営業に向いている性格、向いていない性格

Question

初質問です。お世話になります。

現在20代前半の男性です。
今年の３月に大学を卒業しました。
在学中は就職活動はせずに、少し特殊なルートで今年の９月入社で海外企業から現地での内定を頂いていたのですが、色々と心境の変化があって（主に震災を通して日本人としてのナショナリズムに目覚めたということと、週末に一緒に食事をするなどの簡単な親孝行をもっとしたいと考えるようになったため。）内定を辞退するに至りました。

現在は新しい職を探しに就職活動を始めたのですが、いくつかお尋ねしたいことがあります。

就労予定の職はマーケティング職でしたが、現在は営業職での就労を考えております。
理由はまずは潰しがきくということ（中途採用のWebサイトを見ると営業経験者の求人が予想以上に多くて驚きました。）と、自分の外交的な性格に合っているのではないかと考えたこと、将来マーケティング職に就く際に営業の経験が活きていくると考えたからです。

しかしながら、現在就職活動をしていて企業が第二新卒枠の営業職に求める人材というのは結局は従順で素直で可愛げのある人材という一言で収まってしまうのではないかと感じています。

私は純粋に人と話し、新しい知識を得ることや物を知ることが好きで、大学時代はヒッチハイクを行ったり、外国人とルームシェアをするなど、人と関わるということは積極的にしてきたと考えています。それから、一時期とち狂って、自分を知る会というものを作って人を集めて飲み会をしていました。

我が強いタイプなので10人話せば確実に数人にはあまり良い印象を持たれませんが（彼らのうちの大体は時間が経てば打ち解けられます）、逆に数人には『個性的』と、逆に非常に好かれることもあります。
面接でも、私は自分の意見をかなり強めに主張するのですが、どうも面接ウケがあまり芳しくないため、苦戦しています。
企業方からすれば『経験がないんだからせめて素直さくらい持ちなさいよ』ということなのかもしれませんが、どうも私はプライドが高いようで自分なりには最大限譲歩しているつもりなのですが相手側からすると『とりあえず要求するなら結果出してから言え』の一言で片付けられてしまいます。この前は『将来海外駐在をしたいので、営業でどういう結果を出せば駐在になれるのか契約書に明記して欲しい』という話をしました。
相手側からは『結果を出せば会社はあなたを守るし、発言権も与えられるのだからその時に言えばいい。今は信用も実績もないのだから、要求できる立場ではないはず』と言われ、
私としては『確証もないのに信用しろと言われても困る。あくまで自分は◯年後に駐在させて欲しいと頼んでいるわけではなく、どういう成績でならという条件を明記して欲しいと言っているだけ。自分としては当然の要求をしているだけで、特別な要求をしているつもりはない。』という話になり、最終的には『あなたみたいにガツガツ押してくる人は営業向いていないと思うよ。もっと泥臭い感じの人材が営業ってやるもんだよ。』と初老の方に言われてしまいました。面接も当然お祈りメールを頂きました。

ここまでのケースは少し珍しいケースですが、日本で就職活動をしていてこのようなdeal breakになってしまうようなケースが多々あるように感じます。
正直、自分としてはそれなりに勉強も遊びも充実した経験を送ってきたという自負がありますし、前職の労働契約がかなり良かったので、少からずそれを基準にしているところがあり、高飛車になっているように映るのかもしれませんが、譲歩をしろ、素直になれと言われるとまるで『奴隷になれ』と言われているような気がしてしまいます。
こんな状況なので日本での就職活動にあまり意味を見出せず、また海外で就職活動をしようかと考えています。

ちなみに自分のスペックは
学歴はMARCH、英語ビジネスレベル上級、Toeic910、業務での英語使用経験３年あり（アルバイトが外資系企業で上司も顧客も外国人だったので）、他２言語（日常会話レベル）、簿記３級、（３～２級程度の知識）、統計学、経済学、生産管理等の基礎的な知識、インターンシップでのマーケティング実務経験半年（市場分析やコールドコール、企画書作成→マネタイズまで）、Word上級、Excel（VBA以外）、Poworpoint（上級）まで使いこなせます。

勉強が好き（勉強の楽しさを知ったのは大学に入ってからですが）で、基本的には全て独学で勉強しました。英語学校なども高い金を払って一時期行きましたが、簡単過ぎてペースが合わずに５０万円と無為な時間を過ごして終わりました。そういう意味ではチームプレイが苦手なのかもしれません。チームリーダーとしてマネジメントの経験はありますし、ガントチャートのようなものを作って人に偉そうに支持するのは大好きですし得意だと思いますが、フォロワーとしてチームに従事して、あまりうまく物事をやり遂げられた経験がないように思います。いつもリーダーと衝突して大体喧嘩別れになるか自分が実質リーダーになって何でもやってしまいます。

