No.1ベストアンサー
- 回答日時:
キャンセル料については、法律で決められてないので
病院やホテルが個別に決めていいんです。
キャンセルしたらどうなるかを、聞いていなかったあなたの
落ち度です
No.4
- 回答日時:
まあ、予約を2週間も前にキャンセルしているので、返金しても
良いよう感じますが、、(全額と言わずとも、50%とか、。)
まあでも、他の回答者さんも指摘していますが、キャンセル料金
の取扱いに関しては、各医療機関が任意に設定してるので、返金
しないと言われれば、従うしかないでしょう、、。
まあしかし、そんな事(如何なる理由でも予約金を断じて返金し
ない事)をしていれば、患者(お客)の印象や風評も悪くなり、
結果的に自身(自院)の首を絞める事になるでしょう、、。
No.2
- 回答日時:
利用者が宿泊申し込みを行い、ホテル・旅館がこれに同意した時点で宿泊契約が成立し、利用者には支払い義務が生じます。
(民法第415条)では、たとえ予約者が宿泊しなかったとしても支払い義務は消失せず、キャンセル料未払いは債務不履行にあたるとされています。
病院も、法的には同じ解釈になります。
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