docomo（ドコモ）

ドコモIDがわからなくなった等ドコモが提供しているサービスについて教えてほしい、spモードとは何のことなのか、パケット通信を抑える方法を教えてほしい、ドコモ光とスマホを契約するとお得になるのか等こちらに聞いてみましょう。

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ドコモのエクシモ5Gは無制限で使えますか?

ドコモのエクシモ5Gは無制限で使えますか?

質問日時: 2025/05/15 21:15 質問者: sg369

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docomoで契約すると ahamoに乗り換えを進めるのは手数料がwで入るからでしょうか？

docomoで契約すると ahamoに乗り換えを進めるのは手数料がwで入るからでしょうか？

質問日時: 2025/05/14 08:59 質問者: ハヤタ君

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ドコモの補償サービスを使いました。登録？している住所と違う住所に送ってもらったのですが、古い端末を

ドコモの補償サービスを使いました。登録？している住所と違う住所に送ってもらったのですが、古い端末を送り返す時、こちらの住所はどっちを書いたら良いのでしょうか。

質問日時: 2025/05/14 00:32 質問者: reika.

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携帯電話電話について。とある人のスマートフォンに電話したら、『こちらはNTTドコモです。おかけにな

携帯電話電話について。とある人のスマートフォンに電話したら、『こちらはNTTドコモです。おかけになった電話は電波の届かないところにあるか、電源が入っていないため繋がりません。』となりました。相手に着信履歴は残りますか？その人はヨーロッパのトルコにいるそうですが、それでも普通は日本から電話しても繋がりますよね？初歩的な質問すみません。

質問日時: 2025/05/11 14:51 質問者: とっくん8080

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ドコモ Xperia SO-05Kを使っています。昨日の夜から、調子が悪いときは何度も再起動しても

ドコモ Xperia SO-05Kを使っています。昨日の夜から、調子が悪いときは何度も再起動してもすぐに固まり、全然使えません。今は調子が良いです。でもまたすぐに調子悪くなるの繰り返しです。補償サービスには入っています。少なからず使えるときはあるのですが、この場合は交換して貰えるのでしょうか。またその場合、直接店頭に行くよりネットから申し込みした方が良いのでしょうか。

質問日時: 2025/05/11 04:15 質問者: reika.

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dカードゴールドを持っています。携帯代月25000前後の支払いとたまにショッピングです使う位です。

dカードゴールドを持っています。携帯代月25000前後の支払いとたまにショッピングです使う位です。年会費が11000するので自分の利用額位だと意味ないでしょうか？解約して，シルバーカードにグレードダウンしたらカード自体は使えないですよね？再度カード発行手続きが必要でしょうか？今迄ゴールドカードで携帯の支払いをしていましたが、それはどうなりますか？

質問日時: 2025/05/10 15:19 質問者: 豆ぱんだ

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ドコモのイルモで、MNPすると1.7万P（たまに2万P）もらえるキャンペーンやってますが、これって、

ドコモのイルモで、MNPすると1.7万P（たまに2万P）もらえるキャンペーンやってますが、これって、契約月に3GBから0.5GBに変更したら、もらえないんですか？やってもらえた人、もらえなかった人いますか？YouTubeで見て大丈夫とあったけど、他で駄目みたいなことも見たのでどうなのかと思いまして。

質問日時: 2025/05/09 23:42 質問者: age1118

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アンドロイドスマホのファイルやホルダーが分かり難い。

ホルダーやファイルの　名前の付け方や納まり方に　ルール　規則性や　決まりが有ったら教えてください。 PCに慣れてると　何処に何が有るのか　さっぱり分かりません。　宜しくお願い申し上げます。

