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こんにちは。
私は派遣で一般事務をしておりましたが、このたび転職することになり、新しく派遣社員を入れて、その人に仕事を引き継ぐことになりました。
自分が他の人から仕事を引き継いだとき、資料が一切無く苦労したため、手順を詳細に記述した手順書を作成し、それを元に説明を行いました。
メモを取ろうとしなかったので指摘したところ、「これ(手順書)があるからいい」と言っていました。

そして1週間がたちましたが、新しく入った派遣社員は、手順書を見ようとせず、あいまいな記憶に頼り間違ったことを繰り返しています。
間違うたびに説明しなおし、
「最初から覚えようと思わなくていい、実際に私も覚えられなかったから。
 慣れれば自然にできるようになる。
 この(手順書)とおりにやったらできるように書いてあるので、覚えるまでは、必ずこれを見ながらやってほしい」
と、言っていたら、「こんな難しいことできない」とキレはじめてしまいました・・・。

そもそも、手順書を作って渡したのは間違いだったのかと、悩んでいます。
すべて自分でメモを取ってもらい、自分で仕事内容を整理してもらったほうがよかったのかと・・・。
「手順書はあるけれど、これは私がわかるように作ったものなので、自分でわかりやすいように整理しなおしたらいい」とアドバイスもしたのですが、ちょっと時間が空くと自席で携帯メールをしています・・・。

仕事を引継ぐときは、皆さんはどのようにされていますか?
また、仕事の引継ぎを受けたとき、「こうしてくれればわかりやすかったのに」ということはありますか?
もうあまり時間が無いのですが、教えてください・・。

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A 回答 (3件)

私も今、仕事を引き継いでいるところです。


これまでの仕事では、引き継ぎされることはあっても、することはなかったです。
(販売職や、事務でも後任を取らないことが多かったため)

自分が教わる場合に、口頭で教わっても自分でやってみるとわからないことが
多かったです。
私の場合、いずれも1日未満の引き継ぎで、自分がその仕事に就く時は、
前任者はいない状況でした。

手順書を作ってくださるのはありがたいことと思いますが、
もしかしたら「わからなくなったらそれを見るからいい」という安心感が
あるかもしれませんね。
別に手順書をもとに説明を行ったことは問題ないと思います。

ただ、「必ず見ながらやってほしい」などの強制は気に食わなかったのかも
しれません。
私が後任の立場なら、そう指摘される前にやりかたがわかっていないから
ミスしているので、見ながらやってみると思うのですが、そういうタイプでは
ないようですね。家電を買ってマニュアルを一切見ずに操作するタイプと
じっくり読むタイプと、わからないところだけ見るタイプなどあると思いますが
後任のかたは、全く読みたくないタイプなのではないでしょうか。

派遣社員にはいろいろなかたがいて、「覚えられなくてどうしよう」
とあせる人もいれば「なんとかなる」と思う人もいます。
後任のかたは、後者なのだと思います。
また
> ちょっと時間が空くと自席で携帯メールをしています・・・。
というあたりに、悪い意味での余裕を感じますね(^^;

おそらく、最終日までにその人に仕事を安心して任せることができる
状況にはならない気がしますが、後任が途中で辞めた場合など
自分の転職に影響することも無いとは言えませんので、
教えることは教え、わかっていないままでも手順書があるので
去って行ったほうがいいでしょうね。
今は後任が辞めないようにすることを優先にしたほうがいいかもしれません。
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この回答へのお礼

早速のご回答、ありがとうございます。
手順書で説明したことは、別段問題はないのですね。

>「必ず見ながらやってほしい」などの強制は気に食わなかったのかもしれません。

ご指摘どおり、自分なら見ながらやるので、自分を基準に考えてしまってい、それを押し付けてしまっていた気がします。

>今は後任が辞めないようにすることを優先にしたほうがいいかもしれません。

そうなんです。あまり厳しくしすぎると、私があと数日で去る日になって突然来なくなる、なんてこともあるかと思って・・・
本当にいろいろな人がいて、その人なりの引継ぎ方をしないといけないですね。
とりあえず、やるだけのことはやって去ろうと思います。
ご回答、ありがとうございました。

お礼日時:2007/05/19 13:48

おつかれさまです・・・。


ずいぶんひどい人が後任に来てしまいましたね。
私も全く同じ経験をした事があります。
自分で作った手順書を元に説明したのですが、何度言っても覚えてくれず、私の説明中に寝ているくせに、「そんなの分からない!!」と逆ギレされました。結局その人は私がいなくなってから何もできず、3ヶ月もしないうちにクビになりましたが。

質問者さまが優しいので甘えてるんでしょうね。職場の周りの方はそういう状況に気がついているのでしょうか?
私は自分だけしか知らない業務(派遣ですが)が多かったので、その方だけに引き継ぐのは不安だったので、他の方にも説明しました。

契約期間まで後任の人が辞めてしまわないように、引きつけばいいんじゃないでしょうか。きっと後任者も質問者さまがいなくなってから自分が間違ってた事に気づくと思うので。あまり考えこまないようにしてくださいね。
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この回答へのお礼

回答者様も、同じ経験をされたのですね。
説明されて切れる方が他にもいるなんて、びっくりしました。
これは派遣社員としてはちょっと・・・ですよね。
隣や前との仕切りの無いオフィスなので、他の人は気づいているとは思いますが・・

