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スマホのアプリで取引ができるのは便利ですよね。購入者と出品者側でトラブルになってしまった、ラクマの事務局に相談する方法を知りたい、コメント機能の活用ルールを知りたい、出品方法を教えてほしい等、スムーズな取引の為ここでラクマ（楽天オークション）について質問してみましょう。

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  • メルカリ、ラクマの返品希望 フリマアプリ初心者のため、メルカリやラクマについて質問です。 こちら側が

    メルカリ、ラクマの返品希望 フリマアプリ初心者のため、メルカリやラクマについて質問です。 こちら側が出品者の立場だとして、ある商品が売れたとします。 その商品は、例えばゲーム機の保護フィルムで、「○○○○画面保護フィルム」との名前で商品名を登録していました。しかし購入者はそのゲーム機本体と思っており、返品を希望しています。 そのとき、その返品希望は承諾すべきなのでしょうか？ 基本的には返品は可能ではないアプリもありますが、出品者側に明らかに非があれば許可されると書いてもあります。 写真や説明が足りないという事で今回の件はこちら側に非があるのでしょうか？それとも購入者側の勘違いということで返品拒否してもいいのでしょうか？

    質問日時: 2020/04/15 21:24 質問者: tooo5421

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  • ラクマでヴィトンバックを購入して24日に発送したと通知がありいつになっても届かず出品者が（本当に発送

    ラクマでヴィトンバックを購入して24日に発送したと通知がありいつになっても届かず出品者が（本当に発送しました物流センターに連絡しています配達事故は仕方ない）とあり私はキャンセルお願いして出品者も同意されキャンセルできました返金申請して木曜あたりに返金されます先程佐川急便が来て紛失したバックが届きました16日に支払いして出品者からコメントなく24日に発送通知がありまたコメントなく出品物は届かず。今届いてこのまま受け取りしてもいいですか?

    質問日時: 2020/03/31 12:57 質問者: まなひまはな

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  • オークションとかフリマの画像が汚いのですがどうしたら

    HDサイズ、720pixくらいでトリミングしてアップしてますけど、タブレットやパソコンで見てもガザガザで汚いです。

    質問日時: 2020/03/25 13:16 質問者: bettybanana

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  • 仕分けについて

    ネットサイトで、商品をクレジットカードで購入した場合の仕分けについて教えてください。 ¥1000の商品代金、送料が¥250だった場合、 未払金　1000/買掛金　1000 送料　　250/未払金　　250 後ほど、クレジットカード分を銀行から引き落としがあった場合は、 買掛金　1000/ 普通預金　750 　　　　　　　　送料　　　250 で良いのでしょうか？ よろしくお願いします。

    質問日時: 2020/03/20 01:05 質問者: ふじ2

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  • ラクマで受取評価してもらえません。どうするべきですか

    ラクマで受取評価してもらえません。 メッセージも一度もありません。 もうとっくに受け取り期間は終わってるし、拒否されてたら戻ってきている期間も過ぎています。 取引上の最低限のルールも守れない、迷惑な購入者だと思います。 事務局には一報入れようとは思いますが、評価とか、どうするべきなのですか 悪評って相当に取引難に陥りますから、ありなのかと迷ってますけど

    質問日時: 2020/03/12 17:38 質問者: bettybanana

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  • フリマアプリで購入したところ発送の通知が来て後日発送手違いで取引ができなくなったと連絡が来ました。入

    フリマアプリで購入したところ発送の通知が来て後日発送手違いで取引ができなくなったと連絡が来ました。入金して約1ヶ月待たされ、運送業者にも問い合わせできません。発送手違いとは具体的に何があったと思いますか？

    質問日時: 2020/02/26 09:23 質問者: まーまは

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  • 楽天スーパーポイントって売上額に加算してラクマ支払いにあてられますか?

    マイページの売上金明細のところに、少しですが楽天スーパーポイントがついてました。近くのホームセンターで何か買ったときのものだと思います。 これってラクマで何か購入した際、売上金に加算して支払いにあてられるのですか?!