質問日時: 2025/05/04 07:56 質問者: newasahi

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ドコモスマホの修理に付いて

ドコモに　加入している携帯補償サービスを使って　補償修理できるとの事 SO-53Cを　修理に出しました。すぐ直ってきたのです。修理明細には液晶画面　交換ケース　交換裏ブタ　交換 USB-Cコネクター部　交換バッテリー　交換と　記載されていましたが本当に修理したのでしょうかそれとも　代替えに新品を送られたのでしょうか。修理期間も　３週間くらいかかるとの案内でしたが一週間と　微妙に早く完了してきたので本当に　修理したのか　疑わしく思っています。新品交換ならそれも良いのですが　最初から新品交換しますとの案内なら納得ですが修理しますとの事。本当に　修理なんでしょうか　交換なんでしょうか帰って来たのは　見えてるところはほぼ全部交換してるので新品みたいな製品になって返ってきました。事情に詳しい方からの　回答を求めています。

質問日時: 2025/05/03 22:06 質問者: newasahi

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ドコモ新料金プランについて

今年8月にドコモにて機種変更を予定しています。 6月5日より開始される「ドコモmini（4GB）」に契約変更を希望していますが、機種変更するgalaxynote8からgalaxys25ultraです。質問はgalaxyS25ultraをドコモショップで購入した場合「ドコモmini」の対象機種となるのかどうか。それと「ドコモmini」のデメリットを教えて下さい。追記：dカードgold利用者、ドコモ光回線使用者です。以上よろしくお願いします。

質問日時: 2025/05/03 12:37 質問者: mrbob

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充電／着信ランプの代わりに

Always-on Display　機能を　48時間ぐらい動作させておくことは　可能ですか。

質問日時: 2025/05/02 10:32 質問者: newasahi

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ドコモの現行機種で

電話　メール　+メッセージ　ラインLINE　の着信が有った事を　知るために　ランプが点滅して　お知らせする機能が　搭載された機種を　教えてください。

質問日時: 2025/04/30 11:31 質問者: newasahi

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ドコモ SH-54B 着信履歴お知らせ機能

今日　機種変しましたが　電話　メール　＋メッセージ　ラインLINE の　着信した後でも　ランプ点滅表示するような　機能が有りません。本来この機種には　このような機能が無いようです。スイッチON　などのボタン操作をしなくても　ランプ点滅などで　着信が　有った事を　知る方法は有りませんか。どうしても　必須機能なので　アプリでも有ったら　教えて下さい。

質問日時: 2025/04/28 20:45 質問者: newasahi

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支払日

ドコモ。今４月ですが… ６月１日〜から携帯を利用した分の支払いっていつですか？ d払い等７月末頃ですか？

質問日時: 2025/04/26 21:46 質問者: jbyg-puw

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スマホ携帯端末の製造番号

ドコモの　スマホ　携帯端末の　製造番号の確認方法を教えてください。

質問日時: 2025/04/26 09:41 質問者: newasahi

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メール。ショートメールに関しまして。電話番号で、メールを送った場合、電話番号を拒否されていたら、送れ

メール。ショートメールに関しまして。電話番号で、メールを送った場合、電話番号を拒否されていたら、送れないですか？送信できませんでしたってならない場合、ちゃんと相手に送れていますか？

