市役所職員を目指しています。 もしクレーマー住民に対し、窓口でこちらがキレて暴言を吐くと、公務員でも

市役所職員を目指しています。
もしクレーマー住民に対し、窓口でこちらがキレて暴言を吐くと、公務員でも解雇の可能性はありますでしょうか？

No.5 ベストアンサー 回答者： いなばのしろうさぎ 回答日時： 2024/07/18 11:34

再三の上司からの指導にもかかわらず「暴言」が繰り返されるなら、

最悪「懲戒免職」も有り得ます。
1度なら、上司の指導で済みますが、評価として「市民対応に難あり」というレッテルが貼られ、出世の大きな妨げとなります。
2度としない強い意志で10年以上適切な市民対応をすれば、「ほぼ改善された」と言う評価に変わります。
でも、同期職員との昇進が5～6年は確実に遅くなります。
同期の職員がどんどん昇任していくの見るのは非常に辛い物があります。

No.6 回答者： hnks192059 回答日時： 2024/07/18 11:34

どの職に関してもキレてはならないと思います

どの職でも解雇の可能性があります
改善の余地がないと判断されると より可能性は高くなります

キレないようにするためにご自身の性格分析・対処方法を客観的に考えて改善・成長を継続していくとよろしいかと思います

私もできているかどうか自信はないです
お互いがんばりましょう！

No.4 回答者： toshipee 回答日時： 2024/07/18 11:20

そうでもないと思いますよ昨今は。

その場で個人的に警察も呼べますし。

No.3 回答者： goorev 回答日時： 2024/07/18 11:05

解雇は犯罪だけですが

窓口業務から外されて閑職になるかもしれません
出社しても毎日やることもなし
それでも年収が500もあれば良いかもしれませんね

No.2 回答者： satoumasaru 回答日時： 2024/07/18 11:02

解雇はないでしょうが、懲戒処分はあるでしょうね。

ボーナス（勤勉手当）が減額されますし昇給がストップします。

No.1 回答者： 河内のおやじ 回答日時： 2024/07/18 11:02

もちろん有ります。