    質問日時: 2020/02/24 17:27 質問者: bettybanana

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  • ラクマにてトラブルがあり、詐欺まがいなことをされました。ですので、キャンセルしたいと相手にお願いしま

    ラクマにてトラブルがあり、詐欺まがいなことをされました。ですので、キャンセルしたいと相手にお願いしました。 そしたら暴言や脅しをされ続けました 。ですが、ボロ出しまくりでその発言に相手が言い返せないように反論できましたので反論したところ相手は言い返せもせず、 めんどくせえなあ あんたみたいな非常識な人間と関わりたくねえからキャンセルでいいわ と送られてきました。 詐欺まがいなことしといてよく言うわと思い腹は立ちますがめんどくさいですしさっさとキャンセルしたいのでキャンセル申請しました。 ですがその後、双方の解決でキャンセルというのなら認めないと相手が送ってきました。もう取引する気はないが私が完全に悪く相手は何も悪くないみたいな感じのを望んでいるのではと思っております。 その発言でキャンセル申請は通らず、相手は発想する気もない、完全にその商品を出品され販売されています。 どうしたら運営にキャンセルしてもらえますか？ 運営に説明しても双方解決でのキャンセルは認めないと相手が言っているから解決してないということでキャンセルしてもらえません。 運営にお金だけ取られている状態です。 どうしたらいいのでしょうか？

    質問日時: 2020/01/13 11:37 質問者: ゴボウさんさんさん

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  • ラクマで商品が着払いということに気づかず誤って購入してしまいました (私は毎度確認して購入しているの

    ラクマで商品が着払いということに気づかず誤って購入してしまいました (私は毎度確認して購入しているのですが、私が確認した際は送料込になっていました。購入意思のコメントをしてから着払いに変更されていたことに気づかず購入してしまいました。) 発送前でしたので、キャンセルのお願いをしました。 理由と謝罪を出品者の方に伝えたところ、迷惑料払え、など脅しの言葉が次々送られてきて通知が鳴り止まない状態です。 どうしたらいいのでしょうか？ 直前の確認不足なのですが、詐欺まがいな行為をされ、運営にそれを伝えても双方で話し合いをして同意を得ろとの自動送信文のようなのが3度きました。 脅してくるような方と安心したお取引もできませんし詐欺まがいなこともされています。 それを伝えてもキャンセルの同意が得られない限り対処しないらしいです。 こういった場合どうしたらいいでしょうか？ ラクマの方にお金は支払われており、発送はまだされていませんが発送されていないのに勝手に取引をラクマが完了させて商品もこないままお金だけ取られるなどということはありますでしょうか。

    質問日時: 2020/01/08 23:46 質問者: ゴボウさんさんさん

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  • ラクマでオーダー依頼で何週間もやり取りしたのに 購入出来ないからという理由で キャンセルしてきた人が

    ラクマでオーダー依頼で何週間もやり取りしたのに 購入出来ないからという理由で キャンセルしてきた人が初めてな感じで また依頼しに来たんですが もし同じ立場になったら どうしますか？受けますか？

    質問日時: 2020/01/04 08:55 質問者: 美少女_嘘w

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  • ラクマで初めて商品を購入したのですが住所を間違ってしまいました。もう相手からは発送済みで郵便局から発

    ラクマで初めて商品を購入したのですが住所を間違ってしまいました。もう相手からは発送済みで郵便局から発送したらしいです。 さっき分かったのでまだ出品者の方にはご連絡していないのですが、こういう場合どうするのが1番良いのでしょうか？また住所が間違っていたことをどう伝えればいいのでしょうか？

    質問日時: 2019/12/30 10:50 質問者: 柚音

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  • ラクマで80サイズのベビー服1枚を送る場合、1番安い発送方法を教えてください。 薄手のセパレートです

    ラクマで80サイズのベビー服1枚を送る場合、1番安い発送方法を教えてください。 薄手のセパレートです

    質問日時: 2019/12/21 11:27 質問者: ひよりg4

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  • 時々ネットで買い物をして、コンビニ決済をします。 注文する時に「14時迄注文は即日発送」と書いてあり

    時々ネットで買い物をして、コンビニ決済をします。 注文する時に「14時迄注文は即日発送」と書いてあります。 コンビニで支払いをするのが、14時ギリギリでも即日発送の対象になるでしょうか?