質問日時: 2025/04/24 19:03 質問者: よこえい

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地方での5Gなんて誰得？

どこものサービスエリアマップ観ていたら千葉県野田市木間ケ瀬ってところで5Gが入るみたいです。ヤックスドラッグ関宿店の裏あたり。へぇ~田舎でも狭い範囲で5G使えるのか~ どんな場所なんだろって思ってストリートビュー開いてみました。 https://www.google.com/maps/@36.0195853,139.8270189,3a,90y,122.18h,87.09t/data=!3m7!1e1!3m5!1sQ-um_bBSTCzHNbua6rPdkg!2e0!6shttps:%2F%2Fstreetviewpixels-pa.googleapis.com%2Fv1%2Fthumbnail%3Fcb_client%3Dmaps_sv.tactile%26w%3D900%26h%3D600%26pitch%3D2.9056239718505736%26panoid%3DQ-um_bBSTCzHNbua6rPdkg%26yaw%3D122.18041995485116!7i16384!8i8192?entry=ttu&g_ep=EgoyMDI1MDQyMS4wIKXMDSoASAFQAw%3D%3D おいおい！誰もいない場所、いやいやココはドコモのアンテナで関係者以外立入禁止じゃ！ココで5G通信の恩恵受けてる人ってほとんどいないでしょ。（ヤックスドラッグ関宿店の駐車場すら5G圏外）サービスエリアマップ見てフェンス越しの小路まで行って 5G試してみる冷やかしぐらいしかおらんぞ。まあね、新規で5Gの設備を作る余裕がないのかもしれないし既存の設備だったら低コストで5G展開できるってのはわかるけどこんなんじゃ意味ないと思いませんか？地方でも駅の構内とか商業施設でやらんとダメでしょ？

質問日時: 2025/04/24 16:51 質問者: apbegn

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教えてgooだけじゃない https://news.yahoo.co.jp/articles/acb

教えてgooだけじゃない https://news.yahoo.co.jp/articles/acb00b55d7032ea4994d5efb01682041a5fa364b docomoヤケクソプランに移行？？格安SIM締め出し。 docomoは潰れてしまうんでしょうか。消費者を愚弄するような価格とサービスです動画見放題で1ギガプランとかいう頭おかしい発想はどうやったら出てくるんでしょうか人を騙すのが楽しいんですか？

質問日時: 2025/04/24 14:57 質問者: よしいくぞう

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ドコモのエリア

４Ｇサービスエリアマップで黄色に塗られた場所 (注釈に3.5GHzで最大938Mbpsとあります) これってバンドで言うとどれなのでしょうか？

質問日時: 2025/04/24 08:23 質問者: b191

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スマホ売却について。ギャラクシー S22 SC51C と書いてます。これを売却しようと思ってます

スマホ売却について。ギャラクシー　S22 SC51C と書いてます。これを売却しようと思ってます。キズほとんどなく、ピンクゴールドです。ローンなしです。高価買取にはどこがオススメですか？大体相場はいくらぐらいでしょうか？

質問日時: 2025/04/22 14:32 質問者: な---な

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...＠のメールアドレスは送れないのでしょうか

携帯を変えたら1人だけメールが送れなくなりました。調べると＠の前に「.」があったりすると送れないそうです。なぜ前までは送れていたのかも不思議ですが、どうやって送れば良いのでしょうか… ””でアドレスを挟みましたが送れないと表示されました。ちなみにメールしか知りません。どなたか教えて頂けませんでしょうか。

質問日時: 2025/04/21 08:23 質問者: 0mom0

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海外からのDocomoの解約方法

海外から解約手続きをしたいと思い、My DOCOMO にアクセスしようとしましたが、アクセスできません。ブラウザを変えても、VPNを使っても同じ。日本にはしばらく戻るつもりもありません。現地で契約したSIMを使用中で、連絡先も変更済み。 Docomoの基本料金がもったいない。顧客の利便性とセキュリティを両立できない、情報セキュリティのいろはすらわかっていない、素人組織ですね。さては、頭の悪すぎる管理職であふれかえっているのでしょうか。何か良い方法ないでしょうか？

質問日時: 2025/04/20 04:56 質問者: MitTKG

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こんばんは私は今スマホが壊れて使えないのですがワイファイは使える状態でSIMが壊れてるのか本体が壊れ

こんばんは私は今スマホが壊れて使えないのですがワイファイは使える状態でSIMが壊れてるのか本体が壊れてるのか分からない状態です。（格安SIMです。メーカーは覚えてないです。）だからドコモに行ってドコモで契約しようと思ってるのですが、因みにスマホはドコモのSIMが使えるエクスペリアのスマホです。因みに私は2台持ちでドコモのガラケーで電話をしてスマホでスマホでネット（ラインを）使ってます。この状態の私がドコモショップに行ったら今使ってるドコモのSIMが使えるスマホでドコモと契約したら、そのスマホですぐ使えますか？それとも新たにスマホを買わないと行けないですか？分かる方が居たら教えてください。