そういう強い個性が今まではうまく働いてそれなりにやれてきたいので、営業でもそういうノリでいけるのではないかと考えていたのですが、僕の考え方は大甘でしょうか。
忌憚のない意見をお聞かせ頂きたいです。よろしくお願い致します。

rfrfr111 · Accepted Answer

指摘すべきポイントたくさんあるがめんどくさいので本質的な点だけ。

本質的に評価低い理由は、

「一方通行の超おまえ目線」だってこと。

事業（仕事）は、相手（顧客）目線だ。

おまえのは、完全に反対のお前からの一方通行。素直さが欠けたら更にたちが悪い。

独りよがりの仕事して、ずれた自己評価して、他者からの扱いに不満口にして、チーム混乱させて終わり。

会社目線で考えろ。
なんでお前とそんな契約結ばなきゃいけねんだよ。学校のお勉強そのまま活躍できるとかマネジメント経験だとか、ビジネス舐めんな。
世の中には、ＭＢＡと勘違いな自信もった使えないビジネスパーソンいっぱいいんだよ。

自信満々は変えなくていいが、素直さない奴成長しねえよ。

bfox · Answer

No８です。

きっと質問者様は飲み込みは本当に早いんだと思いますよ。
それはちゃんと学ぼうという姿勢・マインドがあるからです。
それはとても良いところんおで、ぜひ今後とも伸ばしてください。

ケースによっては確かに10人の普通の顧客より5人の太い顧客の方が利益をもたらす場合はあります。
しかし、売上＝顧客数×顧客単価　である以上、顧客は多く持つべきなんです。
そして、顧客を獲得した後、それぞれの顧客を太くする（顧客単価を上げる）のが経験上有効です。
それをコントロールできるようになると、会社から与えられるバジェットを毎年クリアしていくのが容易になります。

＞働かせて頂く

これはとても大事な事です。
日本が資本主義社会である以上、"資本家"と"労働者"しかいないという事はご存知だと思います。
毎月お給料を頂く労働者としての身分であれば、常に"働かせて頂く"という心は忘れてはいけないと思っています。
良い経営者（資本家）は、通常私たちが考え及ぶより遥かに大きな視野で物事を見ています。
労働者の私たちが「こうした方が絶対良いのに！」と思っている事も、経営者目線で見ると違っていたりするんですよね。
だからお給料を貰っているうちは、常に"働かせて頂いてる"と感じて生きていけば、必然と謙虚になれますよ。
特に就職活動ではそうですよね。

でも、若いころってなかなかそうできない時があるんですよね。
自分ではそうしているつもりでも、第三者からみたらそう見えないとかね。
だからこそ余計に気を使わなければいけません。

きっと質問者様ならできますよ。
頑張ってご自身に合った良い企業に就職してください。

bfox · Answer

なるほどね、面白いですね。

私はアメリカ企業と日本企業両方経験しています。
両方とも営業とマーケティングです。

まず結論から言うと、質問者様の様なタイプは企業受けは当然しません。

最終的にマーケティングをやりたいとの事ですが、その前に営業を経験するのは確かに良い事です。
というか、必須でしょう。
現場を知らずしての、机上の空論のマーケティング戦略は成果がでませんからね。

さて、営業職として、自分に自信があり自社製品を上手にプレゼンできるだけでは売れません。
それは、アメリカでも日本でも一緒です。
全く売れない事はないですが、難しいでしょう。
よっぽど製品優位性（もしくはブランドが強い製品）のある物であれば、質問者様のような方でも売れると思いますが、えてして世の中に出ている製品はどれも一長一短、同じような物が多いです。
製品優位性の高いものは何も質問者様の様な方を雇わなくても売れます。
そうでない製品は、性能よりも「誰から買うか」が顧客のポイントになったりします。
＞10人話せば確実に数人にはあまり良い印象を持たれませんが
とあるように、10人の顧客にアプローチして、過半数から良い印象を持たれないとなると、機会損失ですよね。
顧客から「この人から買いたい」と思わせるのが営業力なんじゃないでしょうか。
そして、いくら個の能力が高くても、結局はチームでのパフォーマンスがいかに高いかがキモです。
チームでのパフォーマンスが上がった上で、個の能力が評価されます。
現在の質問者様の様な考えや性格では難しそうですね。
ご自身ではリーダーとし優秀だと認識されているようですが、きっと周囲はそう感じないでしょう。
これもチームプレイを妨げる要因ですね。
それに、何でもできる・やれる・やってしまうリーダーは部下も育たないし、良い事ないですよ。
完全な自己陶酔型だと思います。

