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ネットにつながらない
Wi-Fiがある自宅では、ネットはつながるが、外に出ると全くつながらない、ここ2週間程くらいから、急につながらなくなった
質問日時: 2020/04/15 12:09 質問者: サイトウカズ
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もう1台追加して契約は出来ますか?
現在、1台契約しています。もう1台SIMを含めてスマホを購入したいのですが、出来ますか?
質問日時: 2020/04/13 21:04 質問者: fujimaru1226
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Galaxy s20にしたい
現在、OCNモバイルoneの音声simを契約しています。Galaxy s20が欲しいのですが、5Gに対応していないとOCNモバイルoneでは使用出来ないのでしょうか?正直5Gにはまだあまりこだわりがないので4Gのままで使用出来ればいいのですが。 よろしくお願いします。
質問日時: 2020/04/05 18:13 質問者: ぽあー
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ocnモバイルのフリーダイヤル(0120)へ携帯けらかけると料金はかかりますか? 固定電話からなら無
ocnモバイルのフリーダイヤル(0120)へ携帯けらかけると料金はかかりますか? 固定電話からなら無料は知ってますが たぶん携帯からも無料だと思いますけど 昔携帯からある場所にかけたら有料のことがありまして。 ocn 40分待ちでもつながらなくて。 よろしくお願いたします。
質問日時: 2020/04/02 11:54 質問者: ri-zyu
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乗り換え
お世話になります。山田と申します。現在、私の名義でスマホ2台持ちで1台を家内が使用しています。MNPで2台ともOCNに乗り換えを検討しています。この機会に2台をihoneのスマホSETでの購入を考えていますが、ホームページには一人一台の購入しか認めていませんね?プランは通話機能付きSIMで私は10ギガ、家内は1ギガ有れば問題ありません。2台契約する方法は?ご回答宜しくお願い致します。
質問日時: 2020/03/31 23:37 質問者: とごぞう
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モバイルONEのミュージックカウントフリーについて
Amazonミュージックはカウントフリーの対象になっているはずですがカウントフリーにならずカウントとされてしまいます。なにかしら対策などないでしょうか?
質問日時: 2020/03/28 08:51 質問者: yooshy12
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スマホセットの契約情報を教えてください
スマホセットでoppoを購入しました。 simの設定はしており、通信はできていますが、契約情報がわからず、OCNアプリで接続できません。 契約情報を教えてください。
質問日時: 2020/03/26 19:37 質問者: さかモン
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設定の仕方
ドコモケータイN-01GのAPNを設定入力する場所がわかりません。 よろしくお願いします。 スマートデバイスリンクも、オンにならないです。
質問日時: 2020/03/22 14:52 質問者: ロルデュ
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契約開始のタイミング
購入検討しています。例えば、3/25日に購入して、SIM到着・開通が4月になった場合、3/25までのキャンペーン価格で購入できますか? キャンペーン未適用で後で請求されないですか。
質問日時: 2020/03/20 21:51 質問者: おさじむ
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初期契約解除に伴う端末価格は
初期契約解除に伴う端末価格は中古スマホを一括支払いで購入した時の初期契約解除に伴う端末価格とはどのような意味でしょうか
質問日時: 2020/03/20 10:04 質問者: みやゆうじろう
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案内を良く見ずに電源をonしてしまいました
PINコ―ド初期値0000とあり、入れてもエラー、すすめません、困っています。
質問日時: 2020/03/20 10:03 質問者: y-kitausagi
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ocnモバイルが決算セールとして端末とSIMセットを安く売っています。契約してすぐ解約したとしてもな
ocnモバイルが決算セールとして端末とSIMセットを安く売っています。契約してすぐ解約したとしてもなにかたくさんお金取られることはありますか?
質問日時: 2020/03/19 13:03 質問者: へむへむた
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申し込みできません
昨日から何度もやっているのですが、先に進めません。 クレジット番号→クレジットのセキュア番号→なぜかgooログイン画面にとばされ、ログインするとgooトップページに…
質問日時: 2020/03/18 18:19 質問者: hannmo
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安心サポート付の機種を解約した場合
解約した後も、安心サポート代金が引き落とされ続けています。どのようにしてサポートを終了してもらったらよいですか?
質問日時: 2020/03/12 17:55 質問者: 貴さん
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格安スマホ注文画面が途中デグーに変わる
格安スマホ注文画面の途中で格安スマホセール画面に変わりカートの中を見ても何も入っていない。
質問日時: 2020/03/10 17:19 質問者: 夕陽のガンマン
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「ocnモバイルone」に登録できない
購入したスマホでデータなど判る「ocnモバイルONE」に登録できない、ネットに繋がっているし、OCNマイページにも入れているのですが、毎回登録するたびに(エラーコード13)出る、何故なのでしょう?
