クレジットカード支払い、引き落としできていない？

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質問者：ms0530
質問日時：2012/08/25 13:33
回答数：4件

初歩的すぎてすみません。用語がよくわかりません。

７月にＪＣＢ(ＥＩＴ)で作ってご利用可能枠２０万で１８万ほど使いました。いまみたらご利用残高１８万、ご利用可能額２万です。これは支払いできてないんですよね？

支払いは毎月１０日、自分の口座から引き落としにしてるはずですが、特に請求などの知らせも来てないと思います。

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回答 (4件)

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No.4

回答者： hirona
回答日時：2012/08/25 17:10

７月にクレジットカードを利用したからって、必ずしも８月の引き落とし日に支払うとは限りません。

クレジットカード決済の仕組みは、
１．クレジットカードを利用する
２．利用情報が、お店からカード会社に行く
３．カード会社は、あらかじめ決めておいた締め日に利用情報を集計する。
４．集計した物を、利用明細・支払い合計額・あれば、それに伴うサービス（ポイント付与など）を、本人に連絡する。
５．本人が明細書（兼・請求書）を確認して、確かに「この日、この利用をした」ことが間違いないと思ったら、引き落とし用の口座に、支払い前日までに入金しておく。
６．所定の引き落とし日に、お金が引き落とされる＝カード会社に支払う
となります。

カードの引き落とし日が毎月１０日だと、だいたい前月１５日に「利用情報を受け取る締め日」として、前々月１６日から前月１５日までにカード会社に到着した利用情報を集計し、利用本人に明細を連絡します。
ここで大事なのは、あくまでも「締め日に『カード会社に利用情報が到着したデータ』のみが対象」ということです。
どういう事かと言うと、「利用した日の問題では無い」ということです。

カード利用の情報を、カード会社に連絡するタイミングは、お店ごとに様々です。
使ってすぐに連絡がいくと分かりやすいのですが（実際、オンラインで瞬時にデータが行く場合もあります）、お店によっては、手書き伝票のような物を使って、１週間ごととか、場合によっては「月１回、月末」とかが締め日になっていて、そこでまとめてデータを送ることもあります。
極端な話だと、７月１日に利用しても、月末にまとめてデータを送る店だったので、７月３１日とか８月１日にやっとカード会社が利用情報を把握することもあります。
そうすると、「７月１日に利用した情報が、（７月１５日ではなく）８月１５日締めの集計の対象になる」ということになります。

請求などの知らせなどが来てないと思う……だけでは、質問者さんの見落としの可能性もあるのですが、実際に利用残高が減っていないということは、請求がなかった（＝だから、支払いもなかった）可能性が高いです。

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No.3

回答者： pupu3sjp
回答日時：2012/08/25 15:06

JCBカードは、請求は「毎月15日締め」で、引落は「翌月10日」です。

https://jcb.custhelp.com/app/answers/detail/a_id …

基本的な請求・引落のサイクルは下記の通り。
6/16～7/15利用分・・・8/10（金）引落
7/16～8/15利用分・・・9/10（月）引落予定
8/16～9/15利用分・・・10/10（水）引落予定

お店からカード会社にデータが届きますが、この締日までに届いた分が引落されます。
お店によってはデータを送るのが、数週間遅れや、または1ヶ月遅れもあります。
なので、15日前に使用した分が、その月の請求に必ず入るということはありません。

＞７月11日からの利用なので
＞16日以降の利用なので

補足では日付が矛盾しているのですが？

JCB EITカードは「リボ払い専用」です。
定額返済方式なので、設定を変えていない限り、おそらく「5000円返済コース」です。

・定額コース・・・初期設定5000円返済＞千円単位で返済額の上乗せが設定可能
・全額コース・・・締日時点の残高全額が一括引落になる設定
http://www.jcb.co.jp/life/revo/revo.html

もし質問者さんが、返済方法の設定を何も行っていなければ、月5000円ずつの返済のままです。
利用額18万円が引き落とされることはありません。

このあたりは理解済み・承知済み・設定変更済みならば、後半の文章は無視してください。