au（KDDI）(15ページ目)

auのスマートフォンを契約しているが利用料金が高額になっているので料金プランを見直したい、auウォレットの使い方がわからない、auスマートパスは入会するべきなのか等こちらに参考になる情報があるかもしれません。

回答数

気になる

au使ってるみなさん、月額いくらかかってますか？

au使ってるみなさん、月額いくらかかってますか？

質問日時: 2022/05/06 04:33 質問者: 五葉松五葉

ベストアンサー

3

0
auの知り合いに電話かけたら、おかけになった番号にお繋ぎしましたが、お出になりません。となります。

コール音もなりません。私はauではないです。着信拒否ですか？

質問日時: 2022/05/04 11:36 質問者: とみた11223344

ベストアンサー

4

1
携帯をauから楽天モバイルに変えるのですが、MNP番号とSIMロック解除が必要とのことです。auショ

携帯をauから楽天モバイルに変えるのですが、MNP番号とSIMロック解除が必要とのことです。auショップまで行かないといけないですか？

質問日時: 2022/05/03 23:28 質問者: ストーンコールド

ベストアンサー

6

0
GALAXYのアイコンについて

仕事帰り、手荷物が多かったので携帯を脇に挟んでいたのですが画面を見た時に見たことの無いアイコンが表示されていたのでタップしたんですが反応はなく、長押ししても動いたりせず近くのアプリが反応するだけでした。誰かこのアイコンの消し方、ご存知ないでしょうか。助けて下さい。

質問日時: 2022/05/01 11:45 質問者: はげスト

ベストアンサー

1

0
auデータ移行の有料化について… 先日、auショップにてスマホ機種変更の見積もりを取りました。他に

auデータ移行の有料化について… 先日、auショップにてスマホ機種変更の見積もりを取りました。他に現在加入している紛失故障サポートについても質問がありました。紛失サポートを受けるべきか、機種変更をするべきか…色々と相談しているうちに… 『法律が変わって、データ移行は有料になった』と説明されました。現在の機種は４年使用しており、ショップへの訪問も４年ぶりです。色々とプラン内容や故障サポートの適用内容などが変わっているのは、ある程度想定していましたが… 「〈法律が変わって〉…」というのは、どんな法律なのでしょうか？未だに２年縛りもありますし、事務手数料もありますし… 結局、総務省が要求するSIMロック解除はできるようにはなりましたが… SIMロック解除する代わりに、その他のサービスを有料化するという条件で各携帯通信会社は折り合いをつけたのでしょうか？データ移行がなぜ有料化になったのか、その根拠を知りたいので、ご存知の方、教えて下さい。

質問日時: 2022/04/28 14:09 質問者: mi-tan

ベストアンサー

6

0
今ａｕですが、UQモバイル契約と同時にiPhoneSE第3世代を購入しようと思うのですが、このパタ

今ａｕですが、UQモバイル契約と同時にiPhoneSE第3世代を購入しようと思うのですが、このパターンだと特に機種代金のオンライン割引はないということでよいのでしょうか。 https://shop.uqmobile.jp/shop/pricelist/

質問日時: 2022/04/25 21:20 質問者: asdfhj

解決済

3

0
都内にて携帯の利用制限が△でも買取が可能な店舗を知っていましたら教えてください。

都内にて携帯の利用制限が△でも買取が可能な店舗を知っていましたら教えてください。

質問日時: 2022/04/25 19:19 質問者: ゆうみ01

解決済

2

0
auショップで店員に暴力をふるったら警察に通報します。という張り紙あったんですが、殴るに値する生意気

auショップで店員に暴力をふるったら警察に通報します。という張り紙あったんですが、殴るに値する生意気な店員多々いますよね？

質問日時: 2022/04/24 22:21 質問者: あまつちゃん

ベストアンサー

5

0
auPAYの必要事項を書いたハガキを出すのですが宛先が福岡です。本社が福岡なのでしょうか？

auPAYの必要事項を書いたハガキを出すのですが宛先が福岡です。本社が福岡なのでしょうか？

質問日時: 2022/04/24 19:03 質問者: asdfhj

ベストアンサー

2

0
auのスマホからsimを抜いて、simフリーのスマホに入れて使いたい。

auを契約しています。 simフリーの新しいスマホがあるので、今使っている8年前の古いスマホから、自分でsimを抜いて、 simフリーのスマホに入れて設定すれば、使えるものでしょうか‥。宜しくお願い致します。

