au（KDDI）(11ページ目)

auのスマートフォンを契約しているが利用料金が高額になっているので料金プランを見直したい、auウォレットの使い方がわからない、auスマートパスは入会するべきなのか等こちらに参考になる情報があるかもしれません。

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iPhoneとiPadAirの両方の本体代金を払いたいのですがau店舗に聞くと申し込みしてから、来月

iPhoneとiPadAirの両方の本体代金を払いたいのですがau店舗に聞くと申し込みしてから、来月の支払いになりますと聞いたのですが、 auサポートに聞くと支払えると言われました。どちらが正しんでしょうか

質問日時: 2022/12/27 17:32 質問者: ラインkdws

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auで、残りのiPad、iPhoneの本体代一括払い出来ますか

auで、残りのiPad、iPhoneの本体代一括払い出来ますか

質問日時: 2022/12/26 18:51 質問者: ラインkdws

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auショップでUQモバイルも取り扱いがありますが店内で契約はできますでしょうかオンラインのみでし

auショップでUQモバイルも取り扱いがありますが店内で契約はできますでしょうかオンラインのみでしょうか。契約したあと店内でプラン変更など可能でしょうか。分からないで分かりやすくお願いします。

質問日時: 2022/12/26 16:32 質問者: ポンポンタウン

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au（simロック解除なし）sense 3 basicで、データsimを入れて使いたいのですが…AP

au（simロック解除なし）sense 3 basicで、データsimを入れて使いたいのですが…APNはもとから2つ入っていて解除できませんでした。どちらも、auだとは思いますが。データsimが使えそうに無いですか？

質問日時: 2022/12/26 08:03 質問者: miupoo

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auなのですが、2013年にスマホデビューしたのですが、スマホに機種変する前のガラケーのSIMカード

auなのですが、2013年にスマホデビューしたのですが、スマホに機種変する前のガラケーのSIMカードの返却を求められませんでした。 SIMカードは貸与の位置付けですが、いつから返却しなくなったのでしょうか？

質問日時: 2022/12/22 23:51 質問者: gchcgnqchcc

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auからpovoにしようと申し込みしましたが使っている番号はそのままにしましたが連絡先の番号の登録

auからpovoにしようと申し込みしましたが使っている番号はそのままにしましたが連絡先の番号の登録を間違えてしまいました SIMの発送は準備中ですチャットでのやりとりではキャンセルして新たに申し込みして下さいという事でしたキャンセルせずに開通してからの変更だと無理なのでしょうか

質問日時: 2022/12/19 23:12 質問者: 弱いおっさん

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auStyleの来店予約をする時に、iPhone14の商品予約もしました。昨日予約したのですが、連絡

auStyleの来店予約をする時に、iPhone14の商品予約もしました。昨日予約したのですが、連絡がないということは店舗に在庫がないということでしょうか。表示は予約商品入荷待ちとなっています。 auStyleの来店予約をする時に、iPhone14の商品予約もしました。昨日予約したのですが、連絡がないということは店舗に在庫がないということでしょうか。表示は予約商品入荷待ちとなっています。また、auオンラインショップに在庫があるならば、そちらで購入した方が早いでしょうか。至急お願いします。

質問日時: 2022/12/19 20:45 質問者: フレッシュオレンジ

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大手キャリア以外のユーザーが157に電話をかけるとどこにつながりますか？

大手キャリア以外のユーザーが157に電話をかけるとどこにつながりますか？

質問日時: 2022/12/19 09:00 質問者: pixi

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auでiPhone14Proを購入しました。その時、iPhoneのメッキ部分に傷がついてて、問い

auでiPhone14Proを購入しました。その時、iPhoneのメッキ部分に傷がついてて、問い合わせた所、新品交換いたします。と言われました。でも、今当店に在庫が無い為、入荷次第連絡来るそうです。無償交換してくれるとのことで、auの方が傷のあるiPhone14Pro使ってて下さいと言われました。一応無償と言われて、傷が初期傷と認定されない場合とかあるんですか？そして、auの方で再度予約して貰いましたが、全然連絡来ません。忘れられてる事ありますでしょうか？

