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ウィルス感染後クリーンインストールしても治らない。対策は?
最近締め切られたばかりの質問です。 「保存したものが目の前でどんどん消えていく。大変だ!」 gooのシステム上で解決したことになってしまいましたが、まったく未解決です。 近くのPCデポに持ち込んだのですが、不思議なことにそこでは症状が全く出てこず、 自宅に持ち帰ると相変わらずの状態。 NORTONに電話相談して、一時はある程度解決したかに見えたのですが すぐぶりかえして、 以後ノートンやMalwarebytesのスキャンでは何も出てこない状態で、 観念してクリーンインストールをすることにしました。 私のシステムは2つのHDにそれぞれWin7とXPをいれてマルチブートとしているのですが (XPはめったにつかわないのですが、同じ症状が出ています) Win7のほうのHDを完全にフォーマットしなおした後、本体に戻して再インストールしました。 電源を入れてみると、相変わらずBIOSの画面になってしまいBootMenuからでないとWin7は起動しません。起動するとスタート画面になるわけですが、左下のスタートメニューが正しく表示されず、 一番下の検索窓が「、、、、、」と勝手に動いている状態です。インストール直後でありえませんよね。(この時、XPのほうのHDは配線がつながっていない状態でした) この状態から抜け出すためには何をしたらいいでしょうか。
質問日時: 2018/06/12 11:14 質問者: bbk811
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ウィルス?バグ?熊のぬいぐるみが写った
よく分からないことが起きました。 心当たり、似たような事例を知っていれば教えてください。 それはPicasaという画像の整理閲覧ソフトを利用していた時でした。 突然、ウィンドウ内に熊が表示されたのです。 実写で、直立していて、首に赤いリボンをしていて、画像の縁取りは丁寧で、下に影が落ちているものでした。 見覚えはありません。そんな可愛い画像を保存する趣味もありません。 それが私の画像ファイルが並ぶ中に、上から適当に貼り付けたように表示されていたのです。 しかもその熊は自由にドラッグすることもできました。 ただダブルクリックや右クリックには反応しませんでした。 Picasaを再起動させると、姿を消しました。 ウィルスに感染したかと思い、ウィルススキャン(クイックという簡易的なもの)をしてみましたが、ウィルスはいませんでした。(念のために完全スキャンを実行中です) もしウィルスでなければバグかと思いましたが、ソフトが落ちるとか、画像が表示されないというのならともかく、見たこともない画像が表示されて自由にドラッグできるなんて見たことも聞いたこともありません。 これは一体なんでしょうか? 心当たり、またはPicasaに限定せず似たような事例があれば教えてください。
質問日時: 2018/06/11 22:14 質問者: tapa
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Androidのマルウェアの中には自らを隠す機能を持つものがあるみたいですが、 そういうマルウェアを
Androidのマルウェアの中には自らを隠す機能を持つものがあるみたいですが、 そういうマルウェアを駆除する場合アンチウイルスアプリでスキャンしても無駄ですか?
質問日時: 2018/06/11 14:30 質問者: ローリングダイス
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腐女子に10年以上ネットストーカーされています。
腐女子に10年以上ネットストーカーされています。 @ pistcia0 ぴすたちお @ nattyu0513 なっつ 相手は同性ですが、執拗に嫌がらせを続けてきます。 こうした人物はどうすればストーカーを辞めるのでしょうか? 補足 マルウェアでこちらの行動は筒抜けなので、被害を訴えだした所 公表アカウントの更新が控えめになりました。 その代わり鍵アカのツイート数は増え続けています。 @ omameamen @ atotidayo 他にも多数のアカウントを所持しており、 他人にも嫌がらせをするよう仕向けてきます。 工作する暇や時間があるらしく、メリットのない事を10年以上続ける性格、心療科の受診歴もあるようで、疲労困憊しています。
質問日時: 2018/06/11 04:49 質問者: sutokahigai
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初期化をする際にミスをおかしてしまいました。optionキーをおしながら再起動しても復旧ディスクを選
初期化をする際にミスをおかしてしまいました。optionキーをおしながら再起動しても復旧ディスクを選択する画面が出てきません。どうしたらいいでしょうか?どなたかよろしくおねがいいたします。
質問日時: 2018/06/04 21:41 質問者: とまとまとまと12
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windatと表示された添付ファイルはウィルスですか?