私も、自分だけしか知らない業務があるので、回答者様のように、他の方にも説明するか、それができなければせめて状況を説明し、引継ぎ資料を渡しておくことにします。

そして、後任の方には押し付けすぎず、でも説明すべきことは説明して去ろうと思います。
ご回答、ありがとうございました。

お礼日時:2007/05/19 22:37

派遣元が同じであれば、派遣元に相談して下さい



そうでなければ貴女の派遣元に相談し、派遣元担当者から派遣先に話をしてもらって下さい
今のまま引継ぎが完了してしまうと
業務をこなせない(そう推測される)引継ぎ相手の方は、何も業務を引き継いでいないと言う可能性が高いと思われます

しかし、その引継ぎをされる相手の方、相当世間を舐めてますね
(しばいたろか!と思ってしまう)
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この回答へのお礼

早速のご回答、ありがとうございます。
経験上、手順書を見ない方は今まで何人かいましたが(というか、見ない人のほうが多かったです)、キレられたのは初めてだったので、対応に困っています。
ちなみに、「普通はもっとやること簡単で暇な時間は雑誌を読んでもいいもの」と言っていましたが、それって普通ではないですよね・・・??

>業務をこなせない(そう推測される)引継ぎ相手の方は、何も業務を引き継いでいないと言う可能性が高いと思われます

そ、それは確かに・・・。
派遣元が同じなので、担当者に相談してみます。
でも、いいかげんな人なのでどうなるかわかりませんが・・・

お礼日時:2007/05/19 14:02

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Q派遣はどこまで責任をとればいいんですか?

3月28日から初めて派遣で働いてる20代女です。
当初は未経験でも大丈夫!という案件をくれて顔合わせをして月曜日から働きに行ってるのですが
いざ行ってみると、その部署は社員4人に派遣1人で、その派遣さん1人が辞めるので私が派遣で
行く事になって、その派遣社員の任されてる仕事は大量にあり、1カ月でやる事を今日までの4日間で引き継ぎさせられ、辞める派遣さんから教えて頂きましたが、正直半分は分かってない状況です。
そんな状態で明日から不安を抱えてます。

私の派遣契約は、最初の2カ月は研修期間で5月下旬までの契約ですが、5月まで自分自身がもつか不安です。途中で契約解除というか辞める事は出来るのでしょうか?
また私が辞めたら、その仕事をやる人がいなくなります。社員さんは、派遣さんのやってる仕事を
分かってはいますが、他の仕事をやってるから手がまわらないみたいです。
そんな状況ですが、私は辞める事できると思いますか?

また、新しい派遣がきたとしても引き継ぎをすれ!と言われても教えられない状態の私で
派遣というのはどこまで責任をとればいいんでしょうか?

Aベストアンサー

あぁ、そういうの良くありますよ。

引き継ぎに時間をかけると2人分発生するのでお金勿体ないという事情や
急に前の派遣社員が退職する事になったとかです。

派遣社員向けの引き継ぎマニュアルぐらい正社員がきちんと整えなければ
本当はいけないんですが、特定の業務(しかも重要)を全部派遣任せにしてるケースも多いんですよ。

もちろん、辞めることはできます。
相手も都合よく解雇できるのだから、あなたも同等の権利があります。
あなたに落ち度は当然ありません。責任もありません。

こういうリスクがある事を忘れ、安易に派遣任せで使ってる会社に責任があります。

しかし間違えなく次の人が入ってくるまで辞めないでくれと言われる可能性は高いです。

Q派遣の引き継ぎ期間ってどれくらいあるのが普通? 職種;事務関係(一般、営業など)

こんにちは。
派遣の引き継ぎ期間はどれくらいあるものなのでしょうか?
業界や仕事の難易度によって変わるものだとは思います。
皆さんのご経験やご存知の範囲内でアドバイス下さい。

下記の職種についてアドバイス下さい;
1.一般事務
2.営業事務
3.OA事務
4.英文事務
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
さらに、下記の状況について、どう思われるかアドバイス下さい;
A;引き継ぎ者;退職する1名のみ(この方に指揮監督権なし)。流れがわかる人はこの方だけ。)
B;引き継ぎ期間;4~5日間
C;その業務に関する社内用のマニュアルはなし。
D;引き継ぎ者が作成したマニュアルのようなものは存在。しかし、仕事に慣れていない人が読んで理解できるような詳細な点が抜けているマニュアルである。(おそらく引き継ぎ者が急ぎで作成したため、社外の人間にもわかるような正確で詳細な文章ではない。同じ業務なのに順番が飛んだりしていて、理解しやすいマニュアルではない。)
E;短期間ですべてを説明する必要があるため、業務に必要なPCの画面や説明が迅速にどんどん進んでしまい、新人がわかるように詳細なメモをとる暇がない。

上記A~Eというの環境をどう思われますか?理不尽なのか、当たり前なのか、親切すぎる職場だ、もっと丁寧に教える職場はいくらでもある、すぐにやめる、できるまで頑張る、などなど、いろいろご意見下さい。

こんにちは。
派遣の引き継ぎ期間はどれくらいあるものなのでしょうか?
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1.一般事務
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ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
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Aベストアンサー