質問日時: 2022/04/24 13:19 質問者: おばきゅうせん

ベストアンサー

7

0
au,UQ モバイルの方で、店頭でデータ引き継ぎをしてもらったら料金がかかりますか？前に店頭で機種

au,UQ モバイルの方で、店頭でデータ引き継ぎをしてもらったら料金がかかりますか？前に店頭で機種変した時にLINEの引き継ぎを頼んではいないのですがしてもらったことがありまして、料金がかかってたのでしょうか。アドレス移行などもかかってしまいますか？

質問日時: 2022/04/23 15:36 質問者: asdfhj

解決済

3

1
先週ａｕPAYカード（クレジット）で支払いをしていくと良いと勧められて、お店で手続きし、カードが届く

先週ａｕPAYカード（クレジット）で支払いをしていくと良いと勧められて、お店で手続きし、カードが届くのを待っている状態なのですが、近いうちに店頭でUQ モバイルに変えようと思っています。契約するのはカードが届いてからのほうが良いでしょうか？また、一緒に行った父はａｕクレジットカードとハガキが届くので、そのハガキをポストに投函が必要と言われました。父はポストに投函したらすぐａｕのクレジットカードを使ってUQと契約出来るでしょうか？しばらく待ったほうがいいのでしょうか。

質問日時: 2022/04/23 15:24 質問者: asdfhj

解決済

2

1
auの野郎コロナ禍で支払いが難しい人に11カ月間の支払い分割にしてくれたはいいけど期日過ぎたら分割は

auの野郎コロナ禍で支払いが難しい人に11カ月間の支払い分割にしてくれたはいいけど期日過ぎたら分割は無効、全額払わなければ利用停止ってヤクザ企業なのでしょうか？

質問日時: 2022/04/20 10:27 質問者: あまつちゃん

ベストアンサー

7

0
現在自宅でauひかりを利用しています。ネットの契約者の名義変更を母から自分（子）にする場合はどうす

現在自宅でauひかりを利用しています。ネットの契約者の名義変更を母から自分（子）にする場合はどうすればいいですか？

質問日時: 2022/04/19 21:44 質問者: カーローラー

解決済

3

0
スマホの乗り換えについて

2年前の8月に、auショップでXperia10ⅡSov43を、「かえトクプログラム」、「2年間の契約継続割引」の契約をして現在、使用しています。自宅には wifi があります。毎月、電話料金（プラン利用料金（１ＧＢ）+通話料）約２９００円弱支払っています。一方、ＪＣＯＭの基本料金（１ＧＢ）は９８０円であることを知りましたので、月額料金を安くしたくて、ＪＣＯＭに変更しようと考えています。そこで、お尋ねしたいのですが、①変更する時期は、「2年間契約」があるので、今年の8月に残金を一括払いした後、変更したほうがよいでしょうか。機種変更するかどうか迷っているのですが、しない予定です。②どのようにして乗り換え手続きをしたらよいでしょうか。ご教示くださるようお願いいたします。

質問日時: 2022/04/19 17:51 質問者: 2005sakamasa

ベストアンサー

2

0
動画を撮って保存すると、勝手に縦に90度、回転してましたが、直す方法があれば教えて下さい。

動画を撮って保存すると、勝手に縦に90度、回転してましたが、直す方法があれば教えて下さい。

質問日時: 2022/04/19 13:12 質問者: shogochiba

ベストアンサー

1

0
auでスマホを機種変しました。前のスマホを返したら、１年分スマホ本体の料金が安くなるようなのですが

auでスマホを機種変しました。前のスマホを返したら、１年分スマホ本体の料金が安くなるようなのですが、そのスマホを契約した本人がauショップに行かないと、その手続きは出来ないんでしょうか？

