au（KDDI）ランキング

auのスマートフォンを契約しているが利用料金が高額になっているので料金プランを見直したい、auウォレットの使い方がわからない、auスマートパスは入会するべきなのか等こちらに参考になる情報があるかもしれません。

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auウイルスブロックはどこまで安全でしょうか？先日機種変更したのですが、auウイルスブロックでは限

auウイルスブロックはどこまで安全でしょうか？先日機種変更したのですが、auウイルスブロックでは限界があると言われノートンセキュリティを購入したのですが、60日なら返金可能のなっていてレシートがあるから返品しようと思います。 auの担当した店員は自分が担当したお客は全員購入したといい1人だけ購入せずウイルスの被害（スキニング）で高額の被害にあった人がいてそれ以降全員に勧めみんな購入したそうです。ネットで検索するとノートンは必要ないと出ます。

質問日時: 2024/02/24 11:46 質問者: kkaaa

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Pixel8のホーム画面の下にあるGoogle検索バーの消し方がわかりません。

Pixel8のホーム画面の下にあるGoogle検索バーの消し方がわかりません。

質問日時: 2024/04/19 07:20 質問者: kkaaa

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スマホの買い換えを考えていますが、以前は携帯ショップで新しいスマホが直ぐに使える状態にしてくれたので

スマホの買い換えを考えていますが、以前は携帯ショップで新しいスマホが直ぐに使える状態にしてくれたのですが、現在はスマホを買うだけで自分で使える状態にしなければならないと聞きましたが実際はどうなのでしょうか？そうだとすれば、簡単に出きるのでしょうか？

質問日時: 2025/02/01 18:10 質問者: 二代目自治会長

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0367060600 から留守電が入ってました。 ITO総合法律事務所ですauフィナンシャルサービス

0367060600 から留守電が入ってました。 ITO総合法律事務所ですauフィナンシャルサービスの件で伝えたいことがあると... 調べてみるとaupayクレジットの請求など出てきましたが、auクレジットは持ってませんし、思い当たることがありません...他に何が考えられるでしょうか？

質問日時: 2024/11/12 15:26 質問者: まりるん16

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auの分け合いコースかくりこしコースの選択ですが、私はいつもくりこしコースで1人で使っているのです

auの分け合いコースかくりこしコースの選択ですが、私はいつもくりこしコースで1人で使っているのですが、先日確認してみたら、分け合いコースの方に◯がついていました。確認したところ、兄弟が居るのですが、弟がauショップで、家族と分け合いにしたいと伝えたそうです。こちらとしては、弟は散財する性格なのでいつもわたしのポイントやら使い込まれてしまうので、分け合いに勝手に変更して残ったデータや通話料を使われてしまうと困るのです。これはauショップの担当者の方で、家族だから大丈夫だろうと安易に弟の言いなりで、変更されたのでしょうか？そうだとすると、今後auを使う事に不安があるのでキャリア変更したいぐらいです。詳しい方アドバイスお願いします。

質問日時: 2024/10/21 14:01 質問者: むぎ茶ん

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0120407072から、Pontaポイントが数千ポイントが、貰えるキャンペーンを期間限定で、行って

0120407072から、Pontaポイントが数千ポイントが、貰えるキャンペーンを期間限定で、行ってるとゆう連絡が来ました。調べたら、詐欺ではなくて、auの料金支払いを、リボ払いにしたら、貰えるキャンペーンみたいでしたが、一度のみリボ払いにしたら、貰えますか。

質問日時: 2024/06/19 15:47 質問者: むたい

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google keep 記入中に間違って文面を消した

スマホでメモを書き残す時、google keepを使ってるんですが、今日書いている(打ち込んでいる)最中に突然書いていた長文が全部消えて、ネットか画像のリンクのようなものが3列現れ、最後に打ってた3文字だけが残りました。「戻る(矢印がUターンしてる絵)」ボタンをタップしても戻らず、困っています。メモ全体を削除してしまった場合はゴミ箱から戻す方法がありますが、タイトルなどメモ用紙は残っていて,書いてる最中の文が消えた場合なのですが復元する方法はないのでしょうか？またなぜこのような事になったのか？左下あたりのボタンを触ったタイミングですが、新しいメモ用紙を用意して再現しようとしてもあのリンクが現れるような現象が起きません。復元方法やこのような事になった原因がわかる方がいらっしゃいましたらご教示願います。

質問日時: 2024/03/02 18:12 質問者: 千年猫

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auメールが受信されなくなりました。下に引っ張ってもエラー(10005)のままで受信されません。

auメールが受信されなくなりました。下に引っ張ってもエラー(10005)のままで受信されません。アプリは最新の状態でバッテリーも制限なしにチェック入っています。スマホを再起動かけてもかわらないしキャッシュのクリアをしてもかわりません。どうなっているのでしょうか？

