ラクマ（楽天オークション）(19ページ目)

スマホのアプリで取引ができるのは便利ですよね。購入者と出品者側でトラブルになってしまった、ラクマの事務局に相談する方法を知りたい、コメント機能の活用ルールを知りたい、出品方法を教えてほしい等、スムーズな取引の為ここでラクマ（楽天オークション）について質問してみましょう。

回答数

気になる

楽オフについて

楽オフの退会の方法を教えて下さい。

質問日時: 2013/02/06 14:46 質問者: daitipapa1974

解決済

1

0
楽天オークション（落札者です・困っています）

通常ヤフオクを使用しており、楽オクについて不慣れなため、質問させて頂きます。詳しい方、回答お願いします＞＜楽天オークションで商品を落札しました。すぐに支払いを済ませ、現在『発送待ち』となっております。明日までが発送期限で、発送されない場合は自動的にキャンセルになり、落札者に返金されます、と取引画面に記載があるのですが、「すぐに支払手続きをしたにも関わらず発送されない」といった落札者に全く非がない取引での自動的なキャンセルでも、楽天あんしん決済手数料というのは返金はされないという事でしょうか？？また、残念ながら自動的にキャンセルになった場合の返金の仕組みですが、取引画面になにか返金手続きリンクのような物が出てくるのでしょうか？？落札後、すぐの挨拶メッセージには返信をいただいたのですが、その後、発送日の確認のメッセージには返信していただけておりません。期日内であれば発送確認のメッセージを送ると嫌がる出品者様もいるとこちらの質問などで読んだので、あまり何度も連絡をしない方がいいのかな、とも思うのですが、わずかな金額ですが、こちらに非がないのに手数料を取られるのは出来れば避けたいと思ったのと、こちらは取引意志があるという事をメッセージに残した方が後のち良いかとも思い、１度メッセージを送った次第です。このような場合、もし発送していただけなければ、やはり手数料は差し引いて返金されるしか方法はないのでしょうか…？？何度か落札をしたのですが、ここまでぎりぎりまで発送して頂けなかった事がないので、不安に思っております。詳しい方、宜しくお願い致します＞＜

質問日時: 2013/02/05 23:34 質問者: poshi036

ベストアンサー

2

0
楽天銀行について

楽天銀行にふりこみがしたいのですが、コンビニのATMからでも楽天銀行を選んで相手の口座番号を記入してそこに現金を入金すれば、振り込めますか？

質問日時: 2013/02/05 00:38 質問者: laninun

解決済

2

0
ヤフオクでの入札について。

私はよく入札します。最初のうちは・・もともと欲しかったものが「安い価格のもの」でしたので、自然に、取引終了や、評価を頂きました。友人が、今オークションに興味を持ち始め、まだ落札できていない「新規」と書かれた評価の人なんですが。ある金額以上になると、「入札」できませんと出てしまうとのことで、私に聞かれましたが、私自身がそういう状態になった事が無かったので、わたしもイマイチわかりません。ちなみに５０００円ちょい前までは「入札」ができていたと聞きます。「５０００円」という区切り目で、何か関係があるのでしょうか？新規・・つまり、初めての人が(5000円」以上の価格で入札できるようになるには・・。 1回でも「落札」ができた時点？ 1回でも「落札」ができ入金が済んだ時点？ 1回でも「落札」ができ、入金も終わり、商品が届き、相手が「評価」してくれた時点？それとも「その他？？」どうすれば可能なのかをお教えください～！宜しくお願い致します。

質問日時: 2013/02/04 17:33 質問者: suzuyou2005313

ベストアンサー

2

0
特定地域のオークション商品について

こんな書きかたが大変な失礼にあたることはわかっているんですが。オークションでほしい商品（家電）が福島とかであった場合みなさんは放射線の危険などは考慮されるでしょうか。また実際のところはどうなんでしょうか。

質問日時: 2013/02/04 06:47 質問者: KU1012

ベストアンサー

3

0
オークションの落札金額について

ある商品に入札しましたが、その方の履歴詳細を見ると同じ商品が度々出品されていて私の入札額より安価で落札されていました。その商品はメーカー品で他にも同じ商品がありますが聞いたことがない製造メーカーのせいか即決価格が安価です。通常価格はメーカー品の方が高いです。このような場合、あなたなら信頼のあるメーカー品を選択しますか？それとも同じ商品の安価を選びますか？参考にさせて頂きたいのでご回答よろしくお願い致します。

質問日時: 2013/02/03 09:25 質問者: noname#175585

ベストアンサー

4

0
1円オークション

全くのオークション初心者です。出品の勉強をしようと「１円オークション」を設定してみました。すると、４０００円で仕入れて来た商品を１円で落札され「直ちに商品を発送してください」とのメールが届きました。悪い評価をもらいたくなかったので直ぐ発送しました。「何をしているんだろう！」とガックリきました。私自身、オークションの仕組みが分かっていないのです。何をどうすれば１円で落札されずに、適正価格に近づけることが出来るのか、教えて頂けませんか？よろしくお願い致します。

