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メール添付ファイルやリンクを開く前にスキャンなど 安全に開く方法教えて下さい。 不審かどうかわからな
メール添付ファイルやリンクを開く前にスキャンなど 安全に開く方法教えて下さい。 不審かどうかわからない場合賭けになってしまって。(最近日本語上手くなってますよね) 会社でも個人でも、、PCとモバイル 両方教えていただければと。 PCはESET、モバイルはKaspersky使ってます。 宜しくお願いします。
質問日時: 2017/05/28 19:56 質問者: ジローラモQ
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インターネットで、一時期流行ったウイルスに感染したとの画面がたまに出て来ます! 対処方法教えて下さい
インターネットで、一時期流行ったウイルスに感染したとの画面がたまに出て来ます! 対処方法教えて下さい!
質問日時: 2017/05/27 23:36 質問者: きゅろろ
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パソコンについてです。 マイクロソフト自身が無償で提供しているウイルス対策ソフト”Microsoft
パソコンについてです。 マイクロソフト自身が無償で提供しているウイルス対策ソフト”Microsoft Security Essentials”は、Windows8以降は標準で入っているとネットには載っていたのですが、これはもうウイルス対策ソフトが入っているということですか? もう、ウイルス対策ソフトを入れなくてもいいのですか? あと、マイクロソフト自身が無償で提供しているウイルス対策ソフト”Microsoft Security Essentials”は、永遠に使えるのですか? 1年だけとかの制限はありませんか?
質問日時: 2017/05/27 00:06 質問者: あかさまやら
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パソコンについてです! たまに、パソコンについて意味が分からないほど詳しい人がいるじゃないですか?
パソコンについてです! たまに、パソコンについて意味が分からないほど詳しい人がいるじゃないですか? 特に、ニュースにもなるようなウイルスを作ったり企業のパソコンに入り込むなどができる人! あの人たちは、なぜあのように詳しいのですか? 練習してるんですか?誰かに教えてもらってるのですか? 後、どうやって乗り込んだりできるん出来るんですか? 凄くないですか?
質問日時: 2017/05/24 19:29 質問者: あかさまやら
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マカフィープラスからの警告
2010年から「ウイルスバスター2010」を入れて、毎年自動更新をしてました。 今年の4月に、YBB12MのADSLからドコモ光ドコモnetに替えて、ウイルスバスターは解約し「フレッツ・ウイルスクリア」にしました。(ウイルスバスターの方が常に更新して、使い易くて価格も安かったのですが・・・一応ドコモとのお付き合いで・・・) 解約してアンインストールしました。が、その後に時々マカフィープラスのポップアップ警告が出るようになりました。WEBが危険な状態です。ウイルスを削除するためにクリックすると、IEが立ち上げられ、マカフィーの購入画面になります。常に使うブラウザは、スマホもPCもchromeです。 フレッツウイルスクリアv6では、問題は無く感染したとかはありません。 マカフィープラスはPCから削除出来るのでしょうか。 また、削除しても良いのでしょうか。 削除する方法も教えて下さい。
質問日時: 2017/05/21 12:45 質問者: horizon-55
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メディバンペイントソフトを使用しているのですがABCDの画面が出てきません 困っています教えて下さい
メディバンペイントソフトを使用しているのですがABCDの画面が出てきません 困っています教えて下さい
質問日時: 2017/05/20 22:45 質問者: 佑太
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03-5050-1410
windows10 edge を使用しています。 警告!お使いのコンピューターが危険にさらされています。・・・・インスタントプレミアムサポートに今すぐお電話ください。 03-5050-1410 の電話番号が出てきます。microsoft.photos.exe上でクラッシュとの事。ピクチャーが開けません。どうしたら解決するのでしょう。
質問日時: 2017/05/20 08:14 質問者: ikandonomushi
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PCのウイルス?に困っています。
secure-surf.netの削除方法を教えて下さい。 ネットで調べてもどれが信頼できるものなのか分からず困っています。
質問日時: 2017/05/19 16:07 質問者: tumako
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パソコンに感染したウイルスについて ウイルスに感染したパソコンAにUSBやハードディスクをさしてその
パソコンに感染したウイルスについて ウイルスに感染したパソコンAにUSBやハードディスクをさしてそのUSBなどをパソコンBで使用することで感染するケースはよくあると思うのですが ①パソコンBにウイルス対策ソフトを入れていても感染してしまうのか? ②逆にパソコンBに対策ソフトを入れていない場合は必ず感染してしまうのか? 詳しい方ご回答をお願いします!
