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スマホのアプリで取引ができるのは便利ですよね。購入者と出品者側でトラブルになってしまった、ラクマの事務局に相談する方法を知りたい、コメント機能の活用ルールを知りたい、出品方法を教えてほしい等、スムーズな取引の為ここでラクマ（楽天オークション）について質問してみましょう。

回答数

気になる

  • ヤフオクの早期終了方法

    ヤフーオークションに出品した場合 スタート金額10,000円、即決金額100,000円とした場合 出品後、最高金額50,000円の時点で「75,000円で早期終了」の依頼があって出品者が合意した場合、どのようにして終わらせたらいいのですか？

    質問日時: 2022/11/15 15:16 質問者: yukiusagi0122

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  • オークションにて新品同様、未使用と記載のある商品を購入しました。 中身を確認したところ傷や折れがあり

    オークションにて新品同様、未使用と記載のある商品を購入しました。 中身を確認したところ傷や折れがありました。 この場合、新品同様や未使用に当てはまりますか？ この場合、相手は詐欺に該当しますか？

    質問日時: 2022/10/28 17:09 質問者: マニア15

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  • オークションにて新品同様、未使用と記載のある商品を購入しました。 中身を確認したところ傷や折れがあり

    オークションにて新品同様、未使用と記載のある商品を購入しました。 中身を確認したところ傷や折れがありました。 この場合、新品同様や未使用に当てはまりますか？

    質問日時: 2022/10/28 16:43 質問者: マニア15

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  • ラクマで購入前に出品者と連絡は取れないのですか？

    ラクマで購入前に出品者と連絡は取れないのですか？

    質問日時: 2022/10/25 05:40 質問者: k.A.T.o

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  • PayPayフリマ

    PayPayフリマで違反をしてしまい、利用停止になってしまいました。 ヤフーIDも停止になってしまいYahooにもPayPayフリマにもログイン出来ません。 今まで貯めた売上金があるのでそれだけはどうにかしたいのですが、 ヤフーIDが使えないのでログイン出来ず、問い合わせも解除申請も出来ません。 この場合どうすれば良いのでしょうか？

    質問日時: 2022/08/31 20:10 質問者: うになや

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  • ラクマで購入したリュックが偽造品でした(長文です)

    昨日、こちらでラクマで購入したバック(正確にはリュックでした)が22日発送でもまだ届かないと相談させて頂きました あれから本日午前中に商品が届かない旨を運営さんにお問い合わせしたところ、その2時間後くらいに佐川急便にて、商品が届きました が、明らかな偽造品でした 偽造品だと思われる点は ・宛先の『名前(ローマ字)』の、ローマ字の部分が違っていました ・Asian Express Service(株)から届いている ・リュックを包んでる袋に中国語？の文字 ・正規点で購入したことがありますが、ブランドの袋が全然別物 ・ブランドロゴが似て非なるもの(画像参照) ・裏地も似て非なるもの ・出品者情報を見ると、すべての商品を取り下げていて、情報が何もない が挙げられます 一番最初の宛先の名前ですが、例えば「小山愛美」という名前で、本当は「おやまあいみ」と読むのに、「こやままなみ」と書いてある、という感じです(ローマ字で) 今これを打っている最中に、運営さんから返信が届きました 要約すると ・運営さんより出品者へ配送状況の調査 ・出品者へ対応するよう案内したあと、取引メッセージを運営さんが確認 ・本日から2日後以降にまた運営さんが取引メッセージを確認 ・状況次第でキャンセル手続き(キャンセルを確約するわけではない) 私はどうしたらよいでしょう また運営さんに偽造品だと問い合わせした方がいいでしょうか 早まって運営さんにお問い合わせしてしまい、申し訳なかったです……