質問日時: 2013/02/02 18:18 質問者: kisenyama

ベストアンサー

7

0
これは？？？

こんなのがあるとは。はじめて知ったのです。 http://www.japanorder.com/ 自分のヤフーのIDで検索するとこのホームページにたどりつきました。自分が、ヤフーに出品してるものがそのまま載っています。海外のホームページのような気もしますが、ここに入札すると、ヤフオクに反映されてるのでしょうか？そして、落札された時、誰かが手数料をとって海外に発送されてるのでしょうか？このシステムがどうなってるか教えてください。ヤフーも絡んでるのですよね。よろしくお願いします。

質問日時: 2013/02/01 16:19 質問者: kkk-ky

ベストアンサー

1

0
お勧めのオークション代行について

沢山出品したいものがあり、割く時間がないのでオークション代行の利用を考えています。利用したことのある方、お勧めがありましたらご教授下さい。業者がいいのか、手数料割安で個人でやってる方はいないのか、など、よろしくお願いします。

質問日時: 2013/01/31 15:21 質問者: mito310310

解決済

1

0
レビュー書込み前に検閲有

ジョーシンのネットショップであるJoshin webで商品を購入し、レビューを書き込みました。正確には、書込もうとし投稿しましたが、注意事項がたくさんあり、結果、レビューには反映・掲載されず、「公開できませんでした・・・担当者に伝え・・・」とのことでした。「Joshin webの判断で非公開とさせていただく場合がございます。また、投稿されたレビューについて、Joshin webで編集(部分削除等)させていただく場合もございます・・」と・・・ amazon、楽天は言うに及ばず、ほぼリアルタイムで評価が反映されるのに、まさか検閲があるなんて。唖然。中には、レビューが載ったものの、公序良俗に反するなりただの誹謗中傷であったりすれば、削除されることもあるでしょう。その予防の為かなんのためかジョーシンは事前検閲。評価とレビューの意味が多少なりとも違うにしても「あなたの評価」欄があります。高い評価だけ載せてるの！？どれも評価が高いのはその為！？「※レビューは他のお客様により書かれたものです。Joshin webは内容の当否については保証できません。お客様の判断でご利用願います。」検閲・場合によっては編集までしておいて！？と邪推したくもなります。もともと個々の判断にて参考程度に見るものだとは思いますし、検閲はジョーシンの自由ですが、他店もそうだと思われかねず、これではレビュー・評価の根拠・信頼性が根底から揺らぎかねない問題だと思いますがいかが思われますか？

質問日時: 2013/01/31 11:56 質問者: JMHA

解決済

2

0
かんたん決済の支払い一覧に乗る？

http://payment.yahoo.co.jp/ 私はかんたん決済を初めて使ったのですが、落札者とトラブルに。カスタマーと何度も連絡を取り、取引掲示板でも相手に、「まだ支払い終わってない」と何度伝えても、相手は、支払ったの一点張り。ただ、相手が普通そうな点として、1度目の取引は上記、支払い終わったが、支払われていないと、問題だが、 2度目の取引はかんたん決済され、スムーズに取引が終わったこと。また、相手の丁寧語は丁寧で真面目そうな人。相手は、1度目にかんたん決済確定ボタンを押し忘れた？？？これらでも、何かわかることがあれば、教えて下さい。タイトルについては、かんたん決済の支払い一覧に、落札者のモノが表示されると思います。 1月分とか。つまり、そこを見れば、今回の問題は、解決できるのでは？ということです。私はかんたん決済で支払ったことが一度もないので、確認できません。どういう風に、一覧出るのでしょうか？ちゃんと、支払った履歴が表示されるのでしょうか？そうであれば、今回、落札者は２つとも支払ったと言うが、１つしか表示されていない可能性もある。ちなみに、その点を質問したが、その点スルーされ、回答されず。何度説明しても、相手は理解せず、意味不明な展開になっています。つまり、1度目はかんたん決済失敗で、2度目は成功した。それだけのことなのですが。

質問日時: 2013/01/29 23:20 質問者: vantice

ベストアンサー

3

0
グルーポンでTSUTAYA DISCASの事ついて

グルーポンでTSUTAYA DISCASの事について教えてください。グルーポンでTSUTAYA DISCASの事について教えてください。グルーポンでTSUTAYA DISCASを利用したいと思っています。利用上の注意にはじめての利用で利用したことのある方は利用できないとあります。僕は、携帯電話で無料お試しを1年前ぐらいに利用したことがありますが利用できると思いますか？後、同居している家族がTSUTAYA DISCASを利用したことがある場合は利用できると思いますか？一応グルーポンのＵＲＬを貼り付けておきます。よろしくお願いします。 http://www.groupon.jp/cid/54477/

