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ブートメニューにSSDが表示されない（BIOSアップデートが原因？）

解決済

質問者：hamu1985
質問日時：2018/08/19 15:58
回答数：4件

自作PCを制作したのですが、ブートメニューに何も表示されなくなってしまいました。
詳しい方がいらっしゃいましたら、アドバイスを頂けないでしょうか？

・マザーボード：ASUS　PRIME H370-A
・メモリ：CORSAIR DDR4 Series 4GB×2枚
・CPU：Core i5-8400 2.8GHz
・OS　：Windows10 64bit

【　問題の経緯　】

（1）OSインストール
問題なくインストールが完了しました。

（2）ドライバインストール
問題なくインストールが完了しました。

（3）BIOSアップデート
問題なくアップデートできたはずです。

（4）Windowsが起動しなくなる
BIOSのアップデートが原因（？）でブートメニューに
SSD、DVDドライブが表示されなくなってしまいました。

【　問題　】
BIOSのブートメニューにSSD、DVDドライブが表示されなくなり、
windowsが起動しなくなってしまいました。

BIOSに表示されている「SATA情報」には
「SPCC Solid State Disk(512.1GB)」と表示されているため、
認識はされているはずです。

ブートメニューで選択しようとすると
「The system cannot find any bootable devices」
と表示されます。

【　やったこと　】
（1）工場出荷時に戻す（Load Optimized Defaults）
（2）CMOSクリア

まったく解決策が見当たらず、こちらに相談させて頂きました。
詳しい方がいらっしゃいましたら、アドバイスを頂けないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

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回答 (4件)

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うーん・・・

No.4ベストアンサー

回答者： air_supply
回答日時：2018/08/20 10:10

ANo.2 です。

SSD は了解です。

BIOS での SATA に関する部分は問題がないようです。
詳細　/　PCH Storage Configuration　/　SATAコントローラー：有効
詳細　/　PCH Storage Configuration　/　SATAモードの選択：AHCI
詳細　/　PCH Storage Configuration　/　アグレッシブLPMサポート：無効
詳細　/　PCH Storage Configuration　/　SMART状態のチェック：ON

下記は、OS インストールが "非UFEIモード" で、セキュアブートは｢無効｣、なのに "CSM(Compatibility Support Module)" が｢無効｣です。これでは、レガシーデバイスが認識されない可能性があります。
起動　/　CSM　/　CSMの起動：無効
起動　/　セキュアブートメニュー　/　セキュアブートの状態：無効
起動　/　セキュアブートメニュー　/　プラットフォームキー（PK）：未読み込み
起動　/　セキュアブートメニュー　/　OSタイプ：非UEFIモード

"非 UEFI モード" でインストールされた OS なので、セキュアブートは｢有効｣になりません。"CSM" は、古いデバイスを認識させるためのものなので、セキュアブートが｢無効｣の場合は、"CSM" は｢有効｣にできます。
https://freesoft.tvbok.com/tips/efi_installation …

下記の [3] が該当します。"非 UEFI モード" と言うことは、｢MBR｣でインストールされていますので、"CSM" は有効が適切です。
https://freesoft.tvbok.com/tips/efi_installation …

多分、これが原因ではないかと思われます。

- 4
- 件

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この回答へのお礼

air_supply様

お礼が遅くなり済みません。
詳しい説明をありがとうございます！
セキュアブート、CSM、UEFIモードなどをご指摘通り設定したら無事起動することができました。
必要の無いBIOSアップデートの危険性、BIOSの基本知識の無さを実感しました。本当に良い勉強になりました。

本当にありがとうございました！

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お礼日時：2018/08/22 03:36

No.3

回答者：かわごえ
回答日時：2018/08/20 02:38

CSM入れてみましょうよ

- 1
- 件

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この回答へのお礼

かわごえ様

お礼が遅くなり済みません。
ご指摘通りCSMをいじったら無事起動することができました！本当にありがとうございました（＾＾）

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お礼日時：2018/08/22 03:33

うーん・・・

No.2

回答者： air_supply
回答日時：2018/08/19 19:36

SP SSD とは、下記でしょうか？まあ、違うかも知れませんが(笑)。

http://amazon.co.jp/dp/B079JW4ZB8　←　￥12,400　シリコンパワー SSD 512GB 3D TLC NAND採用 SATA3 6Gb/s 2.5インチ 7mm 3年保証 A55シリーズ SP512GBSS3A55S25

｢The system cannot find any bootable devices｣が出ると言うことは、ブートデバイスが見つからないという訳で、SSD にブートセクションが消えているようです。BIOS では認識しているようなので、SSD 自体は存在していますね。USB3.0 のインターフェースをつかって、他のパソコンでなかを見ることができるかどうか試して下さい。

通常 BIOS のアップデートは、不具合ある場合や CPU を変える時以外ではやる必要はありません。BIOS のアップデート後に SSD や DVD ドライブが認識できなくなったのなら、SATA の設定の問題ではないでしょうか？ちゃんと SATA モードになっているでしょうか。または、Disable になっているとか？ SATA 関係の設定を見て下さい。

