接骨院でバイトをはじめて3日目です。

初日から訳の分からない事だらけでパニックでした。

分からない事はネットで調べてと言われたのですが、いざ家のPCを立ち上げても何が分からないのかすら分からないんです・・・。
(ネットで調べてと言われたのは少しモヤモヤしました)
分からない事は沢山あるのに何を調べたら良いのやらで困ってしまいました。

最初に患者さんが来てからの流れ(受付~お会計まで)はなんとなくわかるのですが、入力作業が全然駄目です。

新患さんは一から情報を入力しなければならないし、保険の事も良く分らないし正確さと早さも求められてほんとに頭が真っ白になります。
後期高齢者?・・・1割とか2割とか分からずしばし固まって先生を呼ぶような感じでメモを取ってるのに焦って見るのも忘れます。

これは数をこなして慣れないと行くものかもしれませんが、早く慣れないと迷惑をかけてしまうと辞めたくなってきました。

まだ3日目、もう3日目?
そんな若くないのでもうちょっと長い目で見て欲しいけど詰め込まれすぎてしんどいです。
先生が体育会系で口調が厳しいのもありますが・・・。

しばらく闘病で社会から離れており、久々の仕事(バイトですが)なので頑張りたいです。

また今日も憂鬱ですが、出勤までに何か保険の入力(レセプト)のやり方や保険の詳しい事が分かるサイトがあれば勉強しようと思います。

もしそういったサイトをご存知の方がいらっしゃったら、教えて頂けるとありがたいです。
また、接骨院で受け付け事務を経験された事がある方のアドバイスを頂きたいです。

お会計でいっぱいいっぱいのところ、月初めなので署名を貰ったり、その署名をして貰う用紙を印刷したりとやる事がいっぱいで何かを忘れたり失敗ばかりです。

ほんとにやっていけるのでしょうか・・・接骨院の受付を全くの初心者で始めた方いかがですか?
そのうち慣れますかね・・・。

今日もこれから憂鬱です。
半分愚痴愚痴になってしまいすみません。
回答お願いします。

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A 回答 (2件)

病み上がりでのご勤務お疲れ様です。


接骨院勤務の経験はありません。
院長の業務指導方法についても疑問がありますが、
あえてコメント致しません。

一般的に、医師であれば「医師会」、接骨院であれば、「柔道整復師会」という
独立開業を支援する職業団体がありまして、その業務内容に
保健請求手続きなどを教えてくれる窓口があるかと思います。
院長に確認してそこに尋ねてみましょう。
書類の書き方などは、教えてくれると思いますよ。

分からないことを質問することを恥じないで下さい。
メモをとるのがダメならば、ボイスレコーダーをおすすめしますよ。
慣れるまで、頑張って下さいね。


が、
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この回答へのお礼

優しい言葉をありがとうございます。

分からない事を質問して正確に業務をこなす事は大切ですね。
でも、説明の仕方が適当すぎて理解できない事もあり聞き返すのもなんだか怖くなってます。

メモを取っているのに覚えの悪い私です。
ボイスレコーダー検討してみます!

回答ありがとうございました。

お礼日時:2014/09/04 18:14

通信で医療事務を勉強した者ですが。



ネットで調べれる量ではないので本を購入して勉強した方が良いと思います。
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この回答へのお礼

点数計算というものがないので、多分医療事務とは内容が違うのかもしれないです。
本屋さんで医療事務の本を見てみたのですが、私が知りた事が書いてあるのは1ページ位の簡単な説明のみであまり良い情報は得られませんでした。

他の質問で受け付け業務についての質問の回答は入力は簡単だし大丈夫的なものが多かったので実際に働いてみて戸惑ってます。

回答ありがとうございました。

お礼日時:2014/09/02 12:50

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接骨院の受付の面接を受けます。


初めて接骨院で受付の面接をします。
今まで人と接する仕事をしてきました。
高校卒業後介護の仕事につき結婚して1度辞めてしまいましたがいま介護の仕事をしています。
どのように志望動機を書いたら良いか迷っています。いま下書きで
私は人と接する仕事が好きで今まで接客業をしてきました。そこで学んだ人とコミニュケーションを取りながら癒し癒される仕事に就きたいと思いインターネットで口コミNo.1の接骨院さんで働きたいと思い応募致しました。よろしくお願いします。
どうてましょうか?

