OCNモバイルONE(5ページ目)

OCNモバイルONEを始めとする格安スマホに関する質問や、最新端末に関する情報、ポイント活用方法、キャンペーン情報など、格安スマホに関するQ&Aはこちらを参考にしてみましょう。

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透明スマホケースをお勧めしますか？

透明スマホケースをお勧めしますか？

質問日時: 2021/12/01 18:44 質問者: やまぐちたろう

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スマホの通信回線

スマホを楽天モバイルで端末だけ買ってOCNで使えますか？

質問日時: 2021/11/30 22:06 質問者: usaginoutakai

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スマホで動画を容量10MB（メガバイト）以内に収めるには、何分撮影出来ますか？。

２か月前からのスマホ初心者です。スマートフォンで撮影した動画を、メールで送ろうとしますと＝「容量が10MBを越えていますので送れません」と跳ねられてしまいます。 10MB以内に収めるには何分撮影出来ますか。　ご存知の方お教え下さい。

質問日時: 2021/11/18 13:57 質問者: 70dai0001

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端末代請求はいつ

先月初めに楽天モバイルで契約し端末もそこから購入したんですがこのぶんの請求はいつなんでしょうか。支払いはクレジットカードにしてます。いまは３ヶ月無料期間ではあるとおもいますがそのあとでしょうか。

質問日時: 2021/11/07 07:26 質問者: KU1012

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スマホを解約する時って、その場所にスマホがないと解約できませんか？ちなみにSoftBankです。

スマホを解約する時って、その場所にスマホがないと解約できませんか？ちなみにSoftBankです。

質問日時: 2021/10/29 18:11 質問者: そあたちゃぁ

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AQUOS SENSE4が遅いのはCPUの差でしょうか？電波の弱い所半地下に住んでいます。古いXp

AQUOS　SENSE4が遅いのはCPUの差でしょうか？電波の弱い所　半地下に住んでいます。古いXperiaはサクサク動くのですが、SENSE4はなかなか絵がでません。写真などが付いている記事は1分以上かかります。詳しい方お願いします。

質問日時: 2021/10/27 17:01 質問者: さるすべり45

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OCNモバイルONEのアプリにログインできない問題

４日前に契約してSIMも届きインターネットの接続もできました。しかしOCNモバイルONEのアプリにログインすると、情報の取得に失敗しました。該当するデータが見つかりません。OCN モバイル ONEをご契約のOCNメールアドレスを入力しているか確認してください。何日経ってもこの状態です。どうしたらいいですか？よろしくお願いします。

質問日時: 2021/10/26 18:09 質問者: yuki19860621

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OCNモバイルONE 追加SIMでのスマホセット購入について

わかる方教えてくだだい。先日ドコモからOCNモバイルに切り換え(MNP)ました。これに追加SIM契約でスマホ１台を追加したいと考えているのですが、 OCNのスマホセット価格で購入できるのでしょうか？また、購入できる場合、先日OCNに切り替えたスマホ（arrows be f04k）のSIMと入れ替えて使うことは可能でしょうか？（同じナノSIM前提）あと、セットではなくスマホ単体の購入はOCNからできないのでしょうか？

質問日時: 2021/10/26 16:11 質問者: 鉄刃28号

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550円プランで、節約モードと容量繰越はありますか？

HP見ても、チャットでもわからかかったため、わかりましたら教えて下さい。

質問日時: 2021/10/25 16:11 質問者: タコ-

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60才以上キャンペーン(500MB→1GB)

以前からocnモバイルoneを使ってますが、この度の新プラン500MBコースに来月より変更します。　更に　60歳以上でdアカウント連携しました。　キャンペーンで　500MB→1GB になるとの事ですが　これは自動的に適用になるのでしょうか？　　サイト内には、特に　これに関しての申込みフォームは無かったです

質問日時: 2021/10/25 15:15 質問者: fighohoh

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60才以上キャンペーン(500MB→1GB)

以前からocnモバイルoneを使ってますが、この度の新プラン500MBコースに来月より変更します。　更に　60歳以上でdアカウント連携しました。　キャンペーンで　500MB→1GB になるとの事ですが　これは自動的に適用になるのでしょうか？　　サイト内には、特に　これに関しての申込みフォームは無かったです