さて、マーケティングとしてですが、目的は「売れるシステム」を作る事になりますよね。
それには様々な情報を分析して、顧客の心を読んで上記のシステムを作り上げるわけです。
質問者様の書かれる文章から他人の気持ちはさておきな様に感じます（例えそうでなくても）。
そう受け取られるような方にマーケティングってのは難しいんじゃないかな？とも思います。

もう少し謙虚に、もう少し相手の気持ちになって物事を考え、進められるようになれば違うとは思いますよ。

sundegasuki · Answer

営業ってなんの営業でしょうか？
なんにせよあなたの文章読んでたら営業はどうでしょう
僕もやってますが自分のモチベーション保てる人が続くかな
あと理屈っぽい人はだめだな。自分の意見が通らないとすぐ
ふてくされて文句ばかり、まああなたはまだ若いから
どうなるかしれないけどね。どこもそうだけど営業は結果だして
なんぼ、まず黙って言う通りやってみな、話しはそれからだ。
充実したあなたの人生観なんてどうでもいいんだよ!

と、書いてみましたがもしこの程度でムカつくようなら営業やめた方がいいよ。

rfrfr111 · Answer

全部指摘してやりたいがポイントだけ。

まず契約システムってのは、他民族（つまり、価値観の共有できない同士≒信頼し合えない同士）が協働する為の仕方ない上手なシステムやねん。
家族という組織体が契約によって役割決めて条件きめてなんて、そんな家族はっぴーか？
家族は、家族が幸せになる為に、状況によって役割越えて協力し合っていくやろ。
日本は単一民族やから、まだましな信頼感をベースにそうなってないねん。（今後はわからんけど）

それから、仕事ってのは、やらせてみなけりゃデキル奴かどうかなんてわからんてのが真実だ。
勉強と違うねん。
そんな未知数な対象に約束できるわけないやろ。
それ以前に、会社ってのは、社員軸で動いているんあじゃないわ。マーケット（顧客）やねん。
外部環境の変化により配置転換するし、全部に約束交わしてたら身動きとれず会社とぶわ。

社員は、使いやすい奴がよい？
発想がちゃうねん。事業にも拠るので一概には言えないが、ビジネスてのは組織戦なんだよ。好き勝手活動する個人の成果の集合体じゃないねん（現実はそういう会社もあるが）。戦争でもスポーツでも、リーダーが戦略戦術を決めて戦うねん。
ばらばら好き勝手やる奴ばっかじゃ（個々に力があっても）勝てないわ。
特に日本は解雇のできない国だ。自由には責任が伴うが、実質、責任などとらせられないのも一因だ。

できる営業？
極めて単純だ。
誰よりも一生懸命に数多く顧客活動し続けること。
誰よりも対人力を高めること。
誰よりも学習すること。
ただそれだけだ。トップセールは特別な才能をもったりましてや言葉のマジシャンなんかでもない。
あるとしたら前向きに素直に努力し続ける才能が秀でているだけだ。

santonino · Answer

＞しかしながら、現在就職活動をしていて企業が第二新卒枠の営業職に求める人材というのは結局は従順で素直で可愛げ　　のある人材という一言で収まってしまうのではないかと感じています。

率直に言ってそのとおりです。営業の仕事は成績がその成果となります。企業は成果をあげてくれそうな人材を採用したいと思っています。どの会社も人材育成に関してはそれぞれ独自の方法を確立している場合が多く、素直にそれに従ってくれる人材のほうが育成しやすいといえます。

海外駐在云々と逆に条件を出されたようですが社員の特性を仕事の成果から読み取り人事配置をするのは経営側の専権事項であなたにとやかく言われる筋合いはない。というのが会社の見解と思われます。

社内や営業先にはあなたと価値観や考えの違う人たちが数多くいます。それら全ての人と友好的なコミュニケーションを図っていかねばならないのが営業の仕事です。
営業先で自分の勝手な言い分を振りかざし、相手のプライドを傷つけ、いやな思いをさせかねない思想、態度や言動で面接に臨む応募者に内定を出す会社は皆無だと思います。

あなたのスペックはそれが必要になったとき初めて仕事に役立つもので、営業で必ずしも必要なスペックはありません。

営業職に必要なスペックは、対人折衝能力と柔軟な発想力そして10人中10人が好印象を持つ言動、強い自己主張ではなく傾聴力であると思います。

30数年の営業経験から導き出した私なりの答えです。

あなたなりの個性は尊重されますが、未経験のあなたがこれはできると主張しても裏づけとなるものはありません。
最初はそれを会社に理解してもらうことからはじめましょう。

tiltilmitil · Answer

質問者さんは「自分という商品」を採用担当者へ売り込むのに失敗し続けているわけですが。そういう視点でやってみては。

noname#156234 · Answer

アメリカに駐在している者です。

んーーーーー。確かに欧米系の企業は契約書って重要ですよね。よく読まないととんでもないことが書かれていたり、書かれていないことについては当然やらなくて良かったりと。逆に日本は行間を読む文化ですから、書かれていないことも含めて行間を読み対応するのが美徳、、、みたいな？そういう文化の違いはあると思うしそれを踏まえて考えますと、、、