Aベストアンサー

良いのではないでしょうか。

Qテニススクール・スポーツクラブ等のフロントスタッフ・接骨院等の受付助手のアルバイト業務教えて下さい。

以前受付の仕事をしていたという事もあり、
最近、テニススクールのフロントのアルバイトに行き出して3日目でまだ教えて頂いてる所なのですが、
フロントを甘くみていたのか、(ここだけなのか・・)
上の方に「接客というより、事務と考えた方がいいかな~」「思ってたのと違った。と言って最近1日目とかで辞めていった人が3人いた・・」のを聞いて、
確かに、言われたみたいに受講生の方の全て管理をする感じで
結構ややこしくなっていて、出席簿etcをパソコンから出してきて
打ち込んだりする事等は、覚えればできる事だと思うのですが、入金されてない方を調べたり・・・
テニスクラブのややこしいシステム等、(これがわからないと受講生の方に聞かれても答えられないので)
本当に覚えることが一杯で「これで3割位かな・・」「1ヶ月位経ったらスムーズにできかな」と言われて
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接客業というより事務仕事をしている感じで、
アルバイトという事もあり、時給もそんなに高くなく私は土曜日か日曜日どちらかで週3回で習い事と併用したかったので、これにしたのですが
朝も早いし時給も普通なので、こんなにしんどければ他の<接骨院などの受付助手>などのアルバイトの方がまだマシなのか正直辞めようか悩んでいます。

●他の<テニススクール>のフロントや、<フィットネスのスポーツクラブ>、<接骨院の受付助手>などのフロントの仕事もかなり覚えることが多く、結構大変なのでしょうか??
具体的な仕事内容等や、どれ位で慣れる事ができたのかなど何でもいいので教えて下さい。

以前受付の仕事をしていたという事もあり、
最近、テニススクールのフロントのアルバイトに行き出して3日目でまだ教えて頂いてる所なのですが、
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上の方に「接客というより、事務と考えた方がいいかな~」「思ってたのと違った。と言って最近1日目とかで辞めていった人が3人いた・・」のを聞いて、
確かに、言われたみたいに受講生の方の全て管理をする感じで
結構ややこしくなっていて、出席簿etcをパソコンから出してきて
打ち込んだりする事等は、...続きを読む

Aベストアンサー

あなたは、以前受付の仕事をしていたということですが、
ぜんぜん違う職種なのですか?
そのときとぜんぜん違って戸惑っているという状態でしょうか。

同じスポーツクラブの受付でも
その会社や規模でも仕事の範囲が違ってくると思います。

ただ、お客様相手の仕事である受付で、
そこのシステムを把握するのは当然のことでしょう。
自分が利用する立場として考えるとそうではありませんか?

接客が大変なのか、事務が大変なのか、覚えるのが大変なのか。
どこが大変と感じているのですか?
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Q高校2年生です。 最近かっぱ寿司でアルバイトを始めました。 私はバイトに行くのが憂鬱です。 憂鬱な

高校2年生です。

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Aベストアンサー

職人は難しい人が多いからねえ。少し怖いくらいなんでもない。これから社会に出たらもっといろんなんがおりますから、いい体験です。

Q心配事がいっぱいです・・・。

今日、バイトの面接があり無事採用されました。
パン屋さんのアルバイトで休日の9:30~3:00までやらせていただくことになりました。
心配事が絶えないのですが・・・その中でパッと思ったことなのですが・・・。
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9:30~3:00というとそままぶっ続けで働いてるのでしょうか?
それともお昼を摂る時間があるのでしょうか?
お昼とは必ず食べないといけないのでしょうか・・・?
勝手に考えすぎかもしれないのですが、パンとか勧められたりとか強制的に食べなきゃいけないとかあるのでしょうか・・・?
凄い心配です・・・。

働くことも初めてで、摂食障害の影響で少し時間とかにも厳しくなってて全体的に多少不安定さが残ってます・・・。
こんな私でもやっていけるのでしょうか(>∩<;)?