質問日時: 2017/05/17 19:18 質問者: wh-ru
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昨日Googleで検索してるときに、「2つのウイルスに感染しています、直ぐにアプリをインストールして
昨日Googleで検索してるときに、「2つのウイルスに感染しています、直ぐにアプリをインストールしてウイルスを撃退してください」と出ました、私は元から自分のスマホに入っているウイルス対策アプリで調べたらウイルスには感染していませんでした、、これは罠ですか?
質問日時: 2017/05/17 09:38 質問者: 玄米茶。
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ワープロのフロッピーデスクの内容を確認したいのですが、ワープロがもうありません。 USBにコピーして
ワープロのフロッピーデスクの内容を確認したいのですが、ワープロがもうありません。 USBにコピーして、パソコンに繋いで見たいのですが、やり方がわかりません。 ワープロの機種は日立のワードパルでした。 どなたか教えて下さい。
質問日時: 2017/05/15 19:29 質問者: ロロボン
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パソコンに勝手にインストールされた「Mozilva Firefox」と「インターネットエクスプローラ
パソコンに勝手にインストールされた「Mozilva Firefox」と「インターネットエクスプローラ」をたちあげた時に勝手につながる「22Find」というインターネットサイトの消去方法を教えて下さい。 また、「22Find」のトップ画面にでているゲームを知らぬ間にインストールしてしまっていました。「Bigfarm」「big-bang-empire」です。そちらのアンインストールを教えて下さい。 インターネットで調べると、ウィルスに感染しているとかかれていました。アンインストールの方法もでてるんですが、パソコン用語で書かれていて、断念しました。 仕事の資料が入っているパソコンなので、解決方法を教えて下さい。 分かりやすい説明をお願いします
質問日時: 2017/05/15 05:20 質問者: diva96
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ウイルスですか?
パソコンを立ち上げ数分たつと、コマンドプロンプトが一瞬たちあがりすぐに消えます。 後に気づいたんですが、その症状が出てからブラウザを立ち上げると、いつもホームページはYahooなんですが変な英語の検索画面に変わっています。。 調べてみたら、ブラウザのショートカットのプロパティでリンク先が通常"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe"で終わるはずが、コマンドプロンプトが一瞬現れると "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" http://www%2dsearching.com/?prd=set_epf&s=h5azamobl7428xn/aau,ad5ee171-ad2c-4d2a-841d-4edf9bcd0c12, と、なにやら変なURLが追加されてしまいます。 わずらわしいのでなんとかしたいのですが全然対処がわかりません。
質問日時: 2017/05/14 16:24 質問者: uniunihouse
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Surfaceのウイルス対策ソフトについて
ちょっと前にタブレットのSurface(windows8 pro 128GB )を人から譲り受けて、ウイルス対策をしなければ本格的に使えないのかなと考えているんですが、スーパーセキュリティZERO Windows 8対応 1台用 [ダウンロード]で問題ないでしょうか? https://www.amazon.co.jp/dp/B06XW6HN4K/ref=sr_1_3?ie=UTF8&qid=1494308081&sr=8-3&keywords=%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%83%90%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%80%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%80%80%EF%BC%91%E5%8F%B0 メインPCではないのですが、たまに楽天やAMAZONで買い物くらいはしたいです。 他のウイルスバスターやノートンに比べて更新が不要ってすごくいいなと思っている割にそんなにきかないブランドだなぁ?と思っています。 また、譲り受けてからしばらく市販のウイルス対策ソフトは入れずに使っていたのですが、すでに感染していて後からソフト入れてもムダとか、そういうことはありうるのでしょうか? ふだんmacつかいなのでwinの事情にはうとくてちょっと不安です。 どなたか博識な方、教えていただけるととても嬉しいです。 また、ウイルス対策とはズレるのですが、このSurfaceはwin10にアップグレードすることはもうできないのですよね?(譲ってくださった方がそう言っていたのですが) どうぞ宜しくお願い致します。
質問日時: 2017/05/09 15:01 質問者: asitak55
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ワイファイルーターがパソコンからUSBで充電するタイプなのですが パソコン以外から充電する方法はあり
ワイファイルーターがパソコンからUSBで充電するタイプなのですが パソコン以外から充電する方法はありませんか? ランからルーターを配線してパソコンから電源をとる。 パソコンが固定位置におかなきゃいけません。 ワイファイの意味がありません。