質問日時: 2022/04/19 06:12 質問者: すみれ0404

ベストアンサー

1

0
UQかauの方は故障紛失サポートに入っていますか？

UQかauの方は故障紛失サポートに入っていますか？

質問日時: 2022/04/18 18:55 質問者: asdfhj

ベストアンサー

1

1
質問です。私はauの通話定額ライト2に入っていて、私からかけると5分以内なら無料です。その場合、相

質問です。私はauの通話定額ライト2に入っていて、私からかけると5分以内なら無料です。その場合、相手からかかってきて、相手と五分以上話していたら通話料がかかりますか？

質問日時: 2022/04/18 14:21 質問者: えーるあ

ベストアンサー

4

0
au ログインして二段階認証をしたら、必ずこのようなエラーが携帯に出ますログインできません結果

au ログインして二段階認証をしたら、必ずこのようなエラーが携帯に出ますログインできません結果的に何回やってもそうなります一体どうすればいいのでしょうか

質問日時: 2022/04/18 09:45 質問者: hebityan

ベストアンサー

3

0
auの携帯について質問です WiFi【⠀j:com】を家でつかえるようにしてて使ってるんですが LI

auの携帯について質問です WiFi【⠀j:com】を家でつかえるようにしてて使ってるんですが LINEになると、WiFiを外さないと返信も届かないしLINE以外はできるんですが何かわかる方いますか？？ Twitterで、調べると似たような症状はちらほらあるんですが解決方法はかいてないんですよね料金も払ってるのでどうにかできないかと思ってて何か知ってる方いましたらお願いします

質問日時: 2022/04/17 20:59 質問者: しろーーーん

ベストアンサー

3

1
auでの名義変更に必要なものは身分証明書と何かありますか？口座番号くらいでしょうか？

auでの名義変更に必要なものは身分証明書と何かありますか？口座番号くらいでしょうか？

質問日時: 2022/04/15 19:23 質問者: asdfhj

ベストアンサー

2

0
auのmnpの転出を紹介してるページを教えてください

スマホでそれらしいページを見つけてはみたのですがタップしても色が反転しません電話店舗以外でやりたいです自分が見たページとそれを確認する為教えてほしいです

質問日時: 2022/04/14 13:05 質問者: たろーだす

ベストアンサー

1

0
他県の市役所から間違い電話が来ます。うるさいし私は全くの無関係なので着拒したのですが、複数の回線（？

他県の市役所から間違い電話が来ます。うるさいし私は全くの無関係なので着拒したのですが、複数の回線（？）があるところの代表の番号だからだと思うのですが、着拒しても何度もかかってきます。ちゃんと着拒する方法をご存知の方、教えてください。

質問日時: 2022/04/13 16:47 質問者: go-ya_sukijanai

ベストアンサー

1

0
auブックパスが動かない

アプリを押しても本棚から動かす事が出来ずに新しい本を探すことも出来ません。

質問日時: 2022/04/13 11:07 質問者: ネッコねっこ

解決済

1

1
smash を使いたいのですが、私はソフトバンクユーザーです。登録するにはauIDが必要なので、

smash を使いたいのですが、私はソフトバンクユーザーです。登録するにはauIDが必要なので、 auIDを作成しました(auユーザー以外でもauIDは作成できるみたいです) そして登録しようとしたら「お客様のIDにお手続き可能なサービスが登録されていないため、ご利用いただくことができません。」と表示されて登録できません。ちなみに機種はiPhoneです。困っています。やり方を教えてください。