CMOS クリア後 Load Optimized Defaults すると、初期状態に戻りますので、必要な設定を行わないと、正常に動かない場合があります。

ブートメニューに SSD が認識されても Windows 10 が起動しない場合は、スタートアップに不具合が発生している可能性があります。それは、下記の方法で解決する場合があります。1 回でも諦めず、何回か試してみて下さい。回復するかも知れません。
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet …

- 0
- 件

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この回答へのお礼

air_supply様

ご回答頂きありがとうございます！
SSDですが、まさしくその通りです（笑）

別PCにSSDをUSB3.0で接続しました。中身を見ることはできました。
そして、新品SSDを接続してみましたが問題は変わりませんでした。（認識はされますがブートデバイスには表示されません）

BIOSの項目を一部ですが、記載させていただきます。
何かわかりましたらアドバイス頂けますでしょうか。

詳細　/　PCH Storage Configuration　/　SATAコントローラー
有効

詳細　/　PCH Storage Configuration　/　SATAモードの選択
AHCI

詳細　/　PCH Storage Configuration　/　アグレッシブLPMサポート
無効

詳細　/　PCH Storage Configuration　/　SMART状態のチェック
ON

起動　/　CSM　/　CSMの起動
無効

起動　/　セキュアブートメニュー　/　セキュアブートの状態
無効

起動　/　セキュアブートメニュー　/　プラットフォームキー（PK）
未読み込み

起動　/　セキュアブートメニュー　/　OSタイプ
非UEFIモード

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お礼日時：2018/08/20 01:07

No.1

回答者：かわごえ
回答日時：2018/08/19 16:17

セキュアブートとか

そこへんの設定どんなしてます？

- 0
- 件

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この回答へのお礼

かわごえ様

ご回答頂きありがとうございます！
見にくいかもしれませんが、セキュアブートの項目あたりを記載します。
解決の糸口になればいいのですが・・・。

何かわかりましたらアドバイス頂けますでしょうか。

詳細　/　PCH Storage Configuration　/　SATAコントローラー
有効

詳細　/　PCH Storage Configuration　/　SATAモードの選択
AHCI

詳細　/　PCH Storage Configuration　/　アグレッシブLPMサポート
無効

詳細　/　PCH Storage Configuration　/　SMART状態のチェック
ON

起動　/　CSM　/　CSMの起動
無効

起動　/　セキュアブートメニュー　/　セキュアブートの状態
無効

起動　/　セキュアブートメニュー　/　プラットフォームキー（PK）
未読み込み

起動　/　セキュアブートメニュー　/　OSタイプ
非UEFIモード

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お礼日時：2018/08/20 01:03

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PC環境は
ショップブランドPC
CPU：Athlon XP 2000+
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です。

Aベストアンサー

＃１，４ですが、ご質問の意味がようやくわかりました。
今すぐに対処したいわけではないのですね？
>この先
ではなく、今のうちに対処しておいた方が良いのではないですか？
さらにひどい症状になることも考えられると思いますが。

ただし、「原因と対処法」をこれだけの「普通の症状」で特定することはできません。
可能性のあることをそちらで試していただいて、その結果原因は○○にあった、ということが判別できるのです。
一部重複しますが、ある程度可能性の高いものを記しておきます。

１．CMOSのバックアップ周辺
　>BIOS画面に行くような現象はあれから起きなくなりました
ということで、これが原因である可能性はほとんどなくなりました。
２．ブートセクターの読み取り異常
　今正常に起動しているのなら、この可能性も低いです。
３．電源の容量不足
　1ヶ月ぐらい前に何か電力消費の多いパーツを増設しませんでしたか？
今正常なら、取り外したパーツはありませんか？
電源投入直後はCPU、HDDなどの電力消費が非常に高くなります。
その結果電圧低下が発生して、正常起動しなくなる可能性があります。
当然電源ユニットの故障も考えられます。
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　これは3.の原因とも絡んでくるのですが、排気、吸気ファンに埃がたまっている場合、HDDが以上に高温になり、異常な動きをすることがあります。
ただ、HDDの高温はフリーズが多いことと、起動直後の不具合という点から、可能性が高いわけではありません。
電源ユニットの冷却がうまくいっていない場合は、ケース内温度の上昇と電圧低下が同時に発生します。
またCPUファンに埃がたまっている場合も、CPUの温度上昇により予想不可能な挙動になることもあります。
当然いろんなファンの問題は埃だけではなく、ファン自体がベアリングや軸などの回転部の磨耗によって故障しかかっているかもしれません。

私が思うに、1,2ヶ月前に何か電源の負荷が増えたか、1年半をかけて徐々にファンに埃が溜まってきた、このどちらかの問題である可能性が高いと思います。
もしまた不具合が発生した時は、対処法として、先ず可能な限り埃を取り除いてください。
それでもダメな場合は、デジタルではない針のテスターで電源電圧を測ってみることが必要です。
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