質問日時: 2025/04/19 19:26 質問者: 山岸正伺

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LINE引き継ぎ LINEにメールアドレスを登録していないと引き継ぎ方法はないのですか？

LINE引き継ぎ　LINEにメールアドレスを登録していないと引き継ぎ方法はないのですか？

質問日時: 2025/04/19 13:21 質問者: これからマッチョ

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イルモの0.5gプランに入って2ヶ月目で解約したらブラックになりますか?ドコモショップの人は、半年以

イルモの0.5gプランに入って2ヶ月目で解約したらブラックになりますか?ドコモショップの人は、半年以上使ってくださいと言っていました。調べたら最低1年間と書いてありました。1年以内に解約した場合1100円の解約料が発生しますとありました。1年以下の解約は通常使用とみなされないそうです。1年間使うつもりはありませんが?

質問日時: 2025/04/18 20:09 質問者: ki1013

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Amazonでd払いした時の dポイントの付与率を教えてください ➀金・土曜のd曜日の時 ②➀以外の

Amazonでd払いした時の dポイントの付与率を教えてください ➀金・土曜のd曜日の時 ②➀以外の時

質問日時: 2025/04/18 18:31 質問者: ゆうぽたん

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寝ている時にスマホの電源をOFF にしていると、地震が起きた時の警報（アラート）は､ならないって､本

寝ている時にスマホの電源をOFF にしていると、地震が起きた時の警報（アラート）は､ならないって､本当ですか？

質問日時: 2025/04/17 22:06 質問者: itnsi

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至急！マジで docomo安心フィルターなんですがこれが出てロボットやっても利用規約にいはんと出ます

至急！マジで docomo安心フィルターなんですがこれが出てロボットやっても利用規約にいはんと出ますで毎回毎回検索するたびに出ます今日は朝からどうしたらいいですか？

質問日時: 2025/04/17 19:07 質問者: ラバーカップ

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NTTドコモから、料金未納で停止します、という電話が来ました。

私はＡＵなんですが何なんでしょうか？

質問日時: 2025/04/15 00:50 質問者: mpcsp079goo

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教えてgooのサ終が許せなくてdocomoからauかソフトバンクにスマホ乗り換えるって人いますか？

教えてgooのサ終が許せなくてdocomoからauかソフトバンクにスマホ乗り換えるって人いますか？

質問日時: 2025/04/14 19:44 質問者: ryuryo

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ドコモも未払いに関して、例えば２月の支払いが現時点でまだの場合、解約通知のハガキは４月のいつくらいに

ドコモも未払いに関して、例えば２月の支払いが現時点でまだの場合、解約通知のハガキは４月のいつくらいに来ますか？宜しくお願い申し上げます。

質問日時: 2025/04/13 20:29 質問者: ひろあき1918

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ドコモから乗り換えしないでpov契約してドコモとpovo2回線持ちたいけど持てるか

ドコモから乗り換えしないでpovoを契約して複数回線持ちたいけどできますか 2つ電話番号持ちたくてドコモはドコモpovoはpovというかたちでサブ回線というのを作りたいんだけど esimでpovo契約だとドコモのesimがすでにハイているからプロファイルタウンロードで失敗してしまいタウンロード出来ないようするにesimとesimでは使え無いみたいなんだけとカードのやつでpovo契約しカードとドコモのesimで端末使う事可能って来いたがほんとに一つの端末で複数回線でサブメインってかたちで切り替えながら端末使えるの電話番号が2回線ほしいんです複数回線って出来るのドコモの電話番号とpovoの電話番号持っドコモはesimで使っているからpovoはカードを契約しなくてはというかたちで