とてもお察しします。私も派遣社員でした。一番きつかったのは辞める方の引継ぎで、どんな会社か、どんな仕事内容か等詳しい説明もされず理解不能なまま引継ぎに入ってました。運悪く、組む営業の評判も悪い方でした。幸い周りの方に救われたので、開きなおってやっていました。
派遣会社で、定期的に様子を聞きにくるシステムがありますが、その担当もコロコロ代わったので、相手にしていませんでした。
派遣会社は所詮、人員要求があれば要望に沿う人を検索して紹介してます。つまり契約時には「環境がととのってるか」とか「最低○日間が引き継ぎ期間を設けてください」とか要望をこちらからしてないんです。
だから整っていない環境へ送られた派遣は長続きしない。因みに私の前任も一日で辞めてしまい、私もすぐにやめるかどうか賭けごとにされてました。
派遣は同期もいないし、携われる範囲も曖昧だったりして辛いと思うことありますよね。
もしもその状況で引き継いだのに周りから何か言われても負けないでください。自分は悪くないはずです。
基本的に職場の慣れは3ヶ月位と言われてます。適度に期間を決めてみて、それまでに何を糧に働くかを考えてもいいと思います。
たとえば適当にこなしてお給料がもらえればいいだとか、いずれかは社員になりたいからちゃんと身に着けたいとか・・・。

私も経験上、不納得な環境に送られて、簡単に引き返せないし社員の子に言っても所詮他人事のように流されてしまうだけで、ストレスはそれなりにいつもありました。
選ぶ権利は自分にあるのですから、焦らずいい結果がうまれることを祈ってます。

とてもお察しします。私も派遣社員でした。一番きつかったのは辞める方の引継ぎで、どんな会社か、どんな仕事内容か等詳しい説明もされず理解不能なまま引継ぎに入ってました。運悪く、組む営業の評判も悪い方でした。幸い周りの方に救われたので、開きなおってやっていました。
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Q引き継ぎしてもらっているお仕事が自分には務まりそうにない・・

派遣にて新しい職場で1ヶ月少々働いている者です。
一人では抱えきれず投稿させて頂きました。。
よろしくお願いいたします。

私は今年1月末から3ヶ月契約(4月末まで)で営業事務のお仕事をしています。(長期のお仕事)
妊娠された方の引き継ぎで元々は2月末までの1ヶ月が引き継ぎ期間でした。

しかし、営業事務のお仕事が未経験だった私にとってこのお仕事は想像していたよりかなり仕事が難しく全てがイレギュラーのため複雑で覚えることもかなり多く、どうしても私には務まらない・・と感じ、2月中旬ごろ派遣会社の営業担当に「私にはどうしてもできそうにないので辞めたい」と伝えた所、「それじゃ理由にならないな・・kazumeguさんの為にも少しお時間を下さい」と言われ、後日派遣営業担当×マネージャー×引き継ぎ者×私で話し合いをし、引き継ぎを3月末まで延長する事になりました。
自分でも”もう少し頑張ってみよう!”と考え直し「頑張ります!!」と伝え気持ちを切り替え現在引き継ぎを延長して頂いているのですが・・。

やっぱりどうしても・・どうしても私には無理そうに感じています・・。
何よりお仕事が複雑で覚える事の量が半端ありません・・。
お仕事内容は受注発注業務や請求書・見積書・売掛金などですが、どうも私の苦手分野のようで全く理解できず引き継ぎを延長して頂いているにも関わらずどうしても私には無理でこれから続けていく自信がありません・・。
お昼休憩も15分しかとれないほど毎日忙しく、甘い考えだと思いますが日に日に私には向いていないお仕事だな・・と感じています。
また、元から不安神経症を持っており、めまいやふらつき感などを感じ具合も悪くなってきています・・。
(病気の事は派遣会社の方には伝えていません)
ちなみに、メモなどはしっかり取り、自宅に帰ってから復習がてら清書したりなど自分なりに覚えようと頑張っています。。

私としては自信のなさから今すぐにでも辞めたい気持ちが強くなっていますが、社会人としてどうなんだろう・・とも思いますし、この1ヶ月で「辞める」「やっぱり辞めない」を何度も繰り返しているので、このタイミングで派遣会社に「辞める」と伝えると信用してもらえず辞めさせてもらえないような気もします。
3月頭には「そろそろ1人で頑張ってみたいので引き継ぎは3月中旬までで大丈夫です」と営業担当に伝えてしまい、もう動いていると思います。。
(3月頭の時は少し前向きになっており本当にそう思っていました。。)

ここで「やっぱり辞めたいです」と言ってしまったら派遣会社・派遣先ともに多大なるご迷惑をかけてしまうと思いますが、引き継ぎ者がいなくなり誰かに引き継ぎを出来るほどの能力もない時に辞めるよりは今のうちに辞めた方がいいのかな、とも思っています。。

「頑張ります」と言ってしまったからにはどんなに辛くても契約期間の4月末まではいるべきなのでしょうか・・?
4月末の契約期間を全うすれば、誰かに引き継ぐ知識がなくても自分の意思を曲げなければ辞めることは可能だと思いますか・・?
「引き継ぎも延長してあげたのにそんなの無責任で辞めさせない!」なんて事はありませんか・・?