    質問日時: 2022/08/26 14:13 質問者: biobio44

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  • ラクマで商品が届かない

    ラクマでバッグを購入しました が、商品が届きません 事の次第を時系列にしてみました 8月19日 支払日(13時頃) 8月22日 発送日(時間失念…午後でした) 8月24日 追跡番号を教えて欲しい旨の連絡をこちらからする(15時頃) 8月25日 現在(7時頃) メッセージの返信が来ないので、追跡番号は現在もわからないです 配送方法は、飛脚宅配便(佐川急便)で、出品者も購入者も東京都です ヤマトだと、ずいぶん遠くの都道府県からでも(例えば兵庫とか)発送から24時間以内に荷物が到着することがあるので、佐川急便は初めてですが、こんなものですか？ また、聞きたいことは、ラクマはトラブル報告は、連絡から1~3日の間は出来ないとありますが、その間に受け取り評価期限が過ぎて、自動で取引が終了となってしまわないかが心配です 正直今すぐにでもトラブル報告したいですが、待った方がいいですよね？ ご回答宜しくお願い致します

    質問日時: 2022/08/25 07:53 質問者: biobio44

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  • ラクマの売り上げは現金化できますか？

    ラクマの売り上げは現金化できますか？

    質問日時: 2022/08/23 16:02 質問者: ストーンコールド

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  • ラクマでアニメのアクリルキーホルダーを買ったのですが、後で調べてみると海外製品の偽物だったため、取引

    ラクマでアニメのアクリルキーホルダーを買ったのですが、後で調べてみると海外製品の偽物だったため、取引をキャンセルしたいと思っています。 その商品はラクマの売上金を使い、不足分はコンビニ払いにしてしまいました。 まだ、コンビニ払いを終えていないのでそのまま支払わず、自動的にキャンセルになるのを待とうかと思っています。 この場合、ラクマの売上金は戻ってくるのでしょうか？ それか、他にも良い別の方法があれば教えて頂きたいです。

    質問日時: 2022/08/02 18:27 質問者: カメラ男

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  • ラクマでバックを購入して出品者が今日の昼頃発送するといわれましたが昼頃って何時ごろですか？教えて下さ

    ラクマでバックを購入して出品者が今日の昼頃発送するといわれましたが昼頃って何時ごろですか？教えて下さい

    質問日時: 2022/07/23 11:38 質問者: マナヒマ

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  • ラクマでバックを購入しましたバックですが、出品者は佐賀県で今日16時に郵便局でゆうパックを発送して引

    ラクマでバックを購入しましたバックですが、出品者は佐賀県で今日16時に郵便局でゆうパックを発送して引き受けになっています。私は東京都ですが時間指定午前中にしました。いつ届きますか？

    質問日時: 2022/07/07 17:46 質問者: マナヒマ

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  • 骨董品 掛け軸 茶器 売却処分

    父親の趣味収集の遺品 掛け軸、業者2か所で、オークション出品依頼　写真を送信 作者名が著名でなかったのか、断れた。 希望としては大手よりも個人的な専門業者の方が誠実でいいのでないかと、推測 市場価値に相応しいのは業者が手がけるカークションか、個人でpaypayプリマ、メリカリで出品 個人の場合に価格の設定が難しい。 どのような方法で処分をしたらいいものか お教えいただきたい

    質問日時: 2022/07/06 14:26 質問者: macpls

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  • 配送方法変更

    落札者がゴルフクラブのシャフトをゆうパケットの方法を選択したので事務局から発送コードが来ましたがゆうパケットの方法ではサイズオーバーで郵便局で断られました、ゆうパック【この方法なら良いと言われました】の配送コードを商品ページに至急送って下さい。商品のID:r1055192009です。

    質問日時: 2022/07/06 14:13 質問者: 甲斐けんし

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  • ラクマでこう来たら何か返信した方がいいですか？

    ラクマでこう来たら何か返信した方がいいですか？

    質問日時: 2022/06/18 21:33 質問者: 8260

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  • ラクマでの発送方法について教えていただきたいのですが、縦15cm、横6cm、高さ2cmの物を匿名発送