質問日時: 2013/01/29 16:19 質問者: iwasai5182

ベストアンサー

3

0
楽天オークションの出品者側のお支払いはあるのか

こんにちはヽ(^0^)ノ今回はオークションについての話なんです初めての参加になります出品の方で出すんですが出品するものはもう出品しました。そこからなんです・・・お金を支払ってもらうときに銀行支払いにする予定なんですがこちら側がお金を払うってことはあるんでしょうか？こちら側が注意しなきゃいけないことはありますか？自分は楽天オークションに出しています。詳細を良く見てもわからないのでどなたかわかりやすく教えてくれないでしょうか？ご協力お願いします。

質問日時: 2013/01/28 18:24 質問者: koitaka0704

解決済

2

0
代理出品について。

知り合いから頼まれて代理出品をしてます。報酬は落札金額の10%です。ほとんどが10,000円スタートで終了日までは落札されますので、1品平均1,000円以上の報酬にはなるのですが… いろいろ考えると割にあってるのかな？と疑問に思いました。 (1)知り合いはその出品してる商品をタダ同然で仕入れてること。 (2)梱包、入金確認、発送は全部私がやっている。（梱包材など買ったものは請求してます） (3)商品は毎回3個とか、少数で不定期で送ってくるのでそんなに儲かる感じがしない。みなさんなら続けますか？それとも報酬額を上げるように要求しますか？それとも辞めますか？

質問日時: 2013/01/27 12:43 質問者: hiq03

解決済

5

0
Yahoo!オークションのページ削除後の評価

Yahoo!オークションについて質問があります。オークション終了から120日が経過してオークションページが消滅した時点で評価をつけていない場合、その後は、当該のオークションについて出品者→落札者、落札者→出品者とも評価を書き込むことはできなくなるのでしょうか。

質問日時: 2013/01/27 02:39 質問者: takuyan2289

ベストアンサー

2

0
yahooオークション　画像と違う

yahooオークションで購入後　画像と違う物が届きました。出品者に問い合わせた所、違ってようがあってようがノンクレームノンリターンと書いてあるから苦情は受け付けませんといわれました。もちろん返金なんてもってのほかです。金額は5万円と高額でなんとか取り返したいのですがどうしたらいいのでしょうか？よくYahooはまったく関与してくれないと色んな所で書き込みをみますが本当ですか？訴えるにしても5万円より多くかかりますよね？こういう場合警察はとりあってくれるのでしょうか？ちなみに悪い評価はなかったので安心しきっていました。

質問日時: 2013/01/27 00:44 質問者: konjisann

ベストアンサー

8

1
オークションの匂い

オークションで落札をすると人の家の匂いなのか何か匂い（香水？）がします。何も匂いがない人もあります。もしかしたら私が出品した物も匂いがあるのですかね？みなさんはオークションで落札した物が届いた物の匂いって気になりますか？

質問日時: 2013/01/26 18:56 質問者: noname#174795

ベストアンサー

3

0
このDVD、オークションに出品できるか。

画像のDVDはオークションへの出品・再販・レンタル等できるのでしょうか。画像だけで判断できる方がいらっしゃいましたらお教えください。

質問日時: 2013/01/26 18:11 質問者: fuusan1964

ベストアンサー

2

0
洗濯機の安い発送方法

5kgサイズの洗濯機を大阪から東京に持ってきます。一番安く発送する場合、どこの会社が一番安上がりでしょうか。アドバイス頂きたく、よろしくお願いします。

質問日時: 2013/01/25 23:16 質問者: ketual

ベストアンサー

4

0
たくさん出品するときの気をつけること

今まで、１回に４品くらいを上限にオークションに出していたのですが少量ずつ出していると、時間がかかるので、もう、一度に、いっぺんにだそうと考えたのですが大量といっても、そこまで大量ではないですがたくさんを一度に出品すると、大変なものでしょうか。たくさん出品する際に、気をつけたほうがいいことなどありましたらアドバイスいただけるとうれしいです。

質問日時: 2013/01/23 09:48 質問者: orangebanana

ベストアンサー

3

0
ヤフオクかんたん決済を落札者がしてくれない

A取引を、相手がかんたん決済したと連絡が来て、私のところへメール及びかんたん決済画面に何もなしでした。私はかんたん決済初めてだったので、それで良いと思い、商品発送してしまいました。同じ落札者と、B取引もかんたん決済しました。こっちは上手く行きました。しかし、A取引はかんたん決済されず、相手もメールなどの対応が忙しいからという理由で、一週間に一度しか対応してもらえず、先日の土日も一度しか対応せず、相手もA取引のかんたん決済をしてもらえません。なので、こっちから何度も送って説明していますが、理解されていないのかもしれません。相手は別垢で1000回以上取引していると言っています。また来週の土日まで、相手は対応しなさそうですが、いつになったらかんたん決済してもらえるのでしょうか？忙しいからと、取引が遅い人はよくいるのでしょうか？

