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No.4ベストアンサー
- 回答日時:
郵便局の場合、銀行みたいな印章照合システムはありません。
ですから、通帳を作成した局にしか、原本はありません。
したがって、通帳にハンコが押されていない場合、勝手に押されて、引き出されることもあり、非常に危険です。
まず、現住所と違う場合は住所変更届けを出していただき、印鑑変更という流れになります。
そのあと、暗証番号を問い合わせていただければと思います。
なお、暗証番号はその場でお教えすることはできません。
問い合わせていただいた後日、貯金事務センターの方より配達記録郵便にてお知らせいたします。
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No.3
- 回答日時:
窓口に
その通帳と本人確認書類(保険証、免許証など公的機関発行のもの)
と、新しく利用したい印鑑を持っていって下さい。
まずは印鑑がわからないということなので
・住所が今と同じなら改印手続き
・住所が今と違うのなら住所変更、改印手続き
(用紙は同じなので窓口に言えばもらえます)
それからカードの暗証番号については
・暗証番号照会届け(窓口に「暗証番号忘れた」と言ってください)
を提出(後日郵送にて通知されたと思います)
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