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【質問】
退職後の会社から電話がバンバンかかってきていますが答えなくてはいけませんか?

【背景】
 社長、経理総務全般(私一人)、営業数名、での零細企業でした。社長は一カ月に一度会社に来る程度、ほとんどいません。

【経緯】
 退職する際新しく経理を雇うなどせず、私の仕事を今いる営業さんに引き継ぐよう言われました。
しかし庶務は別として、小口現金や銀行出納やら契約書の押印やら給与計算入出金etc.大切な仕事をそのまま営業に任せていいのか、どうするかを悩んだので社長に指示を仰ぎましたがシカトされ(多分やる気がなく、聞いたことも忘れてる
どこまで引き継ぐのか、パスワードなど大切なことすべて教えていいのか、回答がないまま退職日を迎え、結局すべて引き継ぎができていないと最終日叱咤されました。

 社長の指示がなかったせいでほとんど時間がのこされておず、最後に大切な事だけ引き継ぎましたが、あれはどうなったこれはどうだ、バンバン電話がかかってきます。内容は「あの資料はこのキャビネットの中のどこだ」とか、そんな探せばわかるだろ、というレベル。
そもそもその引き継ぐ営業を信用していないからハンコやキャッシュカードなどすべて自宅へ送れ、とか言ってます。
挙句の果てに、これだけの仕事量で今まで何をしていた?サボっていたな、と言われるほどです。真面目に、決してさぼらず仕事していたのがばかばかしいし、哀しいしむかつきます。案の定引き継ぐ営業を信用していないとか、そんな人に経理の仕事を引き継げと言うのは馬鹿な話です。

 以上のような経緯があり、私は退職してまで協力したくありません。正社員ではないですし。
しかし正直私の引き継ぎは充分ではなかったと思います。経理関係の仕事をホイホイ教えていいのかわからず曖昧になっていたので、多少営業さんの方で苦労されるかもしれないですが、すべて自分で調べるなり対処してほしいのです。
そもそも私の仕事すべてをそのまま引き継ごうものなら営業なんてできやしないのに、そういう事情を把握せず汲み取ってもくれない社長サンなんです。

 無視したら法的手段に出るとか言い出しそうなタイプなのですが、実際どうなんでしょうか。
退職したので関係ありません!と突っぱねるには、引き継ぎが完璧ではなかったのを自覚している分心苦しいものがあります。とは言え、退職してからも作業のために出社するなど譲歩しましたし、すべて会社のためを思っていたためです。
もう関わりたくありません。対処法をアドバイスください。

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A 回答 (8件)

会社(というより社長)が貴方に甘えているだけですね。


退職後にも出社(=無給?)されているとのコトなので、その記録が残っているようならば、むしろその日当を請求しても良いくらいです。

問題はごくごく簡単です。
「もしも貴方が退職ではなく(事故などで)亡くなったら会社はどうするつもりだったの?」
の一言に尽きます。
貴方が居なくても、最低限、仕事が回る程度には業務に関する情報を複数人で共有させておくのが会社としてのリスクマネジメントです。
それを怠った(けちった)会社の自業自得としか表現できません。
(零細だから…はいい訳にはならない。小さな会社なら社長が把握しておけばいい)

もしも法的手段云々と言い出したら、喜んで受けて立たれるのがいいと思いますよ。
退職後の出社要請での日当や、その後の頻繁な電話業務(元職に関する内容なので業務です)の賃金と、退職後に拘束されたことに対する精神的苦痛の慰謝料などなど…争えば確実にあなたの方が勝てるし儲かります。
弁護士も馬鹿ではないので、引き受けること自体ないとは予想しますが、実情を知らされずに引き受ける哀れな弁護士が現れた際には、貴方の要求を先方に伝えれば、早々に引き下がるかと思います。

完璧な引継ぎなんてありえません。
しかも通常業務をこなしながら、専任でない後任に引き継ぐとなればなおさらです。
貴方が気に止む必要は全くありません。ご安心を。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。気づかず、遅れてしまい申し訳ありません。

まさに求めていた回答をいただけ、ベストアンサーにさせていただきました。
すっと胸が軽くなりました。

>「もしも貴方が退職ではなく(事故などで)亡くなったら会社はどうするつもりだったの?」
の一言に尽きます。
ごもっともです。この文まるまる使わせていただきました。

以前いろんなことがあり、会社ともめるのが嫌で本当に頑張ってきました。プライベートなどありませんでした。
それでも、うまくいかず裏切られることがあるのですね。当然ですが…
少々職場のめぐりあわせが悪い私ですが、これもまた経験ととらえて今後にいかしたいです。

