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楽オクの出品終了品の画像の消し方
楽オクの出品終了品(取り消しや落札で終了した出品商品)の 画像の消し方について教えて頂けると助かります。
質問日時: 2015/01/30 16:41 質問者: sazaki
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オークションで出品するのに必要な事を教えて下さい。
オークションに不要になった洋服等を出品しようと思っています。 出品は初めてで必要な事(物)を考えてみたのですが、 以下以外に必要な事を教えて下さい。 ・銀行口座 ・メジャー ・測り ・出品の登録
質問日時: 2015/01/29 06:37 質問者: y-fmarinosom
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荷物の隙間を埋めてる無地の紙がほしのですが、どこに売ってますか?
通販とかで物を買うと、ダンボールの隙間を埋めてる紙ありますよね。アレがほしいのですがどこで売ってますでしょうか?
質問日時: 2015/01/28 16:05 質問者: gurugurione
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eBay Paypal10万円を超える支払い方
先日、eBayで10万円を超えるものを落札をしたのですがPaypalを使用しようしたところ10万円以上はできないと表示されました。相手側にも方法がないか確認をしておりますが、何かご存知の方、いらしゃいましたら教えてください
質問日時: 2015/01/24 21:09 質問者: whwnc881
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ebayでの発送先住所について
いつもお世話になっております。 ebayの利用を考えており、本などを買って勉強中です。そこで疑問に思った点があるので質問いたします。 よく注意書きなどで保証などのため「発送先の住所はpaypalで登録されたものにのみ送るように」と書かれているものを見ます。ebayには複数Shipping addressとしてpaypalとは関係なく住所を登録できるようですが、この住所に送ることは保証の対象内なのでしょうか。 この場合、ebayには登録されていますがpaypalには登録されていないので発送はしないほうがいいのでしょうか。 当方まだ勉強段階ですのでわかりやすく教えていただけると助かります。m(__)m
質問日時: 2015/01/20 02:08 質問者: snowboll_yuki
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キャンセル確定日の回答が正反対。どちらが正しい?
ヤフオク利用です。 1月9日にオークションが終了し、出品が落札されましたが、いたずら入札の常連者でした。 気付いたときには落札されてしまいましたが、まったく連絡がないため、今日削除しました。 落札システム利用料は前月16日から当月15日までだそうですが、この場合すでに確定されてしまったということになり、利用料金を支払わなければなりませんか? という質問をしたところ、 「落札システム利用料の基準日はオークション終了日ですが確定は月末です。 なので月末以前に削除すれば利用料はかかりません。 」 という回答と、 「残念ながら落札システム利用料は16日~翌月15日とヘルプに表示しています。 それらをまとめて来月の落札システム利用料として確定しています。 」 という回答がつけられました。 ちなみに後者の回答には同意数がマイナスされています。 一体どちらが正しいのでしょうか?
質問日時: 2015/01/18 12:20 質問者: refinementaki
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Yahooオークションでのクレームトラブル
Yahooオークションで着なくなった古着を全て100円から出品しており、評価は、良い1000・悪い3(内2つはパソコンが壊れた時期に落札してしい、ログインが出きなくキャンセルとなってしまったもの)です。相手は、良い100・悪い5です。 ・レディース服を3着(合計2500円程)落札され、入金・発送。[リズリサという10代の方が好むブランドのコート・ワンピースを落札されました。] ・3着とも、着用できない程の汚れ・破れありで返品しますとの連絡。 ・ボロボロのものを送る筈もなく見に覚えがなく、3着ともに確認もれはないと思ったのですが長文にて捲し立てる文だったため、仕方がなく《多少のほつれ・汚れがある場合がございます。ご納得の頂ける金額での落札をお願いいたします。ノークレームノーリターンをご理解いただける方のみ入札頂く事を記載の上の出品です。基本的に返品は受け付けません。またこちらの商品はランクC(通常より、使用感のある商品です。)と記載の上の出品です。3着とも、記載以上の着用が不可能な程大きな破れ・汚れがあった場合のみ返品を受け付けます。記載の通りの多少のほつれや汚れと判断しました場合、返金は出来ません。よろしくお願いいたします。》と返信。 ・返品しましたとの連絡。 ・到着し確認した所、まず全ての商品に酷いタバコ臭。全て対した汚れ・ほつれは無く、小さいほつれがひとつにありました為、そちらのみ送料+商品代を返金。他は大きな問題が無いので受け付けられません。タバコ臭が酷く再出品も出来ませんので破棄するか、クリーニング代を頂く代わりに商品代をご返金いたします。(送料含め合計3000円程の返金提示)お振り込み先のご提示をお願いいたします。と連絡。 ・一ヶ月音沙汰なし。 ・入院していました。タバコは吸っていません。縫ったあとがあるので破れているのを知っていての出品でしょう?詐欺になるみたいですよ。警察に確認してもらい、写真に残してすぐ発送したのでタバコの臭いなんてうつる事はありません。キャンセルのクリーニング代を取ることも違法らしいですよ。との返信がありました。 振り込み先のご提示も頂けませんでした。 ・我が家に喫煙者はおりませんし、ひとつひとつPP袋に入れ発送しております。返品時もこちら発送したPP袋に入ってふうがされており、さらにビニールのごみ袋に入って送られてきましたので、すごい臭いが服のみに発送中に付くのは不思議です。また、当然ですが裁縫についてもしておらず…どう返事をすれば良いのか困っております。 このクレームで疲れてしまいオークションは辞めましたので評価は気にしません。このままこの方の言いなりになるのは府に落ちません。味をしめて気に入らないなどの理由があれば、同じように繰り返すのでしょう。 どう対応すべきか、知恵をお借りいただけないでしょうか。法律に詳しく無いので詐欺や警察と言われ萎縮してしまい、返事を出来ずにいます。 第三者から見て、あちらの言い分が正しく、私が詐欺をはたらいており、罰せられる可能性があるのでしょうか。 説明ベタ故に、乱文・長文で読みにくく、申し訳ございません。どうか、よろしくお願いいたします。
質問日時: 2015/01/14 11:31 質問者: ramuramu0101
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オークションでトラブル 困っています
お世話になります。 オークションで、いろいろと上手くお取引ができない事になり、【相手が約束通りに動いてもらえず】 結局、お取引は中止という事になったのですが、向こうから迷惑をかけたので、 返金したいとの連絡がありました。 とりあえず、返金先と私が振り込んだ金額を伝えましたが、その返信も返金もされず、私が落札した商品をすぐに出品してます。 これって二重にお金とろうとしているんじゃないんでしょうか。 私に代金を返金しないのに、すぐに出品って、落札のときの手数料とかかかるのかもしれないですけど、違反じゃないのでしょうか。 しかも金額は 5万近いものです。 高額ですので、今すぐ返金してもらいたいのですが、返信がなくそのまままた出品されているので、不信感でいっぱいです。 どうしたらよいでしょうか。