できれば明日から体調不良を理由にし会社をお休みして診断証を用意し今すぐ辞めてしまいたいと思っていますが、社会人としての最低限のマナーを守るためにも、4月末の契約までいるべきなのか迷っています。。

うまく文章がまとまらず申し訳ございません。。
いずれ辞める事を決めているなら今すぐ体調不良でお休みし辞めた方がいいか、どんなに辛くても4月末までの契約を守るべきかアドバイス頂けますと幸いです。。

最後までお読み頂きありがとうございました。
よろしくお願いいたします。

派遣にて新しい職場で1ヶ月少々働いている者です。
一人では抱えきれず投稿させて頂きました。。
よろしくお願いいたします。

私は今年1月末から3ヶ月契約(4月末まで)で営業事務のお仕事をしています。(長期のお仕事)
妊娠された方の引き継ぎで元々は2月末までの1ヶ月が引き継ぎ期間でした。

しかし、営業事務のお仕事が未経験だった私にとってこのお仕事は想像していたよりかなり仕事が難しく全てがイレギュラーのため複雑で覚えることもかなり多く、どうしても私には務まらない・・と感じ、...続きを読む

Aベストアンサー

こんばんは。
元派遣会社の社員です。

あくまでも文章を読んでの感想&実体験からの推測にすぎませんが。

正直、質問者様のようなケースは派遣会社にとって『日常茶飯事』です。
ここ1ヶ月の間に「辞める」「辞めない」を繰り返している、ということですが、
派遣会社としては「この人、ダメなんじゃないの?」と思われてるような気がします。
ちゃんと話を聞いてくれる営業さんなら、質問者様が精神的に不安定な人だというのもバレていると思います。

ならば、悩んで引き延ばすより、一刻も早く「これ以上無理です」と言った方がいいと思います。
まだ前任の方が会社にいらっしゃるのなら、なおさらです。
早く決断して次の人を手配してもらった方が、派遣元も派遣先も、もちろん質問者さまも最小限の被害で済みます。


無責任だ、と罵られるかもしれません。
派遣元からは2度と仕事の紹介はこないでしょう。
次の仕事がすぐ見つかるとは限りません。
収入もなくなります。

そんなことを天秤にかけても「そんなのどうだっていい!絶対無理!」というのなら明日の朝イチで派遣元に電話して下さい。
適当な理由でお茶を濁すこともできるかもしれませんが、できれば仕事への不安、体調不良のこと、正直にすべて話した方がいいと思います。

その後の対応は派遣会社によってさまざまでしょうが、どうか強い意志で対応して下さい。
もし、派遣会社から留意されて心が動くようなことがあり「頑張ります」と言ってしまったら、辞めるタイミングは2度と来ないような気がします。

ご自分の体のことはご自分が一番わかってると思います。
こういうことに「頑張って下さい」というのもおかしな感じではありますが「がんばって下さい」
質問者さまにとって良い方向に進むよう祈っています。

こんばんは。
元派遣会社の社員です。

あくまでも文章を読んでの感想&実体験からの推測にすぎませんが。

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ちゃんと話を聞いてくれる営業さんなら、質問者様が精神的に不安定な人だというのもバレていると思います。

ならば、悩んで引き延ばすより、一刻も早く「...続きを読む

Q派遣 短い引継ぎ 引継ぎ後、ミスは仕方ない(受け入れられる)と考えていい?

こんにちは。皆さん、ご経験からどう思われるかお聞かせ下さい。

今の就業場所でとても困っています。
一週間にも満たない引継ぎで、わからないことばかりです。
今は試用期間らしく一ヶ月しか契約期間がありません。契約更新の可能性はあると契約書には有りました(しかし…今日私がした2つの質問もご覧頂ければ幸いです)。
事務所の解錠と同時に出社したりお昼休憩を半分以下にしたり家でも会社の資料作りに役立つ勉強をしたりと、時間を惜しんで努力しています。
こんなに短い引継ぎなら、ミスは仕方が無いと初めのうち一ヶ月くらいは容認してくれるつもりなのかな、という思いもありましたが、とても苦しいです。なぜなら、確認する度に、私は「物わかりが悪い人間だ」、と烙印を周囲に押されているような雰囲気です。
どうやら、時間を削って努力しても、無駄になりそうな雰囲気です(詳しくは私のした最新の2つの質問をご覧頂けると幸いです)。
引継ぎは短く、余裕をもって物事の確認をとれる状況ではない私のこのような状況を考えると、契約更新するもしないも、結局は感情レベルで判断される(好き嫌い。初めは仕事ができなくても雇う側に育てて行きたいと思わせる人物なのかどうか。)のだろうな、と思います。
過去の質問では、結構引き継ぎ期間が短い人がいて、こんなにたくさんいるものかと驚いたのですが、そんななかでも皆さん長く続けられた方々が多いようです(とすれば、時間を惜しんで働いているのに一ヶ月で見限られそうな自分って…)。
派遣って、引継ぎが短くても、そのような短い引継ぎ期間を設定する派遣先は、「初めはわからない事だらけなのは当然だから積極的に教えてあげよう」あるいは「あまり教えられないけれど、初めのうちはミスも許し、長い目でみよう」と考えているところが多いのでしょうか?