    ラクマでの発送方法について教えていただきたいのですが、縦15cm、横6cm、高さ2cmの物を匿名発送したいのですが、送料はこちら持ちで全国一律の物はありますか？ あとおすすめの発送方法などあれば教えていただきたいです。 #運輸 #運送 #郵便 #荷物

    質問日時: 2022/05/20 14:35 質問者: グー。

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  • ラクマでおすすめの稼ぎ方って何がありますか？

    ラクマでおすすめの稼ぎ方って何がありますか？

    質問日時: 2022/05/18 20:45 質問者: こうたこ

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  • PayPayフリマにて返品を度々申し込まれるのですがPayPayフリマにそんな機能は無いので個人取引

    PayPayフリマにて返品を度々申し込まれるのですがPayPayフリマにそんな機能は無いので個人取引で口座開示等をして返金します。 先に返品してくださいと毎回言ってるのですがこれって返品後に相手口座に振り込む義務なんてあるんでしょうか？

    質問日時: 2022/04/29 21:01 質問者: Haruchan0205

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  • 顔文字について

    オークションの落札物がとどかないので出品者に連絡取ってたら三日目にやっと連絡して、都合で10日ほど遅れるがキャンセルしますかということでした。 急がないので待つことにやぶさかではないんですが、文末に(＞人＜;)がついてました。 昔から顔文字はあまり好きではないんですが、返答がてらこれって気分悪いからやめてくれといってもいいもんでしょうか。 頭が固いのかもしれないけど。

    質問日時: 2022/03/20 15:01 質問者: KU1012

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  • PayPayカードについて質問です。 本日カードが届く予定だったのですが、建物と部屋番号が抜けており

    PayPayカードについて質問です。 本日カードが届く予定だったのですが、建物と部屋番号が抜けており、返送されてしまいました。 住所を追加しようにもスクショのような画像がでてきて住所の追加変更ができません。 また、問い合わせの電話は有料なのでかけたくないです。 一応メールで問い合わせはしましたが、返答はまだ頂けてません。 手のほどこしようがないです。 やはり住所や名前が登録できる最初からになるまで待ったほうが良いのでしょうか。 また、カードの再発送は着払いなのでしょうか。 経験者がいましたらご回答よろしくお願いします。

    質問日時: 2022/02/24 22:43 質問者: ゆゆ7716

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  • ラクマの配送料金 ラクマで初めて書籍が売れました、しかし厚みが3センチ以上ある本なので安い配送がなく

    ラクマの配送料金 ラクマで初めて書籍が売れました、しかし厚みが3センチ以上ある本なので安い配送がなく調べるとレターパックプラスという500円ぐらいかかる配送方法しか見つかりません、 もっと安く本を送る方法はありますか？ 本の大きさはA4の半分の大きさで厚みが3.5センチ あります。

    質問日時: 2022/02/16 13:04 質問者: sakekakumei

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  • オークション落札の不足品について

    中古のプリンターを落札したんですが、届いたものに一部不足品がありました。 入札時の画像には写ってたのでっきり付属するものとおもってたんですが。 こういう場合はなにか相手にいってもだめなんでしょうか。 連絡欄から質問してますが今のところ応答ありません。 なお開催時の説明には画像にあるものが付属するともしないとも記載ありませんでした。

    質問日時: 2022/02/02 12:19 質問者: KU1012

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  • メルカリで発送されたのに商品が届かない

    発送日　12/22 購入したもの　美容家電よ8000円 発送方法が未定になっており、出品者はまだ評価がゼロでした。評価はゼロでどうだろうとは思ったのですが、プロフィールもきちんと設定されており商品の不備等あれば対応しますとありましたので購入しました。買ってすぐに発送され今まで待ってましたが、そういえば何で発送されたのか自分は分かってないと思い、不安になり調べたら未着の詐欺があることを知りました。プロフィールをまた読み直すと、発送後のキャンセルは承りません。と書かれていたり、出品数が4なのに私が買った商品も含め出品されている商品はありませんと表示が出てます。今何で発送したのかメッセージを送ってますがまだ返事をもらえてません。このまま届かなければ泣き寝入りになるのでしょうか。高価な金額ですし、たくさん取引してきましたが初めてです。

