No.1ベストアンサー
- 回答日時:
不動産業者と取引をする立場の者です。
これからいろいろ勉強して、大きな飛躍をして下さい。来年は頑張りましょう。ところで、いろいろな知識も必要ですが、一芸に秀でることも必要と思います。お客様にはいろいろな人がいますから、弾んだ会話ができる、それは武器になると思います。建築とかの知識は実際に建てた、掘ったという経験がなければ素人と変わりません。そういった知識も必要ですが、会話としては一芸の方が私は楽しいですね。
また、自分の目線で話すのではなく、自分がお客の立場だったらどう考えるか・・・・・と思います。そんな事を言っていると出し抜かれるのですかね?
この回答へのお礼
お礼日時:2012/05/27 12:28
お礼が遅くなり申し訳ありません。
angirasさんの仰られるとおりです。
接客していると、お客様との会話も重要であることを痛感させられました。
一芸も難しいとは思いますが、がんばっていきます。
ありがとうございました。
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