質問日時: 2013/01/21 17:31 質問者: vantice

ベストアンサー

3

0
楽オクで取引相手の評価が完了するとメッセージ機能は

楽オクで取引相手の評価が完了するとメッセージ機能は使えなくなりますか？

質問日時: 2013/01/20 22:42 質問者: jhgr678ijhfft78

ベストアンサー

1

0
eBayのフィードバック

自分がバイヤーとして、１週間のうちに複数回、同じセラーの商品を落札した際、１つしかフィードバックをもらえないとのことですが、１週間というのは、落札日から数えて１週間なのでしょうか、それとも入金日から数えて１週間なのでしょうか。例えば… 1/21（月）セラーAからアイテム１を落札した 1/23（水）セラーAにアイテム１の代金を入金した 1/28（月）セラーAからアイテム２を落札し、同時に入金した上記の場合、セラーAから、アイテム１とアイテム２のそれぞれのフィードバック（２つ）をもらえるのでしょうか？わかりづらい質問であればすいません。

質問日時: 2013/01/19 17:08 質問者: esdrwa11

ベストアンサー

2

0
ebay 意味合い

ebayでＤＶＤを買おうと思ったのですが、商品説明で　COVERT ART HAS A REPRINT　となっています。商品コンディションは　verygood で　COMPLETEとの記載もあります。REPRINTってコピーかと思うんですがどうでしょうか？

質問日時: 2013/01/19 12:24 質問者: lollin

ベストアンサー

1

0
楽天のオークションについて

先日楽天のオークションでコートを購入しましたがサイズが合わず販売元に交換して欲しいとの旨を電話で伝えました。先方の返事は『只今在庫がありません。お調べしました所、１店だけ現在オークション中の物がございます。そちらを競り落として頂き、交換とさせて頂きます。尚、差額分、送料は、お客様に後日請求させて頂きます』との事でした。私は分かりましたと電話を切りオークションにサイズ違いの同じコートが出てないか早速調べ入札したのですが、以前と比べ明らかに入札の値段の上がり方のテンポが早いのです。よくよく考えてみると販売元が操作して落札価格を引き上げる事など容易い事では、ないかと思い始めました。そこで質問ですが、オークションで買い物をしたのは、今回が初めてで、こういう場合先方の言うがままにオークションして競り落とすしかないのでしょうか？通販などではサイズ違いの商品がない場合返品できるのが当然でしたのでどうも納得出来ずに困っています。どうかお知恵をお貸し下さい。宜しくお願いします。

質問日時: 2013/01/19 00:48 質問者: RIKURINA

解決済

2

0
あなたなら？

定形外、メール便などは送料が安いので助かりますが、保障がないので不配になった時困りますね。受け取り人は保障がないと了承しているとして回答お願いします。定形外は、投函の事実が証明しにくいと思います。投函する時にデジカメで動画を撮れば証明できるのでしょうか？メール便は一応追跡できるので出荷したかどうかは証明できるので、業者の配送ミスか、受取人が嘘をついているかですね。「受け取っていない」と言われた時に、どういう対処をするのがいいのでしょうか？メール便で、業者がなくしてしまった時（投函終了になっていない時）は、同じものがあれば送ろうかなと思います。もし、見つかったときは、投函完了になると思うので、２個受け取ったのがわかると思うので送り返してもらうか料金払ってもらえばいいと思うのです。問題は、定形外と、メール便で投函完了になってる場合です。（受取人が嘘をついてる可能性がありますよね。）「保障がないということを了承してるでしょ。」とかたずけますか？（同じものがなければどうしようもないのですがね）商品は、２０００円ぐらいのものであれば、どういう対応をするのがいいと思いますか？以前、メール便で小さな物を出して配送業者がなくしてしまいました。５ｃｍ×７ｃｍぐらいの荷物です。幸い、１ヵ月後ぐらいに出てきて投函されたみたいです。皆さんの経験上、小さな荷物はなくなりやすいのでしょうか？小さな荷物でも大きな封筒に入れた方がなくなりにくいのでしょうか？よろしくお願いします。