    質問日時: 2021/12/26 07:50 質問者: aojonjon5

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  • フリマアプリにて質問です。 購入ありがとうございます！ 大変申し訳ございません。 サイズが間違ってお

    フリマアプリにて質問です。 購入ありがとうございます！ 大変申し訳ございません。 サイズが間違っており実際は69cmでした。 キャンセルさせていただきたく存じます。 この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。 ときましたが、 こちらとしてはこまります。私はお金も払い終わってますし、欲しいものなのです。そのままにしておけばおくってもらえるのでしょうか？

    質問日時: 2021/12/25 09:13 質問者: こもち既婚

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  • ラクマで商品を購入しました 出品者様から発送通知があり、届くのを待っていましたが一向に届かず1週間が

    ラクマで商品を購入しました 出品者様から発送通知があり、届くのを待っていましたが一向に届かず1週間が経過しました トラブル報告でラクマに問い合わせても「双方で話し合ってください」のみで何の問題解決にもなりません どうすれば良いでしょうか？ 出品者様にメッセージをしても「届いたら教えてください」とだけ… このまま商品は手元に無い状態で、お金も返ってこないなでしょうか？

    質問日時: 2021/12/13 16:29 質問者: 質問代行

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  • ラクマでお金を出品したら違法ですか？

    ラクマでお金を出品したら違法ですか？

    質問日時: 2021/10/22 23:06 質問者: sex_mania

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  • オークションの相手がすぐ近くの人だったような経験

    私はたまにオークションを利用しますが、相手がすぐ近所でヒヤリとした経験などはありますか。

    質問日時: 2021/10/21 19:06 質問者: 玄人乙

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  • 宅配を受け取ってしまった場合､もう拒否はできませんか？

    ラクマの宅配を受け取ってしまった場合､もう拒否はできないのでしょうか？ラップでぐるぐる巻きの状態で来て､開封して不良品だと分かりました｡ 最寄りのヤマトに持ち込んで｢受け取り拒否します｣ということはできませんか？したらどうなりますか？ ちなみに出品者とは連絡が取れません｡無視されています｡ 骨盤矯正クッションのようなものを購入したのですが､カバーのチャックを開けると中身のスポンジが真っ二つに割れていました｡ 中古品なのでカバーの汚れや毛玉は気にしませんが､さすがに中身のスポンジが割れているのは受け入れがたかったです｡商品の状態も良いと書いてありました｡ 中身の写真を見せてと言うことを思いつかなかった自分も情けないですが｡｡｡ 3000円取られた挙げ句､他人のゴミ処理係をさせられた気分です｡一応ラクマ事務局にはトラブル相談のメールを送りましたが､評判が悪く心配です｡ バッカじゃねーの的なストレスをぶつけるようなコメントはお控えください｡ 乱文で申し訳ないですが､質問への回答をお願いします｡

    質問日時: 2021/10/04 23:37 質問者: Avril-Lavigne

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  • 商品が届かない上に追撃メッセージ

    ラクマでの事です。 購入した商品が届かず幾度となく出品者から受取評価の催促のメッセージがきました。最初は返信していましたが、一日に何度も同じメッセージがくるので無視していました。 そうしたら出品者は運営に何度も問い合わせをしたようで運営から何度もメッセージがきてその内容は「出品者に返信してください。あなたが運営に問い合わせられた場合は一切応じません。出品者に返信しなければ取引を運営が終わらせます」というような内容のものでした。 これって運営酷くないでしょうか？こっちはお金を払っても商品が届かず、毎日同じメッセージが何回も送られてきて精神的にも嫌な思いしてるのに、購入者が運営に問い合わせても一切応じられないって・・・。 結局商品は届きませんでしたが、うんざりしたため受取評価をして取引を終わらせました。出品者からはデタラメな内容で悪い評価を受けました。もう二度とラクマは使いません。