    質問日時: 2019/12/08 16:53 質問者: あついよ

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  • ラクマの支払い期限について 支払い期限が本日までの商品があるのですが、購入者様から購入後、何もご連絡

    ラクマの支払い期限について 支払い期限が本日までの商品があるのですが、購入者様から購入後、何もご連絡がありません。 (私はすぐに挨拶はしたのですが、反応なしです。) なにかご連絡した方が良いのでしょうか？ ちなみに、購入者様は2つの商品を購入して下さいました。 購入者様のページにいくとら ・評価0 ・なにも出品していない ・それにも関わらずフォロワーが約50人いました。 少し不安になってきました。

    質問日時: 2019/12/02 20:24 質問者: あかえつ

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  • ラクマで取引メッセージ無視

    ラクマでのトラブルについて。 当方は出品者です。 先日、商品（マグカップ他）を1,500円で購入され発送しようとしましたが、こちらの確認不足で匿名ラクマパックで送ることができなくなりました。 配送方法を変更しようとしてもゆうパケットのみとなってしまいます。 購入者へお詫びと連絡先を教えて下さるよう取引メッセージを何通か入れましたが、５日経っても全く返事がなく発送期限が過ぎてしまいました。 事務局へはその都度問い合わせといますが、当事者同士で話し合いの上解決を・・・の返信しか来ません。 その後も毎日、購入者へ取引メッセージより何らかの連絡が欲しい旨、入れていますが５日間連絡なしです。 こちらのミスなのでゆうパック元払いで発送するので連絡先等教えてほしいこと、このままじゃ発送できないこと、発送期限が過ぎていること、キャンセルしたいが双方の同意が無いと不可能なこと、これかたどうしたいか連絡が欲しいこと・・・すべて取引メッセージしていますが音沙汰なし。 挙句の果て事務局からは「相手がメッセージに気づいていないかもしれませんので引き続き取引メッセージより連絡をお願いします」と。 いくらなんでも購入者の立場ですと、いつまでたっても発送されないのでおかしいと思いアプリを見ると思うのですが・・・全く連絡なし。 たった今も同じ内容でメールが来ました。 事務局は全く対処してくれず、こんな事初めてでどうして良いものか悩んでおります。 せめて購入者が連絡をくれると良いのですが・・・話し合いにもならず。 事務局へはちゃんと取引状況を確認しているのか、疑問に思い昨日再度連絡を入れましたがまだ連絡がありません。 キャンセルにならず（できず）今後どうしてよいのか見当もつきません。 どなたか同じようなトラブルが合った方、いらっしゃればアドバイス頂けると幸いです。 よろしくお願い致します。

    質問日時: 2019/12/02 13:59 質問者: prmingp

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  • ラクマで購入者から連絡がありません

    ラクマでのトラブルについて。 当方は出品者です。 先日、商品（マグカップ他）を1,500円で購入され発送しようとしましたが、こちらの確認不足で匿名ラクマパックで送ることができなくなりました。 配送方法を変更しようとしてもゆうパケットのみとなってしまいます。 購入者へお詫びと連絡先を教えて下さるよう取引メッセージを何通か入れましたが、５日経っても全く返事がなく発送期限が過ぎてしまいました。 事務局へはその都度問い合わせといますが、当事者同士で話し合いの上解決を・・・の返信しか来ません。 その後も毎日、購入者へ取引メッセージより何らかの連絡が欲しい旨、入れていますが５日間連絡なしです。 こちらのミスなのでゆうパック元払いで発送するので連絡先等教えてほしいこと、このままじゃ発送できないこと、発送期限が過ぎていること、キャンセルしたいが双方の同意が無いと不可能なこと、これかたどうしたいか連絡が欲しいこと・・・すべて取引メッセージしていますが音沙汰なし。 挙句の果て事務局からは「相手がメッセージに気づいていないかもしれませんので引き続き取引メッセージより連絡をお願いします」と。 いくらなんでも購入者の立場ですと、いつまでたっても発送されないのでおかしいと思いアプリを見ると思うのですが・・・全く連絡なし。 事務局は全く対処してくれず、こんな事初めてでどうして良いものか悩んでおります。 せめて購入者が連絡をくれると良いのですが・・・話し合いにもならず。 事務局へはちゃんと取引状況を確認しているのか、疑問に思い昨日再度連絡を入れましたがまだ連絡がありません。 キャンセルにならず（できず）今後どうしてよいのか見当もつきません。 どなたか同じようなトラブルが合った方、いらっしゃればアドバイス頂けると幸いです。 よろしくお願い致します。