質問日時: 2013/01/18 10:47 質問者: kkk-ky

ベストアンサー

2

0
オークションのまんがでのクレーマー対処

ヤフーオークションで、未開封や帯付き、初回盤等が、ある美品の商品を20000(普通に買っても定価以下の値段です)で、出したら、ほかのオークションサイトで、もっと低く売っていた、１５０００で売ってたけど10000で、送料込にしてくれと、おっしゃる、方がいました。状態もとても、よかった商品でしたので、１００００は、無理だ、と返答しますと、じゃあ、１５０００送料込で、などと、しつこく言ってくるので、15000程度で、送料を別で、しぶしぶ、出品し直し、即決しました。水曜日に落札され、金曜日のお昼に振り込まれましたが、振り込まれた時間に家にいなく、帰りも遅かったので、発送は、祝日明けの火曜日になります、と朝一で、発送いたしました。そうしますと、出品の際に私のミスで、2巻だけ初版じゃない、とクレームがきました。さらには、送料を返せなど、返品させろなどと、言ってきたので「大変失礼しました。ですが、記載されている通り返品はできません」と言うと、オークションのオの字もわからない落札者のようで、梱包が甘くて、帯が、印刷で、汚れているなど、適当な理由で、クレームをつけてきましたので、ダンボールいっぱいに詰めているので、梱包材を入れられる状態では、なかったし、帯も購入当初からです、とお伝えしたところ今まで、数百件取引したことが、あるのに、こんなことは、初めてだ、とおっしゃるのですが、明らかに評価は、一桁でしたので、そのことを伝えると、IDは、いくつも持っている、などと言ってきました。そこで、ひとつの疑問なのですが、ＩDを複数持っているのになぜ、評価の少ないIDを使ってまで、取引をするメリットなどあるのでしょうか？また、ここまで、神経質でしたら、コレクターの方かと思ったのですが、それを聞いたところで、どうなるんですか？出品内容と違うのなら、詐欺ですよ、と言ってきましたので、それでは、高額な取引になるので、気になるのであれば、質問欄から、確認をしなかったのは、なぜですか？質問欄は、大幅な値下げを要求することは、できませんよ、そこは、常識じゃないでしょうか？という点と、CDなど、未開封の商品にヒビが入っていた等の理由なら、返品はわかるのですが、本の８～９割りは開封済みでしたので返品は出来ません、とお伝えしたところ、そこを無視して、本の開封済みや、CDの開封済みは、一度、読んだり視聴してから、クレームを付ける方がいるので、普通は、しないものですよ→そんなのは、常識じゃない、なぜなら、常識は異なる、など、とにかく、オークションをまったく理解していない中学生っぽいことしか言ってきません。なぜ、取引件数が、数百件あるなどと、いっときながら、オークションの基礎的なことがわからないのでしょうか？ちなみに、この本は、エロ本とかでは、ないのですが、小学生が読む雑誌に載っているので、中有学生以上が、本屋で、買うのは、ある意味勇気がいｙる漫画です。読みづらい長文ですみません、ちなみに私もオークションをして、7年異常しており評価も600件は良いで、悪いはは、クレーマーに付けられた(いずれも低評価)5件のみですが、ここまで、ひどいのは、初めてで、困ってます。対処法を教えていただけましたら、助かります。

質問日時: 2013/01/18 07:53 質問者: okumakko

解決済

3

0
楽オクの送料立替トラブルについて。

出品者でしたが送料落札者持ちで、商品の大きさ重さほぼ同じ、同じ梱包材使用で同じ県に匿名発送された物ですが、掛かる送料が違うと思い取引終了後なのですが楽天掲示表をきっちり調べて見た所、80サイズ指定で出品した物が物によって配送業者に120サイズに当日変更されていて、送料を立て替えていました。この時点で、Y運輸のドライバーのさじ加減で勝手にサイズと重さの枠を変更されていたようで (ドライバーに支払う時に、彼らもプロなので文句を言う訳にも行かず信用していました。) 私側は設定した出品通りの配送指定になっていないので損で、当然、楽天側はそんな事情は露知らず、私の出品した指定通りの立替分しか振り込まず酷い物で400円くらい送料を高く配送業者に勝手に操作され、泣き寝入りしています。元々商品は同じナイロンジャケット類一着梱包で、幅はありますが重さなど到底5kg、15kgなんてありえません。ただ大きさはあるので80サイズにして Y運輸に個人で中程度のダンボール梱包をしました。匿名配送に100円前後掛かる事は調べましたが、匿名配送は初めてでオークションもヤフオク無料時代の10年くらい前にやっていた程度です。この時は主に、送料だけが落札額から引かれて計算が楽でしたが今はシステム料やその他、出品物に掛かるパーセンテージが極めてシビアだとつくづく感じました。こういうトラブル自体、楽天が悪なのか業者が悪なのか、取引完了してしまっているので悩んでいます。業者に連絡して、指定した配送サイズと違って送料も違うと話を蒸し返す事もできないですし。結局、送料を勝手に中間で上乗せされて依頼者を軽く騙して、中で業者が得をしているようです。かなりショックでした。最近の運送業者実態はこんなものでしょうか。ドライバーは比較的若い人間です。