相手からのメールに添付ファイルがあり Windatと記載がありました。ファイルは開けません。 差出人に確認すると、添付メールなど送っていないと言います。 その頃、PCを立ち上げるときに、〇○をホームページにするか? みたいな表示が出たので×でけしました。 これは、ウィルスを受け取ったということでしょうか? そのようなソフトを削除する方法はないでしょうか? 現在、PCの動作が重くてイライラします。
質問日時: 2018/05/31 23:08 質問者: aobanokisetu
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トロイの木馬について
普通にネットを閲覧(ヤフーショッピングなど)してキングソフトフリーでフルスキャンをすると必ずトロイの木馬を検出します。クイックスキャンでは検出しません。怪しいサイトは見ていません。これは危ないのでしょうか。教えてください。OSはWin8,1です。よろしくお願いします。
質問日時: 2018/05/31 18:31 質問者: ミミパパ
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パソコンの画面に時々こういう画面が出てくるのですが、これを削除してもう出てこないようにするやり方を教
パソコンの画面に時々こういう画面が出てくるのですが、これを削除してもう出てこないようにするやり方を教えてください!
質問日時: 2018/05/31 00:54 質問者: まっちゃむ
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Virtualboxというものを使うと一つのpcで二つ目のpcを扱えると聞き、やってみました。 一週
Virtualboxというものを使うと一つのpcで二つ目のpcを扱えると聞き、やってみました。 一週間くらい順調にできていたのですが、ある日vbを開いたままスリープモードにしておき、一時間後くらいに開いてみると、virtualbox.exeのタスクが680個も出来ていました。 そして、メモリが少ないので〜とかいうポップアップも大量に出ており、焦ってシャットダウンしました。 質問なのですが、これはウイルスにかかってしまったのでしょうか?
質問日時: 2018/05/30 15:09 質問者: gtz4649
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マカフィーのウイルスソフト体験版をインストールしたのですが.始めの一回しかウイルススキャンができませ
マカフィーのウイルスソフト体験版をインストールしたのですが.始めの一回しかウイルススキャンができません。以後ウイルススキャンをクリックしても変化しません。わかる方よろしくお願いします。
質問日時: 2018/05/28 05:48 質問者: kwtqtjm
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至急です。本当に今すぐお願いします。 こういうのが出て、アナウンス的なことを言っております。 そして
至急です。本当に今すぐお願いします。 こういうのが出て、アナウンス的なことを言っております。 そして、フリーダイヤルに電話してウイルスを削除してください、と出たのですが、これは信じていいやつですか?
質問日時: 2018/05/25 23:13 質問者: 2709
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このような画面がたまに出るのですが、何かウィルスに感染しているのでしょうか?解決法を教えてください。
このような画面がたまに出るのですが、何かウィルスに感染しているのでしょうか?解決法を教えてください。
質問日時: 2018/05/23 19:36 質問者: mikuaoiro
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スマホのウイルスについてのもうひとつの質問です。 ウイルスで「電話が感染されています」の事なのですが
スマホのウイルスについてのもうひとつの質問です。 ウイルスで「電話が感染されています」の事なのですが電話だけなんでしょうか? 位置情報とかバレてないかすごく心配で怖いです。゚( ゚இωஇ゚)゚。教えてくださいお願いします。
質問日時: 2018/05/23 00:16 質問者: ayane321maekawa
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スマホウイルスについて
私は、Androidのスマホなんですが、サイトを色々みてたら急に画面が変わり「電話がウイルスに感染しています」と来て、「ウイルス除去」と書いてたので焦って押しました。そして、その話を友人に話すと押してはいけないと言われ、驚きました。その「ウイルス除去」を押してしまった時の対処法はあるのでしょうか?後、クリーナーアプリを使ってるのですが、効果はあるのでょうか? 返答よろしくお願いします。長文失礼しました。
質問日時: 2018/05/22 23:16 質問者: ayane321maekawa
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voice instructions zipというファイルがアンドロイドのタブレットに勝手にダウンロ
voice instructions zipというファイルがアンドロイドのタブレットに勝手にダウンロードされていて、そのファイルを、開いて音声ファイルを聞いてしまい怖かったのでタブレットを初期化したのですがこれで大丈夫でしょうか?
質問日時: 2018/05/20 00:38 質問者: カエルmwp
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更新プログラムを構成しています 100%完了 コンピューターの電源を切らないでください 自分のパソコ
更新プログラムを構成しています 100%完了 コンピューターの電源を切らないでください 自分のパソコンが起動するとずっとこの画面で一度強制終了させてもういちどやったのですがまた同じことが書いてあり一向に動きません。何か対処法あれば教えていただきたいです。
質問日時: 2018/05/16 19:27 質問者: いけ___
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MacBook Proを購入したのですが、ウイルスソフトのようなものを買おうと思っているのですが、以
MacBook Proを購入したのですが、ウイルスソフトのようなものを買おうと思っているのですが、以前使っていたウインドウズのパソコンと違い、dvdを入れる部分がなく、どうすればいいのかわかりません。 Macのパソコンを使っている方はどのようにしていますか?