    質問日時: 2019/12/02 11:13 質問者: p-hm

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  • 詳しい方に質問です。 先日、楽天のフリマアプリのラクマを利用して出品したのですが、その出品した商品が

    詳しい方に質問です。 先日、楽天のフリマアプリのラクマを利用して出品したのですが、その出品した商品が投稿後にすぐに売れたので次の日に発送したのですが、その後自分も何か購入しようとしたらエラーになって購入が出来ず、調べてみると機能が制限され、出品も購入も出来なくなっていました。 おそらく、自分が出品した商品自体には何の問題も無いとは思うのですが、投稿した文章に、どうも他から通報があったようで違反商品を販売したと運営に判断されてしまったみたいです。 運営に理由を聞いても、こちらから何を言っても再開は無理と言われるのもわかっていましたし、お答え出来ませんとしか言われ無い事もわかっているのでそれは良いのですが、発送した荷物が2日も経つのですが、まだ最寄りの郵便局で止まったままのようで発送されていません。 大きさや重さなどは間違いなくクリアしていますし、コンビニから伝票を印刷されたものを添付して発送したので間違いないはずなのですが、これって違反商品だからと運営で発送出来ないようにしているのでしょうか？もう取引は成立しているのに勝手に止められるなんて事あるのでしょうか？ もちろん、郵便局に問い合わせればよいのでしょうが… 何だか気になって何故なのかしりたくて。 また、その商品ゆうパケットで発送したのですが、 神奈川から北海道に発送なので 日にちがかなりかかっているのでしょうか？

    質問日時: 2019/11/27 08:23 質問者: yamato-purin

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  • このPCの商品は詐欺商品ですか？ 明らかにスペックと価格が合っていませんし、コメントをするとコメント

    このPCの商品は詐欺商品ですか？ 明らかにスペックと価格が合っていませんし、コメントをするとコメントを即消されます。 多数出品しているのに評価は0。売れている商品もあります。

    質問日時: 2019/11/08 21:44 質問者: b182868

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  • ラクマにて商品を購入して出品者から送ったと取引メッセージにてきましたがその商品は住所は合ってたのです

    ラクマにて商品を購入して出品者から送ったと取引メッセージにてきましたがその商品は住所は合ってたのですが名前違いの為に差し戻しになると郵便配達の人が言って、出品者からまた、戻ってきてないと取引メッセージにてきました。ラクマに問い合わせしても例文みたいの回答でした。 この場合どうすればいいのかわかりません。

    質問日時: 2019/11/06 14:45 質問者: まるまる1968

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  • 楽天経由で着払いの商品を返品

    楽天経由で着払いの商品を未開封のままロワジャパンに返品したのですがロワジャパンによると楽天上では支払手続き済…。とのことらしいです。それからメールは来ないので処理してくれたのかと思ったら３日後ぐらいに支払ってないということなのか国際法律弁護士？から催促の封筒が届きました。その場合どうしたらいいですか？ロワジャパンにメールしても返信が来ず…。

    質問日時: 2019/10/10 08:50 質問者: Hirotoooo

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  • YAHOOのオークションで 落札MAILが届いたのですが？その後。。。

    YAHOOのオークションで　落札MAILが届いたのですが？その後。。。 出品者さんから何の連絡もなく、今ではその落札MAILも　捨てちゃったのかもしれませんが 振り込み先もわからないまま、あれれ？　状態です。 狐にでもつままれたのか？夢に見てたのか？ こういう経験　どなたか無いですか？

