6月11日に新居の引渡しをしました。
引っ越し前に掃除をしようと、6月13日に新居の壁紙を乾拭きしていたら、
・壁紙の継ぎ目が目立つ(同じ継ぎ目の同一線上で目立つ箇所と全く目立たない箇所がある)
・壁紙の継ぎ目に穴が空いている(カッターの処理が悪いと思われる)
・壁紙に傷が付いている(引っ掻けた箇所や剥がれた箇所がある)
・壁紙にボコっと盛り上がっている箇所がある
・クッションフロアにも一部ボコっと盛り上がっている箇所がある
・コーキングが切れている/薄くて穴が空いている/処理のし漏れがある
・巾木のコーナー処理の為に被せてあるカバーがはまっていない(浮いてパカパカする)
・階段の蹴上板や踏み面の板と壁の間に隙間が出来ている箇所がある
等、ちょっとこれは…と思われる所が散見されました。
営業担当と現場監督に問い合わせて、壁紙の張り替えやコーキング処理等をやって頂けることになったんですが、
新築引渡し後に即補修って…とかなりショックです。
①新築引渡し後すぐに補修が入ることはよくある話なんでしょうか?
②傷物を購入させられた気分です、個人的には契約金額満額を支払ったことに納得が出来ていませんが、落としどころとして『補修して綺麗にしてもらったらそれで良し』が普通なんでしょうか?
一部減額して返金、とか、何かしらの対応をハウスメーカーに求められないものでしょうか?
どうしても、『最初から綺麗に仕上げてくれていれば』『何千万も一生かけて払っていく買い物なのに』という思いが拭えません。
アドバイス等頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
No.2
- 回答日時:
私は一年前に完成して、いま住んでいるのと、インスタなどで他の新居の人らの情報を見るに、、、残念な感じは分かりますが、その程度なら全然マシなのかとは思いました。
もちろん返金云々の話にはならないかと。私の場合は、床の傷とカウンターのさがり、トイレのフタの傷、ニッチの寸法、洗面室の天井の高さ…でした。事前に気付いて引き渡し時には直りました。
引き渡す前に社内点検と施主と一緒にチェックする時間があると思うのですが…なかったのでしょうか。私の方は引き渡し前にありました。これがないと責任の所在がわからなくなりますので。
それはされていないのか、その程度なら後で修繕できると考えていたのか…わかりませんが、基本は現場監督がキチンと見てたかどうかかとは思います。
にしても言ったら直してくれるならそれで良いとは思います。致命的な部位だと直しようがありませんので。
今後、半年点検とか1年点検とかあれば、その時の方が特にクロスの剥がれやドアの歪みとかは多く出てくるかとは思います。人によっては階段の手すり付近がズレたとか、クロスの奥のボードに隙間ができたとか、結構な話も聞きます。
私は印刷やらデザイン系の仕事をしているので細かく見てしまいがちで、許容範囲が掴み難いですが…大きなモノで歪みアリきのモノなので、気になるところは当然早めに指摘した方が良いですが、あまり神経質になりすぎても気分が悪くなるだけなので、他の人たちの体験談などを見ながら自分でできるところはやってみて…の心持ちで良いのかなぁとは思っています。
ご回答ありがとうございます。
施主検査は一応しましたが、
悔やまれるのは、
施主検査予定日がゴールデンウィーク明け、かつ臨月で予定日が近かったため、現場監督が連休前に作業もクリーニングも終わらせて、4月30日に前倒ししてくれたんですが、
・もしかしたら急かされて時間がなくて雑な仕上がりになった可能性
・お腹が張って辛かったので体力的にもたず、しゃがんで床面を見たり天井付近まで首を伸ばして見たりということが家中隅々まで出来なかったこと
・リビングのカーテンレールの付け方が違う/シーリングライトの数が違う/タオルかけの位置が手前過ぎて危険 といった大きな箇所の指摘で精一杯になっていたこと
・出産後引渡しまでの間に追加で確認してもらうゆとりが無かったこと
です。
真剣に見たつもりでいましたが、今となっては足りなかったのだな、と後悔しています。
現場監督は正直に言って頼りにならない印象です。
基礎段階で土間収納の大きさを間違えていて私が指摘し、追加で付け足す工事をしていますし、現場をきちんと確認していれば防げたであろう指摘が色々ありましたので。
心持ちありき…そうですね、自分の気持ちをどうおさめるかに舵を切ろうと思います。
ありがとうございました。
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