コールセンターの仕事って、人の出入りが激しい感じがしますが、何故なのでしょうか？

コールセンターの仕事って、人の出入りが激しい感じがしますが、何故なのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： 5S6 回答日時： 2023/07/15 20:38

一部の客ですが、クレーマーがいてストレスがたまるから。

毎日同じような質問、問い合わせを開けるので疲れる。
１日中しゃべっているので声がかれる。

所詮は使い捨て。
スキルにならない。
すでにAIなどに取って代わられている。
スーハーのレジ打ちと同じ。
自動化が進むので、なんの役にも立たない。

No.3 回答者： ashitahatennki 回答日時： 2023/07/16 12:16

希望の職業では無くお金で釣られてくる一時的な人が多い。

20年前より巨大産業になって、待遇も良くなてるが、本質は中々変わらない者が多い

元請け会社は大手なのに
末端の労働者との格差が大きい。

No.2 回答者： ミラ-_- 回答日時： 2023/07/15 20:43

コールセンターの仕事は、人の出入りが激しい傾向にあります。

その理由はいくつか考えられます。

コールセンターの仕事は、比較的単調で、精神的にも肉体的にも負担が大きいため、長続きしない人が多い。

コールセンターの仕事は、給与が低いことが多いため、より良い条件の仕事を探して転職する人が出る。

コールセンターの仕事は、正社員ではなく派遣社員やアルバイトが多いため、期間限定で働く人が多い。

これらの理由により、コールセンターの仕事は、人の出入りが激しい傾向にあります。しかし、コールセンターの仕事は、顧客と直接やり取りできるため、やりがいのある仕事でもあります。また、コールセンターの仕事は、スキルアップの機会が豊富なため、将来のキャリアアップにつながる仕事でもあります。

コールセンターの仕事に興味がある方は、事前に仕事内容や給与、労働条件などをよく調べ、自分に合った仕事かどうかを判断することが大切です。