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No.5ベストアンサー
- 回答日時:
こんにちは。
以前仕事の関係でよく大病院から小さな診療所まで様々な医療機関に電話していました。
仕事を始めてすぐの頃は何も考えず必要な時にすぐ電話していましたが慣れてくると病院にとって迷惑な時間帯がわかるようになってきました。
まず午前中は混んでいるせいか「あとでこちらからかけなおします」とか「午後にもう一度電話いただけますか?」と言われることが多かったです。
特に診療所(特に小児科の病院)は多かったように思います。
大病院は職員がたくさんいるせいかそのようなことはありませんでしたが・・・。
午後は診療始まってすぐは忙しそうでしたが終了1時間前とかはむしろのんびりしていた印象があります。
診療時間が何時までかはわかりませんが、夕方はわりと落ち着いているのではないかと思うので、その時間帯に連絡すると迷惑にならないのではないかと思います。
回答ありがとうございます!
やっぱり朝は忙しいんですね~。
本やネットで調べても、一般企業ばかりだったので
参考になりました!
初めての就職活動中でわからない事だらけです。。。
No.6
- 回答日時:
始業前の電話は業務の準備をされているので、好ましくありません。
病院の規模にもよりますが、午前中は患者様が順番待ちをされていることが多く、業務がたてこんでいる可能性は高いです。
かといって、お昼の時間帯は交替で食事をとっていますので、対応できる人数が減っています。
こういったことを考えると比較的小さな病院なら14時~16時ぐらいに電話されるのが無難です。
No.4
- 回答日時:
#2です。
以前医療器のメーカーに勤務していましたので、電話もしていました。
医薬品の営業マンは診察時間に訪問しますので9:00でも大丈夫と回答した次第です。たまに風邪で近くの医院に行きますが電話はほとんど鳴りませんし、午後は往診もあるでしょう。要件を簡潔に話されれば問題ないと思います。
返答してくださってありがとうございます!
そうなんですね~。
一般企業ではないのでホントに悩んでました。
参考にさせていただきます!
No.1
- 回答日時:
始業前だと忙しいこともあると思います。
お昼休憩の早めはいかがでしょうか?
休憩の時間入ってすぐにかけると、診療中だったりしますし、
あまり遅くにかけると、担当者の方がお昼に出てしまった
ということもあるので・・・。
質問をしたい場合は、
「少しお聞きしたいことがあるのですが、よろしいでしょうか?」
と聞いてみてはいかがですか?
もし、忙しいならば・・・何分後にかけなおして下さい。と
言われると思いますよ。
回答ありがとうございます。
やっぱり始業前だと忙しいですよね。
午前中の受付終了くらいが妥当ですかね~?
参考にさせていただきます。
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