質問日時: 2018/05/13 00:45 質問者: じーろ
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パソコン画面に現れる「個人設定(応答なし)」の対応について
Windows10で使っています。 「更新とセキュリティ」で更新項目があるとき時折「再起動」を要求してくることがあります。 最近現れる現象ですが、再起動を実行したとき、毎回ではありませんが画面が真っ黒になり左上に「個人設定(応答なし)」と表示が現れ画面はフリーズ状態になってしまう現象が出始めてしまいました。 電源釦でOFFにした後再立ち上げを実行しますが、それでもあっさり立ち上がらず「個人設定(応答なし)」が繰り返してしまう状況です。 この現象に対する対策があればご教示ください。
質問日時: 2018/05/09 06:35 質問者: iiitttooo
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知らないサイトからの通知
なぜだか全くわかりません。 おそらくは海外サイトなんだと思いたいですが、そうじゃないのも。 検索エンジンをグ-グルにしているのですが、変な通知がブロックしても余計増えて消えません。ウィルスでしょうか? 対策はないでしょうか? ウィルスバスタ-有料版、ウィンドウズ10を使用しています。
質問日時: 2018/05/06 22:02 質問者: アリンナ
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pcをSoftbankairのWi-Fiで繋いでいます。pcのウイルスソフトって、必要ですか?pcは
pcをSoftbankairのWi-Fiで繋いでいます。pcのウイルスソフトって、必要ですか?pcは持ち運んだりしません。
質問日時: 2018/05/06 20:38 質問者: caeppp
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パソコンの画面が映らなくなりました、どすればいいですか教えてください。
パソコンの画面が映らなくなりました、どすればいいですか教えてください。
質問日時: 2018/05/03 16:23 質問者: 政之
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無線ルーターが繋がらない!
昨日MacBook Proで 芸能人のまとめブログを読んでいたところ 画面が勝手に飛んでアップルサイトにいって ウイルス感染しました とでました。 スキャンするをクリックしたら トロイの木馬が検出されたとなり 対応の駆除ソフトを勝手にインストールされました。 これはおかしいと思い色々と調べたところ そのアップルサイト自体が偽物らしく インストールされたソフトがウイルスの可能性が高いとわかりました。 どうやって駆除すればいいのか調べたところ アバストmacっていう無料ソフトがいいというのがわかりました。 インストールしてスキャンを開始して感染ファイルが20個ほど出て削除しました。 これでパソコン内のウイルスはなくなったと思うのですが本当に無くなっていますか? また、MacBook Proはウイルスソフトを入れなくても大丈夫だと先輩に言われたので入れてなかったのですが入れようと思います。 ウイルスセキュリティZEROを入れようと思ってます。 こちらのソフトで大丈夫でしょうか? そのあと、家のWiFiが繋がらない状態になってます。 たぶんMacBook Proがウイルス感染してそのウイルスが無線ルーターにいったのが原因なんですか? もし、そうだとしたらどうやって対処すればいいですか? 回線はNTTの光です。 無線ルーターはバッファローのエアステーションWHR-G301Nとなっています。 昨日色々調べてやったのですが全くできませんでした 詳しい方、わかる方がいらっしゃいましたら教えてくださると助かります。 よろしくお願いします
質問日時: 2018/05/03 12:08 質問者: nea-snow
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ウイルスバスター for Home Networkってどういう仕組みですか?
ウイルスバスター for Home Networkってどういう仕組みですか?
質問日時: 2018/05/01 18:17 質問者: america2028
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パソコンがウイルスに感染した場合、どんな病状があるのでしょうか?ほかの動作は問題無くてインターネット
パソコンがウイルスに感染した場合、どんな病状があるのでしょうか?ほかの動作は問題無くてインターネットだけ繋がらないって事はございますか?
質問日時: 2018/04/30 20:13 質問者: 洗濯一択
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自分のメアドから出した覚えのないメールが来ました。ウィルスでしょうか
差出人は自分のメアド、そして自分宛てにメールが届きました。 簡単な英単語のタイトル(英語人名?)と意味不明な英語短文。 ウィルスでしょうか。 それとも、無断使用されてるんでしょうか。
質問日時: 2018/04/28 00:41 質問者: paniiick
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自分のパソコンがマルウェアに感染しているかどうか調べる方法はありますか?