質問日時: 2022/12/17 17:51 質問者: 0005a

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au料金について

自分なりに調べてもいますがわかりにくいのでお願いします。 60代のau契約者ですが、改めてやすい契約を調べてます。普段の使い方は、外ではほとんどネットは使いません。自宅はWiFi環境です。通信は家族間でSMSくらいでメールも滅多にしません。通話は少ないけど特定の人物と長話します。こんな感じなんですがオススメプランとかあるでしょうか。

質問日時: 2022/12/16 16:13 質問者: KU1012

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auについてです。 auでiPhone14Proを購入しました。その時、iPhoneのメッキ部分に

auについてです。 auでiPhone14Proを購入しました。その時、iPhoneのメッキ部分に傷がついてて、問い合わせた所、新品交換いたします。と言われました。変えたまま使っててくださいと言われました。在庫がない為こちらから手配し、入荷次第直ぐに連絡します。言われたんですけど、中々連絡来ません。借り物のiPhoneと一緒になるので、更に傷が付かないようにしてるけど、なんか交換前に傷付いたりしたら困ると思って、怖いです。もしも、傷が沢山あったりしたら、疑われますかね？

質問日時: 2022/12/15 23:59 質問者: 0005a

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アップルウォッチ

アップルウォッチについてです。兄の回線で分割でアップルウォッチを購入しようと考えています。兄の回線で契約なのですが兄はAndroidのため母にアップルウォッチをあげたいのですが兄の回線の契約で母のiPhoneにアップルウォッチを接続することは可能なのでしょうか？？ auを使っております。ナンバーシェアのやり方は調べたのでわかるのですが回線が違うため違う回線に接続が可能なのか教えて頂けたら嬉しいです。。

質問日時: 2022/12/13 21:52 質問者: ゆう0405

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新しいスマホ２万引きらしいけどお得？

お世話になります ocnから新規契約でスマホが２万円も安いというチラシが届きちょうどスマホ古いので興味があります今iphone6 12os使ってます。そんな不便ないけどアプリインストールすると古いos未対応と表示されるのが不満です。今au使ってまして国内通話５分以内無料というプランがいいのでそれでかなり携帯代浮かしているのでそうしたプランが継続できるならいいのですが。こうした新規契約でスマホが安い場合契約したほうがいいのでしょうか？ auには解約手数料払うのですか？よろしくお願いします。

質問日時: 2022/12/13 09:01 質問者: takeyabeer

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auについてです。 auでiPhoneを購入しました。その時初期不良だった為、問い合わせた所、新品

auについてです。 auでiPhoneを購入しました。その時初期不良だった為、問い合わせた所、新品交換いたします。と言われました。在庫がない為こちらから手配し、入荷次第連絡します。言われたんですけど、中々連絡来ません。今年中には、大丈夫ですか？と私が質問すると大丈夫です。言われたんですけど。ちなみに、先週の金曜にauから連絡ありました。そろそろ電話した方がいいですかね？

質問日時: 2022/12/12 23:45 質問者: 0005a

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AQUOSWISH1とAQUOSWISH2 ケース(カバー)は同じでしょうか？

AQUOSWISH1とAQUOSWISH2 ケース(カバー)は同じでしょうか？

質問日時: 2022/12/11 18:23 質問者: si-225

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Myauについて質問です。

手元にスマホがなく、PCで、契約状況、利用状況の確認をしたい場合がたまにあります。その時に、PCからログインすると、二段階認証で、スマートフォンにショートメールを送信されてしまいます。これをやめることはできるでしょうか？手元にスマホがないから、PCでログインしようとしているのに、スマホで二段階認証を求められたら、PCで確認する意味がなくなると思うのですが。

質問日時: 2022/12/11 16:22 質問者: ネプトゥーヌス

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元々auユーザーなのですが、機種変更とキャリアの移行をしたい場合って、乗り換えたいキャリアに直接行