スマート、かつ勉強になるアンサーに感謝します。

お礼日時:2011/07/20 22:15

完全拒否をするまえに、内容証明で問い合わせには今後は一切応じないという意思表示をしてください。


さらには、引継ぎを完了できないのは会社のせきにんですから、今後は応じることはできませんとも書いて送ってください。

次に、携帯・自宅の電話は「指定拒否」をして、繋がらないじょうたいにすればいいでしょう。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

以前会社ともめて内容証明やらなんやらした経験から出来るだけもめないようにしたかったのですが、内容証明くらいはしておかなくてはいけませんね。

ありがとうございます。様子を見て、そのようにしようと思います。

お礼日時:2011/07/02 22:05

 ANo. 4 の者です。


再度の投稿です。補足を拝見しました。

事情がよく分かりました。思い違いがありました。

今はリタイアしていますが、下記のような経営者/責任者は結構多いように思います。

>上記の通り、自分が会社に居ないのに信用できない営業に経理業務を任す、というのは経営として無理な話です。正直なんだこのバカは……と呆れている状態です。

 しかし、悪く言う人は、逆に手が抜けないで結構肩を入れています。
結果的にそこがそれなりの成績を上げ手いる例は、あります。

 経営術の一つかも知れません。
  人間、信用されると一生懸命、賃金忘れて働いてしまいます。

>最終日叱咤されました。

  これがなければ「すべて良し。」だったと新たに感じました。

一生懸命働会社のために働いてきた人なら、  感情のこもった呟き

  「あのとき、このとき○○さんの対処で大事にならなかった。

    いまでも時におもいだすよ。ありがとう。」などと例を挙げて送ってくれていたら、
   
   涙の始末に困ったと思います。

 別れ際に「後を濁さぬように気をつけよう。」と再認識しました。

この回答への補足

>別れ際に「後を濁さぬように気をつけよう。」と再認識しました。

ほんとこれなんですよね……。
これまでしていただいたいろいろな出来事を帳消しにするような行為に残念です。

社員からすれば「うちの社長はどうたら」という愚痴はよくあることですが
ここまでだめな人もまた珍しいな、と参考になりました。

私のような扱いやすい奴をうまく踊らせてくれるような経営者に出会いたいものです。

補足日時:2011/07/02 22:03
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こんばんは。


法的にどうかでなく多少人情もありやりたくないが教えている状況でしょう。
どうせ何度も問い合わせして来るんでしょうから日当を貰い教えに行った方が面倒ないと思います。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。

いつまでもその会社にかまっている余裕もないので、日当もいらないし教えたくないです…。
しかも一度行こうものなら更に調子づかせるのは目に見えています。その日当分の給与計算や処理もしにまた行かなくてはならなくなります。イヤです!
法的に後々困った事にならなければ、それこそシカトしようかと思いますが…

補足日時:2011/06/30 21:58
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 あなた様の事務能力が卓越していたのですね。


お歳とか、お住まいの状況などが分かりません。
 一案です。

>どこまで引き継ぐのか、パスワードなど大切なことすべて教えていいのか、回答がないまま退職日を迎え、結局すべて引き継ぎができていないと最終日叱咤されました。

大変ですね。想像できません。 だから質問されているのですね。

私なら、電話をナンバーデスプレ契約で表示させて、電話が来たら、一本おきとか、なかなか取らないとか工夫してあきらめさせます。 直ぐに対応するから重宝されるのです。

>そもそもその引き継ぐ営業を信用していないからハンコやキャッシュカードなどすべて自宅へ送れ、とか言ってます。

 あなたがまだ会社のはんこ等持っているのですか? 信じられません。
○直ぐに簡易書留などに目録をつけて送りましょう。
   紙の両側に同じことをかいて別にはんこを真ん中に押して半分に切って保存しておきましょう。

○会社のロッカーにすべて貴重品を入れて、鍵を会社の人に渡して、その人に署名捺印を貰っておくのも手です。

パスワードなどは封筒に入れて、上下に割り印を押して目録に入れましょう。
  開封後の責任は、社長です。

 引き継ぎをしなかったのはあなたの責任ではありません。
   退職後も出社して教えたのなら十分です。

○ノートを一冊用意して、日付と時刻と会話等、顛末をメモしておきましょう。

>しかし庶務は別として、小口現金や銀行出納やら契約書の押印やら給与計算入出金etc.大切な仕事をそのまま営業に任せていいのか…

 ここが一番の間違いです。指示されたのならそうすべきだったのです。
  しなかったから、つけ込まれるのです。

  もう、退職したのですから、渡してしまうべきだったのです。
   まだ、持っているなら、重ねて言います。直ぐに渡しましょう。
 
 これができないから、ご自分のクビを締めているのです。
  人生の真剣勝負の部分です。生殺しにしているから悩むのです。
   すっぱり、会社との縁を切り捨てましょう。