質問日時: 2015/01/11 13:52 質問者: kuroneko_p1
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Yahooかんたん決済について
はじめまして ヤフオク初心者です。 Yahooかんたん決済について質問です 先日Yahooオークションでチケットを落札しました (1)落札者の支払い手続き (2)手続きをしたことを知らせるメールが届くので、出品者は 配送状況が確認できる番号(お問い合わせ番号や伝票番号)が付く方法を 利用して発送し、その番号を落札者に伝える。 (3)落札者が受け取り、受け取り連絡の手続きをする。 (4)出品者への入金処理。 らしいのですがLIVEは先でチケットは五ヶ月くらい先に出品者に届き、届き次第発送なのですが Yahooかんたん決済だと(3)の受け取り連絡をしない場合2週間後に勝手に出品者に連絡されるらしいのですが公演はまだ6ヶ月後 なのでチケットはまだ出品者の手元にも私の手元にもないため勝手に出品者に(4)の入金処理が行われてしまうのでしょうか?? ヤフオク初心者で初めてYahooかんたん決済をやるためわからなくて入金日が迫っているため困っております。 Yahooかんたん決済のやり方がわかる方お願いします。
質問日時: 2015/01/07 16:02 質問者: hida_love
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Yahooかんたん決済について
はじめまして Yahooオークションで落札したのですが、最初に出品者から連絡があったのですが相手の連絡先は書いてありませんでした。 私の連絡先、振込先は聞かれ教えたのですが相手の連絡先は書いていなかったため私は連絡先を教えてもらうよう頼みました。 相手に失礼にあたるような書き方はしていません しかしその出品者から2日たっても連絡がありません。 出品者は連絡先をおしえたくないのでしょうか、 どうすればよいのでしょう??
質問日時: 2015/01/03 17:15 質問者: misa_love
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ヤフオクで詐欺?それともただ遅いだけ?でしょうか?
タイトルの通りです。是非アドバイスを宜しくお願い致します。(長文ですが) 友人がヤフオクをしているので、代わりに「欲しい商品」を落札してもらいました。 友人から情報聞き、私自身が直接「入金」をしました(94000円の品物) そのあと、中々スムーズにいかない為、友人(落札者)が取引ナビの内容を全て教えてくれました。 Aが「出品者」です。 Rが「落札者(友人)」です。 私も軽率だったのは、クリスマスのプレゼントに間に合うように・・の落札してもらったので住所電話を聞き忘れたと友人が言っています。 そして、私も、いち早く「A」に振り込んでしまいました。(日にちが迫っていたとはいえ反省しています) 【12月】 R・19日・22:43 落札 A・20日・09:58 銀行・口座・氏名(漢字・カタカナ)を知らせてきました。 R・21日・08:26 教えてもらった口座に私が入金し、Aに対し報告(私が直接払ったことを) R・22日・12:39 入金確認ができたか問い合わせてもらった。 A・22日・13:20 確認が出来た、追って発送のナンバーを近いうち知らせます・・との返事。 R・22日・22:36 私が楽しみに待っている・・と伝えてもらった。 A・23日・09:19 身内に不幸があり24日(イブ)には到着が間に合わない、最短で25日になる、クリスマスプレゼントという目的なので「返金」でも構わない、ご連絡お待ちしていますと返事が来ました。 R・24日・10:02 商品を欲しがっているため(プレゼント用)なので商品優先で少し遅れても構わないと伝えてもらった。 R・24日・19:41 この時点で、もうプレゼントはあきらめたので、送ってもらっても、返金でも「A」の好きな方で構わない、お忙しい時に申し訳ない・・と伝えてもらった。 R・25日・22:02 その後どうなりましたか?・・と伝えてもらった。 A・26日・09:12 発送なら来週になる、返金なら口座を教えてもらえば振り込む、ご迷惑をおかけします・・と返事が来た。 R・26日・09:37 クリスマスも過ぎたし「返金を希望」と「私の口座番号(ゆうちょ銀行です)」を伝えてもらった。 R・27日・22:07 振り込んで頂く口座も先に書きましたので、悪い評価がこちらについても良いですので何卒よろしくお願いいたします・・と伝えてもらった。 R・29日・07:42 その後のご返金は?この時期や、そちらのご都合で返金するお金を使用してしまったのでは?もしそうなら「商品」を送ってもらっても構わない、是非お返事を・・と伝えてもらった。 S・29日・08:20 連絡遅くなり申し訳ない、初七日の準備で返事が遅くなった、本日(29日)に振り込みます・・と返事が来た。 R・29日・09:16 それは大変でしたね、お忙しいところ恐縮ですが入金お待ちしています・・と伝えてもらった。 ---------- ここからは、取引ナビというものに書いた文章をほぼそのまま載せさせて頂きます。 ----------- R・30日・12:10 昨日はご連絡有難うございました。昨日、振り込まれていなかった様子ですが、どうなりましたでしょうか? 一応、不安だという事で、そのような事はないと信じていますが、 万が一の場合は警視庁のサイバー対策課とA銀行に連絡することになるかもしれませんので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 信じていますので何とぞよろしくお願い致します。(振込先は 先に書かせて頂きましたのでおわかりですよね?) 宜しくお願い申し上げます。 S・30日・15:09 ご連絡ありがとうございます。昨日、A銀行からわたしの(相手)ゆうちょ銀行(私)へネット送金しようとしましたがログインパスワードがわからずパスワードの再発行の手続きをしております。 A銀行のカードでコンビニから振込できますでしょうか? R・30日・16:05 お忙しいところ有難うございます。 ◎お近くに「郵便局」はございますか? もしありましたら「A銀行(キャッシュカードですよね?) それで、コンビニなどから現金を引き出しして、直接郵便局のATMで振り込む方法。 ◎コンビニ(ファミマ・ローソン)など たぶんセブンイレブンは「お振込」という言葉が出て来ないと思いますので、 「Aのキャッシュカード」を入れ「振込」を選択して頂き、それでこちらの銀行へご入金 このどちらかで可能です。 ひとまず●●様の、 お電話番号だけでもお教え頂けませんでしょうか? 直接お話しすれば、もっと早く事が進める気がいたします。 直接のお電話も可能です「090-●●●」にお電話頂けませんでしょうか? 宜しくお願い申し上げます。 ここで、何も返事が来なくなりました。 ●この時期は、もう銀行が営業していないので無理であろう・・と思います。 ●出品者の「評価」は全て良い・・で、この期間に「他の出品もしている」 ●更に、2つのお店から落札もしていて「良い評価」をもらっている。 ●私は、A銀行に一応連絡して、相手の名前などがあるか相談したら、個人情報なので教えることはできないが、どうやら存在している様子(口座そのものが) ●相手が落札した「お店の代表者」に相談したら、確かに名前も合っていて、発送もしている。 なので、相手の「住所・電話」はわかるが個人情報なので直接教えられないが、何かあった時やこれからは協力してくれる・・とおっしゃってくれました。 全て、年明けになりますが・・と。 ●詐欺?なのか、お忙しいのか?ほんとにわかりません。丁寧な返信がすぐには来ないが、一応、音沙汰なしでもないし、YahooのIDもそのまま存在します。 長文で、本当に申し訳ございません。 このような「出品者」・・どう思いますでしょうか? そして、この状況で、これから進むためのアドバイス等を頂けましたら有難いです。 暮れのお忙しい時期の長文での質問をお許しください。
