仕事で必要なのですが、いつも迷ってしまいます。周りは「ご希望ございますか?」と言っていますが、私にはこの言い方は尊敬語と謙譲語が混ざってしまっているようで、どうしもおかしいように思えます。今は「ご希望おありでしょうか?」と使っていますが、綺麗な敬語で「希望はありますか?」というにはどのように言うのが良いのでしょうか?どうぞ宜しくお願いいたしますm(__)m

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A 回答 (5件)

ちょっと失礼します。



言葉は日本語でも外国語でも難しいものですよね。
私も言葉の言い回しには悩む時が有ります。
察するに、御客様が望んで居られる事が有るかどうかを質問する際のシッチュエーションなのでしょう。
さて、大雑把に言えば、敬語は割りと長い表現を使えば、尊敬度が上がると感じられる傾向に有ります。
ですから……
御座いますを使うなら
 御希望は御座いますしょうか?
 御希望は御座いますか?
有るを使うなら、
 御希望は御有りでいらっしゃいますか?
 御希望は御有りでしょうか?
 御希望は御有りですか?
 御希望は有りますか?
の順に尊敬度が下がり、"タメ度"と云うか、親密度、悪く言えば馴れ馴れしさが上がると思います。
また、
御客様は御希望はどの様でいらっしゃいますか?
等とちょっとクドめの表現も有るかと。

接客では御客様の個性によって、対応を工夫すれば良いと思いますので、場面場面で色々使い分けても良いかと思います。御自分のスタンダードとして無難な線をひとつかふたつ、持っておきたいのでしたら、御勧めは、
「御希望は御有りでしょうか?」

「御希望は御座いますでしょうか?」
の二つですね。
この二つを適宜使い分ければ、大概の場合は十分、かつエレガントな応対が出来るかと思います。
この時、「は」は御忘れ無き様に……。
まずは御話まで。御役に立てれば幸いです。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。大変丁寧にご説明下さったのでわかりやすかったです。ぜひ参考にしたいと思います!

お礼日時:2006/02/18 18:26

「ご希望はございますか?」です。



☆「ご希望 ございますか?」と発音しているのだと思います。この「は」を省略した言い方は丁寧さの欠けた言い回しです。

言葉は省略せずにきちんと発音することが丁寧さの基本です。

「ご希望はおありでしょうか?」でもいいのではないでしょうか。
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この回答へのお礼

参考になりました。ありがとうございました。

お礼日時:2006/02/18 18:30

 私もNo.1の方がおっしゃるように、



> 御座いますを使うなら
>  御希望は御座いますしょうか?
>  御希望は御座いますか?

というように「ご希望」の後に「は」を付けて使うのがよいと思います。(最初の例文は「ございます『で』しょうか」のタイプミスでしょう。)

 http://dic.yahoo.co.jp/bin/dsearch?p=%A4%B4%A4%B …

にあるように、「ございます」は補助動詞の場合もそうでない場合も謙譲語でなく丁寧語ですし、「ご希望」するのは相手がすることで(動詞ではなく名詞で用いられていますが)、自分の行為ではありませんから、謙譲語とは考えられないと思います。
 「ご希望」という尊敬の言い方で、希望という行為をする相手を敬い、「ございます」という丁寧語で、聞き手(この場合は「希望という行為をする相手」と同一人物)に敬意を表している言い方と考えるべきです。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました

お礼日時:2006/02/18 18:29

確かに「ございます」は謙譲表現ですから、質問者さんの感覚は正しいと思います。


「他にこちらでできることはございませんか」や「ご希望があればお伺いします」などの言い回しはどうでしょうか。
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この回答へのお礼

ご意見ありがとうございました

お礼日時:2006/02/18 18:28

希望


→行為の及ぶ他人を敬って、自分の行為をへりくだっていう。接頭語の「ご」

ご希望

ありますか
→動詞「ある」の意の尊敬語。(存在を表す「ある」)
動詞「ござる」に助動詞「ます」の付いた「ござります」の転じたもの
補助動詞ではないので丁寧語ではありません。

