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overwatchをやっているときにほぼ毎回再起動されます。
設定も最低限にし、知り合いにパソコン内部の熱かもと言われたのでケースを開けて直接扇風機で風を送ってみてもダメでした。
原因がわかる方ご回答お願いします。
[pcスペック]
CPU   インテルCore i7-6700 プロセッサー(3.4-4.0GHz/4コア/8スレッド/8MBキャッシュ/TD P65W
SSD 240GB 2.5インチ Serial-ATA SSD
HDD 1TB 3.5インチ Serial-ATA HDD
グラボ  NVIDIA GeForce GTX960 2GB GDDR5
電源   500V 80PLUS SILVER認証 ATX電源
マザボ  インテル Z170 Express チップセット

A 回答 (2件)

Over Watch の推奨環境は下記です。


http://pcgamebto.com/overwatch/

全てをクリアしているようですね。グラフィックボードは、推奨環境では GeForce GTX660 で、上記によると GTX960 では、平均 60fps を上回るようです。

推奨環境では、メモリは 6GB 以上になっていますが、どれくらい積んでいるのでしょうか。8GB 以上なら問題はないと思いますが。

ブルースクリーンで再起動ならば、メモリが怪しいです。下記でメモリのチェックを行って下さい。
http://bto-pc.jp/btopc-com/repair/memtest86-usb- … ← メモリーチェック用フリーソフトMemtest86+をUSB起動

1Pass でエラーが出なければ、一応のテストは終了です。エラーが出た場合は、その後1枚ずつテストを行い特定します。エラーのメモリは交換して下さい。エラーがなかった場合でも、3Pass 程度は回して安定に動作することを確認すると、より確実に動作を保証できます。

グラフィックボードのドライバは、最新でしょうか?
http://www.nvidia.co.jp/download/driverResults.a … ← Windows10 64bit 最新です。
電源は、400W 以上を必要としますが、500W なので大丈夫ですね。
http://www.nvidia.co.jp/object/geforce-gtx-960-j … ← 消費電力 120W、最小限必要な電力 400W

CPU 温度に関しては、下記のソフトウェアでモニターして下さい。
http://www.gigafree.net/system/monitor/hwmonitor …

CPU クーラーに何を使っているか判りませんが、CPU 温度を測定し、ゲーム中の温度が70℃を超えるようならば、結構危険です。CPU クーラーの取り付けを見直すとか、CPU グリスの塗り直し等が必要な場合もあります。
http://ark.intel.com/ja/products/88196/Intel-Cor … ← TCase 71℃

Tcase の温度なので、ジャンクション温度(センサの測定温度)はもう少し高くまで耐えるとは思いますが、これを超えると、CPU 保護のためクロックと電圧を落として、電力を下げる動作に移ってしまいます。CPUクーラーがまともに組んであれば、外部から扇風機を当てると冷えると思いますが、それでも効果がないということは、取り付けがどこかおかしいという可能性があるように思います。

リテールの CPU クーラーを使っている場合は、下記のようなものに交換すると、静かでより冷えるでしょう。
http://amazon.co.jp/dp/B00G1YXN6M ← ¥3,352 Scythe 虎徹 120mmファン サイドフロー
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
メモリは4GB×2です。
以前メモリの不調で修理に出したことがありメモリを交換しました。
その時にメモリ診断、SSD診断、HDD診断、システム高負荷検査、3Dベンチマークテスト、を行いすべて正常とのことでした。
CPUクーラーは12cmラジエーターファン水冷クーラーです。
このパソコンはパソコン工房で購入、組み立ててもらったものなので取り付け方がおかしい可能性はすくないのかなと思います。

お礼日時:2016/09/13 21:05

OSは?


1)システム設定
Windows8.1の場合、歯車「PC情報」「システム詳細設定」「システムのプロパティ」「詳細設定」「起動と回復」「設定」「システムエラー」「自動的に再起動する」チェックを外し「OK」で再起動を止めます。但し何らかのトラブルはブルースクリーンのエラーコードや文面などで対処する必要があります。

2)ウィルス(ワーム)感染で再起動する場合もあります。
Blasterワームの亜種、Sasserワームの亜種
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …

https://ja.wikipedia.org/wiki/Sasser

3)電源回りのハードウェアのトラブル(いわゆる「熱暴走」)で再起動する場合もあります。

4)「コントロールパネル」「電源オプション」スリープの設定で再起動することもあります。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
OSはWindows10です。ほかのサイトなどを見て自動的に再起動するのチェックははずしたんですが効果はありませんでした。
overwatchをプレイ中だけでしか再起動しないんですがウイルスの可能性はあるのでしょうか。

お礼日時:2016/09/13 20:58

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