    質問日時: 2019/09/21 08:31 質問者: やんとくん

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  • ラクマオークションで ラクマパックヤマト便での出品者側の情報は 落札者側にどの程度表示される？

    日本郵便のラクマパックですと、出品者・落札者ともに匿名になりますが ヤマト便のラクマパックだと、落札者の住所が記載されておりました。 出品者側の情報も落札者側に表示されるのでしょうか？

    質問日時: 2019/09/06 23:03 質問者: osiete_minasama

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  • 昨日アマゾンで商品を購入して お届け予定が8/21 8/31 と二つとも書いてあるのですがどういう意

    昨日アマゾンで商品を購入して お届け予定が8/21 8/31 と二つとも書いてあるのですがどういう意味でしょうか。 お支払いを先に済ませないと発送されないのでしょうか？

    質問日時: 2019/08/20 16:55 質問者: googirl.

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  • 昨日アマゾンで商品を購入して お届け予定が8/21 8/31 と二つとも書いてあるのですがどういう意

    昨日アマゾンで商品を購入して お届け予定が8/21 8/31 と二つとも書いてあるのですがどういう意味でしょうか。 お支払いを先に済ませないと発送されないのでしょうか？

    質問日時: 2019/08/20 16:53 質問者: googirl.

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  • フリマアプリラクマの支払い方法で後払いという支払い方法があるんですが欲しい商品が着払いの場合は支払い

    フリマアプリラクマの支払い方法で後払いという支払い方法があるんですが欲しい商品が着払いの場合は支払い方法はどうなるのですか？

    質問日時: 2019/08/13 20:38 質問者: まさぴょん2

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  • 楽天のクーポンの使い方がわかりません。購入をおしてもクーポン選択がでてきません

    楽天のクーポンの使い方がわかりません。購入をおしてもクーポン選択がでてきません

    質問日時: 2019/06/30 18:31 質問者: 村人S

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  • ラクマで、偽物シャネルのポーチが売ってました。同じ物を沢山販売しているので、業者？だと思います。 偽

    ラクマで、偽物シャネルのポーチが売ってました。同じ物を沢山販売しているので、業者？だと思います。 偽物と知っていながら買うのは罪になるんですか？ 値段は2500円です。

    質問日時: 2019/06/29 15:52 質問者: ayaab0808

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  • 楽天で花火を購入したのですが、その購入ページには送料無料とあり、 それに了承しましたの項目があり、

    楽天で花火を購入したのですが、その購入ページには送料無料とあり、 それに了承しましたの項目があり、 キャンセルできないとのこと。 あとで、連絡がきて別ページで送料を購入しろとのこと キャンセルはできないと。 しかし、これは大変分かりにくいと思います 景品表示法に違反していますか？ 明日、このショップに電話する前に消費者庁に相談してみますが 楽天は、クレジットカード払いだと商品出荷前に引き落としされてしまいますか？ 出荷後に引き落としですか？ イ表示上の留意事項 商品・サービスの効果、性能を標ぼうする場合には、十分な根拠なく効果、性能があるかのように一般消費者に誤認される表示をしてはいけません。 販売価格、送料、返品の可否・条件等の取引条件については、その具体的内容を正確かつ明りょうに表示する必要があります。

    質問日時: 2019/06/24 19:25 質問者: lukeruka

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  • 楽天会員について。

    初めて楽天会員になる時、無料でポイントを得るのに一番効率のいい方法はどんな方法がありますか？

    質問日時: 2019/06/23 16:51 質問者: Ver-sa-ce

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  • ラクマを始めようと思っていますが、パソコンしか持ってません。

    パソコンでもDLできるようですが、始めてからスマホがないとできないことはないでしょうか？ たとえば発送の際の匿名配送のQRコードはパソコンで印刷できますか？ ヤフオクはできました。 ヤフオクでは長いですが、今回訳あってラクマに移ろうと思います。 よろしくお願いします。

    質問日時: 2019/06/03 13:55 質問者: inukuro97

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  • PCですが、ラクマからメールが届かないです。

    メールは登録してますけど、携帯用なのかな?ネットサーチで説明あるような設定画面は無いです。 コメント通知も無いですし。落札とかの通知も無いのではって思えてます。 どうすれば