御座います

=ご希望は御座いますか?
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この回答へのお礼

ありがとうございました

お礼日時:2006/02/18 18:28

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よろしくお願いします。

Aベストアンサー

はじめまして。

ご質問1:
<「ございます」は本来「ある」や「です」の丁寧語ですが、今は謙譲の意味も含めて使われると書かれているサイトがありました。>

ご質問の例文では、「ございます」は「ある」の丁寧語になります。


ご質問2:
<「ご希望はございますか」の場合、「ございますか」の主語は「ご希望」ですが>

「ご希望」は「ございます」>「ある」の主語ではありません。

「は」があるので、主格を表す格助詞と錯覚されますが、この「は」は、物・事を他と区別して取り立てて示すのに使う係助詞です。

実際は、
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例:
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この「は」もご質問文の「は」と同じ働きで、主語「あなたは」述語「吸ってはいけません」となります。


ご質問3:
<敬語の文法的には「ご希望はございますか」で誤っていないと思うのですが、>

誤っていません。

1.ご希望:この「ご」は、相手の行為「希望」に接続する尊敬語です。

2.ございます:「ある」の丁寧語です。

3.「ご希望はございますか」で、尊敬語+丁寧語になっており、正しい敬語の用法となります。


以上ご参考までに。

はじめまして。

ご質問1:
<「ございます」は本来「ある」や「です」の丁寧語ですが、今は謙譲の意味も含めて使われると書かれているサイトがありました。>

ご質問の例文では、「ございます」は「ある」の丁寧語になります。


ご質問2:
<「ご希望はございますか」の場合、「ございますか」の主語は「ご希望」ですが>

「ご希望」は「ございます」>「ある」の主語ではありません。

「は」があるので、主格を表す格助詞と錯覚されますが、この「は」は、物・事を他と区別して取り立てて示...続きを読む

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 どなたかすっきり説明して頂けないでしょうか?よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

はじめまして。

「ありますでしょうか」は間違った日本語です。

正しい日本語文法では
「ありますか?」
「あるでしょうか?」
になります。

このどちらも、「ます」「です」といった丁寧語がそれぞれ使われており、敬語を少しでも使っているという点で常体ではなく、相手に失礼な表現にはなりません。

ご質問の例は、「でしょう」が常体だと勘違いしているところから起こった現象だと思われます。「でしょう」=「だ」の丁寧語「です」の未然形+婉曲表現を表す助動詞「う」の複合語だということを知らない人の誤用です。

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でしょう:
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疑問の終助詞

口語では、この語がまかり通るように、ご質問の「ありますでしょうか」もまかり通っているということです。ただし、文法的にはどちらも間違いですが、、、。

以上ご参考までに。

はじめまして。

「ありますでしょうか」は間違った日本語です。

正しい日本語文法では
「ありますか?」
「あるでしょうか?」
になります。

このどちらも、「ます」「です」といった丁寧語がそれぞれ使われており、敬語を少しでも使っているという点で常体ではなく、相手に失礼な表現にはなりません。

ご質問の例は、「でしょう」が常体だと勘違いしているところから起こった現象だと思われます。「でしょう」=「だ」の丁寧語「です」の未然形+婉曲表現を表す助動詞「う」の複合語だということ...続きを読む

Q「~したい」「~したく」は目上の方に失礼な表現でしょうか?

私は入社2年目の駆け出しの会社員です。敬語の使い方について教えてください。
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目上の方に対してはどのような表現が適切でしょうか?
また、他に何かいい表現があればご教授ください。

Aベストアンサー

こんにちは、No.4です。

「思う」「考える」という表現は政治家の選挙演説でも頻繁に使われますが、
自信が無いようには感じませんよね。
主張が一言だけで終わらないのは演説もビジネス文書も同じこと、
意志や主張の強さは文脈の前後で調整していけば良いと思います。

ケースバイケースですが、
自分が「こうだ!」と思っても相手はそう思わない場合もあるので
文をマイルドにしてくれるこういた柔らかい表現、私は重宝していますよ。
(一方的な主張に終始して失敗したこともありますので・・(^^ゞ)

堅めに書くなら他に
「~を検討しています」
「~の実施を検討しています」
などという表現も使えるかも知れませんね。

Q他人に依頼する時の ”~~して欲しい。” の敬語は?