元々auユーザーなのですが、機種変更とキャリアの移行をしたい場合って、乗り換えたいキャリアに直接行っちゃっていいんですかね？？一旦auに行くべき、、？

質問日時: 2022/12/10 19:22 質問者: hhjmdj

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ご覧いただきありがとうございます。祖母がスマホを持ち出したんですが、下記の写真のような記号の意味が

ご覧いただきありがとうございます。祖母がスマホを持ち出したんですが、下記の写真のような記号の意味が知りたいと私に祖母が訪ねてきました。意味を知っている人がいましたら、ぜひ教えてください！ ※緑の矢印のものです。

質問日時: 2022/12/10 10:25 質問者: すいせいのアザ

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いつもお世話になっております。質問ですが、アプリのメール(CS)ですがこのアプリの中に全メールとい

いつもお世話になっております。質問ですが、アプリのメール(CS)ですがこのアプリの中に全メールというフォルダが有ります。このフォルダがメモリを喰っていて、消去したいのですが、何処を探しても削除が出て来ません。消去又は削除の仕方が判る方教えて下さい。

質問日時: 2022/12/09 22:50 質問者: jinennbou

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自分はauと契約しているのですが、毎月十日に携帯料金引き落としされるのですが今年の9月までは記載され

自分はauと契約しているのですが、毎月十日に携帯料金引き落としされるのですが今年の9月までは記載されてたのですが10月から記載されていません理由がわかる方いますかちなみに9月にはApple Watchを一括で買いました

質問日時: 2022/12/09 20:53 質問者: ラインkdws

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別々の二人が持っているスマホの位置情報について

同居人が認知症ぎみです。将来、行方不明になる心配があります。もし私がスマホを持ち、同居人がスマホを持ち道に迷い帰ることが困難になった場合、私のスマホで同居人の現在位置を特定できるでしょうか？

質問日時: 2022/12/09 11:10 質問者: softennis

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auスマートバリューに詳しい方、お願いします

auスマホは、妻のみｽﾏｰﾄﾊﾞﾘｭｰ適応（家族３人はuq,povoで関係なし）、自宅ネットはピカラです。ｽﾏｰﾄﾊﾞﾘｭｰ適応とした場合の自宅ネットは割引￥330、外してピカラネットの長期割引では\1100となるので7月に妻のｽﾏｰﾄﾊﾞﾘｭｰを外しました。8,9,10月と割引でしたが、11月からまたｽﾏｰﾄﾊﾞﾘｭｰ適応となり、￥330の割引になりました。 ①ﾋﾟｶﾗに聞くと、コンピューター上で情報が送られてくるのでなぜｽﾏｰﾄﾊﾞﾘｭｰ適応かどうかは不明。②auに聞くと、ｽﾏｰﾄﾊﾞﾘｭｰ適応はない、どうしてこうなるのか不明・・③可能性は11月からauデンキを止めました、しかし聞いてもｽﾏｰﾄﾊﾞﾘｭｰ適応との関係は無いと言われました・・どなたか、なぜｽﾏｰﾄﾊﾞﾘｭｰ適応なのか、分かる方、教えてください・・

質問日時: 2022/12/09 10:24 質問者: koutarou73

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auメールについて。

auメールが使いにくいです。母にau契約のいわゆるかんたんスマホを贈ったんですがauメールが使えないらしいです。正確には使いこなせないらしいです。自分ではかなり久しぶりにですが試しに使ってみるとなんじゃこれはと思うくらい確かに使いにくい。なんでこんな使いにくくしたんでしょうか。年寄りには至難の業でしょう。

質問日時: 2022/12/09 01:29 質問者: KU1012

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なぜ、AUのガラホ g`z one typeーxxはオークションでも価格帯が高いのでしょうか？

https://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/b1070569823

質問日時: 2022/12/05 21:33 質問者: bluepad

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ギガ使い放題で一番プランが安いキャリアはどこでしょうか、、？