質問日時: 2024/10/25 23:14 質問者: キキ_ララ

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今日、auでピクセル8に機種変更しました。その時、ノートンセキュリティを勧められ分割で購入しました。

今日、auでピクセル8に機種変更しました。その時、ノートンセキュリティを勧められ分割で購入しました。担当の人にauのウイルスバスターでは限界があるからと言われたのですが必要でしょうか？レシートがあるのでまだ開封していないので返品可能でしょうか？

質問日時: 2024/02/24 10:43 質問者: kkaaa

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ローチケで親チケか譲渡できなくてスマホを渡すしかないと思いますが、その場合esimでのQRコードス

ローチケで親チケか譲渡できなくてスマホを渡すしかないと思いますが、その場合esimでのQRコードスクショをしてもらって親チケの譲渡は可能でしょうか？

質問日時: 2024/09/03 16:39 質問者: ぱな7

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スマホでユーチューブの動画を再生すると勝手にフルスクリーンになってしまいます。

スマホでユーチューブの動画を再生すると勝手にフルスクリーンになってしまいます。

質問日時: 2025/01/16 17:21 質問者: 井川裕太2

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今、auショップには純正の充電器って売ってないお店が多いのですか？ auショップに純正の充電器がない

今、auショップには純正の充電器って売ってないお店が多いのですか？ auショップに純正の充電器がない店舗が多いです。

質問日時: 2024/01/10 16:17 質問者: gchcgnqchcc

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au（KDDI）がローソンに対してTOBを実施する事になりましたが

今後、auのサービスをローソンで利用できるようになると思いますか？私としてはローソンで公共料金等を支払う場合にau Payカードで払えるようになると嬉しいのですが… あとローソンのさらに子会社のローチケの支払い方法クレカでもau Payカード（プリぺ）が使用できないのでそこも使用できるようになってくれると嬉しいんですが… （Vプリカとか、PayPay銀行のVISAデビットは使えるのに…）

質問日時: 2024/02/11 15:12 質問者: tanakasann

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auにて名義変更と機種変更、同時に行うことは可能でしょうか？？それと所要時間がどのくらいになります

auにて名義変更と機種変更、同時に行うことは可能でしょうか？？それと所要時間がどのくらいになりますか？無知で申し訳ございません。回答宜しくお願いいたします。

質問日時: 2024/04/27 06:25 質問者: 丼丸

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Amazonなどでスマートフォンの本体が売ってますが、購入したあとショップへ持っていって機種変するの

Amazonなどでスマートフォンの本体が売ってますが、購入したあとショップへ持っていって機種変するのでしょうか？

質問日時: 2025/01/17 22:08 質問者: ニギニギ

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皆さんは、どんな格安スマホに入ってますか？私はauから、乗り換えを検討してます。

皆さんは、どんな格安スマホに入ってますか？私はauから、乗り換えを検討してます。

質問日時: 2024/12/22 05:35 質問者: sironabisu

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「 @au.com 」は正規のドメインですか。

私の携帯電話には、送られてくるメールの受取り拒否を設定する機能があります。 ①そのメールアドレスを持つメールのみを拒否する、または、 ②そのメールアドレスのドメインを持つメールのすべてを拒否する、どちらかの方法で迷惑メールの受取りを拒否することができるはずです。ところで最近、私の携帯電話に、ときどき「 @au.com 」のドメインを持つメールアドレスから迷惑メールが来ます。①の方法で受取りを拒否する設定をしましたが、同じドメインからユーザー名だけを変えて再び迷惑メールがきます。同じ人物だと思います。しかし②の方法には、同じドメインのメールアドレスを持つ別の人（善意の人）から来るメールも拒否してしまうという欠点があります。この場合、「 @au.com 」が携帯電話会社またはインターネットプロバイダの正規のドメインであるならば、多くの人に迷惑をかけることになります。ここで質問です。「 @au.com 」は携帯電話会社またはインターネットプロバイダの正規のドメインですか。そうでないならば、②の方法でやろうと思っているのですが・・・

質問日時: 2024/12/05 09:23 質問者: hinode44

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arrows We FCG01でLineないの電話で着信画面が出ない

着信画面が出ず音が鳴りません。ですがLineの中の友達を開くと不在着信とは出てます。離れた友人宅から行って頂いても私は直ぐ受け取れません。因みに本日は自宅の違う部屋で使用すると音は鳴りますが画面が何も出ませんので誰が掛けて来たか分からないので受け取れません。Lineにつついては設定資料に基づいて行ってます。皆様の御意見を御願い致します。