追伸:電話は黒電話?携帯電話?しばらく使用休止にして、もウチと角電話を大切な人にだけ、教える手があります。
    ガイダンスが流れます。費用などは電話局に聞いてみましょう。
     数千円です。
  いずれにしろ、きちんと断る、けじめをつけることが肝要です。

この回答への補足

 ご回答ありがとうございます。

 私の文が伝わりにくかったのだと思うのですが、
実印などは会社にあり、私はすでに名刺だの備品だのすべて会社へ返却しております。
ちゃんと退職に関する事を調べ、すべき事は完了している状態です。いうなれば引き継ぎに不備があったくらいでしょうか。

 社長が言うのは「(ハンコ管理を任せていた)お前がやめるなら営業に実印を任せられない、あずかるから俺の自宅へ送れ」という事です。
そのハンコを使って作業するのが私の仕事のひとつで、それを引き継げと言っているのにハンコは会社に置かないとか社長が意味不明、という事です。営業さんも困っています。
営業さんも営業さんで片手間ですのでわからない事だらけ、それを社長に報告→社長から私へ文句、という感じです。

 それと私から社長に口頭でもメールでも「入出金に関わるすべての作業を引き継ぐのか?」とうのを聞いてあったのです。証拠もメールで残っているのです。それをシカトしていたのです。忘れているのです。
そして「メール送りましたよね?」と言っても、都合悪い事は流すのです。

 上記の通り、自分が会社に居ないのに信用できない営業に経理業務を任す、というのは経営として無理な話です。正直なんだこのバカは……と呆れている状態です。
出なくていいですよね?知ったこっちゃないですが、後味悪いのも確かなので……。

補足日時:2011/06/30 19:12
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仕事を辞めたんですから後はもう関係無い!…と普通なら出来ますが、出来づらい状況のようなのでこの際全部必要なことから細かいのまで教えたらどうですか?いちいちその度では面倒なので、主さんが思いつくものをパソコンで文章に表したらいいんじゃないかなと私は思います。


それ以降は知りません!…で大丈夫ですよ。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。

やっぱりそのまま無視するのは難しい状況でしょうか。
でも私として「そんなもん自分でやれや」という内容も、事細かく書いておけばいいかもしれないですね。
新しい就職先を探しているのに、余計な事に時間をかけなくてはいけないのは本当むかつきます。

補足日時:2011/06/30 19:16
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まったく答える必要はないですから、携帯なら着信拒否にしてしまえばいいです。


何回も電話が来るなら、訴えるのはあなたの方です。

もし問い合わせてくるなら社長名でせよといってやりなさい。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
ですよねえ、本当必要ないと私も思うのですが……

なんと電話をかけてくるのは社長なんです。その引き継ぐ営業さんもちょっと…な方で、営業さんが社長に聞く→社長が私に電話、なのです。
なんでこれまであんな会社にいたのか、自分が情けないです。

補足日時:2011/06/30 19:17
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なんともやるせないですね。



必要と思われる内容をノートに書き社長宛に郵送したらどうでしょう?
○○の書類はどの棚、みたいなレベルまでは書かなくていいと思います。
その後社長から連絡があったらノートに書いてあるのでそれを見てください。で十分じゃないでしょうか?
そのときにキッパリと別の仕事に就いたので電話に出ることができなくなります。
と伝えてしますのがいいんじゃないでしょうか?

退職したら関係ないもんね!ってのは私は好きじゃないですが、
いつまでも関わってるわけにもいかないでしょう。

質問者様の許せる範囲で協力し、それ以外はキッパリ断ることが良いと思います。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。

働かせていただいたので、私も感謝しているところが大きいです。
しかし最後の最後で文句言い出した…という感じです。残念です。

私自身人に聞かず、ひたすら自分で探して調べて問い合わせして…と自分で解決する方なので
そんなどこどこのファイルのどのあたりに入れてあるとか聞かれるのが苦痛です。
そして、そんなことまで引き継げというのが嫌です。でも不親切だったんでしょうか…

あまり電話に出れないと伝えたところ「その日のうちに返してくれればOk」みたいな事言われました。
もーホント爆発しそうです・・

補足日時:2011/06/30 19:21
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Q元職場から電話やメールが来ます