質問日時: 2017/05/07 15:43 質問者: マナ2497
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PSvitaについて
PSvitaでgoggleウイルスサイトを開くとどうなるのでしょうか?PSvita本体がウイルスに侵されてしまうのでしょうか?質問お待ちしています。
質問日時: 2017/05/03 20:31 質問者: KAMI2005
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同じファイルを削除するには
バックアップ専用に使ている外付けHDから同じファイルを削除する方法: 適当な時期に複数のホルダを含くむdesktopの全部をHDにコピーしてきました。 回を重ねると、同じファイルが含まれています。 ファイル名と作成日時分が同じものを削除する方法があれば、教えて下さい。 なお、OSはWidows10です。
質問日時: 2017/04/25 18:46 質問者: aerio
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コンピューターウイルス感染について
コンピューターウイルスというものは感染させるOS限定で作られているのでしょうか? それともウインドウズOSであれば、一つの作成したウイルスで10も7もVista等も すべて感染させることができるのでしょうか? もしそうであれば、シェアがLinuxより低くてもVistaはウインドウズOSの シェア全体のなかに含まれますから、感染確立はものすごく高くなりますよね? プログラミングに詳しい方、お願いします 当方全くの素人です
質問日時: 2017/04/18 13:51 質問者: okinabouzu
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【アンチコンピュータウィルス対策ソフトのAvastがコンピュータウィルス化している】 Google
【アンチコンピュータウィルス対策ソフトのAvastがコンピュータウィルス化している】 Google Chromeでホームページを見ようとリンクをクリックするとリンク先が開かずにamv.avira.comが開いてリンク先が全部aviraのホームページに飛ぶようになってる。 さらにWindows10のフォルダをクリックしてもWebブラウザが立ち上がってamv.avira.comに接続される。 しかもダブルクリックした移動したいフォルダが開かないわ、ホームページもページ移動出来ないわでavira自身がコンピュータウィルスに化けた。 信じられない。 独国ドイツのavira社はどうした? 経営危機なのかavira自身が乗っ取られたのか? 本当にavira自体がコンピュータウィルスに変貌した。 Avira connectというプロセスがコンピュータウィルスの原因となっているが発行元がAvira Operations GmbH & Co.KGで本家本元の発行証明書でサインが入っている。 ヤバくないですか? 普通のプログラムが更新アップデートでコンピュータウィルスに化けるのは知ってるけどアンチコンピュータウィルス対策ソフトがコンピュータウィルスに化けるって前代未聞では? しかもアバストって日本のPC雑誌で高評価ソフトとして入れている人が大勢いる。 みなさん大丈夫ですか? これ完全にコンピュータウィルスですよ。 Avastはアンチコンピュータウィルス対策ソフトじゃなくてコンピュータウィルスだ。
質問日時: 2017/04/17 23:23 質問者: posttruth2017
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edgeで閲覧中画面下に見知らぬタブが出てくる
edgeで閲覧中画面下に見知らぬタブが出てくるようになりました。 何かをダウンロードしたりもなく、気づいたら表示されてます。 これは何ですか? 検索するとこういうのがありましたが。 https://www.removeuninstallpcmalware.com/windows-10/%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E7%B0%A1%E5%8D%98%E3%81%AA%E6%96%B9%E6%B3%95-googleads-g-doubleclick-net-popup-adware%E3%81%8B%E3%82%89-windows-10
質問日時: 2017/04/17 11:44 質問者: forestin
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【Androidにアンチコンピュータウィルス対策ソフトは必要ですか?】 AvastかESETかどちら
【Androidにアンチコンピュータウィルス対策ソフトは必要ですか?】 AvastかESETかどちらを入れようか迷っています。 他にオススメがあれば教えてください。 この2種ならどちらの方が良いですか? あとあなたはいま何を入れてますか? その選んだ理由は? 回答願います。 Android端末は度々コンピュータウィルスを検知するのでしょうか?
質問日時: 2017/04/14 21:50 質問者: posttruth2017
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スキャンした文書をワードにデジタル化する方法
回答して下さった方からの文章(スキャンした文書を「図」として「挿入」し、そこに「テキストボックス」を挿入して書き込めばいい)とありましたが、ちょっと意味が分かりません。スキャンした時に「図」とか、「挿入」の文字はどこに表示されますか?再度、詳しい説明で手引きして下さい。
質問日時: 2017/04/13 19:18 質問者: nozakiakiko
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消す方法?
