どっかの会社に電話した時に、ただいま電話が混みあってますってやつ、その間も通話料金取られるんですか？

どっかの会社に電話した時に、ただいま電話が混みあってますってやつ、その間も通話料金取られるんですか？

No.3 ベストアンサー 回答者： kikyuuu 回答日時： 2024/10/01 13:09

はい、通話料取られます

相手の会社に一度繋がってその会社が自動音声を流しているからですね

ただ例外があってチケットの予約など実際に電話回線が混み合っている場合は相手の会社に届く前にNTTがアナウンスします。

これと、NTTのフリーダイヤルなど通話無料の番号の場合の2つに限っては料金がかかりません

参考になれば

No.6 回答者： て2くん 回答日時： 2024/10/01 20:42

NTTのガイダンスなら、かかりません。

電話が接続されての自動ガイダンスなら、すでに通話料が加算されております。
基本的に自動ガイダンスですから、通話料が発生しております。

No.5 回答者： takiyan123 回答日時： 2024/10/01 13:51

取られます。

そのアナウンスはNTTなどの電話会社のものではなく
その会社のpbxが発信しています。つまりこの時点で
電話は目的の会社に接続されており、繋ぎたい窓口の
電話につながっていないだけです。

No.4 回答者： joypeet 回答日時： 2024/10/01 13:15

取られます。

No.2 回答者： sisann 回答日時： 2024/10/01 12:42

料金発生する場合はアナウンスがあります。

〇〇秒ごとに〇〇円かかります。

No.1 回答者： ごくカメ 回答日時： 2024/10/01 12:24

フリーダイヤルなら取られません。