    質問日時: 2019/04/15 19:43 質問者: bettybanana

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  • スマホを持っていない場合ヤオフクの匿名発送には同対応したらよいですか

    ヤオフクの匿名発送はスマホをヤマト運送等の装置にかざせば、出品者、落札者の住所氏名が表示されないまま完了するとありますが、もしスマホを持っていない者はどうしたら良いのでしょうか

    質問日時: 2019/03/14 04:47 質問者: naranoneko

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  • レンタル着物のキャンセル料について

    ネットで着物レンタルを先払いで注文しましたが、支払いはまだしてないんですが、キャンセルをお願いしたら、キャンセル料が発生すると言われました。楽天なんですが、あと数日以内に支払いしなければ、自動キャンセルされるんですが、支払いしなくても大丈夫でしょうか？ キャンセル料払わなくてはいけないんでしょうか？

    質問日時: 2019/03/07 14:11 質問者: 4まま

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  • 粗利益について

    1300円の商品を粗利益50％で卸場合の計算方法を教えてください。

    質問日時: 2019/02/27 15:13 質問者: hito0912

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  • 振込み 本日17:00頃千葉銀から三井住友銀行へ振込みをしました。 相手側(三井住友銀行)が通帳記入

    振込み　本日17:00頃千葉銀から三井住友銀行へ振込みをしました。 相手側(三井住友銀行)が通帳記入すると受付日は本日に表示されるのですか？ 明日の日付ですか？ 教えてください。 ネットバンキングで振込みました

    質問日時: 2019/01/29 20:00 質問者: ここ131525

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  • yahooオークション

    2012imac メモリが足りなくなってきました。8メガ4枚増設して２メガををオークションに出品するケースが多いと思います、その出品された2メガ２枚を入札したいと思います。 imac用、メモリ、２メガ、２枚、、を入札したい場合、amazonでどのように検索すればいいか教えてください。

    質問日時: 2019/01/19 10:56 質問者: yuucyann

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  • ラクマって

    ラクマって男性が女性用の下着を購入したらBANになりますか？

    質問日時: 2019/01/16 17:12 質問者: delvage666

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  • 日本郵便で、縦20センチ、横15センチ厚さ2センチくらいの本を発送するのに適した（なるべく安い発送方

    日本郵便で、縦20センチ、横15センチ厚さ2センチくらいの本を発送するのに適した（なるべく安い発送方法）発送方法て何がありますか？

    質問日時: 2019/01/07 16:14 質問者: サトシ27863

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  • 通販の前払いで 24時間以内に支払いをお願いします。 とメールが入ってきたのですが よくあることです

    通販の前払いで 24時間以内に支払いをお願いします。 とメールが入ってきたのですが よくあることですか？

    質問日時: 2018/10/23 16:21 質問者: ヘプシ

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  • 続きなのですが 即決価格は11111円にして 現在価格が8550円となってますが 入札中を確認すると

    続きなのですが 即決価格は11111円にして 現在価格が8550円となってますが 入札中を確認すると (入札中のオークションはありません) と表示されてます これはどの様な意味になりますでしょうか？ この状態で オークション早期終了をすると どの様になるのか 凄く不安に感じておりますので 宜しくお願い致しますm(_ _)m

    質問日時: 2018/10/08 07:03 質問者: かんから

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  • Amazonお支払いについて

    Amazonに詳しい方お願いします<(_ _*)> （現在9/27） 9/29までにお支払いしてください。 と書いてあるのですが、お支払いガイドを開いても注文番号しか書いてないんですが、お支払い番号？？はいつ頃わかるのですか？

    質問日時: 2018/09/27 20:47 質問者: あいざ

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  • ゆうパックって、どこで買えますか？

    ゆうパックって、どこで買えますか？

    質問日時: 2018/09/02 17:48 質問者: aaachannn

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  • 駿河屋代金引換キャンセルについて

    駿河屋を利用させていただいたのですが翌日違う通販にてさらに良い物を見つけたのですがこの場合キャンセル出来るのでしょうか？ 代金引換です 回答よろしくお願いします。