質問日時: 2014/12/31 11:53 質問者: ponpon5
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オークションで7トラブル
オークションでのトラブル 落札者から27日に振り込みしましたと連絡がきました。 27日に通帳を記帳したところまだ振込確認は取れませんでした。 28日に確認が取れたので発送しましたが、 落札者から発送が遅い、電話も出ないということで非常に悪いを 付けられました。そのあとも取引ナビでおかしい文章や文句を書いてきています。 関わりたくないので、無視したいです。 どういった対応やメッセージを送れば良いでしょうか? よろしくお願い致します。
質問日時: 2014/12/30 17:38 質問者: goo2236
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ヤフオクのオークション落札について
教えてください。 下記の経緯から、このストアから契約を解除して何らかの 代償をもらうことは出来ますでしょうか? それとも、品物を届くのを待って、届いたらそれで良かったね。 とするものでしょうか? 何しろ、ストアの連絡なさのおかげでおきた物と思うのですが、 ぜひ、ご教授願います。 今回、ヤフオクで (1)オークションで同じストアで12/13に落札。 (2)12/18に落札。 ※(1)と(2)は間違えて違うIDで落札したためメールも違います。 ストア様の記載に3日以内でないと同一梱包は無理とありましたが、 同一での値段の記載がありましたので、その金額を送りました。 (2)のメルアドにて12/23 13:35振込み完了の報告。 (1)のメルアドに12/24に金額の不足のメールがあり(見落としていたよう) ちっとも入金の確認や発送のメールが来ないので(見落としていたため分からず) (1)12/24に3~4回メールをしました。 又(2)からもメールし(1)、(2)12/26に連絡掲示板に記載。・・・連絡なし。 この時点で、旅行の予定をキャンセル。 評価欄にて記載したら分かるかと思い、”普通”12/26記載。 ”ストアと連絡が取れない場合のお問い合わせフォーム”・・・12/27に2回送付。 (yahooからの返信メールはないが完了は確認。) 評価欄にて、”非常に悪い”12/27記載。 仕方なく、昨日12/29休みを取りストアに連絡。 何とか連絡が取れ、不足のメールはストアの間違えでしたとの事。 唖然としましたが、明日AM着でと言うことですぐに発送を依頼し ストアも出荷するとの事。 しかし、今になっても問い合わせ番号のメールもきません。 心配になり、配送業者の本日の私宛があるか確認した所、 本日は13:30時点ではありませんとの事。 又予定を変えなければなりません。 ※通常このストアの連絡時間は、 10:00~14:00の平日のみ 又現在は、休みに入っており1/5まで休みで連絡つかず。 ストア実績は、7000とそこそこはあるのですが、 悪い評価も200件弱もあり、普段は気にしないのですが 評価通りでした。
質問日時: 2014/12/30 15:11 質問者: godotako
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旧紙幣,硬貨、記念硬貨の発送方法について
曾祖母が残した旧紙幣(5円札や鳳凰模様の100円玉,東京オリンピックの記念硬貨等)が自宅に沢山有り、母からオークションに出して処分するように言われています。 出品落札後の発送方法ですが、現在出品されている方の発送方法を見るとメール便や普通郵便,ゆうパックなどと書かれています。 現在でも使用できる硬貨や紙幣ですが、現金書留以外の方法で発送可能でしょうか? よろしくお願いいたします。
質問日時: 2014/12/29 13:29 質問者: tomoniayumi90
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楽オクでのお取引で
E○○a1980とゆう名前の方とお取引をしました。2点落札していたのですが、1点の方は期限までにご連絡が無くシステム上キャンセルとなりました。もう一方の落札と同時に発送の依頼が来て、キャンセルになった商品の説明を求められたので、事の次第を説明してあげました。ちょうど2点入れても送料が変わらなかったので、後日キャンセル扱いになった代金分を切手でお送りしてもらう約束で2点送ってしまいました。結果、相手から切手が届きません! 楽オクのシステム外の私の勝手な取引きですので、楽オクにも問い合わせ出来なくています。 キャンセルになったのですから、送らなければ良かっただけの話ですが、信用した私がバカなのも今感じています。踏み倒されてしまいました。少額ですが、腹が立っていけません。私の住む県外の方ですから、家までは来ないだろうと思っているのでしょう。名前と住所はわかっています。その後、こちらのメッセージに応答がありません。 何かこの心を納める方法はないものでしょうか?また、似たような経験をお持ちの方がいましたら、メッセージ下さい。 年末にこんな目に合うなんて最悪です
質問日時: 2014/12/27 15:17 質問者: key98
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ebayでの落札後の流れ 英語詳しい方
ebayで11万円の商品を落札したのですが、paypalで支払える金額が10万円以下でした。 10万円を超える金額を支払うには手続きが必要らしいのですが、その手続きが完了するまで2~4週間かかるらしいのです。自分はこの設定を知らずに落札してしまいました。ですが商品はどうしても欲しいものなので、この手続きが完了するまで取り置きしてもらいたいのです。お詫びの分も添えてこの内容を英語に翻訳して頂ける方どなたか宜しくお願いします。ebay、英語の詳しいかた宜しくお願いします。 以下が、paypalで表示された内容です。 「申し訳ありません。お客さまのアカウントには、累積支払限度額¥100,000 JPYが設定されています。このため、限度額を超える支払いはできません。限度額を解除するには、本人確認書類を提出して本人確認手続きを行ってください。」
質問日時: 2014/12/23 17:26 質問者: seenyyy
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ヤフオクの評価で
いつもお世話になります。 出品者が商品説明に記載のない (定形外の送料が多くても少なくても返金しない旨)事を 平気で行使したので (返金して貰えなかった事を)評価で訴えましたら 逆切れで 評価=どちらでもない=この度は・・・・中略・・・・反省しております と返してきました。 (ナビで、どちらでもない=理由は当方にどんな落度があったのか と聞いても 無視されております) 私が泣き寝入りをしていれば 何も事が広がらなかったのでしょうが,,,,, 報復評価は止めてください=としか返答に返せませんでした 他に何か(簡単明瞭な)返答の仕方はないでしょうか どうぞアドバイス宜しくお願い申上げます。 ※無視する、否定的な御意見等はどうか御遠慮下さいます様お願いいたします。
質問日時: 2014/12/23 08:54 質問者: GTZ
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CD1枚入れ忘れました。
2枚組のCDのうち1枚を返却するのを忘れました。どうやって返せば良いのでしょう。 ※OKWaveより補足:「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。