こんにちは。皆さん、ご経験からどう思われるかお聞かせ下さい。

今の就業場所でとても困っています。
一週間にも満たない引継ぎで、わからないことばかりです。
今は試用期間らしく一ヶ月しか契約期間がありません。契約更新の可能性はあると契約書には有りました(しかし…今日私がした2つの質問もご覧頂ければ幸いです)。
事務所の解錠と同時に出社したりお昼休憩を半分以下にしたり家でも会社の資料作りに役立つ勉強をしたりと、時間を惜しんで努力しています。
こんなに短い引継ぎなら、ミスは仕方が...続きを読む

Aベストアンサー

こんばんわ、私も数社で派遣経験があり、似たような仕打ちを受けたこともあるのでお気持ちお察しします。
質問内容を拝見する限りですが、質問者様はとても真面目な方だと思いました。素晴らしいことですが、もう少しご自分を持って(会社に左右されず)、初めてだからわからないことはわからないで(同じ事を何度も聞くのはまずいですが)、周りが自分をどう見ていても関係ありません。結局契約が終われば赤の他人なので、契約期間中は契約業務だけをできる範囲でただこなすだけ、契約は守るが契約以上のことはやらない、契約を逸脱してきたら契約を終了する、派遣の間はそんな気持ちで良いのではないかと思います。

また、最後の2行のご質問に関しては、指導的立場の人によるのではないでしょうか?私の今の会社では、「初めはわからないのは当然だけど、私も貴方の業務はわからないから、わかる人を積極的に探して聞いてくれ、ミスをすると損害が大きいからミスだけはしないでくれ」でした。ご参考まで。

Q派遣の契約更新をしない旨を伝えるには

こんにちは。

あと2か月後に契約更新を迎えますが、次の更新はしないつもりです。
他の方の質問を拝見すると、更新を打ち切る際には更新の少し前に派遣元の営業さんに連絡しておいた方がいいとのことですが、その連絡って皆さんどのようにしているのでしょうか??

派遣元に電話して担当の方にそのまま「更新しないつもりです」って言うものなのですか?
私としては数か月先のことをいきなり電話で言うのも不思議な感じがしますし(更新前には意志確認に来てくれますし)、電話口で最初にどう切り出したらいいのかもわかりません。
そもそも電話が苦手なのでメールにしようかとも思ったのですが、それでは失礼でしょうか??
また実際にメールで連絡された方はどのような感じで書かれましたか?

色々無知で申し訳ないのですが、ご回答お願いいたします。

Aベストアンサー

はじめまして。
私はどうしてもその職場がイヤで、という理由と、正社員の職に就くためという理由で2回更新をお断りした経験がありますが、2回とも1ヶ月以上前に派遣会社の営業担当の方に電話で連絡をしました。
前者の場合もさすがに「どうしてもイヤだから」とは言わず、しばらくお休みしたい、という理由にしましたが・・・。
1ヶ月以上前に伝えたのは、派遣元に対しては無用のトラブルを避けるため(実は派遣先と更新の話を進めていた、というタイミングとぶつかるのは避けたかった)、派遣先に対しては、後任選びや引継ぎ等の時間を考慮して、という理由からです。
電話口では「契約の更新の件なんですけど、実は・・・」と結構直接的に伝えました。メールの方が詳細を伝えるには便利なようですが、一方的でもあるので、「実はこんな理由も」とか「本当はこんな仕事がしたい」とか派遣先の状況等などその場でお互いに伝えることができる電話の方がトラブルを避けやすいと思います。
私はそう考えて早めに連絡したにもかかわらず、派遣会社から派遣先への連絡が遅れ、後任選び&引継ぎのため結局プラス1ヶ月更新、ということになってしまいましたが・・・。
また、現在派遣社員の方を受け入れる立場にいますが、やはり早めに連絡が入る方がその後どうするかということを考えやすくて助かります。とても評価の高い方だとショックは受けますが、早めに伝えてくれたことに対しては誠意を感じます。後任の方をお願いする際にも、ある程度きちんとした派遣会社の営業担当であれば、電話でのやり取りで得た情報を考慮して対応するでしょうから(もちろん派遣先に伝えることはないはずですよ)、あくまでも私の考えですが、電話で早めに連絡することが一番スムーズにいくのではないかと思います。

はじめまして。
私はどうしてもその職場がイヤで、という理由と、正社員の職に就くためという理由で2回更新をお断りした経験がありますが、2回とも1ヶ月以上前に派遣会社の営業担当の方に電話で連絡をしました。
前者の場合もさすがに「どうしてもイヤだから」とは言わず、しばらくお休みしたい、という理由にしましたが・・・。
1ヶ月以上前に伝えたのは、派遣元に対しては無用のトラブルを避けるため(実は派遣先と更新の話を進めていた、というタイミングとぶつかるのは避けたかった)、派遣先に対しては、...続きを読む

Q派遣労働者の引継ぎに関わる費用負担について

現在、自分の会社で派遣でAさんという女の人を雇っております。
そのAさんが来月に辞め、別の人Bさんがくることになりました。
そのことに異論は無いのですが、
派遣元から、引継ぎにかかる間の費用負担を求められました。つまり、引継ぎ期間(一週間ほど)の間のAさんとBさんの費用を二重に払うことになります。
引継ぎは是非してほしいのですが、費用を支払う必要はあるのでしょうか?教えてください。

