建てようとしている業者も、当然に法律にのっとったマンションを建てる権利を有する。

それわかってる？？？

質問者さん、個人的に気に入らない話があるかもしれないけど、一番重要なのは、それが法律にのっとって進められているかどうかだよ。

で・・・

＞そこで、ご質問させていただきたい件なのですが。
＞①月末に行われる説明会で、どのようなことを詰めればよいでしょうか？

それは、あなたが考えることだろ。質問文を読む限り、あなたが近隣のマンションの建設に関して、自分の権利及び相手の権利双方を熟知したうえで、相手に何を請求できるか理解しているとは思えない。

＞②業者側が私邸への対応をしないという事態に本当になった場合、今後どのように対処していったらいいのかアドバイスをお願いしたいです。

もし被害があれば、裁判を起こし損害賠償請求する。それだけです。

something2013 · Answer

大体、一読致しましたが、お話の内容と実際の推移に乖離を感じます。
ここに記載されていない重要な項目が省略されていませんか？

行政や、弁護士や、代議士が出てくる必然が、記載された内容には
感じられません。
また、業者の対応も通常の対応とは思われず、隠れた何かを思わずには、
いられません。

そのような状態で、皆様も適切な回答は出しにくいでしょう。
好意で知恵を貸しても、正しく使ってもらえないような気がします。

表面だけの話であれば、ご心配されている内容は、ごく自然な内容であり、
通常の業者であれば、当然配慮する内容ですから、そのまま申し入れれば、
対応すると思います。

morinokohitsuzi · Answer

地域の自治会は無いのでしょうか？
業者と個人との掛け合いになっていると思われますが。

代表者のいない個人の集まりにどのように対応するのか？
業者側にしてみれば見えない相手に対して　質問の内容すらない会合を開くこと自体時間の無駄と思えるのでしょう。

マンションの設計図　日陰時間問題　騒音問題　交通規制などの一般的な問題はクリアしているはず。
そうなれば、戸別での話し合いが妥当ではないかと思います。

我が家の直ぐ隣にも14階建てのマンションが数年前にできました。
説明会は自治会主催で何度も行われました、しかし　何の進捗もなく無駄な会合に終わったことは、結果を見ても全く変化を得られなかった事です。

日陰時間問題も法に則って出来た為に　朝日は2時間遅れて我が家の庭に届きます。
台風の際にはビル風がすり抜けて植木鉢など容赦なくなぎ倒して　駐車場の屋根もどこかに持って行かれます。

しかし、それも法に則って建てられたマンションであるだけに、保証すら有りません。
直接原因であると証明が出来ないからです。

百戦錬磨の業者にしてみれば　過去の経験を元に建築するのですから　素人集団に何を説明する？
マンション管理組合に引き渡される前に近隣住民との約束事さえも　取り決めることが出来ませんでした。

障害は取り除かなければなりませんんが、お上が判子を押した限り庶民の意見は通用しないシステムのようです。

諦める
運が悪いとしか言いようがありません。

Mokuzo100nen · Answer

合法的な経済活動かどうかチェックすれば良いでしょう。
それ以外は事業妨害だと、相手は思っていますから、なかなか上手く行かないのです。

poco_2 · Answer

建設に反対している人は本当にいないのですか？
拝読しての正直な感想を言いますと、「私のスタンスとしては～」の行で私は拍子抜けしました。
安全確保は法律上当然のことで、説明会を開く開かないで揉めるような要望ではありません。
業者側がそこまで頑なになるのは、建設反対の声が出ているからではないでしょうか。

ちなみに、自宅の損壊や傾きを許容できないのは当たり前ですが、それは建設するマンションと接している建物の話になりますから、地域に対する説明会ではなく個別対応になるのは当然だと思います。
質問者様だけで話すのが不安なら、そのマンションと隣接する家の人たちで一緒に話し合うのがいいでしょう。

>工事開始時期が2か月遅れることを我々は知らされました。つまり工事開始が遅れることの連絡も近隣住民には全く伝えていなかったのです。

設定した工期の開始から、実際の着工までに期間が空くことは珍しくないです。
竣工が遅れるなら連絡が必要ですが、着工が遅れるからといって連絡が必要とは思えないですし、実際に問題ないと思うのですがいかがでしょうか。

業者の対応も良いとは言い難く、近隣の方が不安に思うのは分かりますが、もう少しだけ冷静になった方がお互いの為のように思います。

近隣にマンションが建築予定 業者の対応に困っています

No.1です。

NO4です。

質問内容を読んだうえでの感想です。

大体、一読致しましたが、お話の内容と実際の推移に乖離を感じます。

地域の自治会は無いのでしょうか？

合法的な経済活動かどうかチェックすれば良いでしょう。

建設に反対している人は本当にいないのですか？

似たような質問が見つかりました

関連するカテゴリからQ&Aを探す

デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング

マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング

近隣にマンションが建築予定業者の対応に困っています