退職した後にも拘わらず、元職場から仕事についての問い合わせの電話やメールが来ます。

『会社に教えに来てください』とまで言ってます 。

以下は退職までの経緯です。

■2013年1月
 役職者に対し、新規業務で自分の仕事量が増えることについて『ひとりでこんなにこなせません』と伝えましたが、人員補充の対応はなし。

■2014年9月下旬
 10月31日付での退職願を提出。社長と役職者から引き留めの説得があったが、『受理をお願いします』と言った。

■その後
 引継の人が来るのが10月の最終週なので、退職日を11月末に延長してもらいたいと依頼され、これを承諾。

■2014年12月上旬
 業務上の相次ぐトラブルにより引継期間が延びているので、役職者から『担当業務のマニュアルをすべて作って12月20日で退職しろ』と言われ、指定期限までに担当業務のマニュアルをすべて作成した。

■2014年12月下旬
 約1ヶ月半引継をしてきた相手が退職すると言ったので、引継2人目が来た。引継のために退職日は1月20日で同意した。

■2015年1月
 予定された引継を実施。最後の3日間は病気で出社できなかったが、最後の3日間の引継予定の業務は私がいなくても過去に教えた手順で対応できる内容だった。病気のまま退職日を迎え、そのまま退職。

ここで質問です。

(1)担当業務すべてのマニュアルは作ってあります(マニュアルとして完璧という自信はあまりないですが)。マニュアルに記載していても直接教えていない項目があります。それでも会社に教えに行く義務はないと思えます。法律上はどうなのでしょうか?

(2)私の退職後にいろいろトラブルが起きているらしいですが、これは人員補充など人事に対して適切な取り組みをしなかった会社の経営責任だと思うのですがどうでしょうか。私が責任を問われることはないと思えます。法律上はどうなのでしょうか。

(3)退職後にもかかわらず、会社が『引継が不十分だから、教えに来てくれ』という理由で私に来社させようとするのは強制労働にあたると思えますし、私が引継の埋め合わせのために会社に行く義務はないと思えます。法律上はどうなのでしょうか。

できましたら法律の条文付きで回答をお願いします。

退職した後にも拘わらず、元職場から仕事についての問い合わせの電話やメールが来ます。

『会社に教えに来てください』とまで言ってます 。

以下は退職までの経緯です。

■2013年1月
 役職者に対し、新規業務で自分の仕事量が増えることについて『ひとりでこんなにこなせません』と伝えましたが、人員補充の対応はなし。

■2014年9月下旬
 10月31日付での退職願を提出。社長と役職者から引き留めの説得があったが、『受理をお願いします』と言った。

■その後
 引継の人が来るのが10月の最終週...続きを読む

Aベストアンサー

一時期行政書士を目指していた者です。

法律の条文などに関しましては、調べて見ればいくらでも出て来るかと思います。
少々引用について寝る間際にたまたま目に留まって書いている物ですので、この辺りは割愛で申し訳御座いません;

1~3どれにおきましても、質問者様の考えで正しいです。
全ては労働基準法で説明できる内容に該当すると思われます。
そもそも本来は2週間以内の退職は労働法で決まっており、それに備えた体制を十分に用意していない会社側が悪いのです。
労働の自由がありますし、質問者様が直接損害を出したなどそういう事情等無い限りは、法律上本来労働監督署へ相談をした上で、予定日に退職しても良かったくらいですね。

労働法で労働側は守られますし、雇用側は人員の体制を整えておく必要などがあります。
質問者様には法的に見ても、一切落ち度はありません。
むしろ退職を延ばされて、質問者様が法的に見れば被害を被っている状況とさえ考えられます。

しかし一応質問者様側も同意した以上、それに関する被害の賠償などは厳しいとは思います……。
しかし完全退職後に関しましては、一切対応する必要はありません。
あまりにも連絡がしつこいようでしたら、お近くの労働監督署へ相談して指導を入れて頂いてください。

一時期行政書士を目指していた者です。

法律の条文などに関しましては、調べて見ればいくらでも出て来るかと思います。
少々引用について寝る間際にたまたま目に留まって書いている物ですので、この辺りは割愛で申し訳御座いません;

1~3どれにおきましても、質問者様の考えで正しいです。
全ては労働基準法で説明できる内容に該当すると思われます。
そもそも本来は2週間以内の退職は労働法で決まっており、それに備えた体制を十分に用意していない会社側が悪いのです。
労働の自由がありますし、質問者様...続きを読む