ギガ使い放題で一番プランが安いキャリアはどこでしょうか、、？

質問日時: 2022/12/04 20:19 質問者: hhjmdj

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kddiから携帯料金支払いのハガキが届いていたのですが気づかず、支払締切から1週間ほど過ぎています。

kddiから携帯料金支払いのハガキが届いていたのですが気づかず、支払締切から1週間ほど過ぎています。この場合コンビニでは受け取って貰えないと思うのですが直接auショップに問い合わせないといけないのでしょうか…

質問日時: 2022/12/03 22:29 質問者: うんたろうくん

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スマホの契約解除は、すぐに行った方がよいのでしょうか？

父母が先週、2人同時に亡くなったのですが、スマホの契約解除は、すぐに行った方がよいのでしょうか？

質問日時: 2022/11/30 08:32 質問者: Andro

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グラティーナ KYF42のソフトウエア更新ですが、＋メッセージ受信通知ランプの不具合以外にも、改善内

グラティーナ　KYF42のソフトウエア更新ですが、＋メッセージ受信通知ランプの不具合以外にも、改善内容があると書いてありますが、その以外の改善内容を詳細に知ってる人いましたら教えてください

質問日時: 2022/11/29 14:30 質問者: キットキット

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iPhoneSEを使用しています。ショートメールを使用していて入力中に70と表示されるのは70文字ま

iPhoneSEを使用しています。ショートメールを使用していて入力中に70と表示されるのは70文字までしか送信できないということでしょうか。特に「送信できませんでした」というエラー表示などは出てきませんが相手方には70文字超えた分は届いていませんか。一度送信した相手から文字が途中で切れていたと言われたことがあります。しかし別の人からはiMessageではないのに長い文字数で届くこともあります。文字数の制限よくわかりません。ご存知の方教えていただけますか。

質問日時: 2022/11/28 23:36 質問者: paroudtt

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auのプランの変更をしたいのですが家の近くにあるのがau style なのですがそこでも平気です

auのプランの変更をしたいのですが家の近くにあるのがau style なのですがそこでも平気ですか？

質問日時: 2022/11/27 14:28 質問者: srowg

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auスマートバリューってAndroidのみ加入できるのかな？ iPhoneでも加入できるのかな？

auスマートバリューってAndroidのみ加入できるのかな？ iPhoneでも加入できるのかな？

質問日時: 2022/11/21 11:33 質問者: BKbk-

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先月auで変えとくプログラムを利用し機種変更したのですが、まだ2年経っていないため旧機種を返却するの

先月auで変えとくプログラムを利用し機種変更したのですが、まだ2年経っていないため旧機種を返却するのは来年の10月までって言われたのに先日メールで今月の25日まで返却お願いしますとのメールが入っていました。これって店側のミスでしょうか？

質問日時: 2022/11/16 06:48 質問者: na_tsuki

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auでスマホ(回線)新規契約を店舗でやった場合、支払いなどが終わったらその場ですぐに端末を受け取るこ

auでスマホ(回線)新規契約を店舗でやった場合、支払いなどが終わったらその場ですぐに端末を受け取ることが出来ますか？ちなみにAndroidです。

質問日時: 2022/11/15 23:47 質問者: こうたこ

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auユーザーです。AndroidからIPhoneへ一括払いで買い換えした場合、月に掛かる料金はどれく

auユーザーです。AndroidからIPhoneへ一括払いで買い換えした場合、月に掛かる料金はどれくらいですか？

質問日時: 2022/11/14 18:58 質問者: salmonmaki

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Android Gmail で検索して消す方法

Android Gmail　で検索または複数消す方法を知りたいです。 1.検索削除すべてのメール　　メールを検索から言葉を入れて検索すると検索に引っかかる言葉が出てくるが一括で削除する方法を知りたいです。 2.画面に表示されているメールの複数一緒に削除複数削除する方法も知りたいです。選択すると今までは左にチェックボックスがでて複数約30個ぐらい一度に削除できました。