質問日時: 2021/10/25 15:15 質問者: fighohoh

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スマホの買い換え

スマホがウイルスが原因で故障して、古いモバイルルーターで運用していますが、電話が使えない状態です。スマホのみの購入は可能でしょうか？

質問日時: 2021/10/24 17:59 質問者: ぶらり駒

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SMS送信料について

完全かけ放題オプションに入った場合、SMS送信料は完全かけ放題の料金に含まれるのでしょうか？それとも別料金となるのでしょうか？

質問日時: 2021/10/24 08:08 質問者: こんあきら

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dポイント（期間限定）

OCN利用料にdポイントが使えるようになりましたが、期間限定ポイントは使えますか？

質問日時: 2021/10/23 16:20 質問者: zazie0429

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シェアsimを別契約へ

子供用にシェアsimを数枚持っています。名義は自分のまま、別のお客様番号で独立した契約に変えたいのですが、方法が分かる方いますでしょうか？その場合、登録手数料をエントリーパッケージを使って安くすませることもできるのかも知りたいです。

質問日時: 2021/10/22 20:09 質問者: tktktktktktktktktktk

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＋メッセージ

＋メッセージはいつから使えますか?

質問日時: 2021/10/22 09:19 質問者: ミキこ

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＋メッセージ

＋メッセージはいつから使えますか?

質問日時: 2021/10/22 09:19 質問者: ミキこ

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OCNモバイルONEのアプリのホームの円グラフの利用量が間違っている

OCNモバイルONEのアプリのホームの円グラフですが、WiFiで繋がっている環境にもかかわらず、早朝から0.91GBの利用量となっている。日別利用グラフを見ると、全体の通信量は１MB程度で、日別利用グラフが正しい。この円グラフの表示エラー（？）は、10/21から発生している様子。直す方法が分かりますか。

質問日時: 2021/10/22 04:36 質問者: とうがらしわがらし

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MUSICカウントフリーの通信量カウント

MUSICカウントフリーに加入しています。最近、Spotify利用のパケットが通信量に含まれるようになりました。正確な時期は判らないのですが、iOS15になってからと同時期のような気がします。以前は、Spotify利用のパケットは通信量カウントから除外されていました。過去の質問を見ると同様の現象に見舞われている方が多いようですが、OCN側の仕様が変わったのか、あるいは端末側での設定が原因なのか、判る方はいますか？

質問日時: 2021/10/20 14:57 質問者: darkknight904

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ミュージックカウントフリーの音質

ミュージックカウントフリーの適用により、通常回線より音質が悪くなることはあるのでしょうか？

質問日時: 2021/10/20 12:46 質問者: としたろう2022

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ミュージックカウントフリーの音質

ミュージックカウントフリーの適用により、通常回線より音質が悪くなることはあるのでしょうか？

質問日時: 2021/10/20 12:46 質問者: としたろう2022

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※至急※その後の端末に起こりえること

至急お答えお願いします。お恥ずかしながら端末セールで一括 1円の端末とOCNのSiMセットで頼み契約も終わり端末も家に届き普通に使って居たのですが突然OCNさんの方から前の住所で使っていた支払い忘れのある未納分を払わないと今回契約したSiMのみ解約とのこと言われたのですがその場合一括でもう引き落としされている端末は使えるのでしょうか？赤ロム等に鳴るのでしょうか？至急教えてくださいませ

質問日時: 2021/10/19 17:34 質問者: 榴月

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ocnモバイルoneの節約モードについて

節約モードにしておいても容量が減ってしまいます。特に動画など大きいデータ等は見たりしていません。何故でしょうか？

質問日時: 2021/10/19 11:44 質問者: エスコウ

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機種変更サポート２契約分？

自分名義で音声対応SiMを２契約して端末２台持ちです。この度、機種変更サポートを受けようと思い割引クーポン発行をしたのですが、１台分のクーポンしか発行されず、しかも１台のみ購入可。との事(結果から判断して)でした。できれば２台共割引クーポンを適用させて２台揃って機種変更したいのですが。できないモノでしょうか？

質問日時: 2021/10/17 21:14 質問者: 3245

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musicカウントフリーがおかしい

musicカウントフリーは以前から利用しているのですが、最近、スポティファイをまる1日使うと、フリーではなく、1GB程度通信量を消費したことになっている場合があることに気が付きました。アプリの通信量とほぼ一致しているので、間違いないと思うのですが、同様の事象で解決した方はいますでしょうか？

質問日時: 2021/10/17 08:07 質問者: barijin

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スマホのストレージがいっぱいになると機種変更が必要になるということなのでしょうか？

スマホのストレージがいっぱいになると機種変更が必要になるということなのでしょうか？

質問日時: 2021/10/17 04:35 質問者: ajgw2546

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ocnモバイルの機種変更について

ocnモバイルを使用しています。機種変更サポートで買いたい機種が品切れで買えず、セット販売してる会社では単体では買えないようなので、simフリーのスマホを販売しているサイトから購入しようと思うのですが、Y!mobileのsimフリーのスマホでも使えますか？使えるとして、機械に疎い私には変更は難しいでしょうか…？

