【派遣】契約時間までにタイムカードを打刻すればいい？

派遣社員の方から質問があったので教えて下さい。

コールセンターでのお仕事です。契約書には、
契約時間：「12:00～21:00」
業務内容：電話受付業務～～…
と記載されています。

この場合、
タイムカードを12:00までに打刻すればいいのか？
12:00から受付業務ができるようにしなければいけないのか？

ちなみに12:00に打刻したとしたら、受付業務を行うまでに10分ほどかかります。

No.1 ベストアンサー 回答者： qaz_qwerty_me 回答日時： 2010/03/24 09:27

内規で決まっていませんか？

労働基準法的な解釈だとタイムカードの打刻で良いと思いますが、内規で１０分前と規定されているなら１１時５０分に打刻になります。

No.3 回答者： yakitori55 回答日時： 2010/03/27 15:25

ウチの会社の場合　出社・着替えの後　事務室に入るときにタイムカードを押します。

帰りもタイムカードを押してから着替え等です。そして労働時間は、時間外勤務命令が出ない限り　所定の始業・終業時間で計算します。早出してきても　業務命令で無い限り　労働時間には含めません。
これらについて　十年に一回あるかないかの労基署の調査等でも　指摘・指導等を受けたこともありません。

No.2 回答者： neKo_deux 回答日時： 2010/03/24 16:22

> ちなみに12:00に打刻したとしたら、受付業務を行うまでに10分ほどかかります。

12:00に受付業務が出来るようにしろって作業指示が出ているか？
10分の作業内容は？
なんかによります。
通常は、作業のために必要な服装への着替えなんかの時間も、労働時間に含まれます。

茨城県労働局 > 総務部の情報 > 労働相談　こんなときどうする？Q&A > 労働時間とは使用者の指揮命令下におかれる時間
http://www.ibarakiroudoukyoku.go.jp/soumu/qa/tim …