インターネットで映画を観ていたら、falashi ??のバージョンアップが必要です。という様な警告が出てそれに従っていきましたら、頻繁に「あなたのパソコンは危険な.....」という警告が出てくるようになってしまいました。ウイルス対策はすでにkasperskyを入れておりますので、この余計なのをアンインストールしたいのですが、どこをどうすればよいのかわかりません。 そして、パソコンを起動するとすぐに画面上に[Winzip driver updater]と出て「更新に必要ドライバー12件」と出て、インストールしろという感じです。 これらの余計なものを消す方法を教えてください、 よろしくお願いします。
質問日時: 2017/04/12 14:28 質問者: disponibilea
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ウイルスバスター
ウイルスバスターをパソコンにダウンロードしようと思ったのですが、macが元からダウンロードされているため、macを消さないとウイルスバスターをダウンロードすることができません。macを消してしまっても良いのでしょうか。
質問日時: 2017/04/11 16:08 質問者: egegegeg
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先日、パソコンのメール開いたらなんかウィルスがいたみたいで、お客さんのアドレスが流出したようです。
先日、パソコンのメール開いたらなんかウィルスがいたみたいで、お客さんのアドレスが流出したようです。 こんなウィルスがあるんですか? お客さんには知らん顔してますが、特に問題ないですよね。
質問日時: 2017/04/10 17:23 質問者: 福永ヒロシ
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ウイルス対策ソフトなしノートパソコン
春から理系の大学生になった者です。 理系であるので、入学前に ASUSのZenBook UX310UQ UX310UQ-7200 を買ったのですが大学でウイルス対策ソフトを無料でインストールできるので入っていないものを購入しました。 今日、賃貸の無線ルータが使えるようになったので 最初のセットアップだけしておこうと思い先ほどセットアップをし、セットアップの終了後にアプリのインストールを勧められたのでLINEとAmazonストアのアプリをインストールしました。ちなみにアプリは起動していません。 そこで、ウイルス対策ソフトが入っていないのに上記のようなことをするとウイルスに感染してしまう可能性はありますか? 大学でウイルス対策ソフトを入れられるようになるまで、3日ほどは空きそうです。 パソコンのセキュリティーに詳しい方教えてください。
質問日時: 2017/04/05 21:26 質問者: ptwmja
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ESET ENDPOINT ANTIVIRUSでのコンピュータ検査が98%で止まり、そこから進まない
ESET ENDPOINT ANTIVIRUSでのコンピュータ検査が98%で止まり、そこから進まない状態です。検査を始めてから1日が経っています。 こういう時は、ひたすら待って検査が完了するものなのですか? それとも1度中止して、使っていないソフトなどアンインストールし、軽くしてから再検査を行った方がいいのですか? 検査ログでは、アーカイブが破損しています。ファイルを解凍できません。と表示されています。 ウイルス対策ソフトに詳しく方、回答していただければ有難いです。
質問日時: 2017/04/04 17:57 質問者: r-y-o-o
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パソコンの買い換えをする時、新しいパソコンから古いパソコンにデータを移動させるのですか?アドレス等。
パソコンの買い換えをする時、新しいパソコンから古いパソコンにデータを移動させるのですか?アドレス等。素人に分かりやすく教えてください!宜しくお願いします。
質問日時: 2017/04/04 10:05 質問者: ファイズ
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PC Mechanicについてです。 電源切ろうとしたらPC Mechanic、10300件の問題が
PC Mechanicについてです。 電源切ろうとしたらPC Mechanic、10300件の問題があるという画面が出てきました。今すぐ購入と書いてあるのを見て怪しいと感じ、iPhoneで調べたところ迷惑アプリというのを知りました。 ですが、PCの画面上にPC Mechanicを終了する前に…のページが出てきてしまい、ここからどうアンインストールするかがわかりません。 変なボタンを触ったり、電源切ってしまったら、ウイルスの心配もあり、今どうすることもできません。 今は真夜中です。PC会社に連絡も取れず、このまま朝まで放置していても大丈夫でしょうか? もし詳しい方がいましたら、教えてください。 電源切らず、朝まで待って良いのでしょうか?
質問日時: 2017/04/04 02:06 質問者: ran_piano
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Orbitumというソフトを完全に消すにはどうすれば良いですか?
Orbitumというソフトを完全に消すにはどうすれば良いですか?完全なアンインストールはなかなか難しいみたいです。なまじリカバリしたほうが良いですか?