    質問日時: 2021/10/02 23:22 質問者: sakuremon

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  • 大手フリマサイトで 一流ブランドのアクセサリーを購入しました、値段は、２年前くらいの物です。 値段は

    大手フリマサイトで　一流ブランドのアクセサリーを購入しました、値段は、２年前くらいの物です。 値段は、実際の価格より、三分の一でした、一応、 情報、写真の画像も確認しましたが、 最後の方に、すり替えなどの事があると困るので、購入後返品は、出来ないと書いてありました。 フリマサイトでは、偽物の場合は、連絡をし、法的に、キャンセル返品できると返事が来ました。 販売者の方は、すり替え防止の為、返品はお断りしますとの事ですが… もし、本当に偽物だった場合どうなってしまうのでしょうか？ なんか、意味わかりません。ちなみに、正規店で見てもらい偽物は、没収されてしまうそうですよね。 買い取りショップでは、見てもらって没収されるのでしょうか？ 正規店で購入しない自分がいけないのですが、 どうか良いアドバイスお願いします。 貰い物で売るつもりないからと保証書は、す。 ショップで見てもらって偽物は、没収されるそうですが、

    質問日時: 2021/08/17 19:02 質問者: ちづぴ

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  • ラクマって、使用済み、洗濯済みのブラジャーって売れますか？

    ラクマって、使用済み、洗濯済みのブラジャーって売れますか？

    質問日時: 2021/08/16 12:51 質問者: atFF8

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  • 取引キャンセルで返送された商品についての扱い

    出品者です。 商品を発送したもののそれが配達不可地域への発送だったため ヤマトより返送されてきました。 既に発送通知はしており発送済みステータスになっていますが 受付できない事情なので購入者さんに説明し取引キャンセルについて合意をもらいました。 キャンセル手続きしようとしたら「商品の発送はお済みですか？」と言う項目がありました。 発送したものの返送されてるのですが（今は手元にあります）ここはどうすればいいのでしょうか？

    質問日時: 2021/07/23 18:53 質問者: zakuzaku0826

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  • フリマサイトにて出品者です。落札者との掲載商品についてのトラブルです。 ゲームセンターのフィギュアを

    フリマサイトにて出品者です。落札者との掲載商品についてのトラブルです。 ゲームセンターのフィギュアを「目立った傷や汚れなし」で出品しました。 フィギュア本体の後ろに外箱を移した写真です。 外箱の中には通常であればダンボールなど入っていたと思うのですが、当方の手に渡った時には入っておりませんでした。 購入者はダンボール含めて集めていたようです。 当方はフィギュア自体汚れなどなく、外箱はあるため目立った傷や汚れなしにしました。 購入者からは出品者の都合でキャンセルして欲しいと言われております。 この場合どのようにお取引を進めていったら良いのでしょう? トラブルを避けられるのであれば商品がキャンセルされても良いですが、当方に悪い評価だけがつくのも納得いきません。 フィギュアの中に入っているダンボールがない場合は欠損に当たるのでしょうか? これからは中のダンボールもしっかりと写真に移したいと思います。 メルカリ ラクマ PayPayフリマ モバオク

    質問日時: 2021/07/18 07:31 質問者: アヴィリル

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  • かんたんラクマパックのコンビニ発送について

    かんたんラクマパックをローソンで発送したのですが、レジで伝票と袋を受け取ったあとは別の場所に移動して伝票を貼るなどするべきですか？ 他に誰もお客さんがいなかったので、そのままレジのところで袋を貼って伝票を入れて店員さんに引き渡したのですが、店員さんに「なんだコイツ」という感じの反応をされたので気になりました。