質問日時: 2014/12/22 23:57 質問者: horarin
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ヤフオクで時計を出品されている方に質問です。
先日、ヤフオクにて50年物のヴィンテージキャラクター手巻き式腕時計ペアを出品しました。 無事落札されたのですが、商品到着後、取引ナビにて“ペアのうち1つが時計を巻いても全く動かないので収納ケースと動かない方の時計を返品する。落札金額の半額を返金して欲しい”と言われました。出品時と落札前に1回ずつ、手巻き・時分秒針の動作確認をしており間違いなく動いておりました。 落札者様には入札前に時計の状態についてご質問を頂いており、商品説明にも記載しておりましたが、自宅長期保管でメンテナンスなどしていない事、日差など望めないので購入後オーバーホールされる事をお伝えしました。 配送方法についてですが、はこBOON・定形外の簡易書留など補償のある物も数種類用意しておりましたが落札者様は補償の無い定形外郵便物を選択されましたので商品説明通り収納ケースの上からプチプチで丁寧に梱包後封筒に入れて発送しました。 以上の事から私自身は配送時又は到着後の取り扱いによるものだと思っています。 今後の対応としまして、相手の言うとおり半額返金に応じるべきでしょうか? 時計出品は初めてで、このようなケースも初めてですので対応に苦慮しております。 何方かお知恵をお貸し下さい。よろしくお願いいたします。
質問日時: 2014/12/21 01:32 質問者: nontake20
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不可能なのでしょうか?
定額プランでは新作の利用がお試し期間内は不可能となっていますが、どうしても新作をレンタルしたい場合の時はどうすれば良いのでしょうか?? ※OKWaveより補足:「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。
質問日時: 2014/12/20 13:21 質問者: perch_for_hair
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ネットオークション雑誌切り抜きについて。
宜しくお願い致しますm(__)m ネットオークションで雑誌を切り抜き一部分コピー部分を出品している出品者様は違法になるのでしょうか? ★例えば全5ページ中ラストページのみコピー部分です★ な感じで、もちろん説明文にはコピー部分有りと記載されております。 この場合 落札者様が、理解し了承していても出品者様は違法になるのでしょうか? ご返答宜しくお願い致しますm(__)m
質問日時: 2014/12/19 22:42 質問者: shiyunzee
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ヤフオクの入札の要領を教えて下さい。
入札の要領と言うか、理論的にな説明に行くコツを教えて下さい。 以前も色々入札金額の決め方を聞いた時に 自分の予算を決めたらその金額を入れた方が良いという答えでした。 少しでも安く落札したい思いで 終了間際まで引っ張ると結局感情的になったりして 予算オーバーなどで落札してしまったりすると言う事でした。 色々見ていると慣れている人なのか賢い人なのか やはり最初から自分のメリットの金額を入れて 間際でも入れない人が多くいるように感じます。 とは言っても私は何となく最初から高い金額を入れてしまうと 少しでも高くなってしまうような気がして いつも終了間際で競って結構高く落札してしまっているような気もしてます。 最初に自分の最大限出せる予算の金額を入れる事が 終了間際に入れる事と比較して 理論的に高くなるとは言えないという説明は出来ないでしょうか?
質問日時: 2014/12/19 19:24 質問者: isidajyun
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CDの入れ忘れについて
本日、定額レンタルした「フリーソウル・オリジナルラブ90S」の2枚組のうちディスク2を入れ忘れてしまいました。どうやって返却すればいいでしょうか ※OKWaveより補足:「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。
質問日時: 2014/12/14 18:09 質問者: sakurai381121
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ヤフオク 返品 返金について
こんにちは今回は皆様のお知恵をお借りしたく思いこの場を利用させていただくことにいたしました。 一年ほど前に使っていた古いスマホをヤフーオクションに出品いたしました。 そして2万円弱で落札いただきました。 すると無事発送なども終了して一週間ほどした頃に電源が入らないので返金してほしいとの連絡が落札者様からいただきました。(本人曰く忙しくて一週間携帯ショップで調べてもらいに行けなかったとのこと) こちらとしては本文に「中古品で長い間使用していなかったものにつきノークレームノーリターンです。」と記載していましたし、なにしろ念のため出品する前に本体に保存されていたデータを消すために電源を入れていますし問題のないことを確認したうえで発送しています。 迷ったすえ色々調べたりして上記のことからNCNRであることなど説明して返金をお断りする形に決めその旨を伝えました。 すると相手から「こんなもの送ってきて対応しないなんて無責任だ警察に被害届の相談を出しに行ってきたが、警察沙汰になりたい?あなたの希望を聞かせて?」といった内容の連絡が来ました。 念のためお断りする際に下記の質問を参考に決断しましたがどうも不安です。 http://oshiete.goo.ne.jp/qa/8439069.html 今後の対応などで気を付けた方がいいこと、最後のあなたの希望を聞かせて?という連絡にはどのように返事すればよいのでしょうか? 皆様のお知恵をお貸しくださいお願いします。
質問日時: 2014/12/08 18:17 質問者: EXastrey
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ゆうパックの保障について教えてください。
先日オークションで落札された商品(かばん)をゆうパックにて発送しました。 2万円程度で落札され、マチのあるバッグでしたので、下積み厳禁・壊れ物指定で 送りました。 落札者から、鞄がペッちゃんこになって届いているとクレームが入りました。 その旨を郵便局の方に連絡したら、スイマセン。。保障の対象なので 落札者さんに私の方からお金を返していただければ、私の方に郵便局より お金を振り込みますと言われました。 言われるように、落札者さんにお金を返し、郵便局からの連絡を待ち 連絡があったら今度は、責任者からの電話で 物が破損しているわけではなく、使えなくなっていないので保障はできないと 言われました。 なんだか話が二転三転し、正直戸惑っています。 もしか初回の郵便局からの電話で状況を見てからお話ししますね と言われたら、もう少し落札者さんとの話も違ってきたのに!! と腹正しい気持ちもあります。 こんなもんなんでしょうか?? ゆうパックの荷物は、落札者さんのもとに届いて時には 壊れ物指定等のシールは貼っていなかったようです。 本日、商品が戻ってきましたがペッちゃんこでした・・・・・・。 なんだか腑に落ちません。。
質問日時: 2014/12/04 19:03 質問者: kokonanako0625
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モバオクの銀行登録について
モバオクを使おうと思い 登録を進めていたら 銀行キャッシュカ-ド暗証番号入力せよ となります これは普通のことなのでしょうか?