質問日時: 2022/11/10 16:10 質問者: LHS07

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auペイカードの発送状況に付いての質問です発送予定のメール来て3週間経つのに送られてこないから配送

auペイカードの発送状況に付いての質問です発送予定のメール来て3週間経つのに送られてこないから配送状況見ようと思ったんですけど会員サイトに発送状況が見当たらなくて困ってます。調べたら会員サイトに表示されてるお問い合わせ番号を日本郵便のホームページ当にて配送状況をご確認ください。と出てきたのに見当たらないです

質問日時: 2022/11/09 15:46 質問者: ああああああああか

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au端末解約について。

先日、auで携帯の機種変更(iphone)を行いました。その際、「端末代無料だから」とAndroid端末も1点付けられました。初月は有料の保証に入らないと行けないだとかで要らないとはっきり伝えたのですが、「なら初月の保証はナシでいいから」と半ば無理やり押し付けられました。後々知人から話を聞くと案の定、後々通信料が掛かってくるとのこと。これって今すぐ解約できますか？料金がかかり始めてからでないと解約できませんか？いつから料金かかるかもよく分からないです。

質問日時: 2022/11/01 22:44 質問者: .みーさん.

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UQへの乗り換えについて

今朝auからUQにキャリア変更したらメールが届かなくて、電話で問い合わせたら注文すらされてないですと言われました先ほどやったら注文確定メールが届き無事に注文が出来ました確定した際はクレジット番号入力もないし免許写真も求められませんでした朝にやったときはクレジット番号も入れて免許写真も提出したのになぜなのでしょうか？心当たりがあるとすればシークレットブラウザでやったのがダメだったのかな？と思ってます詳しい人教えてください

質問日時: 2022/11/01 12:41 質問者: うりい4869

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au 自分銀行作ろうと思ったらOAOAみたいなエラーが出たのですが、どういう意味なのでしょうか？調

au 自分銀行作ろうと思ったらOAOAみたいなエラーが出たのですが、どういう意味なのでしょうか？調べてはみたんですが全く分からなかったので、教えて下さると嬉しいです

質問日時: 2022/11/01 01:44 質問者: yryr_0824

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「カメラへのアクセスを許可してください」のせいで年齢確認書類を撮影できない、アップロードできない

(1)スマホのAndroid上で動いている某アプリケーションで年齢を確認する必要があって、確認書類を撮影する画面に移す（Androidのアプリから制御はスマホのブラウザに移るようです。）と、ブラウザ画面上、「カメラへのアクセスを許可してください」というメッセージが出る。 (2)アプリも、Chromeのブラウザもカメラへのアクセスは許可しています。 (3)上記(1)のエラーメッセージがあっても真ん中の「写真を撮る」枠を押下でカメラは動作し、写真は撮れます。 (4)しかし、撮った写真を「枠」の中に表示されないし、写真をアップロードをするボタンも表示されない。 (4)おそらく、アプリはカメラが許可されていないように思っているかもしれない。 (5)どうすれば年齢確認の書類を撮影ができ、アップロードができるのか、教えてください。スマホのAndroid：Version 9 某アプリケーション version 13.19.0 (13190011) 機種型番: KYV44(Kyocera製) スマホのブラウザ(Chrome)のバージョンは「107.0.5304.91」

質問日時: 2022/11/01 00:04 質問者: tokkun21

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auは3日以内に一定以上データ容量を使用した際の通信制限があるのはなぜですか？しかもデータを課金し

auは3日以内に一定以上データ容量を使用した際の通信制限があるのはなぜですか？しかもデータを課金しても直らない別の種類の制限ですよね？課金で通信が戻るようにすればいいのにと思うのですが……。今はWi-Fi環境があるからいいのですが、外出時にとても遅くなって使い物にならないレベルでした。

質問日時: 2022/10/31 23:00 質問者: gchcgnqchcc

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SIMロックを解除すると画像データやアドレス帳などのデータが消えてしまいますか？