自分のパソコンがマルウェアに感染しているかどうか調べる方法はありますか?
質問日時: 2018/04/25 14:13 質問者: Jir260
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パソコンのウイルス対策ソフトなんですが、今はノートンを使っていて、高いので安いものに変えたいのですが
パソコンのウイルス対策ソフトなんですが、今はノートンを使っていて、高いので安いものに変えたいのですが、安くても安全に使えますか?
質問日時: 2018/04/24 09:51 質問者: Maー
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DELLのウイルスソフト
パソコンの買い替えをしました。 DELLのパソコンなのですが、購入するときにウイルスバスターも一緒に購入しました。 インストールしようとすると、うまく出来ません。「DELLのパソコンをご利用のお客様へ、お客様のパソコンは保護されています」の表示がでるのですが、これは元々パソコンにはウイルスソフトが入っているからウイルスバスターは不必要だったという事でしょうか…? ウイルスバスターは使えないのですか? 家電屋さんで勧められるままに買ったのでよくわからないのですが… DELLのパソコンでは特にウイルス対策は必要ないのですか? 教えてください。
質問日時: 2018/04/24 00:35 質問者: hiy143
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アダルトサイトを見ていたら、「ピッ」と警告音
アダルトサイトを見ていたら、「ピッ」と警告音が鳴り、「マイクロソフト、修復のためプログラムをインストールしてください」との趣旨の窓が現れました。これに従った方がよいですか。この窓画面の意味を教えてください。どうぞよろしくお願い致します
質問日時: 2018/04/23 10:10 質問者: みなとまつり
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ウイルス対策プログラムは必ず最新の状態に保つようにして下さい とありますが、 どんな操作でそれができ
ウイルス対策プログラムは必ず最新の状態に保つようにして下さい とありますが、 どんな操作でそれができるのですか
質問日時: 2018/04/22 16:29 質問者: べjotw8や
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dr.webでスキャンしたらこのウイルスみたいな二つが出てきたのですが、これらは無視していいのですか
dr.webでスキャンしたらこのウイルスみたいな二つが出てきたのですが、これらは無視していいのですか?
質問日時: 2018/04/14 21:21 質問者: かじきまぐろ
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dr.webでスキャンをしたらこの二つのウイルスみたいなのが出てきたのですがどうやったら駆除できます
dr.webでスキャンをしたらこの二つのウイルスみたいなのが出てきたのですがどうやったら駆除できますか?
質問日時: 2018/04/14 18:48 質問者: かじきまぐろ
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ウイルスをスキャンしたらこれが出てきたのですが削除できません。どうしたらいいのですか?
ウイルスをスキャンしたらこれが出てきたのですが削除できません。どうしたらいいのですか?
質問日時: 2018/04/14 16:43 質問者: じろーーーーーーーーーーーー
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やりすぎ都市伝説を知っている。または詳しい人に質問です。 やりすぎ都市伝説でもでてたように人間に入れ
やりすぎ都市伝説を知っている。または詳しい人に質問です。 やりすぎ都市伝説でもでてたように人間に入れるマイクロチップってどんな効果があるのですか?またはどこで入れてもらえたりするのですか?関さんがマイクロチップ入れていたので気になっていました。
質問日時: 2018/04/10 12:30 質問者: どこぞの信者
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スマートフォンでインターネットセキュリティーをダウンロードするよう友人にに進められましたが、そもそも
スマートフォンでインターネットセキュリティーをダウンロードするよう友人にに進められましたが、そもそもスマートフォンがウイルスに感染することはあるのでしょうか? 心配なのは、携帯の端末に入っている写真が流出したり、ユーチューブの検索履歴やサイトの閲覧履歴等が他者に知られることが心配なのですが、そんなことはあるのでしょうか?あまりこういうことは知識が無いので教えていただけたらと思います。何卒よろしくお願いします。
質問日時: 2018/04/07 22:49 質問者: masakki
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ウイルスバスターについて、詳しい方にお尋ねします。
みなさん、こんばんは。お忙しい中本当に申し訳ございません。 私は兵庫県の26歳の知的障害者の者ですが、兵庫県も含む全国の皆さんに質問です。 私は数年前に「ウイルスバスター」というのを入っていてよくわからないのですが、 パソコンにウイルスバスターをアンインストールしたら、自動的に解約(退会)ができるというのをサイトで見たことがあります。 ・・・が、私は数年前にパソコンにインストールしたままの状態でパソコンが故障してしてしまい、ウイルスバスターを解約しようにも、アンインストールができず、そうやって解決策を考えているうちに時間だけが過ぎていて、今でも悩んでいます。お問い合わせしようにも、電話対応が苦手で、メールしか問い合わせできません。契約期間まであと3カ月切っています。 そこで長くなりましたが、質問です。 今、私が申し上げましたこのトラブルを経験したり、このトラブル以外にも何か気付いたこととや悩んでいることがあれば、何でも構いませんので、解決策があれば参考にさせていただきますので、どんどんご回答をください。期限は無制限です。お忙しい中お疲れで本当に申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。なお、回答は丁寧な文章でキツイ言い方見たいな文章は申し訳ございませんが、おやめください。
質問日時: 2018/04/02 16:44 質問者: 劉禅
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windows10初期設定してウイルスバスター入れただけたのに、もともと256ギガばいとの容量が70
windows10初期設定してウイルスバスター入れただけたのに、もともと256ギガばいとの容量が70ギガも使われてました。これって普通ですか?