質問日時: 2014/12/02 15:54 質問者: q365
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ebayにて
セラーさんから購入後、 同じセラーさんから同じ品で別セットが安く出されていました。 そのセットの方が複数購入すると前回より合計額は高くつきますが、 1点の単価は安くなります。 ebay 決済手続き後の話ですが、変更していただけると思いますか? また、セラーさんが発送前で可能な場合は、ebay上手続きは どうやったらできますか。 詳しい方、よろしくお願いします。 一先ずセラーさんにはコンタクト中です。
質問日時: 2014/12/02 01:57 質問者: pop111555
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ヤフーオークションの評価
はじめまして 質問お願いします。 ヤフオクでバスケットマンガの至宝といわれる作品を買いました 完全版という 少し高額のものです。 状態もよく わりと自分でおもったより安かったので落札できて喜んでいました 連絡入金発送も全て即日行われ お互いの評価を非常に良いで終わりました 私の買う目的は 裁断して自炊のためです で 漫画を裁断しスキャンしおわったので出品しました 買った値段よりは落ちましたが無事落札され終わったと思ったら… 本の出品者から「非常に悪い」がきました 理由は 大事にしてた本で 落札者の人も大事にしてくれるとおもったのに 裁断するなんてきいてない 本にもじぶんにも失礼な行為です 裁断すると聞いてたらブラリにいれてた と… 本を裁断するかどうかは落札者の私がきめていいはずですよね? 買ったら私のものなのに こういう評価をうけて 憤りをかんじてます ヤフーに消せないか確認しましたが無理でした 落札してお金を払えば私のものですよね? ひどくいえば 捨てても私の自由だとおもいませんか? 裁断したら非常に悪いをつける出品者…
質問日時: 2014/11/29 18:02 質問者: vivicat
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オークションのライブチケットについて
昨日、ヤフーオークションでライブチケットを落札しました。 まだ支払いはしておりません。 実はライブに行くのはこれで二度目で、オークションの経験もあまり無かったのですが、とても好きなアーティストでしたので即決してしまいました。 座席は列は明記されていて、座席番号は20何番台というようにぼかして販売されていました。 なぜ座席を教えてくれないのかな?と思っていたのですが、落札後調べてみますと転売が禁止されているチケットがあることが分かり心配しています。 そこで教えていただきたいのは以下の点です。 1.自身が購入チケットが転売禁止に指定されているのか、どこで分かるのでしょうか。 2.転売禁止チケットを購入した場合、どのような対処がされるのでしょうか。私自身(購入者)が訴えられたり、警察沙汰に巻き込まれたりすることがあるのでしょうか? 3.オークションで購入する行為が問題な場合、送金もまだですので、今から落札を取り消すことはできるのでしょうか。それとも落札を取り消すほうが問題なのでしょうか。。 仕事の関係上、トラブルに巻き込まれるのは避けたいです。 ご助言よろしくお願いいたします。
質問日時: 2014/11/28 02:57 質問者: mon0011
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ヤフオクでの梱包の仕方。
たまに腕時計(箱に入っているものでコレクションとして持っていたものです) ↑ 今回も出品し、落札されました。 梱包の仕方で 私は、腕時計の入っている箱をプチプチに包んでセロテープで留める。 それを段ボール箱に入れて発送するのですが(再利用で段ボール箱があまっている) (ゆうパック60とかの箱です) その箱に入れた時、プチプチに包まれたものの周りににスキマができるので、 家にある、新聞や、付いてくる広告紙を丸めて(くしゃくしゃにして)ガードのようにして まわりや、底を固めて、その中に入れる。 こんな感じです。 今回の落札者が、 「よく、新聞紙や広告の紙を入れてくると、それを捨てる(処分する)のにめんどくさいから それはやめてほしい」・・と。 「送ってくる 1/3くらいの人が、そうやって送ってくるのでいやだ」 このような内容が書いてありました。 勿論、こわれもの・逆さま厳禁などのシールを郵便局で貼ってもらっての発送なので、 壊れず、傷つかず配達してくれるとは思いますが・・。 一応そのように私はしてきました。 皆さん、そうやって送られて来たら、やはり届いたあとの処理としてはめんどくさくて いやでしょうかね~? いかがでしょうか?