    質問日時: 2021/07/03 21:43 質問者: あきたや

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  • キャンセルしたいが相手と連絡が取れない

    出品者です。 ラクマ発送（ヤマト）の商品を発送しようとしたら 住所エラーになり発送できず、購入者に連絡を取ったら 郵便局留めになってるのでそのまま送って下さいと言う返事がきて・・・。 郵便局留めをヤマトで送れないので住所変更してほしいと連絡したらその後返事がありません。 送り先も変更もされていません。 要は郵政に変更しろってことなんですけど、こちらは都合によりヤマトで送りたいので期日を設けて返事がない・変更されない場合はキャンセル申請しますとも相手に連絡済みです。 ちなみに購入前に発送方法についての相談は一切ありませんでした。 運営にも相談しましたが相互で相談して下さいとしか返事がありませんでした。 このまま相手から返事がなかったらキャンセル申請してもキャンセル通りますか？ いつまでも待っていても発送期限があるので・・・。

    質問日時: 2021/07/03 15:32 質問者: zakuzaku0826

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  • お届け先郵便番号が正しくありませんとエラーが出て・・・

    出品者です。 ラクマパック（ヤマト）で発送しようとしたら お届け先郵便番号が正しくありません。 というエラーが出て発送ができません。 相手は数百と取引してる人なので登録間違いというもちょっと考えられないのですが・・・。 購入者にはお届け先住所が正しいかどうか確認してほしいとメッセージしていますがまだ返事がありません。 もし別の発送方法にするとしても相手から連絡がないと送れないのですが、これは待つしかないのでしょうか。 発送期限が切れてしまいそうなのですが・・・。 運営に相談しても返事が遅くて期限が切れそうです。

    質問日時: 2021/07/03 00:47 質問者: zakuzaku0826

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  • メルカリ事務局にどの程度の問題までお問い合わせして良いのか

    メルカリの事務局ってどういうことまでをお問い合わせして良いのでしょうか？ 例えば専用をお願いしていたのに公開されていませんと出てしまって購入できない。その出品者とも連絡がとれない…等といった取引前のことも相談が出来るのでしょうか？ そういった場合何か事務局の方から連絡等して貰えるのでしょうか？ 回答は専用に対しての批判等は受け付けておりません。

    質問日時: 2021/06/16 16:53 質問者: 露姫

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  • メルカリでお気に入りから商品が消えて公開されていませんと出てきた

    メルカリで購入希望と伝え、専用をお願いして専用を作成してもらっていたのですが、購入しようとしたらいいねから消えていました。 通知欄から見ると｢該当の商品は公開されていません｣となっており購入が出来ませんでした。出品者のページにいって専用があるか確認しましたが、それも無かったです。 こういう場合何故出品停止にするのでしょうか？

    質問日時: 2021/06/16 12:13 質問者: 露姫

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  • メルカリで専用にしてもらっていたのに｢該当する商品は公開されていません｣と出た

    メルカリで欲しいものを見つけ、購入希望のことを伝え、今から仕事なので専用にして欲しいということ(了承済み)、 仕事が終わったあと夜に購入することを伝えたのですか、仕事が終わり購入しようといいねしていたページにいったら｢該当する商品は公開されていません｣と出ていました。 19時位に確認したのですが、何故出品を停止してしまったのでしょうか？ 特にブロックはされていない状態ではあるのですが、何か気に触ることがあったのかと不安です。 どうしても欲しい商品だったということもありショックです… ※何故その時買わなかったの？等の回答は御遠慮願います。

    質問日時: 2021/06/16 10:21 質問者: 露姫

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  • フリマで母乳パットが売れたのですが、どの発送方法が1番安く済みますか？ 個包装109枚あります。 現

    フリマで母乳パットが売れたのですが、どの発送方法が1番安く済みますか？ 個包装109枚あります。 現在、かんたんラクマパック（日本郵便）を選択したままで購入者が決まってしまいました。

    質問日時: 2021/06/14 00:04 質問者: あ-1111

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  • ラクマで商品を入れ間違えて発送してしまいました。 購入者とラクマの問い合わせ先には事情を説明して、キ