Q退職した会社から

退職した会社から引き継ぎのことで聞きたいことがあるという電話がかかってきています。
4ヶ月働きましたが、パワハラに耐えられず逃げるように退職しました。
食べたものを戻したり、鬱状態だと診断されたので辞めることは伝えてありましたが、予定の期日より早く引き継ぎもないまま行けなくなりました。
しかし私にしかわからないと言われて電話がかかってきます。
もちろん申し訳ないとは思っているのですが、内容は調べてくれれば分かりそうなことで、働いて4ヶ月の人間しかわからないことが何故あるんだろうという気持ちも正直あるし、母親にももう放っておいたらと言われています。
ですが、電話を無視したらいずれ損害賠償を請求されたり訴えられたりしないか心配になってきました。
そんな事ってあるのでしょうか。
無責任なのはわかっていますが、自分の体を壊したことで頭がいっぱいで、正直もう関わりたくないです。

Aベストアンサー

半分は、嫌がらせではないかと思います。

しかし、その引継ぎが出来なかったことが原因で業務に支障をきたしたとして「損害賠償請求」をされることが稀にあります。

裁判でなくとも、請求だけでも嫌ですから。

相談者の気持ちもわかりますが、今後の予見できるトラブルは精神的にも避けた方がいいでしょう。

電話して、聞かれたことには回答し、最後に「これで後は何もないですね?」と確認し電話を切って下さい。

その後は、無視しても問題はありません。

執拗であれば、お母さんに「会社でのパワハラが原因で、鬱になったのにこれ以上何があるの?」「労働基準監督署へ行きますよ!」と強気で言ってもらえれば、大半の会社は落ち着きます。

Q退職後の引継ぎ問い合わせへの対応はいつまで続きますか?

私は今年の11月に会社を退職いたしました。辞める一ヶ月前に辞表を提出したところ、その月と退職月の給与が25%カットされましたが、そこはあえて何も言わず受け入れ、形の上では円満退社いたしました。

営業職でしたので、退職前10日間、他の人間に案件の引き継ぎ作業を行い、次の会社にも無事、転職いたしました。しかし、辞めてからずっと会社(上司、同僚)から、ひっきりなしに携帯電話、自宅へ連絡が止みません。内容は「辞める前の君の案件が元でトラブルに見舞われているので対応してくれ」「案件を次の会社に持っていっただろう?(そのようなことは一切ございません)」といったものです。はじめのうちは私も対応しておりましたが、いつまでそのような義務があるのだろうかと思い始めました。そもそも、義務自体、あるのだろうか?と。

少なくとも給与以上働いておったことは紛れもない事実であり、(これは感情的ではありますが)給与を25%カットしてくる会社に対して、そこまで対応したくはありません。自宅にはまだ1歳にも満たない子供が寝ており、家族としても精神的苦痛を被っております。

退職時の引継ぎ作業というのは、いつまで対応する必要があるのでしょうか?
あくまで法律的な観点から、ご教授願えれば幸いかと存じます。

私は今年の11月に会社を退職いたしました。辞める一ヶ月前に辞表を提出したところ、その月と退職月の給与が25%カットされましたが、そこはあえて何も言わず受け入れ、形の上では円満退社いたしました。

営業職でしたので、退職前10日間、他の人間に案件の引き継ぎ作業を行い、次の会社にも無事、転職いたしました。しかし、辞めてからずっと会社(上司、同僚)から、ひっきりなしに携帯電話、自宅へ連絡が止みません。内容は「辞める前の君の案件が元でトラブルに見舞われているので対応してくれ」「案件を次...続きを読む

Aベストアンサー

 関係法令を見てみましたが、見方が悪いのか該当条文を見つけることが出来ませんでした。
 会社を退職する際に、当然「引継書」なり「引継作業」を行ったのであれば、退職日の翌日からはその会社とはなんら関係がなくなると思います。ただ、自分の仕事の不手際などによる後始末的な部分は、道義的な部分として善意で対応することは、決まりの中での対応ではなくて、あくまでも自主的な部分でしょう。又、会社の職員も、対処した職員にいつまでも問い合わせをすること自体、疑問を持ってしまいます。

 対応する義務は無いと思いますので、もう1ヶ月程度経過していることから、きちっと断っても良いと思います。新しい職場で、頑張ってください。

Q退職したにも関わらず、出社して残務処理を行う義務はある?

退職後も、会社からの呼び出しに応じなければなりませんか?
退社して一ヶ月経ちます。残務処理をするため出社するよう手紙がきました。体調が優れず会社に行けないため、残務は同僚にお願いする旨を返信しましたが、「会社側には残務を代わりに請け負う義務は無い」との返事がきました。義務がないのはむしろ退職済みの私の方なのでは?と思うところです。
やるべき仕事は済ませたつもりですが、会社側は出社を求めてきます。体調も悪く、また、職場の人に会うのも辛いのでもう会社には行きたくありません。
私の退職願は受理され、所属長も承認済みです。辞めてからも、出社して残務処理を行う義務はありますか?行わないことで訴えられることはありますか?

