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No.25
- 回答日時:
はっきり申し上げましょう。
なぜあなたはあいてが10回失敗するまで我慢するんですか。
3回であきらめればいいのです。
たとえば、仕事の依頼をして失敗をする相手にいつまでも仕事をさせているのと同じです。
その相手に向かって、『アナタ本当にプロ?』
『コレか給料貰えるねぇ!!私もなりたいなー』
などというあなたの性格の悪さを私は指摘したのです。
病院内に響き渡るレベル大声で激昂
犯罪ですよ。それ。
No.24
- 回答日時:
この場合、悪いのはナースです。
新人であれ、採血が苦手であれ(そういう人、たまにいます)、患者さんに苦痛を与えるにも限度があります。
ヒヤリハットレベルの、あってはならないミスだと、病院側も内心思っていることでしょう。
今後は、採血が避けられない検査なら、問診票の備考欄に「採血に良い思い出がありません。10回近く失敗され、さすがにナースを叱責してしまいました」と書いておきましょう。
採血が得意なナース(そういう人も時々います)が、「我こそは」と腕試しに来るはずです。
なお、病院で大声で怒るのは、心身弱った他の患者さんを怯えさせるので、「よっぽど」の時だけにしてあげてください。
No.20
- 回答日時:
私は中学生の頃に脳腫瘍を患い、
当時は初だった放射線治療と(物凄い量の)点滴治療で
腕の血管がほぼ潰れてしまい、
50歳近くになった今でも採血できる血管は少ないです。
運が良ければ肘関節から採血できますが、
よくないと手の甲などから採血してもらうこともあります。
入院中は足の甲から、なんてこともありました。
勿論、10回近く失敗された経験も何度かあります。
中学生当時は病棟内に響き渡る声で泣いたこともありましたね。
もし、採血のときに食事制限がないなら
朝は多めに水分をとること、
ホッカイロなどで採血の場所を温めるなど
採血がしやすくなるような努力も必要だと思います。
そして「私は血管出にくいのでよろしくお願いします」というと
大抵ベテランと思われる看護師さんが来てくれます。
看護師さんだって失敗はしたくないと思っているはずです。
それなのに、蔑むのは如何なものでしょうか。
No.17
- 回答日時:
私は太っているので血管が見えにくく注射をするのが難しいと知っています。
そして失敗されると後で青くあざになるのも、すんごく痛いのもしっています。
ですから、採血の前には、「私太っているから、血管見つけにくいでしょ?どこから採血してもいいですよ。手首でも。」
と声をかけます。
するとどうでしょう。その場の雰囲気はよくなって、「そういってもらえると気が楽です」というひともいますし、「ありがとうございます。では手首でもいいですか」ともなりますし、「大丈夫、これでも採血はなれているので(笑)」といって誰も失敗しません。
難しい作業をする人は緊張します。失敗したらどうしようと思っています。
じーーと(大丈夫か…)」とみられていれば余計うまくいかなくなります。
要はうまく採血してもらえばいいのです。
肘の裏側だけでなく手の甲でも、手首でも見えやすい、相手ができる箇所でしてもいいんだという心理的な安全をあげましょう。
そこまですれば失敗しません。
私は仕事で失敗をよくします。それでもプロかとなじられれば、その人と二度と交流したくはありません。
私がプロでもそういう人は「忙しい」とかやれ、なにかと理由をつけて避けます。
逆にだれも、避けられたくないのでできるだけ人に失敗させたくないし、失敗をなじらないように心がけれいます。
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