質問日時: 2018/03/31 21:39 質問者: あーーーーーーーーー
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今届いたのですが、これは一体なんのメールで、悪質なものでしょうか? まだ開いてはないのですが、ウイル
今届いたのですが、これは一体なんのメールで、悪質なものでしょうか? まだ開いてはないのですが、ウイルス入るでしょうか?
質問日時: 2018/03/31 19:33 質問者: あかさかさかすサントリー
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ホワイトハッカーとかウイルス対策として、ウイルス解析とか行う人はどういう風に対処しているのですか?プ
ホワイトハッカーとかウイルス対策として、ウイルス解析とか行う人はどういう風に対処しているのですか?プログラムとか組んだり逆に解体的なこととかをしているのですか?
質問日時: 2018/03/31 16:53 質問者: しっとりせんべい
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現在使用しているパソコンのOSをアップグレードするためWindows10のパッケージ版を購入したので
現在使用しているパソコンのOSをアップグレードするためWindows10のパッケージ版を購入したのですが、これはインターネット環境がない状態でも、アップグレード出来るのでしょうか?また、アップグレードの方法は付属のUSBを接続してパソコンを起動するだけで大丈夫ですか?
質問日時: 2018/03/29 10:00 質問者: ex2186
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勝手に別のページが開かれる
コンピュータウイルス関係の質問です。 ネットでブログとかを開くと 何もしていないのに海外系の謎ページに変わってしまいます ウイルスバスターとかをインストールするのが一番確実だとは思いますが 手動のみでどうにかできませんか?
質問日時: 2018/03/28 20:41 質問者: 自覚はないけど異邦人
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Microsoftアカウントの不審なサインイン
上記タイトルのメールが届きました。本文に「オフィスソフトのプロダクトキー 不審の動きがあります」という文があります。これは放置してよいですか?
質問日時: 2018/03/27 08:39 質問者: shigatetsu
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今、iPhoneのサファリから知恵袋を見てたら急に画面が黒くなりクルクルマークが出てきて、ロック画面
今、iPhoneのサファリから知恵袋を見てたら急に画面が黒くなりクルクルマークが出てきて、ロック画面に戻されました! これは何だったんですか?ウイルスですか?
質問日時: 2018/03/22 16:32 質問者: ハムスター小林
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aviraのアンインストール方法を教えて下さい。
間違ってaviraをインストールしてしまったのでアンインストールしようとしました。Windows10の標準機能でアンインストールするとアンインストーラーみたいなものは起動しますが結局削除できず、GeekUninstallerで強制削除を実行してもまるで効果なし。どうすれば良いのでしょうか。削除できるのならばどんな方法でもいいです。よろしくお願いします。
質問日時: 2018/03/22 16:11 質問者: L1011-1
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コンピューターの仕組みについて
教えてください。コンピューターのビット値(0,1)で、どのようにして電流信号を流しているのでしょうか。基本的なところを教えて下さい。
質問日時: 2018/03/16 21:24 質問者: furuchansan
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何故Appleはウイルス感染事例があるにも関わらず、ウイルス検知アプリなどを作らないんでしょうか?
何故Appleはウイルス感染事例があるにも関わらず、ウイルス検知アプリなどを作らないんでしょうか? もしウイルス検知アプリを作ってしまったら、iPhoneはウイルス感染しないと言う概念を覆してしまうからですか?
質問日時: 2018/03/14 06:36 質問者: ハムスター小林
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