Aベストアンサー

まずは、合格おめでとうございます。
とにかく行ってみましょうよ。

幼馴染で、バイトでパン屋さんで働いていた子は、「あの子は毎日余ったパンを持って行かなければ気が済まない」という噂が、田舎町なので流れてきました。食べ物を粗末にするのはいけませんが、オーナーに「良かったら持って帰ったら?」と言われたら、従っておうちの方に持っていけばいいし、お一人暮らしなら敬遠すればいいだけ。
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先月から過食気味でもあります。10年、うつ病を患っています。でも働いています。
AA(アルコール依存症の自助グループ)で、自分の体験談等を話し合うのですが、契約社員で事務をしている女性が、お歳暮に頂いたビールを職場の人で分けよう!という話になり、自宅通勤、お父様は飲む方だというけれど、自分がプルトップを開ける可能性を考慮して、遠慮したそうです。

それでも駄目なら、他のアルバイト、沢山ありますよ。
無理しない程度に、ね。
大丈夫だから。
辛かったら、また書き込みして。救いの手が必ずあります。

まずは、合格おめでとうございます。
とにかく行ってみましょうよ。

幼馴染で、バイトでパン屋さんで働いていた子は、「あの子は毎日余ったパンを持って行かなければ気が済まない」という噂が、田舎町なので流れてきました。食べ物を粗末にするのはいけませんが、オーナーに「良かったら持って帰ったら?」と言われたら、従っておうちの方に持っていけばいいし、お一人暮らしなら敬遠すればいいだけ。
お昼も、お茶だけで済ませてもいいのでは?
色々言う人を無視できない気持ちは分かりますが。冗談で、「...続きを読む

Q接骨院でのパートについて

こんにちは。
アルバイトの求人を探していたら、家の近くの接骨院さんが募集されているのを見つけました。
勤務曜日も勤務時間もほぼ自分の希望通りで、できたら働きたいと思っているのですが
接骨院でのアルバイト・パートってどんなことをするのでしょうか?

業務内容には「受付・院内業務(未資格・未経験OK)」と書いてありました。
ネットで調べてみると、実際に治療に携わっているバイトの方もいて不安になりました。
もっとも、その方は柔整師という資格をお持ちのようでしたが。

私は、医療のいの字もかじったことないので、
できれば治療や重大なデータの入力はしたくないのですが、大丈夫でしょうか・・・

Aベストアンサー

少々長くなってしまいました。すみません。

私は学生時代に4年間近所の接骨院でアルバイトしてました。
もちろん未資格・未経験です。

業務内容は主に受付業務と治療補佐業務でした。
受付業務は
・患者さんが来たら診察券をもらってカルテを出す。
・PCで患者さんの保険請求を一日単位でする
(これは難しそうですが、ワンクリックとかで今は請求出来てしまうので簡単です。)
・患者さんが帰る時に治療費の会計をする。
(接骨院は点数制ではないので何の知識もなく会計出来ます。)
その他には患者さんのデータを新規で登録したり…などのPC作業もありますが
基本的には0から覚えていけばよいので事前の知識などは必要ありません。

>ネットで調べてみると、実際に治療に携わっているバイトの方
確かに私も携わっていましたが、原則資格がなくてもお手伝い出来る治療のみです!

私がいた治療院は仕事内容ももちろんですが、どちらかというと患者さんとの
コミュニケーションを大事にしてという院だったので幅広い世代の人と物おじせず
おしゃべり出来る人でないと大変かもしれません。。。
あとやはり保険がからんでいるので少々慎重にならなければならない作業も発生します。
最終的には接骨院の社員の方が最終確認して頂けるのでそんなに緊張感のあることでは
ないですが、やはりチェックは徹底していました。

と、こんな感じですが、あまり経験出来るアルバイト内容ではなかったので
すごく楽しかったし、とてもためになりました!
それに閉院後は残っていると先生の練習役として治療してもらえたり、
身近で見ていたのでマッサージが得意になったりと一石二鳥の職場でした^^*

少々長くなってしまいました。すみません。

私は学生時代に4年間近所の接骨院でアルバイトしてました。
もちろん未資格・未経験です。

業務内容は主に受付業務と治療補佐業務でした。
受付業務は
・患者さんが来たら診察券をもらってカルテを出す。
・PCで患者さんの保険請求を一日単位でする
(これは難しそうですが、ワンクリックとかで今は請求出来てしまうので簡単です。)
・患者さんが帰る時に治療費の会計をする。
(接骨院は点数制ではないので何の知識もなく会計出来ます。)
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