質問日時: 2025/04/13 20:28 質問者: means2151

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docomoのahamoユーザーです。毎月の使用ギガ数って、何処の画面で確認できますか？

docomoのahamoユーザーです。毎月の使用ギガ数って、何処の画面で確認できますか？

質問日時: 2025/04/13 17:33 質問者: 寿司屋ワンダフル

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ドコモ回線の SH-02JのSIMを SO-53Cでそのまま挿して使えますか

とりあえず　使えれば　そのままで　データーを移行して　データー移行完了した後に　あらためて　 SH-02Jの　4GのSIMを　5GのSIMに　変更して貰おうかと思っています。宜しくお願い申し上げます。

質問日時: 2025/04/12 20:17 質問者: newasahi

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ドコモ回線でも使える他社の携帯端末有りますか。

ドコモ以外の事業者の携帯端末を　ドコモ回線で使う事は　出来ますか。とりあえず　ソフトバンクとかで　新規契約して　その後　ドコモ回線に　したいと思っていますがソフトバンクの　携帯端末が　ドコモ回線でも　使えると　助かるんですが・・・・・。

質問日時: 2025/04/12 18:57 質問者: newasahi

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FOMA 終了後の回線基本使用料

FOMA終了後の　26年3月末　以降も　そのまま　FOMA回線の携帯を持っていると　回線基本使用料が　永久に　掛かって来るって　ほんとうですか。 FOMA 回線を　3回戦ほど　持っていますが　スマホも有るので　そのまま　静かに退場しようかと思っていましたが　どうやら　使えなくなっても　基本使用料が　発生するような話が有ると聞きましたので　お尋ねしました。

質問日時: 2025/04/12 15:04 質問者: newasahi

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迷惑電話

通知不可や非通知からの着信って拒否しても大丈夫でしょうか？迷惑電話以外の場合ってあるんでしょうか

質問日時: 2025/04/12 13:43 質問者: nana_oO

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入力候補がありえない言葉熟語が出るようになってしまいました。入力候補を設定する方法を教えて

入力候補がありえない言葉熟語が出るようになってしまいました。入力候補を設定する方法を教えていただきたく思います。よろしくお願いいたします。

質問日時: 2025/04/11 14:54 質問者: ニーサしたい

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どこもスマホの安いプランを教えてください（1000円未満）

私はドコモの、らくらくフォンを使っています。 ahamoを使っています。ただ、滅多に通話せず、簡単なメールを２～3日に1回するくらいで、 ahamoは30GBなので、10GBでも良いです。こんなプランで、安いプランはないでしょうか？

質問日時: 2025/04/09 07:13 質問者: おいしいわらびもち

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この度AndroidからiPhoneに機種変更することになりました。ドコモショップに引き継ぎをお願

この度AndroidからiPhoneに機種変更することになりました。ドコモショップに引き継ぎをお願いしようと思いますが、対応してもらえるもの、対応してもらえないものを教えてください。手数料が分かれば併せて教えて頂けると助かります。

質問日時: 2025/04/08 14:51 質問者: mrbob

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ドコモ：4Gから5G機種への乗り換えに伴う回線契約変更について

現在、ドコモでiPhone10Rを使用しているのですが、さすがにガタがきてゲームなどのアプリがすぐ落ちるようになったので、iphone16を購入しようと思っています。ドコモストアで買うと高くつきそうなのでアップルストアで直接購入しようと思っているのですが、現在使っているのが機種が10Rなのでドコモの回線契約は4G回線のXiです。 iPhone16を購入して5Gを使う場合、回線契約をeximo等に変更する必要があると思うのですが、この手続きはiPhone16へのデータ移行を行った後にiPhone16から行っても大丈夫でしょうか。それとも事前に現在の10Rからeximo等への変更手続きを行っておく必要があるのでしょうか。現行機種の10Rが5G未対応のため、こちらからexmo等への変更手続きを行ってしまうとiPhone16購入後も5Gが使えなくなってしまうのではないかと思い質問させていただきました。