    質問日時: 2018/07/21 19:46 質問者: simukazu

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  • @通販を利用したことある方にお聞きしたいのですが、口座番号と口座名義って自分のですか？

    @通販を利用したことある方にお聞きしたいのですが、口座番号と口座名義って自分のですか？

    質問日時: 2018/05/13 20:39 質問者: えてぃす

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  • ラクマで、配送方法をかんたんラクマパックの宅急便コンパクトを指定して、荷物を詰めたら、ほんの少しの大

    ラクマで、配送方法をかんたんラクマパックの宅急便コンパクトを指定して、荷物を詰めたら、ほんの少しの大きさの差です収まり切りませんでした。他の配送方法を選びたいけど、「配送方法を変える」の表示が出て来ません。カスタマーサポートセンターに2日前から問い合わせているが、何の連絡もない時はどうしたら良いのでしょうか？

    質問日時: 2018/04/22 06:08 質問者: しこたん

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  • ラクマ発送方法変更について

    ラクマ発送方法変更について 初心者なのですがこちらは「ゆうパケット」発送で出品しており購入され代金も支払われました。 途中で「ラクマ定額パック」のが送料一律で安いことを知ったので調べたら発送方法を変更するボタンがあるとのことでしたがありません(;_; どなたか発送変更方法分かりますか？

    質問日時: 2018/04/15 05:57 質問者: 英語学びマン

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  • 先日、フリマアプリのラクマにて 衣類を購入しました。 →3月4日に支払い完了 発送期限ギリギリの3月

    先日、フリマアプリのラクマにて 衣類を購入しました。 →3月4日に支払い完了 発送期限ギリギリの3月7日に 出品者から「今日、発送します」 と連絡あり。 →3月10日になっても発送されず。 出品者に連絡したところ「何故か 発送できず事務局に問い合わせを していて事務局からの連絡待ち」 とよく分からない連絡がある。 →3月15日、５日過ぎても連絡が ないため一体どうなっているのか？ と聞いたが返信がない。 →3月22日に「コメント見てますか？」 と再度、連絡しましたがそれも無視。 何かあったのかと思いましたが、私の 連絡を無視している間も別の方とは コメントのやり取りをしている様子。 →3月26日に、しびれを切らして 運営側に直接、問い合わせのメールを するも4月4日の現在、ラクマからも 出品者からも連絡がありません。 ２０００円程の安い額ではありますが 友人に頼まれたものでもあるので このまま泣き寝入りしたくありません。 何より、悔しくて… 購入のキャンセルも出来ますが、それ だけでは出品者に何のお咎めなく評価 をつけることも出来ません。 ですが、警察はこれぐらいでは動いて くれないでしょうし… 今まで何度もフリマアプリは利用して きましたが、こんなことは初めてです。 どうすればいいでしょうか？ ただ、待つしかありませんか？ それとも諦めるべきでしょうか？

    質問日時: 2018/04/06 14:06 質問者: pi-yan.

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  • フリルについて質問です！ ラストチャンス！300円OFFって書いてますがもう二度と無いんですかね？

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    質問日時: 2018/04/06 10:51 質問者: ミルロ

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  • 昭和30年の50円玉があるんですけど 価値でどのくらいですか？ どこに買い取ってもらえばいいですか？

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    質問日時: 2018/03/26 14:12 質問者: 2号なよわ

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  • ヤフーからヤフオク!ガイドラインの改定について

    ヤフーから下記のメールが届きましたが意味が分かりません どんな理由なのでしょうか? ヤフオク!ガイドラインの改定について https://yahoo.jp/NhLndo 2018年3月1日より、一部のカテゴリを除き、「Yahoo!かんたん決済」以外の 決済手段を用いることが禁止となります。 そのため、銀行振込などほかの支払い方法が利用できる旨を商品説明に記載していると ガイドライン違反となり、オークションが取り消されることがありますので、 記載しないよう、事前に商品説明の見直しをお願いいたします。

    質問日時: 2018/02/26 17:36 質問者: sasa4152

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