SIMロックを解除すると画像データやアドレス帳などのデータが消えてしまいますか？

質問日時: 2022/10/31 16:13 質問者: pixi

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auでデータ容量が残ってるのに、通信速度が遅いのはなぜですか？電波はフルになってますし、スマホのス

auでデータ容量が残ってるのに、通信速度が遅いのはなぜですか？電波はフルになってますし、スマホのストレージもあります。 3日以内に一定の容量を使用すると制限が掛かるですが、8時間だけですよね？昼間にも制限が掛かってるので、それ以外に理由があるのでしょうか？

質問日時: 2022/10/31 16:07 質問者: gchcgnqchcc

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先週ドコモからauに機種変更で乗り換えたのですが、11月はUQにキャリアを変更しようと思ってますキ

先週ドコモからauに機種変更で乗り換えたのですが、11月はUQにキャリアを変更しようと思ってますキャリアの変更が早すぎるとブラックリストに入って次のキャリア変更の審査が通りづらくなると聞きましたやはり12月入ってからの変更が無難でしょうか? それともUQはauの子会社なので今回のケースは関係ありませんか?

質問日時: 2022/10/30 10:22 質問者: うりい4869

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auの携帯引き落としが間に合わなかったです。 myauで確認しても未払いや今支払えるのはないと書いて

auの携帯引き落としが間に合わなかったです。 myauで確認しても未払いや今支払えるのはないと書いてあります。請求書で届くのでしょうか？SMSで案内が届くんでしょうか？何日後ぐらい来ますか？

質問日時: 2022/10/29 17:12 質問者: 無名のJKさん

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Xiaomi 12T Pro ｸﾞﾛｰﾊﾞﾙ版の購入を検討しています。

ａｕのUqmobileでは使用可能ですか？ VOLTEが開放されているか、不安です。(12Tは解放されていないとうわさがあり) 実機で検証された方はいらっしゃいますか？

質問日時: 2022/10/29 13:45 質問者: tokurayo

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auショップでiPhone13を買ったのですが、強引にNortonを買わされました。説明を聞く限り

auショップでiPhone13を買ったのですが、強引にNortonを買わされました。説明を聞く限り、必ず契約しないといけない感じで言われたので、契約したのですが、帰っていろいろ調べてみると、みな解約してるようなので、解約をしたいです。契約キャンセルと返金には、レシートが必要といわれたのですが、貰ってないので、取りに行かないといけません。でももう携帯を買ったauショップには行きたくありません。他のauショップでもレシートもらえるんですか？

質問日時: 2022/10/28 23:38 質問者: 115479

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auショップでiPhone13を買ったのですが、強引にNortonを買わされました。説明を聞く限り

auショップでiPhone13を買ったのですが、強引にNortonを買わされました。説明を聞く限り、必ず契約しないといけない感じで言われたので、契約したのですが、帰っていろいろ調べてみると、みな解約してるようなので、解約をしたいです。契約キャンセルと返金には、レシートが必要といわれたのですが、貰ってないので、取りに行かないといけません。でももう携帯を買ったauショップには行きたくありません。他のauショップでもレシートもらえるんですか？

質問日時: 2022/10/28 23:32 質問者: 115479

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auユーザーです。数分前、突然スマホ画面に「ネットワーク接続がありません」と表示され未だに繋がりませ

auユーザーです。数分前、突然スマホ画面に「ネットワーク接続がありません」と表示され未だに繋がりません。これで三回目です。これは以前起こった通信障害と同じですか？

質問日時: 2022/10/28 21:55 質問者: salmonmaki

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auをお使いの方教えてください。昨日から現在にかけて通信障害が起きてますでしょうか？ WiFiがな

auをお使いの方教えてください。昨日から現在にかけて通信障害が起きてますでしょうか？ WiFiがないとネットが繋がらず、酷いとLINEも送れないし届きません。端末の故障も疑っています。

質問日時: 2022/10/27 09:06 質問者: あら0580

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