Aベストアンサー

派遣元との契約条件がどうなっているかによると思います。まず、派遣の契約書を再確認してください。

もし、明確な記載がなければ、協議事項となりますから、どういう言い分で折衝したらよ有利か作戦を練ってみてください。
建前からすると、派遣業務は業務請負とは異なって、派遣社員の拘束に対する対価という考え方ですから、引継ぎのためにダブルキャストが必要であれば、二重に支払うことになるのでしょうね。
それが嫌なら、引継ぎ時にダブルキャストにしなくても良いように、貴方の会社の方で調整するしかないように思いますが・・・。

Q1週間だけど穏便に辞めたい

派遣で働き始めて一週間ですが、どうしても辞めたいです。
このまま続けていてもどんどん辛くなる一方だと思うので、
派遣先、派遣元には申し訳ないのですが、
今のうちに辞めたいと思います。

派遣先の雰囲気が嫌だとか、本当の理由を言うともめるだけだと思うので、
なるべく円満に・・・
内心は気を悪くされるでしょうが、表面上は「仕方ないね」という理由はどうすればよいか悩んでいます。

○夫の転勤
 これだと「即日から行けません」というには無理がある?
 とりあえず今日は来てとか言われそうだし。

○自分の体調不良
 1週間でこれは、いかにも本当は行くのが嫌、というのがバレバレって感じ。。。
 それに診断書も必要になるのですよね?

○親が病気になった
 これが一番いいかと思っています。
 しかし、この場合「仕方ないね」だけで終われるのかどうか不安です。
 とりあえず派遣会社まで行って説明を求められるのでしょうか?
 そして親が病気の証拠?(診断書や通院の証明となるもの)が必要なのでしょうか?
 何か他にも書類を提出するなどあるのでしょうか?


大人として身勝手なのは重々承知の上ですが、辞めさせてもらうのは決めています。
穏便に辞められる方法を教えて下さい。

派遣で働き始めて一週間ですが、どうしても辞めたいです。
このまま続けていてもどんどん辛くなる一方だと思うので、
派遣先、派遣元には申し訳ないのですが、
今のうちに辞めたいと思います。

派遣先の雰囲気が嫌だとか、本当の理由を言うともめるだけだと思うので、
なるべく円満に・・・
内心は気を悪くされるでしょうが、表面上は「仕方ないね」という理由はどうすればよいか悩んでいます。

○夫の転勤
 これだと「即日から行けません」というには無理がある?
 とりあえず今日は来てとか言われ...続きを読む

Aベストアンサー

私も就業初日にすぐ、
「あッ!ダメだ…今すぐこの会社から去りたい…」
と直感し、その日の昼休みに派遣会社の営業さんに電話で「辞めたい」と正直に切実に打ち明けました。
いろいろ聞かれましたが、この先もうこの派遣会社のお世話になるつもりもないし、この営業さんと二度と顔を合わすこともないし…ということでズバリハッキリ理由を言いました。
言いながら、「私ってなんてヒドイ人間だろう(笑)」と思いましたけど、自分の人生一回きりですもの、イヤなものはイヤなんだし、さっさと次の派遣先見つけて気持ち良く働きたいわと割り切っていたので平気でした。

ホントは私もあなたのように「別の重大な理由」を考えに考えて、大ウソつこうと思っていたのですが(昨日、母が脳梗塞で倒れまして仕事どころではなくなりました、ですので急ですが明日で辞めさせて頂きます、みたいな)。
あの時の私には派遣会社の営業さんに対して「いいひと」で終わりたい…という気持ちがあったんだと思います。

まぁ、シナリオを練りに練って「円満に」辞めるのも方法だと思いますが、正直に言えば言ったでかなりスッキリしますよ。自分でもビックリするほど。
「明日から行けません、いえ、行きません。何言われたって私はもう行きませんから!」
と強く強く畳みかけるように言うのがポイントです。
営業さんも契約とはいえ、本人が行かないと言っているのに朝無理やり自宅まで迎えに来たりはしませんし。
多少説得されて粘られても、行かないの一点張りだとおおむね「わかりました」で終わってくれます。
私はこっちをおススメしたいんですけどねぇ…。

穏便に辞めたいなら、やっぱり「家族の誰かが急に倒れた」が一番いいと思います。
証拠の提示なんて求められませんし。
切々と淡々と、電話口で暗く話すといいです。
「派遣先にご迷惑がかかるので明日にでも辞めたい」と言いましょう。
「せめて今月いっぱい働いてもらえませんか?」なんて粘られたら、
「病院と自宅の行き来でろくに出社できる自信がない。連日遅刻や早退しても構わないならいいですけど、私もショックで仕事できる状態ではありません」
な~んて返しましょう。

正直に話してスッキリするか、迫真の演技でおサラバするのかはあなた次第ですので。
検討を祈ります。

私も就業初日にすぐ、
「あッ!ダメだ…今すぐこの会社から去りたい…」
と直感し、その日の昼休みに派遣会社の営業さんに電話で「辞めたい」と正直に切実に打ち明けました。
いろいろ聞かれましたが、この先もうこの派遣会社のお世話になるつもりもないし、この営業さんと二度と顔を合わすこともないし…ということでズバリハッキリ理由を言いました。
言いながら、「私ってなんてヒドイ人間だろう(笑)」と思いましたけど、自分の人生一回きりですもの、イヤなものはイヤなんだし、さっさと次の派遣先見つけて...続きを読む

