パソコンで負荷が掛かる状態やメモリーテスト中に再起動してしまうんです…

Question

質問させていただきます。

構成：

CPU:AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 6000+ 3.00GHz
M/B:AMD690GM-M2
MEM:Apacer Technology 1G DDR2 PC2-5300(333MHz)　X2 
VGA:GTS250
SDD:INTEL SSDSA2M080G2GC 80G システム用
HDD:Hitachi HDT725032VLA360 320G
HDD:Hitachi HDS722020ALA330 2T
Power:AQTIS AP-650GTX 650W
OS:Windows 7 Professional

症状：
パソコンが勝手に再起動する。負荷がかかってる時に顕著に現れる。主にニコニコ動画やYouTube等のフラッシュ再生時、ゲーム時。稀にデスクトップで待機してるだけでも再起動が起こる尚、再起動する際はブルースクリーンを経由しない。

やってみた事：
とりあえずCPUの熱暴走を疑ったが、クーラー掃除しても問題解決せず。アイドル時の温度は平均４５℃。
ウィルスの線はカスペルスキーさんが否定済み。
その次にメモリーを疑った。memtest86でメモリーテストをかけようとしたが、開始３分以内で再起動が起こる。早ければ１０秒程度で再起動。数回試したが完走した試しが無い。
試しに一枚ずつ、スロット入れ替えたりしてメモリーテストを行ったが、どのスロットでも１枚の時は問題なくメモリーテストが進み、メモリーエラーは認められない。
２枚差した場合は間違いなく再起動が起こる。メモリーのクロック数を下げてみたものも問題は解決せず。

ここで質問ですがこれはマザーボードが原因でしょうか？それとも電源でしょうか…？　メモリを買い換えるだけじゃ治りそうにないですか？

回答、お待ちしております。

mitoneko · Accepted Answer

同じような症状を３回、やったことがあります。
　私の時は電力不足のラインも無いことを確認していたので、残りは、マザーボードにたどり着くまで大して手間はかかりませんでした。
　ちなみに、原因になった部品は、いずれもマザーボード上のコンデンサーでした。
　コンデンサーの寿命は、マザーボードの温度に結構敏感に反応しますから、環境によっては、思いの外早く寿命が来ます。
　そして、このコンデンサ、付いている役割はいろいろですが、壊れると回路が不安定になる場合が多いです。そう。止まるとか全く動かないではない。不安定になるんです。
　結果は、質問文のような症状になります。

原因となるコンデンサを特定し、多層基板上のコンデンサを交換するだけの技術があるなら、直せないことはないですが・・・・・素直に、マザーを交換ですね。普通は。

nolix · Answer

メモリーを2枚にしたら再起動は、気になりますね。単体のビット落ちは、なしですよね。
サーバー組む時などは、同LOT指定で輸入したりします。
apacerだと通常は、ないと思いますが、kingstonでも疑わしいのは経験あります。
apacerのモジュールは、メジャーどころですか？
hynix,somesung,nanya,infenion,elpedaあたりなら固いですよね。スペル間違い許して下さい。
コンデンサの場合なら、明らかに膨張している。3年以上使っているなら疑う余地ありですね。
膨張したコンデンサの容量をチェックすると、大抵既定容量の10%以下です。
最近のマザーのコンデンサは、ある時期に比べてはるかに良くなっています。
使用歴1年ちょっとなら余り考え難いです。
起動時にノントラブルなら、更に厄介ですね。

nolix · Answer

同じ様な症状で地獄をみました。
CPU交換、メモリーテスト合格、でも交換、マザーも交換。
でも直りません。
結局、リセットスイッチの故障でした。
パワースイッチかリセットスイッチを疑う手もあります。
PC組み立て200台以上、20年の経験がありますが、リセットスイッチにたどり着くまで3日掛かりました。
あれは地獄でしたね。
お客様に新品と交換した方がなんぼか楽だと思いました。
後は、WinならHDD100%でpagingが壊れたらブルーバックです。
memtest86中にもリブートかかるならスイッチ周り確認してください。

o_tooru · Answer

こんばんは、おこまりですね。

さてご質問の件ですが、memtest86でテストをしていて、再起動がかかってしまう所から、OSの問題ではないことが分かります。

そちらで見当を付けていらっしゃるように、マザボか電源といくのがセオリーでしょうね。HDDとか取り外してみてテストしてはどうですか？必要最小限にして、再起動がかかるようであれば、電源の容量不足と言うことはなくなりますよね。

電源の容量不足では無いことが判明したら、あとは、マザボの不具合・・か　希にメモリの組み合わせの不具合？

こればっかりは、代替のマザボ・メモリが無いと　不具合の洗い出しは難しいですね・・・涙

ちなみに、マザボのファームBIOSは、ある程度安定したものをお使いですか？最新の物が良いとは限りませんし、初期のものだと不具合を抱えている場合もあります。

noname#158730 · Answer

システム復元は試してみましたか？
問題が起こる以前の状態に戻すと、改善される場合もありますが・・・
あまり古いPCでもないようなので・・・

パソコンで負荷が掛かる状態やメモリーテスト中に再起動してしまうんです…

同じような症状を３回、やったことがあります。

この回答への補足

メモリーを2枚にしたら再起動は、気になりますね。

この回答への補足

同じ様な症状で地獄をみました。

この回答への補足

こんばんは、おこまりですね。

この回答への補足

システム復元は試してみましたか？

この回答への補足

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