Aベストアンサー

退職した(従業員である最後の日を終えた)時点で、会社との縁は切れました。会社はご質問者に対し、出社したり仕事をするよう命令することはできません。

会社がこれを理由に、賃金、ボーナス、退職金の精算をしない場合、また退職書類を揃えない場合は、会社を訴えればご質問者が全面勝訴します。ご安心ください。

要は、無関係の人から命令されるいわれはない、ということです。会社からの要請を断る際に、ご質問者の体調やスケジュールを引き合いに出す必要はありません。きっぱりと断ってください。

Q辞めた会社から電話がかかってきて困ります

以前働いていた会社を辞めてから既に1年以上が過ぎようとしています。
1年以上経過しているにもかかわらず、その会社の人(社長の奥さん)が未だに携帯に電話をかけてきたりするので非常に迷惑だと思っています。かけてくる内容は、「○年○月頃の××の件は結局どうなったんでしたっけ」などというものです。
私は特にトラブルを起こして辞めたりとか、人間関係がまずかったりとかはなかったと思っています。
が、「物をいいやすい」タイプみたいで。。。嫌なことも嫌と言えないし、特に会社ではガマンして人に合わせてしまうので、辞めても電話を掛けやすいのだと思います。
質問なんですが、
(1)退職した会社から(過去の業務内容のこと等で)電話がかかってくることというのはよくあることなのですか?又、非常識ではないのでしょうか?
(2)できればもう電話などをかけてきてほしくないのですが、(「今在籍している人間で解決しろよ」って思うので)うまくそれを伝える方法はないのでしょうか?
こんなことで悩んでいるなんて恥ずかしいのですが回答宜しく御願い致します

Aベストアンサー

退職した会社の業務内容について、その奥さんが役員か正規の社員であれば問題ありませんが、そうでなければ、あなたが業務上知りえた秘密を第3者に漏らしていることになります。

ご注意ください。

あなたは、退職した会社での仕事内容についてメモや関係書類を持ち出してはいませんよね。

1年以上たって問い合わせにこたえられるなんて、驚くべき記憶力ですね。

いづれにしても、手元に資料もメモもありませんし、覚えておりませんので失礼します。と返事して電話を切ればいいのではないでしょうか。

会社はあなたがいろいろ持ち出しているのでは疑っているかもしれませんよ。

Q転職 引継ぎ出来ずに退職すると・・・

入社日も含め転職先が決まりました。上司に退職願を提出しましたが、
脅しのような文言ばかり続きます。私としては、担当していた業務を
きちんと引継ぎして退職していきたい、と考えているのですが、なか
なか上司は後任人事をしてくれそうにありません。

有給も処理したいと考えているものの、後任が決まらなければ引継ぎ
することも出来ず、グダグダと退職日の11月30日まで主担当のま
まで、転職先に勤めだしてからも電話がかかってきそうな気配です。
(実際、いままでも辞めた人に何度も電話しているのを見ました)

いちおう個人的には、引継ぎを視野に入れ、引継資料を作成してはい
るのですが、仮に後任人事が遅延した場合、もしくは決定しない場合
、完全には引継ぎ出来ないまま退社してしまうことになりそうです。

こんな退職の仕方でいいのでしょうか。
私自身はやはり気になってしまうので引継ぎをしっかりしたいと考え
ています。
こんな経験をされた方も含め、ご意見を聞かせてください。

Aベストアンサー

退職が決定し その後の引継ぐべき後任を決めないのは上司のマネージメント能力が疑われるべき事象です。
新しい人を雇用できないのであれば、現社員の中で業務を割り振るなり 業務に支障を来たさないようコントロールする責任が生じるのは上司の方です。
とは言え、出来うる限り円満退社をしたいのが普通です。
私の場合 更に上のポジションの人へ問題点と起こりうるリスクを説明し引継ぎを促すよに進言しました。また自分を守るためにも並行して文書(メール)など同内容を 残しておきました。

また後任者が居たとしても100%の引継ぎは出来るものでは無く
後任者に負荷が掛かるのは やむを得ないのでしょう。
有給取得は社員としての権利ですから
hunterQさんが引き継ぎに必要な準備を整えた上で ある程度 強気に主張されても構わないのではないでしょうか。