仕事で外注さんなどに見積もりを取ったり、
○○について教えて欲しい事があり、
その旨を文章にしFAXすることがあります。
その時に何か不自然に思う敬語を使っているなと感じますが、
どう書くのが正しいのかわからず質問します。

先程も言いましたが、
「教えて欲しい」の敬語がわからず困っています。

例えば、
~~について値段や納期を”教えて欲しい。”
~~の見積もりを取って欲しい。
~~して欲しい。
~~見積もりを取って欲しい。

などです。
”いただきたい”と使うのもいいかもしれませんが、
最近この”いただきたい”を多用したり、間違った使い方をしてるの見かけたり、または無意識に自分自身が間違って使っていることもあるかもしれませんし、
何より、”いただきたい”よりもっとふさわしい言葉があるのではないかと思い、質問しました。

こういう、自分の希望などで”~~して欲しい”というときの敬語はなんと言えばいいのでしょうか。

検索エンジンで調べてみましたが、出てきませんでした。
ビジネスマナーの本に例文として出ているかもしれませんが、
もしかしたら出ていないかもしれません・・・。
と思い、教えて欲しいです。
宜しくお願いします。

仕事で外注さんなどに見積もりを取ったり、
○○について教えて欲しい事があり、
その旨を文章にしFAXすることがあります。
その時に何か不自然に思う敬語を使っているなと感じますが、
どう書くのが正しいのかわからず質問します。

先程も言いましたが、
「教えて欲しい」の敬語がわからず困っています。

例えば、
~~について値段や納期を”教えて欲しい。”
~~の見積もりを取って欲しい。
~~して欲しい。
~~見積もりを取って欲しい。

などです。
”いただきたい”と使うのもいいかもし...続きを読む

Aベストアンサー

外注に対してですよね?
それならば自分がお客ですから、敬語も丁寧語も不要で、依頼書にすれば良いと思います。しかし、そうは言っても、相手は他人ですから、それを気遣う程度の丁寧語にすれば良いですよ。

また、「見積もりを取ってください。」は文法的におかしいですね。
貴方の会社をA社、外注をB社とすると、A社の貴方が、B社の誰かにC社からの見積もりを取り寄せて欲しい。という意味になりますね。
貴方がB社に対して見積もりを書かせるなら、「取ってください」は無いですね。そう言われると、B社はどこから取れば良いのでしょう?

↓こんな感じでかまいませんよ。

         見積もり依頼書

下記条件で見積もりをお願いします。

            記

品名     :○○○○○○○
数量     :10セット
希望納期   :2009年5月20日
納入場所   :弊社内指定場所
支払条件   :従来通り弊社規定に基づき、3ヵ月手形
見積書有効期限:発行日から1ヵ月間

他の文章については、以下のように考えます。
~~について値段や納期を”教えて欲しい。”
 → ~~に関する価格と納期を回答願います。

~~の見積もりを取って欲しい。
 → ~~の見積もりをお願いします。

~~して欲しい。
 → ~~していただきたい。

外注に対してですよね?
それならば自分がお客ですから、敬語も丁寧語も不要で、依頼書にすれば良いと思います。しかし、そうは言っても、相手は他人ですから、それを気遣う程度の丁寧語にすれば良いですよ。

また、「見積もりを取ってください。」は文法的におかしいですね。
貴方の会社をA社、外注をB社とすると、A社の貴方が、B社の誰かにC社からの見積もりを取り寄せて欲しい。という意味になりますね。
貴方がB社に対して見積もりを書かせるなら、「取ってください」は無いですね。そう言われると、B社...続きを読む

Qその日程で大丈夫!と取引先に返事したい

急いでます。宜しくお願いいたします。

取引先(お客様)からいただいた
打ち合わせ日時の案内メールに対して
「その日、その時間で大丈夫です。」と返事をしたいのですが
どうやって書いていいのかわからなくて困ってます。

不在の上司のかわりにメールをするので
ちゃんとした、失礼のない文面にしたいのですが・・・

どなたか教えてください。

Aベストアンサー

メール返信の形で、

ご連絡を誠に有難うございます。
下記承知いたしました。
それでは○月○日○時にお伺いさせて頂きます。

で良いのでは?


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