質問日時: 2014/11/27 20:56 質問者: ponpon5
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車の座席を売りたいのですが。。。
車運転席を他のシートに変えたため、最初に付いていた座席が不要になりました。 捨てるのももったいないのでオークションで売りたいのですが座席を売っている人が見当たりません。いくらからスタートしようか迷っています。 レカロシートを出品している人は多いのですが車の座席を出品者に送る場合どんな包装で送ればいいのでしょうか? 一度もオークションを利用したことがないので、詳しい方教えていただけると助かります。 ちなみに家に置いておくところがないので取っておくという選択肢はありません。 調べたのですが大体の方はリクライニングシートとして家で使ったり車検の時に付け替えるためにして取っておられるみたいですね。 付け替えたシートは車検にも通るシートなので問題ないです。 とりあえずプチプチで包んで段ボールに入れて送ろうかと考えていますが座席に合うサイズの段ボールって売っているのでしょうか? そもそもかなり重いものなので送れるのか疑問なのですが・・・ しかもレカロシートならともかく車の座席って需要あるのかどうか。 大きいサイズの商品を取引された方、アドバイスいただけると嬉しいです。 よろしくお願いします。
質問日時: 2014/11/27 20:17 質問者: kaikamigamu
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クレーマー?対処法教えてください
オークション落札者なのですが、私が新規出品するたびに入札→落札する方がいます。 この方は落札するたびにいちいち文句らしきことを言ってくるのです。 軽いものは無視というか・・・例えば「落札物より送料のほうが高いんですか」みたいなことはスルーです。(落札100円でどうやったらそれ以下の送料にできるかこちらが教えてほしいです) こちらが店頭で購入した時計を全く使わないので出品→落札されたものを、「試着したなら中古品ですよね?」と。 書籍を落札したときは「帯がついてると思って買ったのにどういうことなんですか」と。 そのときは帯を取ってしまった(写真撮影にはつけてましたが)のはこちらの責任だと思い、返金いたしますということで返金しましたが書籍は戻らず。 こちらも手間と送料もあるので返品してくれとは言わなかったのですが、常識的に考えて「ではこちら返品したほうがいいですか?」など伺いをたてるならまだしも、タダで手に入れてラッキーみたいな感じでした。 そして次に落札されたときもあら捜しのようにクレーム。 さすがにそんなくだらないことで返金はしたくなかったので謝罪のみにしました。 そしたら評価を下げてきました。 「そんなやつとは2回目以降取り引きしなきゃいい」というお答えもあると思います。 それは結果論であり、私も後悔反省しております。 ですが、今度は評価を下げてきたことにもう我慢できません。 ただ、感情的にならず、どのような言い方をしたらいいかわかりません。 前回の返金に味をしめたのか、今回返金しなかったせいなのか評価を下げられました。 よろしくお願いします。
質問日時: 2014/11/27 09:50 質問者: hiq03
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ヤフオク「落札後の手数料」についてです。
これは、実際にありそう?になった事です。 出品者=私 落札者=A 終了して連絡を取ったところ・・。 「お給料が入るまで待ってほしい」と。 その日まで・・19日ありました。 そのまま、何も入金されないとイヤなので、 それでは長すぎるので申し訳ないけど「落札者都合でキャンセル」を言ってみました。 すると、ナビに書いた電話にかけて欲しいと言われたので、 一応かけました。 とても感じの良い人で、会社なども教えてくれ(普通教える以外の情報も) 真面目な人だとわかり、無事、先日入金→発送→評価の付けあい→お取引終了になりました。 もし、この人がそのまま支払いをしない、でたらめ事を言っていた人だったとしたら、 「商品」は私の所に残りますが・・「落札手数料」をYahooにとられますよね? そうなった場合、どれくらいの期間で「手数料」が取られる状態になるのですか? 期限などを教えて下さい。 次の商品より「5日以内の入金を・・」と条件をつけて出品しました。 宜しくお願い致します。
質問日時: 2014/11/25 22:28 質問者: ponpon5
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モバオクに詳しい方
出品者です。開始価格を間違えてしまいました。既に入札ありです。ペナルティがつかない方法で金額を訂正したいのですが、方法ありますか?
質問日時: 2014/11/20 01:14 質問者: tzr2533
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eBay出品 発送方法の選択について
eBayに出品した物を、小型包装物として発送したいと考えています。 そこで、書留の有無を購入者が選択できるようにしたいのですが、 eBayでの発送方法の選択肢として、書留の有無を選択可能とするような項目がなく困っています。 economy/standard/expeditedという選択肢は設定可能なのですが・・・。 shipping policy の編集で、書留の有無を項目として設定することは無理でしょうか? 出品数が多く、毎回インボイスを発行するのは手間がかかるので、できれば購入者が購入時に選択できるようにしたいと思っています。 ・standard shipping (free) ・standard shipping traceable (4$) のような感じで選択できると嬉しいのですが、もし詳しい方がおられましたら、教えてください。 よろしくお願いします。
質問日時: 2014/11/19 20:07 質問者: iwadanuki
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オークション出品中に直接取引の依頼
ヤフオクに出品中ですが、質問欄から、直接取引の依頼がありました。 「落札できたら、直接取引はできますか?」 とのことです。 私の住んでいる県と同県の方で、住んでいる市も同じなので、近いので、宅配などを使わずに、 品物受け取りたいということなのだど思いますが、 今まで、直接のお取引は、経験がなく、不安です。 また、直接取引というのが、どういうことなのか、今一つわかりません。 また、説明にも、特に直接取引でもお受けするとは、記載はしていません。 オークション終了後に、お会いする形になるにしても、 会う日にちや、時間を作ることが、正直大変なので、 できればお断りしたいと思っています。 出品されている 皆さんは、オークション終了後の直接のお取引をどのようにされていますか? また、オークション開催中に、質問欄から落札後にオークション終了後の直接取引を持ちかけることは違反ですか? そして、直接取引は 違反行為ですか? 質問が多くて済みませんが、経験のある方がいらっしゃいましたら、宜しくお願いいたします。
質問日時: 2014/11/13 20:22 質問者: maimai997
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電子辞書・部品、の梱包の仕方
少々不安なので、教えてください。 オークションの関係で、電子辞書をダンボールで送ろうと思っています。 電子辞書自体(外箱無し)はプチプチなどのクッションで包み、ビニール袋に入れます。 USBケーブルも同じようにするつもりです。 この時点で気をつけた方が良いことはありますか? USBケーブルの挿入部分に○○が触れない方が良い、とかあるんでしょうか。普通にビニールのプチプチがあたっても問題ないですよね?企業から送られてきた時は問題なさそうでしたが、ビニーツはビニールでも特殊なビニールとか使ってるのかなとか思い・・・; また、ダンボール内で動かないように商品を固定する梱包の仕方は、どのような方法がありますでしょうか。 企業のやり方でよく見るのは、 ・ダンボールと同じ大きさのダンボール紙と商品を一緒に透明袋で包み、中の空気を吸い取って固定 ・商品の形に切り取った発泡スチロールで固定 がありましたが、自宅でやるのは難しいですし。 電子辞書を、プチプチなどで厳重に包み、周りを(上下左右、ダンボールいっぱいに)新聞紙で敷き詰める、というやり方で良いんでしょうか? 新聞紙のゴミが大量になってしまうかもしれません。相手に伝えておけば良いんでしょうか。 また、「新聞紙で敷き詰めるのはNG」ともし言われた場合は、他にどういうふうな固定方法がありますでしょうか。無いなら無いって相手に伝えますが・・・。 何が普通なのかも分からず、疑問に思ってしまいました。 宜しくお願いします;_;
質問日時: 2014/11/13 13:27 質問者: khsh0piokfyql
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価格ドットコムの書き込み制限を解除するには?
