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ウイルスバスターの更新手続きに関するDMがきました。3年契約が一番お得と書いてありました。
コンビニ等で振り込んだほうがいいのでしょうか?

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A 回答 (6件)

マイクロソフトのセキュリティエッセンシャルにすれば?


http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/secur …

信頼できて、軽いうえに、無料です。
もう3年以上使っていますけど、これまで一度も事故はありません。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2013/04/23 20:38

ウイルスバスターは日本でウイルス対策も研究されリリースされる唯一のウイルス対策ソフトです。


新しいウイルスが発見されても日本で使われているパソコンへの対応が一番早いのです。
数年前から、海外に研究所(ウイルス対策)が移されましたが対応は24時間体制です。
何故ここまで言えるのかと思われるでしょうが、私が退職まで勤めていた会社のパソコンやサーバには全てウィルスバスターを使用していたからです。(8,000台以上)
ウイルスバスターとの付き合いは30数年前からです。
事務所のパソコンから営業が持つパソコンまで全てに導入していました。
安心して使えるウイルス対策ソフトです。
自宅での契約は3年にしています。(安く済むからです)
私も再契約しましたが、私はクレジットカード支払です。
手数料が掛からないから・・・・・・・・・・。
ウイルス対策をケチると後々高く付きます。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2013/04/23 20:36

3年はあまりおすすめしません


1年毎に買上げていくのがベストだと
最近のセキュリティーソフトは 新しいシステムを導入してきています
それにともなって バグがよく発生しておりますので
1年ごとに様子を見て買ったほうがいいかもです

ちなみに 無料セキュリティーソフト系
は最近はやっている ドライブバイダウンロード系対策
偽セキュリティーソフト ダウンロード対策 は
されていないものが 多いので 注意 です
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2013/04/23 20:37

そのままネットで更新するのは簡単ですが料金は高いですよ。

特に「保険&PCサポート」は高いです。

ご自分でパッケージ版を買ってその番号を入力することでも更新が可能です。パッケージはパソコンショップでもネットショップでも買えます。バージョンはどんなバージョンでもよいです。これが絶対に安いです。

なお3年版はお奨めしません。1年ごとに更新がよいです。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2013/04/23 20:37

AVGなら無料です


http://free.avg.co.jp/free-antivirus-download

パソコンも軽くなるし
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2013/04/23 20:38

ウイルス対策としては必要ですね。

振込後に完了通知のメールが入ります。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2013/04/23 20:36

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もうすぐ期限が切れるので、振込用紙が届いていますが、払わないとPCが
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過去に別PCを海外で使っていて、向こうのフリーセキュリティーソフトのみで動かしてましたが
別に問題なかったので、お金高いなあと思ってしまいました・・・

Aベストアンサー

PCを使用する環境にもよると思いますけど。。。バスターの更新料って高いですよね。私は個人でPCを8台運用しているのでバスターは辞めてしまいました。

その代わりマイクロソフトの無料ソフトを使用しています。更新料もかからず結構良いです。

参考URL:http://www.microsoft.com/security_essentials/?mkt=ja-jp

Qウイルスバスター退会

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そこで、退会の仕方がよく分かりません。退会するための画面がリンクを辿っても見当たりません。
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Aベストアンサー

会員契約の有効期間が終了した時点で、自動的に退会・解約となるようですから特別何か手続きをする必要はないと思います。

「ウイルスバスター アンインストールツール」
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2078552.aspx
新しいソフトを利用するなら、ツールを利用して完全に削除してから新しいソフトをインストールした方が、トラブルが減ると思うので参考にどうぞ。

「ウイルスバスタークラブからのメールの配信設定」
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-28734.aspx
メール等が不要だと思われたり、迷惑ならここで変更しておけばいいと思います。

Qウイルスバスタークラウド契約更新の支払いについて

今日、ウイルスバスター クラウドから契約更新ご案内のハガキが届きました。
中身は、ウイルスバスタークラウドライセンス3年契約の更新でした。
払込票1万円を超える金額が記載してあり、全く見覚えがありません。

詳しく書きますと、表紙には「ウイルスバスターライセンス契約更新期限まで3カ月を切りました。契約更新期限前に契約更新しても、残りの期限は引き継がれますので、早めの手続きをお願いします」のお知らせが記載。折りたたみ式で中身は更新期限が2017年1月末、超早得キャンペーンのご案内の記載と、キャンペーン期限の隣にシリアル番号らしき英数字5つの4文字組み合わせ番号が載っており、そして払込票(コンビニ払専用とその受領書。+ご注文番号)でした。

たしかに、ウイルスバスターには契約していた時期がありましたが、解約してすっきり解決したはずなのです。
ただ、体験版30日間の利用は最近してました。体験期限が切れそうになったので、3カ月以上前にアンインストールしたが・・・自動契約更新されたのでしょうか?

ネット利用の支払いは頻繁ではなく、払込票を扱う機会がなかったので、困って問い合わせしようにもメールアドレスとシリアル番号が必要で、メールアドレスは現在使用しているメイン、サブでも一致してないからダメ。シリアル番号は、英数字5つの4文字組み合わせ番号を試しましたが、間違いのポップアップが表示されて、問い合わせまでたどり着けません。

そもそもこのお知らせのハガキが届いたということは、必ず払わないといけないのでしょうか?間違って送られてきたものではないのでしょうか?
よく分かりませんので、どうか教えてくれませんでしょうか?

今日、ウイルスバスター クラウドから契約更新ご案内のハガキが届きました。
中身は、ウイルスバスタークラウドライセンス3年契約の更新でした。
払込票1万円を超える金額が記載してあり、全く見覚えがありません。

詳しく書きますと、表紙には「ウイルスバスターライセンス契約更新期限まで3カ月を切りました。契約更新期限前に契約更新しても、残りの期限は引き継がれますので、早めの手続きをお願いします」のお知らせが記載。折りたたみ式で中身は更新期限が2017年1月末、超早得キャンペーンのご案内の...続きを読む

Aベストアンサー

その払込用紙は無視してください。
 トレンドマイクロ社がキャンペーンと称して押し売りしているのです。

 自宅に一度届いたことがあるのだけど、大手の割に悪質な商法のように感じます。

 キャンペーンと称していても、安くなるわけではないです。
 落ち着いて判断をどうぞ。


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