Q更新をしないと伝えたら上司の態度が変わった

初めてお世話になります。3ヶ月更新で4月から派遣で働き始ました。1ヶ月の引継ぎの後、一人で業務をするようになってから、なんだか違うという気持ちが強くなった為、最初の更新はしないということを派遣先に伝えました。するとそれまで優しかった上司が私に対して面倒くさそうに接するようになり、毎日苦痛を感じています。申し訳ない気持ちも強く、どう振舞っていいのか悩んでいます。
子供っぽい質問で申し訳ありませんが同じような経験をされた方、どう乗り切ったかお話してください。

Aベストアンサー

更新しない場合は早めに言う方が派遣先には迷惑がかからないのですが、実際あまり早く言うとこのご質問のような感情の問題が起こります。
ですから最低限、引継ぎの猶予期間だけ確保できるぎりぎりまで、退職することは告知しない方がいいのです。
更新については派遣先には直接話してはいけません。
派遣先と派遣スタッフは雇用関係ではないからです。
あくまでも私たち派遣スタッフの上司は、派遣会社の営業やコーディネイターです。
彼らを通して言ってもらいましょう。

さて、質問者さまのようなことは、私も何度も経験があります。
やはり更新しないとなると、相手も態度が変わります。
これは仕方ないことです。
面倒くさそうというより、本当に面倒くさいのです。
派遣先の立場に立ってみると気持ちも理解できます。
辞めていく人に対して、これ以上新しいことを教えるのも無駄だし、それにこちらと同じように、向うも気まずいことには変わりないのです。
けれど冷静に考えるとこれも勝手な話ですよね。
だって、3ヶ月ごとの更新という設定をしているのは、派遣先自身なのですから。
自分たちの都合で、「3ヶ月後は必要かどうかわからないからその時考える」というつもりで、3ヶ月単位の契約にしているのです。
辞められて困るのならば最初から長期契約で依頼すればよいのです。
そう考えると、こちらも遠慮することはないと思います。
派遣は初めに契約ありき。
契約がすべてです。私たちは契約によって守られているのですし、派遣先へは契約に従って仕事をしにいくだけなのです。
ビジネスライクに行きましょう。
仕事はきちんとやって、心の中で「文句あるか!!」くらいに思っていればいいのです。

更新しない場合は早めに言う方が派遣先には迷惑がかからないのですが、実際あまり早く言うとこのご質問のような感情の問題が起こります。
ですから最低限、引継ぎの猶予期間だけ確保できるぎりぎりまで、退職することは告知しない方がいいのです。
更新については派遣先には直接話してはいけません。
派遣先と派遣スタッフは雇用関係ではないからです。
あくまでも私たち派遣スタッフの上司は、派遣会社の営業やコーディネイターです。
彼らを通して言ってもらいましょう。

さて、質問者さまのようなこと...続きを読む

Q派遣社員に新人育成をお願いしてはいけないの?

うちの部署は社員一名、契約社員一名(私)、派遣社員五名の計七名の部署です。派遣社員は全て女性でその中から一名が退社する事となりました。そこで、新人(派遣)が二名入り新人教育を派遣社員の女性二名が行う事となったのですが、新人二人が一ヶ月も経たないうちに一人は退社、一人は体調不良で休みがちです。(おそらくストレス)原因は教育担当をした二名が「前にも言いましたよね!」「何度同じ事を聞くの」などの言葉です。新人さんがミスや間違った時に余り言われると新人さんは質問しづらくなったのでしょう。
教育担当を行った二人は部署内で重要な仕事を熟知しており他のメンバーは深く携わっていない為、自然な流れで二人になりました。しかし今回新人さんが退社する際、上司に「質問出来る雰囲気で無かった」と伝えた事が彼女達の耳に入り、彼女達のプライドが傷ついた様で「あんなに丁寧に教えたのに教育担当なんかもうやらない、だいたい派遣社員に新人教育をさせる事がおかしい」と言っています。深く思い詰める必要はありませんがもう少し謙虚に受けとめて欲しいと思うのですが、派遣社員に新人教育させる事って他の会社でもあると思うのですが、そもそも派遣社員にお願いすることっておかしいのでしょうか? 契約内容次第だとは思うのですが多くの場合はどうなのかなと思いまして・・・。

うちの部署は社員一名、契約社員一名(私)、派遣社員五名の計七名の部署です。派遣社員は全て女性でその中から一名が退社する事となりました。そこで、新人(派遣)が二名入り新人教育を派遣社員の女性二名が行う事となったのですが、新人二人が一ヶ月も経たないうちに一人は退社、一人は体調不良で休みがちです。(おそらくストレス)原因は教育担当をした二名が「前にも言いましたよね!」「何度同じ事を聞くの」などの言葉です。新人さんがミスや間違った時に余り言われると新人さんは質問しづらくなったので...続きを読む

Aベストアンサー

昨年初めて、40代前半の上司に言われた事です。言われた時、びっくりしたし、時代も変わったなあ・・・本格的にバブル入社期のボスが登場したかあ・・・と、結構辛かったです。

上司「仕事が出来ない&常識もまだ持ってない20代を育てる事も、仕事じゃないのか?」
私心「こんな安い時給で、明らかに無能タイプの他社の派遣の心の教育まで出来るか!!」