価格ドットコムの事務局に問い合わせても、回答を頂けないので、 こちらに質問させて頂きます。 お恥ずかしい話ですが、クチコミで他人と揉め事になってしまいました。 相手の方が事務局に私の書き込みを止めるようにお願いされたのか、 クチコミへの書き込みができなくなってしまいました。 価格コムの今までのIDを捨てて、出直そうと思うのですが、クチコミに 書き込もうとすると 「一部の方の入室を制限しています」 との制限が掛かって書き込みできません。 それならば、メールをYahoo!やgooで新規に作って価格コムでIDを新たに 取得したのですが、やはり同じように制限が掛かってしまいます。 私と同じような経験をされた方はいらっしゃいますでしょうか。 それと、クチコミに書き込みできるようにするには、どうすればよろしいのでしょうか。 メールアドレスを変えて新規のIDを取得しても、書き込めないということは 私のPCのIPなどの情報を拾って「同じ奴が性懲りもなくやって来たな?」という風に 監視されているのでしょうか。 せっかく、クチコミで楽しい仲間とやり取り出来ていただけに、一度の揉め事で (一度も二度も関係ないでしょうが、軽率な行為だったと反省しています) 楽しみが減ったことがとても残念です。 アドバイスをよろしくお願いいたします。
質問日時: 2014/11/11 10:54 質問者: ---kumamon---
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オークションでトラブリました
オークションでトラブルが起きました。私が落札者で、購入後起きた話です。 定価の半額(とは書いてありませんが、計算するとちょうど半額でした)でスタートしていたので、入札しました。定価をすっかり信じて購入したのです。 が、実際の定価(現在発売中)は違っていて、30%も上乗せされていたのです。クレームをつけたところ、「知らなかった。申し訳なかった」と・・・だけ。 そこで、“本来の定価の半額の差額分を振り込んでもらう”か、“返品したい”と言ったら、一切受け付けてくれませんでした。 確かに、確認しなかった私が悪いのですが、どこかに誠意を見せてくれてもいいもんだと思い、怒りの文章を書きました。 まだ、何も起こっていませんが、落札したので、お互いの住所、電話番号がわかってしまっているのです。お互いの住所は遠く離れていますが、何かされたらどうしようと思って もちろん、そこのオークションはすぐに退会しましたが、データは残るとのこと。 オークション事務所に、“トラブルが起きたので、お互いの情報を開示しないようにしてほしい”旨をお願いしても、システム状だめ・・・とのことでした。 どうしたらいいでしょうか。 ※検索でひっかかって、相手に何かされると怖いので、オークション名は記載できませんでした。
質問日時: 2014/11/06 18:37 質問者: baberubaberu
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ヤフオクでの評価
この間、出品物が落札されたのですが、うっかりしていて発送が遅くなってしまいました。 もちろん、取引ナビから平謝りに謝りました。 その後、悪い評価をつけられましたが、それは仕方ないと思っていました。 それだけならまだしも、その後取引ナビから長文でイヤミをクドクド書き連ねてきました。 確かに遅れたこちらも悪かったですが、その人も入金が1週間後でとても早いとは言えませんし、こちらは謝りに謝ったのに評価とは別にナビから長文でイヤミって。 その人の評価をみるとなんと悪いが20、どちらでもない(読むとほとんどが報復されたくないがための普通評価で内容は悪い)が20ちかくありました。 私はまだ評価をしてませんが、こういう場合みなさんならどういう評価をつけますか? ご意見を参考に評価をしようと思ってます。
質問日時: 2014/11/04 07:31 質問者: hiq03
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かんたん決済受け取り連絡について
よろしくお願いします。 先週、商品が落札されたのですが、落札者がこちらからの連絡を待たず、勝手に送料も決めて(なんの発送かも知らせず)勝手にかんたん決済してきて「支払い済んだのでよろしくお願いします」の一言を取引ナビより連絡してきました。 えー!と思いましたが、商品代から送料を逆算してみるとゆうぱっくと判明したので、ゆうぱっくで発送しました。 しかし、3日たっても受け取り連絡通知がされず、入金されません。 追跡番号から商品の到着を調べると、2日前に配達済みになっていました。 こちらから何度か「○○日に配達済みになっているようですので、受け取りましたら受け取り通知手続きをしてくれませんか」という連絡をしましたが、2日無言。 連絡掲示板からもお知らせしましたが無言。 評価は悪いもなく、たくさんの良いがある方なのに。 14日すれば自動的に入金されることはわかっておりますが、今回落札されたものは知り合いの委託で出品したものなので、早く入金されないと困ります。 こういう場合は14日待つしかないのでしょうか。 それとも評価を「悪い」にしてそこから気づかせるしかないのでしょうか。
質問日時: 2014/11/01 18:08 質問者: hiq03
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楽オクについて
楽オクの連絡の遅さに困っています。 3日ほど前に商品が落札されたので落札者様の取引開始連絡待っていました。 すると落札者様から振込完了との連絡がありましたが、確認しようと楽オクにアクセスしてみるとまだ支払い待ちとなっているので、変わるのに時間かかるのだと思い待ちましたが、1日経っても2日経っても入金待ちのままです。 何かトラブルかと思いどうしようと落札者様にページが反映されずご住所などご連絡依頼したのです。すると三日目に発送手続きに変わっていたので、慌てて落札者様に切り替わっていた事を伝えました。 楽オクは何にしても連絡・ページの反映が極端に遅く前も時間切れ間近になると連絡入るはずが大分遅れて連絡がありその商品のページを開くと既に終了していました。 この遅さ何とかならないのでしょうか?