質問日時: 2022/04/13 07:27 質問者: クローウ

解決済

2

0
メールが送信されたものを削除した場合は履歴は残りませんか？例えばau店とかに行くと教えてもらえたり出

メールが送信されたものを削除した場合は履歴は残りませんか？例えばau店とかに行くと教えてもらえたり出来ますか？

質問日時: 2022/04/11 12:31 質問者: つばさこう

ベストアンサー

3

0
UQモバイルにしてもau PAYのアプリって開けるのでしょうか？

UQモバイルにしてもau PAYのアプリって開けるのでしょうか？

質問日時: 2022/04/10 22:43 質問者: asdfhj

ベストアンサー

3

0
auの人間なんて、UQモバイルにすべきですよね？なにが悲しくてauと契約してるのでしょうか？

auの人間なんて、UQモバイルにすべきですよね？なにが悲しくてauと契約してるのでしょうか？

質問日時: 2022/04/10 05:58 質問者: ajgw2546

ベストアンサー

8

0
auで名義変更してからどのくらいでUQモバイルに変えられますか？名義変更したその日にはできないと聞

auで名義変更してからどのくらいでUQモバイルに変えられますか？名義変更したその日にはできないと聞いたのですが何週間か待たないと難しいのでしょうか。

質問日時: 2022/04/10 01:09 質問者: asdfhj

ベストアンサー

2

0
auからUQモバイルに変えたのですが、受信メール設定のページが見つかりません。受信するメールアドレ

auからUQモバイルに変えたのですが、受信メール設定のページが見つかりません。受信するメールアドレスを登録するページです。変えるときに、ezwebのアドレスを全く使っていなかったので、そのアドレスはもう使わない設定?にしてもらいました。 icloudのアドレスだけ使っています。どうすれば受信メール設定できますか？

質問日時: 2022/04/07 22:53 質問者: atFF8

ベストアンサー

3

1
auからの【重要なお知らせ】は本物？

下記のメールが受信されましたが本物でしょうか。　いつも通りの使い方しかしていないので不審に思います。　尚下記文中のメール番号は支障があるかも知れないので省いてあります。　又、本文中の　”AU”　の文字のロゴが少し平べったく見えます。【重要なお知らせ】auサポートのauからの重要な知らせ【月間のデータ通信量の通信速度制限】（このメールは、配信専用のアドレスで配信されています）メール番号:

質問日時: 2022/04/07 22:09 質問者: ampontan

ベストアンサー

6

2
U-NEXTの請求(月額契約金)が、同じ月に何度もあるのですが、気が付かずに今まで払ってしまっていま

U-NEXTの請求(月額契約金)が、同じ月に何度もあるのですが、気が付かずに今まで払ってしまっていました。(数年) ちなみにauかんたん決済で登録していたのですが、返金は可能なのでしょうか？またauとU-NEXTどちらにその旨を問い合わせるべきですか？

質問日時: 2022/04/07 10:42 質問者: jjttjd

解決済

4

1
先月の13日にauからUQモバイルに変えました UQモバイルの請求額みたら１番上の12668円ってい

先月の13日にauからUQモバイルに変えました UQモバイルの請求額みたら１番上の12668円っていうのがありました auの請求額って書いてあるし、これはauの請求額でUQモバイルの請求額では無いって事ですか？もしauの請求額なら今月からはauの請求額は請求額としてUQモバイルの金額とプラスされた金額で請求されないのでしょうか？

質問日時: 2022/04/07 03:58 質問者: あらいゆか

解決済

6

0
auショップで正式に解約をしないと、延々と基本料を支払うことになるのでしょうか？

お世話になります。長年auのガラケーを使用してきましたが、 2月にMNP番号を発行して貰いました。今日3月分の基本料の請求が来てコンビニで支払ってきたのですが、まさかこの先も延々と基本料の請求をされるのですか？でも、ガラケーは3月で使えなくなりましたし今回が最後の請求でしょうか？延々と基本料だけ請求されたら困ります。 auとは完全に縁を切りたいです。基本料を請求されるのは3月分まででしょうか？