外資系気質のボスだったので、即日解雇が嫌で、私心に留めました。

上司や質問者さんの意向は理想論です。
ちなみに私は時給1800円~(交通費あり)の時は、新卒社員を褒めて育てるし、他社派遣スタッフを必要に応じて叱りもします。
でも、質問者さんのお話の部署は、人員構成から言って、派遣の時給はせいぜい1550円~1650円の案件(交通費なし)だと思います。

金も出さないくせに、派遣に何でもかんでも求める事は、物理的に無理です。

そして、バブル入社組の社員も派遣さんも、夢見がちっていうか、現実が分かってないっていうか・・・就職難の世代の扱い方や接し方を知らないから、
・社員に丸投げ
・派遣に丸投げ
を平気でするなあ・・・無責任だなあ・・・と、閉口する場合があります。

社員は派遣の3倍の総支給金額をもらってる身分です。
マニュアルをきちんと準備して、派遣を動かすスキルを持ってないとダメですよ。

そういえば最近の25歳以下の方は、仕事ノートを取る習慣がないらしいです・・・
ちなみに私の新卒時代は、局のイビリが当たり前の世代だったので、
「一度言いましたよね?」
と言いつつ、一度も教えてない攻撃は当たり前に有りました。
でも、そんな嫌なおばはんであっても、
「ノート取れ。」
だけは、最初に言ってくれる良い時代?では有りました。

契約社員さんが一番大変だと思います。
でも、契約社員の方が教育係りを担当するほうが、丸く収まるもんだと思います。それに、私を含めて派遣さんって、総合職的な素質は全くないし、契約社員と比較して、ヒューマンスキルも頭脳も劣るし、教える技術を持ってない人間が多いと思います。
営業や接客系の経歴を持つ派遣さんなら、ちょっとは期待出来ますけど、事務の経歴しか持ってない派遣さんは、教える技術の研修を受ける機会がないまま、貴女の部下になってる可能性が高いでしょうし。

マニュアルファイルを作成して、サーバーに入れとくだけでもなさってはと思います。態々派遣同士にあやふやな引継ぎをさせなくとも、とりあえず、マニュアル読ませる体制を、まずはとってみては?
都市銀などは、OJTがしっかりしてるので、そういう初歩的なトラブルは無縁だと思いますけど・・・
私は貴女の職場で稼働するのは嫌だなあ・・・もめるの分かってるもん。あくまで参考まで。
私は上司とトイレの綺麗な職場を選びたいから、派遣で働いています。
社風は気分次第で適当に選んでます。

結局、そういう職場体制の場合、30代中盤のスキルが足りてる派遣を採用しないと、その問題、いつまでも続きますよ・・・
結局、社員さんが無能だと、運営以前に人選のスキルを持ってない派遣先って事だから、皆が続かないのは当然な訳で、派遣同士の口コミで最終的には派遣元からも干されるというか・・・

昨年初めて、40代前半の上司に言われた事です。言われた時、びっくりしたし、時代も変わったなあ・・・本格的にバブル入社期のボスが登場したかあ・・・と、結構辛かったです。

上司「仕事が出来ない&常識もまだ持ってない20代を育てる事も、仕事じゃないのか?」
私心「こんな安い時給で、明らかに無能タイプの他社の派遣の心の教育まで出来るか!!」

外資系気質のボスだったので、即日解雇が嫌で、私心に留めました。

上司や質問者さんの意向は理想論です。
ちなみに私は時給1800円~(交通費あり...続きを読む

Q派遣社員が退職する時も、お菓子は配るものですよね?

半年ちょっと派遣で働いているアラフォー独身女性です。
来月の5月で辞めます。
仕事中は社員の人に気を使っていただきましたが、社員と派遣社員の壁はあり雑談など入らない、入りづらい感じはありました。
別にそれはいいんだけど、仕事中は気を使ってもらいました。
4月から新入社員の女性が入りました。
その入れ替わりです。
当然、歓迎会はやると思います。
派遣社員と社員の壁はあるので派遣社員のために送別会があるとは思えません。
歓迎会をやるとして私が呼ばれるのは【ついで】だと思います。
仕事中お世話になったのなら送別会はなくても最終日にお菓子は配りますよね?
派遣社員によっては配らない人もいるのかな?と思いまして。
どうでしょうか?

Aベストアンサー

私は配りました。
色々仕事でお世話になったのですから、当然だと思って。

あと、派遣会社への印象を悪くしたくなかったというのもあります。
その企業へまた派遣会社の営業さんが行く事は必ずあると思います。
その時「お宅がこの前派遣した子、ちょっと礼儀知らずだったねえ。
普通、辞める日にお菓子のひとつも持って来るもんじゃない?
常識なさすぎ」とか言われたら、その派遣会社から二度と仕事は
回してもらえなくなるかもしれません。
派遣会社としては企業からもらう仕事で成り立っている訳ですから、
評判の悪い人を企業に送ろうとはしないでしょう。
派遣社員を使う側になった事がありますが、やはり問題がある派遣さんの事は
どんどん報告していましたよ。高いお金を払うんですから。

なんて、考えすぎかもしれませんが
「立つ鳥跡を濁さず」と言いますし、出費は痛いでしょうが
仕事を教えてもらった料、と割り切ってお配りしてはどうでしょうか。


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