質問日時: 2017/03/30 20:15 質問者: ab21
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Windows10を利用しています dmm game playerのアンインストール方法を教えてくだ
Windows10を利用しています dmm game playerのアンインストール方法を教えてください
質問日時: 2017/03/30 17:40 質問者: azaleacurl
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iot ゲートウェイpc
iotゲートウェイpcとはどんなものなのですか? 分かりやすくおしえてください またpcとの違いも教えてください
質問日時: 2017/03/28 23:20 質問者: ぐらぼー
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ウイルスが感染しやすいフォルダ
ウィンドウズの場合、ウイルスが感染しやすい場所(フォルダ)ってありますか? 毎回フルスキャンかけるのは時間がかかるので、 感染しやすい場所がわかればそこを重点的にスキャンしたいです システムを置いているÇドライブの方が感染しやすいと思ったり、 ドキュメントやダウンロードデータを置いているDドライブも感染しやすいなと思ったり... 詳しい方教えてください!
質問日時: 2017/03/27 13:20 質問者: appple
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GE-ONU PR-500KI 使用中です。 初期状態がオレンジ色から黄色に変わりません。再起動、初
GE-ONU PR-500KI 使用中です。 初期状態がオレンジ色から黄色に変わりません。再起動、初期化ボタンを押しても変わりません。どうすれば良いですか?
質問日時: 2017/03/26 01:00 質問者: riotai
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Windows Vistaのサポートの終了について
PCのメーカーより、「マイクロソフト社より2017年4月12日(日本時間)をもってWindows Vistaのサポートを終了する旨が案内されております。Windows Vista搭載のパソコンをお使いのお客様は、あと1か月ほどでコンピューターウイルスに感染する危険性が高まります。」というメールがきているのですが、この「コンピューターウイルスに感染する危険性」はどの程度深刻なのでしょうか?現在、ノートンのアンチウイルスソフトを導入しているのですが、それでも危険でしょうか?当方IT音痴なものでよく分かりません。よろしくお願いします。
質問日時: 2017/03/23 11:40 質問者: okos
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McAfeeから「怪しいプログラムをブロックしました」と警告が出たので、フルスキャンすると以下の3つ
McAfeeから「怪しいプログラムをブロックしました」と警告が出たので、フルスキャンすると以下の3つのものが出てきました。 次どうすればいいのでしょうか? 調べてみるとウイルス削除方法には色々あることが分かったのですが、どれをすればよいのか分かりません。 フォルダを特定して削除? アンインストール? それともMcAfeeで隔離するだけでいいのでしょうか? 「Generic HTool.h」 「Artemis!377BE29C27EB」 「Artemis!64A2B8F3BC91」
質問日時: 2017/03/22 02:29 質問者: sonyeffort
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Windows10には、アンチウイルスソフトは不要と理解していますが教えてください
Windows10の最大のメリットは、セキュリティ対策が整っており、市販のアンチウイルスソフトは不要だると理解していますが、この理解は正しいでしょうか? なお、W10の前、W8.1では、市販のアンチウイルスソフト、ウイルスバスター クラウドを使用していましたが、W10にしてから、Offにして、W10のセキュリティ対策としていますが、これでOKでしょうか?7 よろしくお願いします。
質問日時: 2017/03/19 19:23 質問者: LuckyX
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ウィルスの警告が出ました
変なサイトへ移動してしまい、ウィルスの警告が。 下記の内容が表示されました。 『警告! MAC OS Xはウイルスやその他の悪質なアプリケーションに感染しています。ウイルスを除去し、システムの損傷を修復する必要があります。 ウイルス駆除の手順をすぐに実行する必要がありますので、進めてください。 ** このサイトを離れると、あなたの「Mac」は破損して脆弱なままになります**』 macは破損してしまうのでしょうか。 また、個人情報流出なども心配です。 ウィルスに感染しない方法、 また、この場合は無事なのかどうか。 詳しい方、よろしくお願いします。
質問日時: 2017/03/13 10:20 質問者: るなっち
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アンインストールしてダウンロードしてもこの状態で一向に進みません…どうすれば良いですか
アンインストールしてダウンロードしてもこの状態で一向に進みません…どうすれば良いですか
質問日時: 2017/03/11 15:41 質問者: 結弦音無