質問日時: 2025/04/05 20:40 質問者: YEBISU_BEER

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ドコモオンラインショップで値段確認したらGalaxyが80万円なんだけど？このまま買っても大丈夫な

ドコモオンラインショップで値段確認したらGalaxyが80万円なんだけど？このまま買っても大丈夫なのかな？

質問日時: 2025/03/31 19:09 質問者: うにうにほたて

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昔使っていたWiFiのwx01というのを持っているのですが、これに、今のドコモのSIMカードを差し込

昔使っていたWiFiのwx01というのを持っているのですが、これに、今のドコモのSIMカードを差し込んで使えるようにはならないですか？ご存知の方がいらしたら、お教え願えないでしょうか？宜しくお願いいたします

質問日時: 2025/03/30 21:42 質問者: onegaigoon

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Docomo無料のd Wi-Fiが急に繋がらなくなった

接続場所はカフェやコンビニなど、全てで繋がりません。 Simは日本通信Sim(docomo回線)、Dアカウント設定DL済み Wi-FIを見ると「0001docomo接続中... / 接続済み / 暗号化済み」が繰り返し表示され、全く繋がりません。数年間使えていたが、突然です。再起動や再DLなどしたが改善されず。

質問日時: 2025/03/30 08:56 質問者: lack9032832

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お恥ずかしながら、ドコモ二月分を支払えておらず、4月1日に払います。それまではd払いは一切使用不可

お恥ずかしながら、ドコモ二月分を支払えておらず、4月1日に払います。それまではd払いは一切使用不可ですか？まだ限度額があっても、一切ネットでも使えないですか？宜しくお願い申し上げます。

質問日時: 2025/03/29 19:11 質問者: ひろあき1918

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iPhoneからドコモのらくらくフォンを探すのとGPSでどこにいるか確認するには、どういう操作をすれ

iPhoneからドコモのらくらくフォンを探すのとGPSでどこにいるか確認するには、どういう操作をすればいいですか？

質問日時: 2025/03/29 17:05 質問者: 蘭世0904

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d払いを電話料金合算払いにしているのですが、電話料金だけクレジットカード払いにすることは出来ますか

d払いを電話料金合算払いにしているのですが、電話料金だけクレジットカード払いにすることは出来ますか? 出来る場合はやり方を教えてください。

質問日時: 2025/03/28 22:07 質問者: ゆうぽたん

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ギャラクシーのスマホカバー売ってないけど

１００円ショップに行きましたがギャラクシーsc-05専用のスマホカバーが売られてません。落下時に画面割りたくないので画面も覆ってくれるようなカバーを探してるのですが。そもそもギャラクシーは日本ではあんま出回ってないのでしょうか？ネットで高いのは買いたくないので安く買えるようなところあれば知りたいです。なお、サブ用スマホなのでなんかのカバー代わりになればそれでもいいです。めったに使わない予定なので

質問日時: 2025/03/28 15:43 質問者: linkshuu

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LINE電話は電波悪いと表示がなくても切れますか？最近勝手に切れることはあるのですが表示がなく切れ

LINE電話は電波悪いと表示がなくても切れますか？最近勝手に切れることはあるのですが表示がなく切れることがあります相手から切られてるのでしょうか？あと聞こえなくなって1分くらいで電話の電波が悪いですとでます私の携帯がバクってるのでしょうか？

質問日時: 2025/03/28 07:33 質問者: あああいいいあああ

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ドコモショップとかで頭金という意味不明な手数料はどこが最初に初めたのかな。auショップもやってるよね

ドコモショップとかで頭金という意味不明な手数料はどこが最初に初めたのかな。auショップもやってるよね。機種変更するにしても手数料とるくせに頭金とかおかしいよね。まぁ私はオンラインでしか買わないけどオンライン完結できないひとが可哀想になるわ

質問日時: 2025/03/27 15:16 質問者: うにうにほたて

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