質問日時: 2013/01/17 23:29 質問者: e-3a

解決済

1

0
楽天オークションのやり取り

商品を落札するかどうかで質問をしていました。そしたら、終了時間を過ぎてしまいました。こういった場合でも、出品者とは連絡取る事は出来ますか？宜しくお願い致します。

質問日時: 2013/01/17 15:15 質問者: tk777

ベストアンサー

1

0
アマゾンの閉鎖

アマゾンの閉鎖とはどういう意味ですか退会との違いを教えてください。知人に聞いたら閉鎖しても情報？は残るといわれたのですがそれについても教えてください。よろしくお願い致します。

質問日時: 2013/01/13 19:17 質問者: nashimoto

ベストアンサー

1

0
楽オク（匿名発送希望）後日発送する方法

楽オクのオークションで匿名発送を希望してこられました。ただ、匿名発送は初めてですし、期日内ではなく、後日発送になります。（商品発売日が先のため）それは説明内にも記載していたのですが、後日発送するとなるとどうするのでしょうか。ヤマト運輸と郵便と両方あります。よろしくお願い致します。

質問日時: 2013/01/13 04:20 質問者: rirachan8

解決済

1

0
Yahoo!!オークション　支払い

困っています。ただいまYahoo!!オークションを見ていたところです。支払い方法を見ていたら、「銀行振込」「対応できる銀行」「○○銀行」と書いてありました。その対応できる銀行じゃない　銀行の口座を私は持っています。その場合は、銀行振込の支払い方法はできないのでしょうか？回答よろしくお願いします。

質問日時: 2013/01/10 18:33 質問者: nikoshotajp

ベストアンサー

1

0
楽天オークション　（評価・決済・まとめ配送）

（決済）楽オクはヤフオクと違って匿名でできるのは良いのですが、落札されても銀行口座にお金が入って来ません。どうしてなのでしょうか。（評価）初めてなのですが、評価はどうやってつけるのでしょうか。評価する項目がないので困っています。（まとめ配送）以前他のオークションでは、まとめ配送もしていましたが、楽オクではシステム上できないのでしょうか。できると思い、受け付けてしまいました。ご回答お願いします。

質問日時: 2013/01/07 06:20 質問者: rirachan8

解決済

1

0
オークションでの返品について

初めて質問致します。１日に商品を楽オクで落札。あんしん決済で手続き後、５日に商品到着。新品未開封とあった福袋がすでに開封されていました。出品者に問い合わせしたところ、発送の際に開封したと返事が来て、気に入らないなら返品可能とあり、返品を申し出ると返金は、商品代－送料－システム手数料945円と連絡がきました。まだ到着手続きはしていません。あんしん決済で送料を支払った形になっているのに、差し引かれるのは正当なのでしょうか？こちらは100回以上楽オクを利用していますが、返品は初めてで色々調べたけどわからないので質問させていただきます。出品者は初心者です。まさか福袋が開いているとは思わなかったので、初心者でも取引しました。私にも落ち度はあります。楽オクで受け取り処理をせず、キャンセルすると一度出品者に代金が入り、先方が返金してくれるのでしょうか？また出品者にシステム手数料を支払わなくてはいけないのでしょうか？宜しくお願い致します。

質問日時: 2013/01/06 02:45 質問者: yamaishi2

解決済

2

0
銀行振込で…

はじめまして。私は楽●で欲しい物を購入しました。 1月3日にATMでお金を振込みました。相手の名義、口座などは間違っていないんですけど楽●では私の名前で登録しているのに間違って旦那のキャッシュカードから相手の口座にお金を振込んでしまいました。相手からすれば知らない人から振り込まれた事になりますよね? こーいった場合振り込まれたお金はパーになりますか? 商品も届きませんか? 振り込む事など無知で失敗した事を旦那に怒られて凹んでいます。どうなってしまうんでしょう。教えて下さい。

質問日時: 2013/01/06 01:48 質問者: starclaft

ベストアンサー

2

0
楽天オークションでのトラブル

楽天オークションで落札していただいたのですが、idパスワードを忘れてしまい、idパスワード変更したのですが変更前の落札情報にアクセスできなくて困っています。どうすればいいでしょうか。おしえてください。

質問日時: 2013/01/05 21:00 質問者: trairuranning

解決済

3

0
ネットバンキング

オークションを利用してる人でも、ネットバンキングをしていない人がいますよね。ゆうちょ銀行、三菱東京ＵＦＪ銀行、三井住友銀行などほとんどの大手の銀行は使用できます。オークション以外、ネットショップを利用してるのに、代金を振り込むのに銀行に行って振り込むのはなぜでしょうか？クレジットカードの使用は、怖さがあると思いますがね。（私はあまり気にしませんが）ネットバンキングの申し込みなんか難しくないと思うのです。これが難しいと思うのなら、オークション、ネットショッピングも無理なような気もするのです。やはり、ハッカーが恐いのでしょうか。