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ウイルス?に困っています
最近、Amazon Kindleの公式アプリを見ていると画像のようなサイト?に広告に触れていないのに勝手に飛ばされてしまいます。 消し方を教えてください 機種はLGエレクトロニクスです
質問日時: 2017/03/11 13:30 質問者: てんごく
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パソコンでのウイルス?の質問です! パソコンを起動したら下の写真のような、表示がされてました。再試行
パソコンでのウイルス?の質問です! パソコンを起動したら下の写真のような、表示がされてました。再試行や、キャンセルや、❌のところを押しても反応しません。 どうやったら消えますか? ちなみにWindows10です。 File Download Error sending request サーバー名または、アドレスは解決されませんでしたと、表示されています。
質問日時: 2017/03/11 13:24 質問者: なっつつ
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ファイルの名前が勝手に変わる(2017年3月4日)
自分は家と学校でパソコンを使っています。 家では自分のパソコンでオフライン作業をし、学校では学校のパソコン(情報教室)でオンライン作業(インターネットを単に使うだけ)をしています。 学校では、使いたいソフト、画像等々をダウンロードして自分が持参したUSBに移動保存し、家に持ち帰り色々使用するという形態を取っています。 しかし、この前、そのUSBのメモリのデータ(ファイル及びフォルダー)が変な名前に変更され使えない状態になりました。USBの全てのデータが改ざんされたわけではないのですが、一部データを損失してしまいました。(バックアップの大切さも実感した) 仕方ないので、残っている正常なファイル及びフォルダーを自分のパソコン本体に移動し、その後、そのUSBをフォーマットしました。 自分のパソコンには、無料のセキュリティー対策ソフト、Kingsoftインターネットセキュリティ2015と360 Total Securityを入れていましたが、(自分は貧乏学生なので有料ソフトは買えないです。予めご了承ください)それらのソフトでは何も感知されませんでした。USBのファイル名が改ざんされた状態の時にメディアスキャンを手動で行いましたが、”脅威は検出されませんでした”と出ました。 更に、学校のパソコンは、ウイルス対策ソフトも入れていないLINUX(このOSを批判しているわけではない)でした。たぶんこのパソコンを通してインターネットから何らかのモノが入ってきたと僕は考えます。(学校なんだからもっと安心できるようウイルス対策ソフトぐらい入れてほしい。コンピュータにも金をかけてほしい。と思う次第。今度交渉しようかな) 以上の経験より、僕は、今後、学校に繋ぐ用(インターネット用)の専用USBを用意したり、データバックアップを定期的に取ったり、ウイルス対策ソフトに最新のウイルスパッチ?(ウイルス対策強化の更新プログラム的なヤツ)を導入したりしようと思います。 が…。 今回の事件の原因と考えられるウイルスの種類+名前+仕組みと今後の解決策等々を皆さんから教えてほしいのです。 どうかよろしくお願いします。
質問日時: 2017/03/08 14:21 質問者: onohara-seiji
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Office365が勝手にインストールされている
お世話になります。 2015年11月に新品HP社のノートパソコンを購入時にOffice365に加入。 1年後の2016年11月の更新前に解約し、解約の確証も受け取り、 その後更新料など銀行口座から差し引かれていません。 が、今年2017年1月15日にOffice365がインストールされているのを PCプログラムのインストール履歴で発見しました。 すぐに契約会社に電話すると、昨年の解約は再確認でき 支払もまったく履行されていません。(銀行でも確認済) 事情を話すと、「無料でインストールされてるのだからラッキーじゃない?」 との返事。でも不気味です。 またOffice365解約前に、Word2003年版をインストールし それを使用していますが、今年2月末に、Word2010年版が 勝手にインストールされていました。 その他、異常現象としては、 その1ヶ月後、2月末から、PCの表示(画面の解像度)が突然変わり 1366X768から1024X768に切り替わってしまいました。 自分で元の解像度に戻しましたが、 WordやXcelの文字見た目が以前より粗くなりました。 先週Word2003年版のセキュリティが更新されましたので、 その影響でしょうか・・・・ また本日突然、画面が真っ暗になり キーボードからタスクバーをクリックしても画面は現れず、 マウスで右スライドで電源オビを出そうとしてしても電源表示もされなくなり 電源ボタンを押して強制終了しました。 その後バッテリーを10分ほどはずして戻し、再び電源を入れると 通常の状態に戻り、インターネットやWordなども普通に使用できます。 以上の現象がウィルスかと思い本日ウィルスクリックスキャン(所要時間30分) をしましたが、何も異常は出てきませんでした。 上記の異常現象の理由、解明ができましたら、 ご回答をよろしくお願い致します。
質問日時: 2017/03/03 20:51 質問者: erika7811
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