質問日時: 2021/10/15 19:09 質問者: みなみなみーな

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開通手続きを、せず設定をしていまいました。

この為、モバイル通信が出来ない状態です。対処法教えてください。旧のシムは、破棄しました。 NMPです。

質問日時: 2021/10/14 23:04 質問者: あき20902

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OCNモバイルの電波が悪いのですが

お世話になります。タイトル通りOCNモバイル（Docomo）の電波が悪いです。だいぶ昔の話になりますが、ぷららの定額無制限プランだったでしょうか、この時より悪くなっている印象です。通話時に途切れる、着信時に電話がならない、スピードテストに失敗する、などです。メインで使用しようとしていた自宅やよく行くスーパーなどで電波がイマイチです。どこかに相談したいのですが、適切な相談場所はどちらなのでしょうか？ご存じの方がいらっしゃいましたらご教授くださいませ。よろしくお願い致します。

質問日時: 2021/10/11 15:09 質問者: おいちゃんです

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docomoの店舗でocnモバイルの取り扱いが始まりますが、

どなたかわかる方、お教えください。 10/21よりdocomo店舗でocnモバイルの扱いが始まりますが、docomoからの乗り換えでも、これまでと変わらずスマホとSIMセットで購入する場合、「他社からの乗り換え」扱いでのスマホ本体価格の割り引き(13000円引き)のサービスは受けられるのでしょうか？

質問日時: 2021/10/10 23:50 質問者: めっちゃん-goo

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ocnモバイルからocnモバイル

今まで夫の契約したocnモバイルで容量シェアをしてスマホを使っていました。この度、離婚することになり、夫の契約からは抜けて新たに自分でocnモバイルの契約をしようと思います。その場合、MNPは転出になるのでしょうか？どこにも説明が無くて困っています。

質問日時: 2021/10/10 11:18 質問者: akazukiyako

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スポティファイのミュージックカウントフリー

スポティファイのミュージックカウントフリーですが、どう設定したらカウントフリーになるのか、、色々設定していますが、日々の通信料に加算されてしまいます。

質問日時: 2021/10/09 21:05 質問者: mimiimouse

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スポティファイのミュージックカウントフリー

スポティファイのミュージックカウントフリーですが、どう設定したらカウントフリーになるのか、、色々設定していますが、日々の通信料に加算されてしまいます。

質問日時: 2021/10/09 21:05 質問者: mimiimouse

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OCNモバイルの昼休み12-13時の回線速度はどれくらいですか？まともにネットサーフィンできますか？

OCNモバイルの昼休み12-13時の回線速度はどれくらいですか？まともにネットサーフィンできますか？動画は見ません。

質問日時: 2021/10/09 11:50 質問者: fg5_sinnyo

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機種変更

gooポイントのクーポン発行が、私の分で申請したら申請は年に一回！と言うことでNG妻の分で申請しようとしても番号が表示されません。クーポンの発行は一世帯年一回ですか？一契約一回だと思うのですが、メールして問い合わせても返信ありません。ザービス悪いですよね。

質問日時: 2021/10/08 20:25 質問者: そせちゃん

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スマホ2台持ちについて以前からガラケーとiPhoneの2台持ちをしていましたがガラケーからの移行で

スマホ2台持ちについて以前からガラケーとiPhoneの2台持ちをしていましたがガラケーからの移行でiPhone2台持ちになってしまいました。1台は大手、もう1台は格安です。みなさんは2台持ちをされていますか？スマホ1台にした方がいいですか？う

質問日時: 2021/10/08 14:19 質問者: marisちゃん

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フィーチャーフォンでのかけ放題プラン利用は可能ですか？

いまさらの3Gらくらくフォンを使用しています。　OCNのSIMを差して3G回線で使えるのはわかっていますが、その場合、かけ放題プランの利用は可能でしょうか？　OCNの電話アプリを通さずに、頭に数字を付ければ、かけ放題が適用されたはずと了解していますが、いかがでしょうか？　旧らくらくフォンでの使用です。