>『将来海外駐在をしたいので、営業でどういう結果を出せば駐在になれるのか契約書に明記して欲しい』

これについて、日本の企業でこの条文をコミットできる企業は殆ど無いでしょうね。何故ならそれが日本古来から脈々と受け継がれるシステムだからです。そんな約束ができる太っ腹な日系企業は殆ど無いでしょうからいくら貴方が説得を試み用が無駄でしょうね。だってそういうシステムになってないんだから。
じゃぁ欧米外資の企業がこの条文をコミットしてくれるかというと、まぁ企業にもよりますよね。正直少ないと思いますが太っ腹な企業ならコミットするでしょうが、そこまで言っておいて達成できなかったら、間違いなくレイオフの対象でしょうね。欧米企業なんてそんなもんです。いいとこ取りができるような企業なんてほぼ見当たらないでしょう。そこは気がつかないといけないでしょうね。

あなたの場合ナショナリズムに目覚めたと言っても、その実質は欧米、、、いやアメリカの習慣を実践しているにすぎませんね。本当にできる人というのは、その土地の文化を迎合し受け入れることです。有能なアメリカ人はそれが出来ていますが、大多数のアメリカ人はそれが出来ません。あなたの場合は、中途半端にナショナリズムに目覚め、でもアメリカ的な習慣を日本の習慣にむりやり当てはめようとし、結果失敗していると思われます。

営業にむいているとかいないとかそういう問題では無いでしょうね。あえていわせてもらうと、あなたはその国に持つ文化や習慣に対して単に空気が読めていない人っていうだけです。狙うなら米系の濃い外資系企業を狙うか若い人が立ち上げるベンチャー的な企業に就職するかでしょうねぇ。

06kumagoro · Answer

職業柄、若い人の進路指導にあたったりします。

まだ２０代前半なのですから、最初から向いているかどうかにこだわるより、まずはやってみてはいかがでしょうか？
最近の若い人は、「自分に合った仕事」にこだわりすぎるところがあると思います。

仕事なんて、本来は、仕事に自分が合うようになっていくものだと思います。
痛い思いをしたり、先輩から学んだり、取引先から学んだり、同期で支え合ったり、自分で勉強したり考えたり。

自分の適性とか、自分の生き方とか、自分のプライドとか、自分を生かせる仕事とか。
みなさんごもっともな言葉を並べてはいるのですが、学校でいくら優秀で、いろんな資格を持っていたとしても、所詮は社会をまだろくに知らない半人前が偉そうなこと言ってんじゃねえ、って思います。

仕事を通じて、自分が成長していく、その中でいろんな出会いや経験を通し、見えてくるものがある。その時、もう一度、やり直したければ、またその時考えるのもいいでしょう。ですが初めからあまりこだわりすぎるのはよくないと思います。会社なんて、まだ２０代の若者にはスキルなどさほど期待していません。とにかく、石の上にも３年、経験を積み、いろんなことに、フットワーク軽くひるまず誠実に挑戦していくことを求めていると思います。

性格もいろいろあるでしょうが、社会に出て経験を積んだら、それなりにうまく使い分けることができるようになると思います。
使い分けるというと、言葉が悪いですが、分をわきまえる、とか、より的確に自分の立場を理解し周囲の状況を読むことができるようになる、という意味です。
それができない人は、どの職場でもいまいちなはずです。

自分が挑戦してみたいとおもうなら、それでいいと思いますよ。

営業に向いている性格、向いていない性格

指摘すべきポイントたくさんあるがめんどくさいので本質的な点だけ。

No８です。

なるほどね、面白いですね。

営業ってなんの営業でしょうか？

全部指摘してやりたいがポイントだけ。

＞しかしながら、現在就職活動をしていて企業が第二新卒枠の営業職に求める人材というのは結局は従順で素直で可愛げ のある人材という一言で収まってしまうのではないかと感じています。

質問者さんは「自分という商品」を採用担当者へ売り込むのに失敗し続けているわけですが。

アメリカに駐在している者です。

職業柄、若い人の進路指導にあたったりします。

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＞しかしながら、現在就職活動をしていて企業が第二新卒枠の営業職に求める人材というのは結局は従順で素直で可愛げ　　のある人材という一言で収まってしまうのではないかと感じています。

　質問者さんは「自分という商品」を採用担当者へ売り込むのに失敗し続けているわけですが。