質問日時: 2013/01/05 11:57 質問者: kkk-ky

ベストアンサー

4

0
ヤフーオークションの代引きについて

私が出品した商品で送料無料にしているのですが、利用者から「発送方法に商品代引を加えてもらえないでしょうか？」と質問が来ました。利用者さんは配送無料なのになぜお金のかかる代引きにしたいのでしょうか？

質問日時: 2013/01/03 19:07 質問者: stepzaza

ベストアンサー

5

0
オークション早期終了について

オークションに出品しているんですが、入札頂いている方を含めて複数の方から即決価格はありますか? と問い合わせが来まして、この位ならいいですよと返事をしてしまいました。後から知ったのですが、即決価格を設定しないで早期終了するのはルール違反のようで、早期終了の意味をしっかりと把握しておくべきでした。このような場合、自分がルール違反である旨の認識が無かったとういことで断った方がいいでしょうか。一度返事をしてしまった以上は、受けるしかほかないでしょうか?

質問日時: 2013/01/02 15:49 質問者: MAX33

ベストアンサー

2

0
ヤフーオークションについて

ヤフーオークションから出品して送る際にはこ boonというのが利用できるみたいですが、個々の送料は重量せいでたとえばたてよこたかさが160せんちまでとしてもそれで送る際でたとえば合計が「150せんちで重さが1.9キロのものだと単純に大きさ関係なく2キロ以内の送料が適応されるのでしょうか・・・・？当然送る場所で送料は変わるでしょうが。単純に2キロ以内のもので160せんちいないのものであれば2きろのそうりょうなのでしょうか・・・？それだと単純に重さで送料がきまるとみえますが。

質問日時: 2013/01/02 14:23 質問者: dyvkgfd

ベストアンサー

1

0
オークションはネットカフェからも入札可能ですか？

楽天のオークションで欲しい商品があります。入札をしてきたのですが、私より高値を付けた方が出ました。まだ、自分の中でも、金額に余裕があるので、更に入札したいのですが・・。 PCが昨日壊れてネットが見れません（泣）歩いてすぐのところに「ネットカフェ」があるのですが、ナットカフェから入札は可能でしょうか？プロバイダーが違ったり、その他の事で不可能？という事はありますか？終了時間が迫っているので是非お教えください。ちなみにこの質問は「弟」のPCを借りて質問している次第です。どうぞ宜しくお願い致します～！！

質問日時: 2012/12/31 10:00 質問者: ponpon5

ベストアンサー

2

0
楽天オークション　困った落札者

タイトル通りの事態に遭遇し今困った状況です。ほんの数日前に商品を出品したこちらは出品者の立場になります。昨日商品が落札されたメールが届いたのですがこちらが詳細を確認するより前にその落札者が早々に取引開始の手続きを始めてしまい簡単にキャンセルの出来ない状態になってしまいました。片手間に時々オークションに参加している事もあり、あまりルールを熟知しておらず入札制限（キャンセル・マイナスの多い落札者を排除できる）をしていなかったのは我ながらマヌケでこちらの手落ちだったと思います。多くの方に入札して欲しく、問題があれば入札された時点で対策を考えれば良いという甘い考えの元、これまでは比較的それ程高額ではない取引を少々しておりました。ですが今回即落価格でその落札者に落札されてしまい、おまけにこちらに何の知らせもなく入金の期限延長手続きまで続けてされてしまい本当に困惑しています。しかも今回は冬物のコートを出品しており金額も万単位になる為正直キャンセルが多く悪い評価の多いその落札者と取引したくありません。この取引自体をキャンセルする事も考えましたがそうするとキャンセル料はともかくこちらに悪い評価が付いてしまうのは避けたいですし納得できません。そこで相談なのですがこの状況で取れる最善の策とは一体どのような方法になりますでしょうか？またまだ何の連絡もしていない（今の時点で向うからも一切なし）その落札者に対してどのようなメッセージを送れば良いのでしょうか？私自身は本当に購入する意思があるのか確認し、誠実に取引に応じる事の確約を相手に要求したいと思っているのですがそれは失礼な行為になりますでしょうか？このままでは相手が入金延長の手続きをしてしまったのでかなり先（1月１０日頃まで）までただ待つだけの状態（のはず？）です。オークション、また楽天のシステムに詳しい方、事態を好転させるアイディアや解決策等何でも良いのでアドバイス頂けないでしょうか？どうぞよろしくお願い致します！

質問日時: 2012/12/31 07:41 質問者: arioto

ベストアンサー

4

1
消費税を取る。

http://page13.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/r97471118 このモノを狙っているのですけど、ストアー出品でもないのに、消費税も取るのですけど、違反ではないでしょうか？