質問日時: 2024/06/20 15:31 質問者: 五角ベース顔

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auショップのスマホセキュリティについて、詳しい方教えてください

先日スマホの機種変更したところ、アンチウィルスソフトをしつこく勧誘されました、現在は自宅パソコンのネットーサービス無料で「ノートンセキュリティオンラインデラックス」を導入しています。ショップの方は「これはパソコン用で、スマホではすり抜けられる、スマホ専用のノートンをお勧め」と言うのですが、毎月￥800程度かかります、この差は本当でしょうか・・単なる営業ですか。

質問日時: 2024/06/07 07:29 質問者: koutarou73

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携帯料金の支払いについてですが、auのスマホなんですが、使えるクレジットカードはauペイのクレカしか

携帯料金の支払いについてですが、auのスマホなんですが、使えるクレジットカードはauペイのクレカしか使えないのでしょうか？DCカードのVISAは使えないのでしょうか。カードを入力すると、入力されたカードはご利用できません。（2001）と表示されます。3Dセキュアも登録しているのにエラーが出ます。

質問日時: 2024/04/13 22:09 質問者: ainamama55

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discord

discordでオンライン状態を隠す( 黒丸 )にしてますが、返事せず内容を見たら相手にわかるものですか？文章を打ち込んでる際のモニョモニョは把握しています。あと、通話してる時に切ろうとして赤い受話器マーク押してもトーク画面に通話中と表示されていて相手が切らないと通話終了になりません。お互い切らないと通話は終われないのでしょうか？困っています

質問日時: 2024/03/05 16:00 質問者: あけっちみー

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スマートフォンをオンラインショップで購入スマートフォンをオンラインショップで購入しようと思います。

スマートフォンをオンラインショップで購入スマートフォンをオンラインショップで購入しようと思います。商品到着後、ショップに行かなくても自宅で機種変の手続きができるんですよね？その場合、私の今のスマホはSIMカード、SDカードがささっているのですが、それはどうなるのでしょうか？ XPERIA xz3 から AQUOSsense9に変更予定です。それとも、オンラインショップで機種のみ購入して、ショップに持ち込んで機種変の手続きをしたほうがいいですか？

質問日時: 2025/01/23 19:26 質問者: ニギニギ

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750_750.webpを削除したい

要望もしないのに、スマートホンのショートメールに、「750_750.webp　をダウンロードしました」というメッセージが入りました。 ●これは何のアプリでしょうか？ ●使用する気もないらしいので、そのアプリを削除したいのですが、どうしたら良いですか？

質問日時: 2025/01/06 08:49 質問者: greenhope

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UQ

UQでLINEの年齢認証は不可能ですよね?

質問日時: 2025/01/05 11:32 質問者: Cigano

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海外旅行でauペイカードをなくしました。SiMは電話ができないプランです。どうすべきでしょうか？

海外旅行でauペイカードをなくしました。SiMは電話ができないプランです。どうすべきでしょうか？

質問日時: 2024/12/27 21:28 質問者: ルビィハート

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ａｕスマホの機種変更はａｕショップじゃないと出来ないのでしょうか？

家電量販店のスマホ売り場に行くと、docomoやUQモバイル、ソフトバンクなどの「ブース？」のようになっているので、そこで機種変更など普段スマホショップでやるような事も出来てしまうのでしょうか？

質問日時: 2024/12/26 17:55 質問者: yuu219

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auを使用しています。月8000円ほどかかってるのでプラン変更したいのですがauショップに行けば良

auを使用しています。月8000円ほどかかってるのでプラン変更したいのですがauショップに行けば良いのでしょうか？また自分はギガ無制限プランなのですがおすすめのプランとかありますか？電話はごく稀に使用するくらいです

質問日時: 2024/12/22 14:28 質問者: まはまはたは

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ａｕショップで機種変更

ａｕショップで機種変更を考えています。グーグルかAQUOSのアンドロイドでは、どちらが良いと思いますか使いやすいほうが良いです。ゲームはやりません。

質問日時: 2024/12/17 23:09 質問者: aac1

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auからUQモバイルに変えようと思いますが・・・現在auです近々UQモバイルに変更しようと思いま

auからUQモバイルに変えようと思いますが・・・現在auです近々UQモバイルに変更しようと思います UQはauの回線をそのまま使っているみたいですが、ネットを見ると場合によっては通信速度が遅くなったり、繋がりにくくなったりとかあるみたいで正直迷ってます (使用環境？機種？) 実際にUQに変えた方の感想があればお聞かせください当方田舎なのでドコモとauははいりますがYモバイルはダメです