質問日時: 2022/04/06 17:46 質問者: yournightmare

ベストアンサー

5

0
スマホ契約に詳しい方、教えてください

解約（auからUQに変更）についての問題点を教えてください。昨年、高齢のため無料で　BASIO4　をもらい1年使いました(かけ放題、1Gb、使い方サポート￥590　auスマートパスプレミアム￥499　）で先月までは￥2279　今月より￥3379になります・・慣れてきて余っていたGbが足りなく、購入すると高いと感じます・・このためUQに変更したいのですが、どんな、メリット、デメリットがありますか・・ au電気、じぶん銀行使用、ezwebも多くの所に連絡に使用中、迷っています・・これらすべて変更になるわけで、自分としては3Gbにアップしたいです。

質問日時: 2022/04/06 10:03 質問者: koutarou73

解決済

6

0
auのSIMカード解除について。解除の画面なのですがここから何もできず次へボタンが押せません。詳し

auのSIMカード解除について。解除の画面なのですがここから何もできず次へボタンが押せません。詳しい方教えて貰いたいです。

質問日時: 2022/04/01 19:00 質問者: サクランボーイ

ベストアンサー

2

0
スマホについて質問ですまだ買って2ケ月ですが急にロックが解除できなくなりました番号が間違っている

スマホについて質問ですまだ買って2ケ月ですが急にロックが解除できなくなりました番号が間違っているわけではありませんショップにいってリセットもできませんショップの人も原因がわからないそうです何が原因だかわかる人はいますか

質問日時: 2022/03/31 12:59 質問者: ビックル

解決済

1

1
かんたんケータイ KYF41はUQモバイルで使えますか？

かんたんケータイ KYF41はUQモバイルで使えますか？

質問日時: 2022/03/30 20:49 質問者: asdfhj

解決済

3

0
auからUQモバイルへの移行

auからUQモバイルに移行しました。スマホはそのままでsimだけ変えるやつです mnp番号の取得とかやっていないんですが、simを差し替えたらauの方は解約されたことになるのでしょうか？何か手続きとか必要ですか？調べてもよく分からなかったので誰か教えてください…

質問日時: 2022/03/29 22:38 質問者: 青色すき

解決済

3

2
今使っている携帯に電話がかかってくると最近解約した携帯にも通知が来るんですけど何故ですか？

今使っている携帯に電話がかかってくると最近解約した携帯にも通知が来るんですけど何故ですか？

質問日時: 2022/03/29 17:15 質問者: hyunpen

ベストアンサー

3

0
au Payの還元についての質問

au Pay　たぬきの大恩返しのキャンペーン他の店での利用分は還元されているみたいなんですがローソンがまだですローソン利用分が還元された人っていますか？

質問日時: 2022/03/29 09:20 質問者: takatomae

ベストアンサー

1

0
auペイカード

auカードからauペイにチャージしようとしたら本人認証サービス登録が必要となり、進んだらパーソナルメッセージを入力せよとあったのですが、パーソナルメッセージを登録した覚えもなく、変更出来るとありますが、変更画面にも行きつきません。どうしたらパーソナルメッセージ登録できるでしょうか？

質問日時: 2022/03/28 09:40 質問者: おもかる

ベストアンサー

1

0
auのお店でスマホを買おうと思っているのですが、近々UQモバイルにしようと思っています。 auのうち

auのお店でスマホを買おうと思っているのですが、近々UQモバイルにしようと思っています。 auのうちにスマホを買ってもUQになってからスマホを買ってもどっちが得かなど違いありませんか？

質問日時: 2022/03/26 06:14 質問者: asdfhj

解決済

2

0
uQモバイル取り扱い店でauクレジットカード決済してますが、通話料金よりクレジット請求金額の方が大き

uQモバイル取り扱い店でauクレジットカード決済してますが、通話料金よりクレジット請求金額の方が大きいのはなぜですか？

質問日時: 2022/03/25 22:39 質問者: jurian888dan

解決済

3

0
au安心フィルターについて

私はGalaxy32を使用しているのですが、契約した際にau安心フィルターをつけられました。最初はなんとも思ってなかったのですが何日か使用していくと2時間ごとにフィルター制限をかけられとても不自由に感じました。なので、親に解除を求めたところ解除してくれませんでした。それなら、調べて解除しようと思いYouTubeなので見ましが停止や無効にさせたら親に通知はいくのでしょうか？親に通知がいくかいかないかで、やろうか迷ってます。教えて頂けると幸いです。