質問日時: 2014/10/27 11:54 質問者: hanamizuki-3377
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怪しい出品
以下のような平日の昼間に物凄く短時間の出品にもかかわらず 開始時の価格の何倍もの値段で落札されているオークションがあるのですが あきらかに怪しすぎます。 この出品者はこんなことをして何のメリットがあるのでしょう。 http://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/189926505?al=11
質問日時: 2014/10/22 21:50 質問者: shorinji36
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【ヤフオク】落札され、商品を発送したのに入金が無い
よろしくお願いいたします。 10月8日の夜、私が出品した数千円の商品が落札されました。 9日から14日まで留守にしていたため、取引は15日から開始いたしました。 16日の夜からまたすぐに出かけなければならなかったため、16日の昼に落札者からの入金を待たずに発送いたしました。 21日現在、未だ入金が無く、落札者は「お金が無いから商品を返す」と連絡してきます。 私としては送料も千円近くかかっているし、返品してほしくありません。送料込みの代金を払ってほしいです。「返品不可」と記載もしております。 先に発送したのが悪いのは重々承知です。 ですが、9日から14日までこちらの都合で待っていただいたこと、落札後すぐに「取引は15日以降でも構わないが、先に振り込みたい」と連絡があり誠実さを感じたことから、入金前に発送してしまいました。 きちんと代金を支払ってもらうにはどのような方法がありますか? ヤフオクの「未着トラブルお見舞い制度」を使おうかと思いますが、これは本当にお金が返ってくるのでしょうか? とりあえず警察に被害届を出そうかと思っています。 困っています。どなたかお知恵をお貸しください。どうぞよろしくお願いいたします。
質問日時: 2014/10/21 15:08 質問者: hjkeisb
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eBay出品
eBayの初心者向け出品フォーム(Keep it simple)では、「最低落札価格」の設定は出来 ないのでしょうか?御指導を仰ぎます。 ,
質問日時: 2014/10/18 15:15 質問者: kisenyama
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オークション出品者の連絡先
はじめて質問させて頂きます。 どうぞよろしくお願いいたします。 ヤフーのオークション商品を落札しました。 商品説明がかなり簡単な説明で商品の発送料金と振込金融機関が記入なかった為、予め入札前に質問はしました。 きちんと回答もあり、商品は海外からの発送の為の金額と金融機関も2択でした。 それに納得をし、入札して落札できました。 きちんと質問の回答も頂けてたので、こちらから先に名前と発送先等の情報を伝え、金融機関も2択の内の1つで伝えました。 その後、出品者様から振込先の連絡を頂きましたが、振込先とカタカナの名義のみだった為、 「連絡先とお名前をお教え下さい。お教え頂けたら、お振込みします。」 と連絡したら、海外の住所と国際電話番号とメールアドレスを教えられました。 商品説明欄の出品者所在地は神奈川県だったので、海外住所?国際電話?と疑問を抱き、再度 「所在地が神奈川県と記入があるので、神奈川県の連絡先と万が一の為の繋がる電話番号を教えて下さい。」 と伝えましたが、返事を頂けてない状態です。 出品者様が教えてくれた金融機関もこちらがお願いした金融機関ではなかった為、連続連絡して 「もう1つの口座を教えて下さい」 とメールしたところ、金融機関は連絡頂けましたが、神奈川県の住所等はいまだ連絡頂けてません。 こちらからは、 「慎重にお取引をさせて頂きたいと思いますのでご理解下さい、教えて頂けましたら振込させて頂きます」 と再度お伝えしました。 この場合、海外住所を伺っているので、振込みをするべきなのでしょうか? 或いは、このまま連絡を待ち、教えて頂けなかった場合はどうしたら良いでしょうか? 出品者様の評価は、大変良いが15、どちらでもないが3、悪いが2でした。 悪いの内容は、落札後の海外発送の連絡だったので送料が高い、との内容でした。 こちらはその内容は理解してましたが、神奈川県の方が自分で手配して海外から発送されるのだとばかり思ってました。 ちなみに、金融機関は九州の地方銀行でしたので、そこにも疑問を持ちました。 長文で申し訳ありませんが、お力添えをお願い致します。
質問日時: 2014/10/17 18:47 質問者: bepo96
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1円即決のオークションについて
即決価格が1円で、送料などが梱包代含の名目で高く設定されており、トータル金額で「通常の品代+送料」と等しくなるようなオークションをよく見かけます。 落札者からすればトータル金額で見るのですから金額の内訳はどうでもいいのであって、私などは「真似しようかな」という気持ちです。安ければ目立つし、最初の方に表示されます。 しかしこれはヤフオク運営側から見ると好ましくないと思いますし、規約に反しているかもしれません。 実際にこのような出品をして何らかの処分を受けた人はいるのでしょうか?その場合の処分内容は? 推測や忠告は要りません。実際の経験者だけご回答願います。 よろしくお願いいたします。
質問日時: 2014/10/14 16:33 質問者: lock_on
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落札者とのトラブル
バイクの外装部品を出品、落札されました。 売却30日後 落札者から 社外品か純正品か記載されていないし、商品の説明不足 (商品メーカー等は詳細は不明と記載しました。) 外装の取り付け部のネジが自作加工されたもの (オークションの写真に写していました。 購入時からこの状態でしたので加工されていたのか分かりませんでした。) 外装が自作加工なので脱落して他の方に当たるかもしれないなどと 言われ、トラブルになっています。 メーカー不明とジャンクでお願いしますと記載していましたが 返金しないといけませんか? なんと返答すればよいでしょうか? あと落札者から、返答内容によっては、自身のブログ等に晒しあげると言われています。 よろしくお願い致します。
質問日時: 2014/10/13 20:22 質問者: goo2236
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eBayの最低落札価格の設定
いつも御指導頂き感謝致します。 eBay出品に初挑戦しています。「初心者向け出品フォーム(Keep it simple)」で入力しています。 「最低落札価格」の設定は、どの場面のどの部分に入力するのか、が分かりません。 どの英文の箇所にどのように入力するのか、教えて頂けませんでしょうか?よろしくお願い致しま す。
質問日時: 2014/10/13 13:28 質問者: kisenyama
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ヤフオク 落札して入金後キャンセルされた
先日初めてヤフーオークションで ラバーバンドを落札しました。 初めてだったのもあり 出品者様とのやり取りをせずに とは言ってもこちら側からは一応 住所だけを書き込み 出品者様にメッセージを送りました。 ヤフーオークションのメッセージって 通知もなにもこないので出品者様からのメッセージが届いているとも知らずに振り込んだんです。 なかなか商品が届かないのでおかしいなと思い、ヤフオクのマイページに行ったところキャンセルされていたことが判明。 この場合 ● 振り込んだお金はどうなりますか? そしてキャンセルされていたことがわかってから出品者様に『メッセージを一方的に送りつけ、そちら側のメッセージに気づけなくて申し訳ないです』とお詫びのメッセージを送りました。すると、『商品が欲しいのであれば送料の170円を振り込んでください』との返事が。ラババンの代金を振り込む際に手数料で420円がプラスでかかってきたので、送料を振り込めと言われましたらまた今回も420円を更にプラスで払うことになるのでそれは避けたいと言うと、それはそちらの責任なので知らないと言われました。 ラババン代金(2600円) + 手数料(420円) + 送料(170円) + 送料を振り込む際の手数料(420円) こちら側が出品者様とメッセージでやり取りをしなかった為に、商品代金と送料を別に払うことになったので手数料も掛ける2に。 返金を頼むと返金する際の振り込み手数料はそちらに負担していただきます。と言われ…… こういう状況のときどうすればよろしいのですか?こちらとしては安く買いたいです。手数料に1000円もプラスしたくないです。
質問日時: 2014/10/13 00:27 質問者: gamgumi
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