    ラクマで商品を入れ間違えて発送してしまいました。 購入者とラクマの問い合わせ先には事情を説明して、キャンセルと配達の中止を求めているのですが、誤って発送してしまった商品は手元に還せるのでしょうか？ 未配達の場合は、配達の中止と私の手元への返還の手続きはラクマがやってくれるのでしょうか？ 万が一、配達済みで購入者がキャンセルは同意するが、こちらの落ち度と足元を見てきて返送拒否した場合はどうなりますか？

    質問日時: 2021/06/03 21:10 質問者: magpul1215

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  • 株主優待券の転売禁止やフリまでの取り扱いについてどうなのでしょうか？

    メルカリなど見ると株主優待券で大きな赤文字で、発行会社が株主優待券の転売を禁止しているものがどうどうと転売されています。金券ショップ店頭でも同じものを見かけます。これを売買することは法律的にどうなのでしょうか？ 考えてみると、株主は送られてきたその商品に対して転売禁止の契約に同意していないと思うのです。タバコなど法律上の制限があるものを除き受け取ったものをどのようにしても良い気がするのです。もっと言えば、その優待に廃棄禁止とあれば捨てることもできないというおかしなことになります。更に、受け取っただけでこの規約に同意したとみなされるのであれば送りつけ詐欺にも悪用可能になりそうでおかしいと思うわけです。 ただ、ラクマなどでは企業の指示(書いているだけでそもそも契約が成立していない)を厳格に守っていたりもしますし商業の自由や契約内容について勘違いしていないでしょうか？

    質問日時: 2021/06/02 18:06 質問者: elee_f

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  • 数ヶ月前に有名人のサインの入ったチェキを公式にて購入したのですが、その方に興味がなくなりオークション

    数ヶ月前に有名人のサインの入ったチェキを公式にて購入したのですが、その方に興味がなくなりオークションにチェキを出品したら、凄く多くの方から辛口コメントがSNSに入ってました。 中には出品してるページを晒して辞めさせるように何度も通報したり、中にはワザと購入して出品者の個人情報を知り晒そう。みたいなコメントがあるのも拝見しました。 熱が覚めてしまった有名人のグッズやチェキを出品するのは有名人本人にとっては好ましくないことなのは分かりますが第三者から何かされたり個人情報を晒すことをされた場合には法律上、訴えたり晒し返したり出来ますか？

    質問日時: 2021/05/30 20:58 質問者: ゆうみ01

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  • コピー品と宣言して出品されている商品

    ラクマで最初から本物のブランド品ではなく、海外で購入したコピー品と公言している商品があります。 評価0で日本語もおかしいような出品であればスルーするのですが、その方は同じような商品を多数出品し、実際に購入もされている人も多数いて評価も100近くありますがアカウント凍結とかはされていないようです。 素人ながらに調べてみたところ個人で使う分であれば商標法違反とはならないとありました。 本物の10分の1くらいの値段なのですが、個人で使うならば購入しても大丈夫なのでしょうか？

    質問日時: 2021/05/26 23:42 質問者: レベチな人

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  • ラクマで自転車を送りたいのですがメルカリには梱包発送たのメル便という梱包から発送までやってくれるサー

    ラクマで自転車を送りたいのですがメルカリには梱包発送たのメル便という梱包から発送までやってくれるサービスがありますがラクマには同じようなサービスはありますか？

    質問日時: 2021/05/23 11:18 質問者: トラシド

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  • ラクマのことで質問です。 ラクマで購入してその代金を銀行のATMで支払うとしたら手数料は何円かかりま

    ラクマのことで質問です。 ラクマで購入してその代金を銀行のATMで支払うとしたら手数料は何円かかりますか？ 教えていただけるとありがたいです！

    質問日時: 2021/05/05 00:12 質問者: CARATペン

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  • ラクマのお取引キャンセルについて。 出品者側なのですが事情がありお取引をキャンセルすることになりまし