質問日時: 2022/03/25 18:06 質問者: nado_

解決済

1

0
母のガラホはUQ モバイルでも使用できるタイプらしいのですが、UQで使用する場合ネット利用可能のスマ

母のガラホはUQ モバイルでも使用できるタイプらしいのですが、UQで使用する場合ネット利用可能のスマホと同じ金額になるでしょうか？母はauで契約しているのですがネットを使用しないので現在ネットが使えない通話のみのプランです。 UQにもそのようなプランはありますか？ネットを利用してもUQにすれば今現在のau料金とそこまで変わらないと思っているのですが詳しい方教えてくださると嬉しいです。

質問日時: 2022/03/25 17:55 質問者: asdfhj

解決済

2

0
母と機種変更に行くのでweb予約しました。母はガラケーからスマホへ機種変更する予定で、私はスマホか

母と機種変更に行くのでweb予約しました。母はガラケーからスマホへ機種変更する予定で、私はスマホからスマホへ機種変更する予定です。 web予約をした際に来店予定者を私の名前にしたのですが、2人来店して2人共機種変更したい事、母はガラケーからスマホへ機種変更したい事をご連絡事項に記入しなかったのですが、当日に説明すれば対応して頂けるのでしょうか？それとも店舗へ連絡し予め上記の内容を伝えておいた方が良いのでしょうか？？

質問日時: 2022/03/22 23:52 質問者: hyunpen

ベストアンサー

2

0
今auキャリアのiPhoneを使っていて機種変更を考えています。アップルストアでiPhoneを購

今auキャリアのiPhoneを使っていて機種変更を考えています。アップルストアでiPhoneを購入した場合 @ezweb.ne.jp のメールアドレスは使えなくなるのですか？

質問日時: 2022/03/22 16:49 質問者: srowg

ベストアンサー

6

1
auのゴールドカードを3月2日にauにいき配送してもらうようにしてもらったのですが未だに届きません

auのゴールドカードを3月2日にauにいき配送してもらうようにしてもらったのですが未だに届きません。そんなに時間がかかるものなのでしょうかしんさおちのめーるもありません

質問日時: 2022/03/22 10:08 質問者: SNSサイト

解決済

2

0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう！

質問する（無料）

【au（KDDI）】に関するコラム/記事

弁護士が解説！あなたの声を行政に届ける「パブリックコメント」制度のすべて

社会に対する意見や不満、疑問。それを発信する場所は、SNSやブログ、そしてニュースサイトのコメント欄など多岐にわたる。教えて!gooでも「ヤフコメ民について」というタイトルのトピックがあり、この投稿の通り、...
弁護士が語る「合法と違法を分けるオンラインカジノのシンプルな線引き」

「お金を賭けたら違法です」ーーこう答えたのは富士見坂法律事務所の井上義之弁護士。オンラインカジノが違法となるかどうかの基準は、このように非常にシンプルである。しかし2025年にはいって、違法賭博事件が相次...
釣りと密漁の違いは？知らなかったでは済まされない？事前にできることは？

知らなかったでは済まされないのが法律の世界であるが、全てを知ってから何かをするには少々手間がかかるし、最悪始めることすらできずに終わってしまうこともあり得る。教えてgooでも「釣りと密漁の境目はどこです...
カスハラとクレームの違いは？カスハラの法的責任は？企業がとるべき対応は？

東京都が、客からの迷惑行為などを称した「カスタマーハラスメント」、いわゆる「カスハラ」の防止を目的とした条例を、全国で初めて成立させた。条例に罰則はなく、2025年4月1日から施行される。この動きは自治体...