Q辞めた会社からの依頼について

常識的には次のような依頼にどこまで対応するものなのでしょうか。

ある日、以前在籍していた会社から、
「あなたが担当していた案件で問題が発生したので対応を検討してほしい」
と言う連絡がありました。

これに対して、
「要点を教えるので後はそちらで対応して下さい」
と言う回答を出して、間接的な対応を行ってるのですが、
「社内で対応して長引かせたくない」
「あなたが発生させた問題でしょ」
と言う理由で私が直接対応する事を求めて来ます。

相手が困っているなら出来る限り助けてあげたいのですが、今の所次のような状況です。
・本当に問題なのか調べてみないと分からない
・対応には手間と時間がかかる
・現役の担当者では力不足
・直接的な対応を行うと後々まで責任が付く
・費用は出ない
・現地(遠方)への交通費は検討する
・費用を取ると「施行責任」と称して全責任をかぶせられる
・直接的な対応は断り続けている

Aベストアンサー

やらなくて良いと思います。

やめる際に引継ぎをしているかと思いますし、
その時の上司が承認しているかと思います。
もし引継ぎをせずにやめてしまった..というので有れば、貴方の責任でしょうが、
引継ぎは完了しているのであれば、引き継いだ担当者、会社の責任となります。

どうしても対応して欲しいといわれた場合、
会社とお客さんの板ばさみにならないように注意して下さいね。
会社は不幸になってもいいかと思いますが、
お客様には迷惑になってしまいますので。。

 1.作業範囲、期間を明確、責任範囲を明確にする。

 2.対価を要求する。

 3.打合せなどの席には、会社の担当者に同席してもらう。
   かつ情報の取り纏めなどは、その担当者にお願いし、
   1人で行動しない。

ぐらいでしょうか?



でも何でやら無くちゃいけないのでしょうか?
就業規則にそのような条文でもあったんでしょうかね?

 「作ったんだから面倒みろっ!」

では子供の理屈ですし、

 「なぜそのようなことになったのでしょうか?
  就業規則に定められているのでしょうか?」

と聞いてみるのもよいかもしれません。

やらなくて良いと思います。

やめる際に引継ぎをしているかと思いますし、
その時の上司が承認しているかと思います。
もし引継ぎをせずにやめてしまった..というので有れば、貴方の責任でしょうが、
引継ぎは完了しているのであれば、引き継いだ担当者、会社の責任となります。

どうしても対応して欲しいといわれた場合、
会社とお客さんの板ばさみにならないように注意して下さいね。
会社は不幸になってもいいかと思いますが、
お客様には迷惑になってしまいますので。。

 1.作業範囲、期間...続きを読む

Q退職後の仕事の責任

退職するために、引継ぎを済ませた仕事に関しての
責任はどの程度まで負うのでしょうか?
退職後に問題が発生しても引継ぎを済ませたのだから、
後のことは知りませんで良いのでしょうか?

Aベストアンサー

場合を分けて、お答えします。

1 会社に対して、損害を与えていたことが後日判明した場合。

  雇用契約上の責任(つまり、被用者として当然なすべきことをしていなかった場合)と、会社に対する不法行為責任(故意・過失により会社に損害を与えていた場合)が考えられます。
  いずれの場合も、会社は退職者に対して責任を追及できますが、組織上の理由など、やむを得なかった場合は、責任を否定されるか、相殺がなされたりします。

2 会社外の第三者(取引先など)に、故意・過失で、損害を与えていたことが後日判明した場合。

 民法715条によって、会社と連帯して、相手方の損害を賠償する義務が発生します。

このように、「引継ぎ」という作業は、純粋に引継ぎ後に生じた事柄については、責任を免れる効果がありますが、引継ぎ前に原因があったり、引継ぎ前から継続されていた行為についてまで免責する効果はありません。

Q退職した会社の新人から何度も電話

3年ほど勤務していた所を
契約更新満了で退職しました。(実際には上司が気に入らなかった)

おもにPCにてチラシ、HP修正の仕事です。
男性上司と2人でする仕事なのですが
男性上司はチラシもHPもできず、上の評価ばかり気にするタイプで
仕事中に部長がいないときなど隠れてはネットで音楽の違法ダウンロード等していました。


私が3年前に入った時には前任者は出社されておらず(まだ契約中の有給?)
引き継ぎなどなく、前任者が使用していたPCにどこに何が入っていて
このフォルダはなんなのかこのデータはなんなのか全く訳も分からず
上司に聞くも俺は知らん何がどこにあるか色々みてみて勝手にしてというタイプでした。

その1週間後に2時間程度前任者に来ていただき引き継ぎした程度でした。
(前任者まだ契約期間)

それでもわからないことがあったので前任者に電話したら
上司から、もう○○さんは契約終了したから電話は一切しないで自分でなんとかしてと言われました。
(その時点でもう前任者は契約期間終了)

