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つい最近退職しました。
介護業界です。デイですが、25万もらっていました(生活相談員&責任者手当)として。
どの職場にも色々あると思いますが、こちらでのきっかけは上司が事務員として応募してきた人を介護員にしてしまい、私がどう見ても変わっ
た人だったので

★エプロンのポケットにしまっておいてこなごなになったお菓子を残しておいたからどうぞとくれる
★急に大きな声を出す
★挙動不審
私がこの人病的じゃないんですか?って言ったんですが、上司には通じなくて、人がいないんだからしょうがないでしょ・・と
私にあなたは人を辞めさすオーラが出ているとか、今まで辞めた人を
○○さんが嫌いって言って辞めて言ったわよ、皆嫌っているでしょうって言ってた、その人とか言われて責任者会議の時に言われたりした時期が重なってしまって

それから事故が(人身ではなく)単独事故があったんですが、オーナーは講座があるからと言って戻ってこなくて戻ってきたのは食事を外でしてきた3時過ぎです・・利用者さんも乗っていたバスだったのに
何かあった場合の責任は私がとりますって言っている割には行動と言っていることが違うって思ったのがきっかけです。

以前に、機能訓練の看護師がいないにもかかわらず架空のタイムカードを作っているように見せて介護保険課に申告するって言った時もそんなことは出来ないから辞めたいと言ったら、すぐに機能訓練の方を(マッサージ師)を見つけてきたのですが・・今回は私の意見が通らず・・
でした・・
だから辞めようと思ったのかもしれませんが・・

又、行動はいつも注意されていましたが、オーラまで言われてしまうと人格まで否定されているようで・・
辞める時には皆私がいなくなったら大変になる(いままで一手にオーナーの注意を受けていましたので)といわれて引きとめられたのですが、
私もかっとなっていたのでしょう・・あまり考えもせずに辞めてしまいました。
でも、退職してみると利用者さんのことを思い出してしまったり、なかなかこの給与を出してくれるところがないな~と思ったりしてあまり眠れません。主人からは今の時期はいいのがないから焦るなといわれていますが・・
なんとなく落ち着きません・・

退職しなければ良かったかなーって言ったら、残業もあったし、会議で帰ってくるのが夜中の12時、1時はおかしい・・メニエールにもなったのだから、そんな風に思わないようにって言われましたが、なんだかすっきりしません・・
残業代は給与に含まれていると言って残業代は出ませんでした・・
前向きに考えなきゃいけないんですが・・
このような経験された方いらっしゃいませんか?
もしいらしたらアドバイスいただきたいのですが・・
よろしくお願いいたします。

A 回答 (2件)

こんばんは。



人事総務で教育研修や労務など実務を担当してきた者です。

当然かと思いますが、デイであろうとなかろうと、利用者様のQOLやその人なりの尊厳など非常に大切な要素であり、また目配りや気配りなど常に危険が伴い事故になってはいけないという性質で他からは楽な今後ますますニーズが高まる仕事とはいえ、若者の介護離れが深刻な問題になっているかとお察しします。
あくまで採用段階でキチンと確認や熟考など無関係に近く、「頭数が必要」という側面で即採用されたかと思いますし、事務員や上司先輩の指導育成能力も大切かと思います。

少なくてもそういった思いやりや尊厳を言いながら、結構職員の裏表などが多いのは事実かと思います。
また管理能力や指導育成をしていかないと、常に危険が伴う仕事だけにその施設のサービスが充実するはずがないと思いました。

最終的に適性に欠ける方を採用したら、それこそ事故につながりやすい、また充分な配慮ができないという最悪の事態になっては本末転倒かと思います。また仕事内容は他の方からはいかにも楽に見られがちかと思いますが、実際は全くそうではなく、過酷で体力や精神力も必要で、賃金においても他に業界と比較して著しく水準が低いという介護保険などの面もあるかと思います。

本来QOLなどを謳いながらも舞台裏がひどいような施設であれば、他においても同様かと思います。学校で福祉や介護などを学び前向きにやりがいを感じ入職したものの、あらゆるご質問のようなケースや、よほど信念やお金という対価を考えないという建前もあるでしょうが、待遇面よりやりがいのある仕事だけに優秀な人が辞職していくケースも多いかと思います。
また学校を卒業して介護職になると、断言はできないと思いますが、夢や希望が薄れていくケースもよくあることかとお察しします。

やりがいのある仕事だけに残念ですが、そういった内輪の問題が多ければ、当然、利用者様に充実したデイサービスなど向上するどころか、死活問題に発展する要素も高いと思います。
また施設によって違うのは会社でも同じかと思います。
かなり施設により満足度が違うと思います。

時間外手当はつくはずがないということは仕事の性質上、事務などは多少時間が遅くてもよいとは思いますが、介護を経験した人でなければ、そのたった1時間や2時間で相当激務かと思います。

利用者様の尊厳は第一ですが、職員に対する指導育成がないと人が入れ替わりばかりで初心者ばかりになると、それこそ事故の可能性は極めて高いと思います。

賃金的には満足されておられるようですが、施設によっても会社でも同様ですが、的確な判断力や技術など本当に利用者様中心で熱心にとりくんでおられる方も多いかと思います。

回答などにならず申し訳ありませんが、そういった面もあるかと思い書かせていただきました。場合によっては経験を活かすというyutashuu01さんの意志があれば別の施設で勤務される方法も選択肢のひとつかと思います。

参考程度にでもなれば幸いです。
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この回答へのお礼

ご丁寧な回答ありがとうございます。利用者の方々のことを考えて接してきたのに見捨ててという言い方はおおげさですが、そんなような状態に感じられる日が続いてしまって・・残業代はパートの方には出ていましたが、残業代を出すのがもったいないからという理由で残業しない時間に帰ってもらうようにということで仕事が残っていても社員がその分をするという形でしたので・・

オーナーからは、介護時間もこのスタッフにはこれだけ払っているけれど、利用する方からの収入はこれだけが入ってくるのでということを文書で示されて効率よくしなさいと・・デイなのですが、私のところは、介護度4と5の方が多くて(車いす歩行、立ち上がり全介助など)そういう方が全員でしたらまた違うのですが、利用される方には徘徊をする方もいらっしゃいますし、異食をする方もいたので、あちらもこちらも見ながらでしたが、ほんとに少ない人数でしなくてはいけなくて・・調理も介護者でした。

これで何かあったらどうするんだろう?私にも家族があるし、一切の責任は取ると言っているオーナーはいないことが多い。事故があった時の態度を見て一切の責任は取らない方なんだと思ったのもきっかけです。そうなると、もし入浴時の事故など(お年寄りの方の場合、場合少しの間違いで死にいたることもあります)あったら、書類送検されるのは現場の責任者である私かな~などとまで考えてしまったので(おおげさですが・・)退職をしてしまったのですが、ほんとに利用者さんを思い出してしまって・・(これは他の職業では考えられないのかもしれません)
給与面のこともないとは言えませんが、どちらかというとこちらの方をひきずっています。

でも、もう退職してしまったのですから、経験を生かして次へ進まないといけなですよね。
ほんとうに私のようなものにご丁寧な回答ありがとうございました。

お礼日時:2007/12/20 06:47

労働基準法を守り残業代もきちんと計算して出す・・・・残念ながら日本においてはこのような会社はまずありえません。

隣の芝生は青く見えるものです。どこを就職先に選んでも思い通りには行かないと言うことを着も二名zるべきです。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。日本においても来年度からかなり厳しくなるようですので、そういうシステムが少しでも改善されることを願います。

お礼日時:2007/12/20 06:49

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