    ラクマのお取引キャンセルについて。 出品者側なのですが事情がありお取引をキャンセルすることになりました。購入者とはきちんと双方の合意をし、キャンセル申請をし、キャンセルが成立したとのメールがきました。現在、ラクマのお取引ページにはキャンセル処理中ですと表示されており、お取引メッセージが送れないようになっています。今日の7時頃にキャンセル申請をして、この画面になったのですがこれはきちんと時間が立てばキャンセルされますでしょうか？キャンセルするのが初めてでもし良かったら教えて頂きたいです。

    質問日時: 2021/04/27 23:20 質問者: しおもや

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  • ヤオフクで１円で落札した自転車について

    ヤオフクで折りたたみ自転車を１円で落札しました。中国製です。安いのでどのような状態で送られてくるのか心配です。もし購入した人がいればどのような状態で送られてきたかを教えてほしいのですが・・・宜しくお願いします。

    質問日時: 2021/04/27 06:51 質問者: ぴーたーせん

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  • 先日フリマアプリで中古のクッキングヒーターを出品し、すぐに売れました。 中古と言っても新品で購入し、

    先日フリマアプリで中古のクッキングヒーターを出品し、すぐに売れました。 中古と言っても新品で購入し、2、3回使用した程度です。 先週の土曜の朝8時頃に発送し、日曜の昼ごろには届いたようで、購入者からコメントが入っていました。 届いて直ぐに一度試運転しましたが、あと数回動作確認をしてから評価をすると。 私だとあと、2、3回動作確認して、問題なければ大丈夫なんじゃないかと思うのですが、未だに評価して貰えません。 昨日、動作確認は大丈夫だったか？と合わせて評価をお願いしますというコメントをお昼にしたのですが返事が来ません。 出品する際にクッキングヒーター本体のキズや汚れ、動作確認済みで、中古品である事はご理解の上ご購入下さいと記しておきました。 こう言う場合いつまで待てばいいのでしょうか？ 動作確認の為と相手は言っていましたが、そんな何回もするものなのでしょうか？ （実際、何回やったのかは知りませんが） 説明が苦手なのでわかりにくかったらすいません。

    質問日時: 2021/04/21 08:21 質問者: ふぅち

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  • ラクマで本物なのに偽物だと言われました。

    ラクマでティファニーのネックレスを出品したらすぐに売れて、 翌日発送して、本日相手の所へ届いたのですが 『これは正規品ではありませんので、返品します。住所送ってください』とコメントが来ました。 すり替えて返品されても困るので、とりあえず運営に連絡しました。 こういう経験は初めてなのでビックリしています。 商品説明に返品不可と書いて無かった私が悪かったのでしょうか？ 同じような経験された方いらっしゃいますか？ どうやって解決されましたでしょうか？

    質問日時: 2021/04/20 16:23 質問者: britney86

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  • ラクマの発送通知について教えてください(><)

    出品したことがないので出品側のことがよく分からないので質問させてください。 2日ほど前にラクマにて購入しました。 お支払いは購入時にクレジットでしたので、すぐ「商品の発送待ち」になりました。 商品は2日後に発送しますと相手側からメッセージが来ました。 予定通りその2日後(昨日)「本日商品を発送しました」とメッセージが届きましたが、私の画面が「商品の発送待ち」のままになっています。 調べたら発送通知というのがあるらしく、この通知が来ないと評価に進めないみたいです。 この発送通知というのは発送したら自動で届くのでしょうか。 それとも出品側が通知するのを忘れているということなのでしょうか。 またはまだ反映されていないだけとか…？ 出品者様は取引を200回以上している方でどれも良い評価でした。 なので発送してないのに発送したと言ってるとは信じ難いのですが… 一応相手に「発送待ち」になってますとメッセージ送ったのですがまだ返事は来てません。 不安になったのでこちらにて発送通知のシステムが知りたいです。

    質問日時: 2021/04/20 05:45 質問者: 朝場

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