質問日時: 2021/10/03 14:04 質問者: green_port

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カードを紛失してしまい番号の変更

カードを紛失してしまい、カード番号の変更をしたい

質問日時: 2021/10/03 10:46 質問者: きあしとわさぎなややなぎさわとしあき

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カード紛失による番号変更

カードを紛失してしまい、新規カード番号に変更したい

質問日時: 2021/10/03 09:59 質問者: きあしとわさぎなややなぎさわとしあき

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メールアドレス移行

データ通信契約でocnメールアカウントを持ってましたが、この前別の契約番号で音声付きデータ契約をしました。（MNPで）元のデータ通信契約は解約予定ですが、その際既存のメールアカウントを新しい音声付き契約で引き続き使用したいと思ってますが、どうすればいいでしょう？

質問日時: 2021/10/02 10:30 質問者: クラ73

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プレフィックス番号

新しいモバイルone通常の電話アプリから発信ででよろしいですよね？その場合発信履歴の番号にプレフィックス番号の表示がありませんが大丈夫ですか？

質問日時: 2021/10/01 18:40 質問者: nomusan

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OCNモバイルONEの料金の支払いについて

今日、格安スマホセットで、OCNモバイルONEの音声対応SIMの１Gコースをにカケホーダイ（申し込み月無料）をつけて申し込んだのですが、この支払料金にgoo ポイントを利用できるのでしょうか？初期費用は、格安スマホ本体はクーポンを使って１円で、あんしんサポートが月額約４５０円程度と、音声対応SIMの手続き手数料が３３００円と SIM登録料が400円少々と１Gコースが770円計約５０００円なのですが現在goo ポイントが１５００ポイントほどあって、これをNTTコミュニケーションズかOCNのポイントに交換して、上記の支払料金にあてられるのでしょうか？詳しい方いらっしゃいましたら、教えて頂けると助かります。

質問日時: 2021/10/01 18:27 質問者: katayudetamago

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OCNモバイルONEでのドコモメール参照について

すみません、わかる方教えてくだだい。ドコモスマホ（F04K）をハードそのままでOCNモバイルONEに乗り換えMNPようと思っています。ドコモメールアプリで読み込んであるメールは乗り換え後もそのまま参照できますでしょうか？また、NX!メールアプリではどうでしょうか？宜しくお願いします。

質問日時: 2021/09/30 09:13 質問者: 鉄刃28号

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通信容量のアラート機能が欲しい

Wi-Fiに上手く接続できなかったりすると知らない間に容量を使っていたりするので、１日の使用量が一定量を超えたらアプリからアラートを出す機能はないでしょうか。無ければ追加して欲しいですね。

質問日時: 2021/09/28 11:00 質問者: Ariari2021

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スマホの最初のモバイル接続方法、電話番号の設定方法について

スマホの購入自体が初めてです。端末　arrows be4 f41a(OSはAndroid10) 格安会社　ocnモバイルone スマホの電源を入れる→暗証番号を入力→「Wi-Fiに接続　ネットワークを選択してください」の画面 →下の方の「モバイル接続」を選択→「モバイルサービスを接続中」から先に進めません。自宅がWi-Fi環境ではないため、モバイル接続を選択しました。お店の無料wi-Fiスポットではセキュリティが危険ということもあります。最初の接続設定はWi-Fi環境でないとできないのでしょうか？チャットで質問しても、アプリ画面からの説明しかされず、解決できませんでした。電話で質問しても同様の対応でした。スマホの最初のモバイル接続方法、また、電話番号の設定方法についても、教えていただきたいです。よろしくお願い致します。

質問日時: 2021/09/28 10:36 質問者: lksybe

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追加SIMについて

追加SIMをした場合、電話番号はもうI回線貰えるのでしょうか？

質問日時: 2021/09/27 13:52 質問者: 和丸44

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スマホのoppo renoAを格安SIMのOCNモバイルで使っています。災害時の警戒アラームが鳴り

スマホのoppo renoAを格安SIMのOCNモバイルで使っています。災害時の警戒アラームが鳴りません。警戒アラームはキャリアだけしかならないのでしょうか？格安SIMでは対応していないのでしょうか？

質問日時: 2021/09/26 07:37 質問者: ろんぺん

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スマホの初期化をしたいのですが、マイセキュアの設定はどうなりますか？

スマホの初期化をしたいのですが、マイセキュアも消えますよね？再設定はどうしたらいいですか？

質問日時: 2021/09/24 21:37 質問者: あいだみずみ

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余ったパケットの繰越

3Gコースから1Gコースに変更した場合、次月は前月余った分から消費されるので当月分の1Gが余ったら次の月は前月分と当月分で2Gになりますか？あと、繰越は1G単位なのでしょうか？

質問日時: 2021/09/22 17:50 質問者: takezos

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ocnモバイル

ocnスマホセットの申し込みでのjクーポンコードの使い方を教えてください。

質問日時: 2021/09/19 10:38 質問者: aブルックス

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