その後、なんとか一人で頑張り仕事も早くなりました。
上司は自分が出来ないことを私が出来るのが気に入らなかったり、
チラシやHPのデザインに関しても分かりもしないのに色々チクチク言っては
前の人はどうだったとかあんたとは合わんとか、自分のミスを私のせいにしたり、
効率よく上司より早く作業すると横着してしているなどかなりの嫌がらせ、
パワハラを受けていました。

その後、あなたとは合わないと言われ契約更新しないと…

それから次の人が入られ私は引き継ぎ(4日)をして退職したのですが
今度の人はすごくキャリアがあってプロだからと上司から聞いていましたが、
その人は教えたにも関わらずわからないところを1週間に1回は電話してきます。

私の場合、これまでなんとか自己解決してやってきました。
最初は電話に出て教えていましたがもう退職していますし
以前私も言われたとおり、もう前任者(私は)退職した後なので
何度も電話されるのは迷惑なので無視してよいでしょうか。

3年ほど勤務していた所を
契約更新満了で退職しました。(実際には上司が気に入らなかった)

おもにPCにてチラシ、HP修正の仕事です。
男性上司と2人でする仕事なのですが
男性上司はチラシもHPもできず、上の評価ばかり気にするタイプで
仕事中に部長がいないときなど隠れてはネットで音楽の違法ダウンロード等していました。


私が3年前に入った時には前任者は出社されておらず(まだ契約中の有給?)
引き継ぎなどなく、前任者が使用していたPCにどこに何が入っていて
このフォルダはなんなのかこのデータはなんな...続きを読む

Aベストアンサー

次に電話があったら、その合わなかった「上司に相談してください」と伝えてみましょう。

「引き継ぎも確定し契約期間も満了していますので
 御社の業務に関する問い合わせはご遠慮願います。
 不明な点については○○さん(上司)の指示に従ってください。
 またどうしても問い合わせが必要な場合は○○さん(上司)から
 連絡をしていただくようお願いします。」

で良いと思います。
…場合によっては着信拒否でいいんじゃないですか。

Q健康保険資格喪失証明書について

恐れ入ります。

まず自分は今年の1月末で会社を退職し
現在無職の一人暮らしとなっております。

保険証を退社時に返却していたので、
届出などが必要というのはしっていたのですが、
保険などについては、全くわからないということがあって、
退職してからなにもしておりませんでした。

しかし、最近になって急に昔から放置していた
虫歯が尋常じゃなく痛み出し、
保険証が必要となりインターネットで調べていたのですが、
国民健康保険に変更申請するのに

「健康保険資格喪失証明書」

が必要ということだけはわかりました。

しかし、退職時にはいただいておりません。
退職して約2ヶ月たちますが、自宅に郵送などもされてきておりません。

そこでお聞きしたいのですが、
1.健康保険資格喪失証明書は退職時に渡されるのが普通なのか?
2.問い合わせは前の会社でよいのか?
3.現状で最短で保険証を手に入れる手順は?

以上です。大変申し訳ありませんが宜しくお願いします。


早く歯医者行きたいです。
痛みでよるも眠れません;;

恐れ入ります。

まず自分は今年の1月末で会社を退職し
現在無職の一人暮らしとなっております。

保険証を退社時に返却していたので、
届出などが必要というのはしっていたのですが、
保険などについては、全くわからないということがあって、
退職してからなにもしておりませんでした。

しかし、最近になって急に昔から放置していた
虫歯が尋常じゃなく痛み出し、
保険証が必要となりインターネットで調べていたのですが、
国民健康保険に変更申請するのに

「健康保険資格喪失証明書」

が...続きを読む

Aベストアンサー

喪失証明書は送付義務はありません。
また、勝手に自宅に送られてくるものでもありません。
通常会社は、資格喪失届を出すことで送られる資格喪失通知書の
コピーか、もしくは資格喪失連絡票というものを退職者に渡します。

前の会社に問い合わせして、資格喪失通知書のコピーをもらうことです。
通常は雇用保険の離職票などと一緒に退職後すぐに会社が退職者に渡すべきものです。
保険証については、市役所などで問い合わせしないとここでは分かりません。
健康保険は退職日にさかのぼって加入することになります。
また、届出が遅れた場合は届出日以前に発病した病気については保険が使えない
場合もあります。

このような手続きは通常は退職後すぐに行うべきものです。
誰も教えてくれないから分からない、教えてくれない会社や役所が悪いでは、済まされません。
分からなければ退職した会社の担当者なりに聞けばいいのです。


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