質問日時: 2012/12/31 03:21 質問者: taisushi69

ベストアンサー

4

0
yahooプレミアムについて

yahooプレミアムの会員費の支払いが滞っていました。払込み用紙が添付されて督促状が届いたので、期限内に支払いました。支払い後数日経った今日、久しぶりにオークションを利用しようと使ったのですが、 yahooプレミアム会員に登録されていない旨の案内がでました。督促状には、"期限内に支払い出来ない場合は、サービスの利用を全面停止する"、 "停止後のサービス再開はなし"と記載されてます。 11月分の請求明細を見ると、プレミアム会員は無料のはずのサービスが請求されてます。と言う事は、もう既に利用を停止されてしまったという事ですか? (利用を停止する旨のメールまたは書状は届いてません)

質問日時: 2012/12/30 23:53 質問者: clean-m

ベストアンサー

1

0
着払いはダメなんでしょうか？

欲しい商品があります。出品を見てても、3000円くらいの出品が多いです。そしたら999円即決の出品があったのですが送料が「2500円」となってました。商品も小さいし隣の県で送料が安くなると思い出品者に送料が高いので着払いでと質問したら「はい可能です、支払い時に商品代金に+1900を足して支払い下さい」なんで着払いなのに即決999円+1900円？？？ 1900円はなんなんですか？商品は999円着払いなのにこの1900円はなんですか？これでは2899円支払い更に着払い料金が発生しますよね？やっぱり異常に安いと詐欺なんでしょうか？一般の出品者です。

質問日時: 2012/12/30 05:31 質問者: kkooa55

解決済

8

0
個人で出品できるオークションサイトについて

個人のものを出品できるサイトオークションはヤフーとカ楽天とかあるみたいですが、以前びったーずというところも個人でできて今は法人だけぽいですが、このほかに個人で出品できるおーくしょんサイトはあるのでしょうか・・・？・

質問日時: 2012/12/29 21:28 質問者: dyvkgfd

ベストアンサー

1

0
至急　オークション高額商品　発送方法

オークションで30万を超える場合はゆうパックやクロネコ宅急便は使えないのでしょうか？

質問日時: 2012/12/29 21:12 質問者: fuaireevorusion

解決済

2

0
楽天オークションでわからない事があります。

質問の通りなのですが・・。落札ができた後、出品者様に評価をつけたいのですが、ヤフオクでしたらすぐに見つけられるのですが・・。楽オフの場合・・やはりマイページ？みたいなところか入って・・と友人に聞いたのですが、中々見つかりません。評価をつける場所はどこにあるのでしょうか？宜しくお願い致します～！

質問日時: 2012/12/29 16:37 質問者: suzuyou2005313

ベストアンサー

2

0
違反商品とは知らずに医薬品を出品してしまいました

違反商品とは知らずに医薬品を出品してしまい、楽天様に削除されました。「2週間後から楽天オークションが使えなくなる」と書かれていました。これは、オークションのみ使えなくなるだけであって、他のサービスは（楽天市場や、カードサービス）などは普通に、今まで通り使えるのですか？

質問日時: 2012/12/29 03:16 質問者: ga_be_ra

ベストアンサー

1

0
Yahoo オークション　値下げ交渉について

Yahoo オークションにて今出品しています。 Yahoo オークションにて値下げ交渉をしてもらいました。しかし、値段を考え一旦断らせてもらったのですが、再度考えた結果それでも良いことにしたのですが、もう一度交渉してもらわなければ交渉はできないのでしょうか？

質問日時: 2012/12/28 14:12 質問者: Marlboro2012

ベストアンサー

1

0

【ネットショッピング・ネット通販・ECサイト】に関するカテゴリ

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう！

質問する（無料）

【ラクマ（楽天オークション）】に関するコラム/記事

弁護士が解説！あなたの声を行政に届ける「パブリックコメント」制度のすべて

社会に対する意見や不満、疑問。それを発信する場所は、SNSやブログ、そしてニュースサイトのコメント欄など多岐にわたる。教えて!gooでも「ヤフコメ民について」というタイトルのトピックがあり、この投稿の通り、...
弁護士が語る「合法と違法を分けるオンラインカジノのシンプルな線引き」

「お金を賭けたら違法です」ーーこう答えたのは富士見坂法律事務所の井上義之弁護士。オンラインカジノが違法となるかどうかの基準は、このように非常にシンプルである。しかし2025年にはいって、違法賭博事件が相次...
釣りと密漁の違いは？知らなかったでは済まされない？事前にできることは？

知らなかったでは済まされないのが法律の世界であるが、全てを知ってから何かをするには少々手間がかかるし、最悪始めることすらできずに終わってしまうこともあり得る。教えてgooでも「釣りと密漁の境目はどこです...
カスハラとクレームの違いは？カスハラの法的責任は？企業がとるべき対応は？

東京都が、客からの迷惑行為などを称した「カスタマーハラスメント」、いわゆる「カスハラ」の防止を目的とした条例を、全国で初めて成立させた。条例に罰則はなく、2025年4月1日から施行される。この動きは自治体...