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本日10時過ぎから、予告なく断水しました。
外壁工事の最中なので、その為に少し水を止めたのかな..とおもってましたが、23時になった今でも断水しています。
断水後、夕方になってから、
断水している為、現在対応中です
との張り紙が張られましたが、22時になってもなんの状況説明もなく、こちらから24時間のサポートセンターに連絡しました。
トイレはコンビニを借りてください。
お食事、お風呂は領収書を貰っておいてください。との事。ホテルに泊まった場合も、領収書をお願いします。
と案内されましたが、私のように、電話で問い合わせた入居者にしか伝えてないとの事。
朝からトイレはコンビニを借り、せっかくの休みなのに洗濯も出来ず、したくもない外食にお風呂は入れず..なのにこちらから問い合わせないと、案内しないのか!
っと怒りがふつふつと沸き上がり..。
前置きが長くなりましたが、質問としましては、
食事、お風呂、コインランドリー、ホテル、と領収書をとの事でしたが、本当に支払ってもらえるのか..?ということです。
似たような質問を見てみると、ホテル代はムリだ..等の回答が見受けられ、心配になりまして。
電話の会話を録音しとけばよかったと後悔しております。
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
>本当に支払ってもらえるのか..?ということです。
断水の事実(6/3、10時~●/●、●時)の記録があれば
常識的な範囲の金額なら「支払ってもらえます」よ。
その建物全体で断水をしたのだから、他の部屋の人の証言も有効になるし、
保険対応だろうから、貸主側に痛みは無いかと。
>私のように、電話で問い合わせた入居者にしか伝えてないとの事。
旅行中、帰省中などで居住していなければ「実害ゼロ」なので
賠償しようがない。
No.2
- 回答日時:
初めまして
不動産会社で働くものです。
書面メールにて案内もらった方が良いですね。
金額も難しいので、いくらぐらいまでオッケーなのか確認した方が良いと思われます。
No.1
- 回答日時:
常識の範囲内でということでしょう。
賃貸としての機能が欠如しているんだから、
その保証ということで、本来的には
同等のマンションへの引っ越し費用も請求できるのでしょうが、
それらの負担から比べれば、
>食事、お風呂、コインランドリー、ホテル、と領収書
その程度のことは払う気があるのでしょう。
ワンルーム=ビジネスホテル程度のイメージでしょうね。
4LDKクラスになると、スイートルームでも代替えに
なりませんよね。
そこは我慢して、お勧めのホテルを紹介してもらえば?
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