質問日時: 2020/03/10 00:39 質問者: h2o_tamajin
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iphoneのアクティベート
中古でiphone seを通話SIMセットで購入しましたが、SIMが無効ですとメッセージがでて、アクティベートできません。対処法を教えてください。
質問日時: 2020/03/07 13:08 質問者: sfocn
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OCNスマホを決算セールで、夫婦それぞれ購入し、配達待ちです。質問です。
通話プラン、妻は10分誰とでもかけ放題、夫(私)はトップ3かけ放題ですが、話し合ったら、プランを妻と夫のを交換した方がよい、ということになりました。 スマホ到着後、シムを入れ替えれば目的は叶いますか? 因みに毎月の支払いは、それぞれのクレカ払いですが、銀行は、夫の口座から合算で引き落とされますので、支払い面では心配ありません。
質問日時: 2020/03/05 13:10 質問者: yoshidaka
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契約について
現在のOCNモバイルONEの契約を解約して新規にOCNモバイルONEの契約をすることは可能ですか 現在:音声対応SIM、新規:音声対応SIM、電話番号は継続して同じ番号を使いたい 理由:スマホの価格 AQUOS sense3 SH-M12 新規申し込み12,000円 機種変更28,100円 と価格に大きな差があるため
質問日時: 2020/03/03 16:16 質問者: kykuj
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androidである利点とiosである利点
明確なメリットとその違いが、なんとなく気になっておりまして・・・ 皆さんのご意見を聞いてもいいでしょうか?
質問日時: 2020/03/02 19:48 質問者: わたしはカオスの製造機
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至急!OCNスマホの家族申し込み方法を教えてください
夫婦のガラケイをOCNスマホにするため、ウエブで取りあえず、自分の1台は申し込みできました。 ◆あと、妻の分(家族使用)のスマホの申し込み方法が解りません。 ウエブで説明を見ても良くわかりません。 チャットだと、(インターネットもplalaから変えようと思っているのですが)それが済んでから、申し込むみたいな説明で立ち往生しています。 済みませんがアドバイスをお願い致します。
質問日時: 2020/03/01 12:44 質問者: yoshidaka
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スマホ機種変更に伴うSIMの手配方法について
現在使用中の機種は Zenfone3Laser でOCNモバイルONE を利用している 本機故障のため新機種購入予定なので 下記についてご教示願います 新機種案は ZenfoneMaxPro(M2)6GB/64GB です 1.電話番号(含 050 Plus) 2.メールアカウント を変更せず 新機種(& nanoSIM)を購入したいが どの様な注文指示をすればよいのですか? なお 旧maicroSIMは新機種到着後でOKですか
質問日時: 2020/02/26 17:34 質問者: tatsushikohmoto
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Wi-Fi無しだとネットもラインもできない
通話は出来るので圏外ではありませんが、ネット、ラインが繋がらないのはなぜ?ワイファイスポットでは繋がります
質問日時: 2020/02/26 07:29 質問者: kenkoukuu
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Wi-Fi無しだとネットもラインもできない
通話は出来るので圏外ではありませんが、ネット、ラインが繋がらないのはなぜ?ワイファイスポットでは繋がります
質問日時: 2020/02/26 07:29 質問者: kenkoukuu
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Wi-Fi無しだとネットもラインもできない
通話は出来るので圏外ではありませんが、ネット、ラインが繋がらないのはなぜ?ワイファイスポットでは繋がります
質問日時: 2020/02/26 07:28 質問者: kenkoukuu
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本人確認書類が進展してる件
本人確認書類が進展してる所はどこで確認できますか? 2度ほど書類がダメで違う書類を送って、それが通ってるのか確認したいのです。
質問日時: 2020/02/23 18:18 質問者: うぇぶ
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Wi-Fi無しだとネットもラインもできない
12月末から楽天からのMNPでOCN使ってますがワイファイ無しだとネットに繋がらずラインもできません。通話は出来るので圏外ではありません。ファーウェイP30LIGHTです。設定なのか解らなくて困ってます。
質問日時: 2020/02/23 16:39 質問者: kenkoukuu
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simが読み込みません
先日、スマホセットをMNPで購入しました。 SIMカードをスロット1(スロット2もあるが説明書等で位置、向きは確認)に入れて挿しましたが「プロビジョニングされていません」と表示されます。 購入したスマホはmoto g7 powerですが、iPhone(音声SIM使用)のSIMを差し替えてみたらきちんと読み込みます。 開通してないだけなのでしょうか? ちなみにMNPの開通処理をしようとしたら「できません」と表示されます。
質問日時: 2020/02/23 07:10 質問者: きなこスター
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docomo契約中ですが、MNPはドコモからも必要ですか?
OCNモバイルワン(端末はシャープのSH-M12M,音声CIM)への移行検討中です。いくつか教えてください。 ①貴社はdocomo系と思いますが、ドコモからの移行は、ドコモからMNP(予約番号等取得)が必要ですか? ②貴社音声CIMはデザリング可能ですか? ③国際電話(not データローミング)を使用しますが、貴社音声CIMで発信と受信も可能ですか?方法は? ④SH-M11とSH-M12は、扱える対応バンド種類が異なるようですが(M-11の方が多い)、その意味は? 米国、主要欧州国とアジア諸国では、M12でも大丈夫ですか?
質問日時: 2020/02/19 14:36 質問者: kenshin3
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通信速度について
最近 OCN モバイルに変えたのですが外出先での通信速度が遅くて困っています。 OCN アプリで確認したところ節約モードはオフになっています。残容量は契約の1 GB が残ったままになっています。 このような内容から原因が何か分かりましたらアドバイスください。
質問日時: 2020/02/18 21:31 質問者: ミント77
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通信について
Wi-Fiでしか繋がません。通話は出来ますがドラクエウォークもラインも出来ません。オフラインになります。 こんな物なのでしょうか?
質問日時: 2020/02/17 20:45 質問者: もっさんさんさん
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