質問日時: 2024/12/09 20:22 質問者: mom39

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iPhone11 128GB 画面割れなし。 BOOKOFF、ゲオ、セカスト、売るとしたらどこが1

iPhone11 128GB 画面割れなし。 BOOKOFF、ゲオ、セカスト、売るとしたらどこが1番高く買取してくれるでしょうか。

質問日時: 2024/12/05 08:23 質問者: ぬいちゃ

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Xiaomiのスマホイヤホンでの音楽の音質いいですか？

今Sharp　AQUOS sense2 SHV43です、音悪いです。買い替えを考えています。 Redmi 12 5Gを考えています。イヤホーンジャクがあり、画面が大きく文字が読みやすいため本当はXperiaがほしいのですが　ものすごく高いので買えませんメインは本体に入れた音楽を聴くためです。情報お持ちの方教えてください

質問日時: 2024/12/04 23:09 質問者: sailtesttestttt

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auのカスタマーサービスが繋がらないので分かる方教えて下さい。機種変更を考えていて24ヶ月のプラン

auのカスタマーサービスが繋がらないので分かる方教えて下さい。機種変更を考えていて24ヶ月のプランです。今19ヶ月目でiPhone16に機種変更した場合下取りに出したとしても残り5ヶ月分は今の機種と新しい機種2台分の料金を支払うのでしょうか？一瞬繋がった時にauのチャットサービスで聞いたら引き落としは翌々月になるので負担は少ないと言われたのですがどういうことでしょうか？？もし分かる方いたら教えて下さい！

質問日時: 2024/11/24 09:01 質問者: まゆちゃそん

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Povo

Povo と契約したのですが、そのあと、契約した時のメールが使えなくなってしまいました、yahoo メール。メールにパスが送信する仕組みになっているので、ログイン出来ません。メール変更はできますか

質問日時: 2024/11/20 17:02 質問者: outon500

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au店舗で、au以外で壊れたり、紛失した時に、修理受付や代替機を、貸してはくれるメーカーは、あります

au店舗で、au以外で壊れたり、紛失した時に、修理受付や代替機を、貸してはくれるメーカーは、ありますか。

質問日時: 2024/11/10 10:35 質問者: むたい

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相手のスマホ決済の au PAYにお金を入れる(入金)する場合、相手の au ID が分かればいいの

相手のスマホ決済の au PAYにお金を入れる(入金)する場合、相手の au ID が分かればいいのかな？それとも、au PAY 会員ナンバーがわからないと入金できないですか？実は、2年程前に、国でやっていたマイナンバーカードを作った際のポイント還元で、私はau PAY に2万円分のポイントを貰ったのですがもらう手続き用紙に記入する際に、au ID を書いたか、au PAY 会員ナンバーを書いたか憶えていないです。

質問日時: 2024/10/26 11:15 質問者: journalist.

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近々iPhoneの機種変を考えています。今UQ mobileを使っているのですが UQからauに乗

近々iPhoneの機種変を考えています。今UQ mobileを使っているのですが UQからauに乗り換えするか他社のdocomoやsoftbankに乗り換えするか迷っています。安く機種変出来る方法をご存知ないでしょうか、よろしくお願いします。

質問日時: 2024/10/16 22:25 質問者: _RiI_

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今現在、auスマホを使用中です。SIMのみを、JｰCOMに変えるだけで、JｰCOMの料金プランに切り

今現在、auスマホを使用中です。SIMのみを、JｰCOMに変えるだけで、JｰCOMの料金プランに切り替わると、JｰCOMの方から、説明を受けました。壊れたり、紛失した時は、auの店舗で、auのスタッフが、対応をしてくれると、そのJｰCOMの方から、言われましたが、本当ですか。

質問日時: 2024/10/14 22:13 質問者: むたい

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キッズ向けケータイ「mamorino」についての質問です。例えば、子どもが道で迷ったときに、防犯ブ

キッズ向けケータイ「mamorino」についての質問です。例えば、子どもが道で迷ったときに、防犯ブザーを鳴らさずに連絡、GPSで居場所を、とできますか？

質問日時: 2024/10/08 17:41 質問者: journalist.

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月々の携帯代を大幅に削減するために、auから他社に乗り換えるにはどこがいいでしょうか？彼女がワイ

月々の携帯代を大幅に削減するために、auから他社に乗り換えるにはどこがいいでしょうか？彼女がワイモバイル？かなんかと契約で月々の料金が激安になったと言っていたのですが、田舎住みなので比較的山のような土地になると回線が悪すぎたりなど不便な部分が目につきます。やはりそういった回線速度の面は、値段を抑えるのなら付き物って訳ですよね、皆さんはどれくらいコストを押えられてそれによるメリットデメリットを感じましたか？また回線の切り替えの手続きは面倒でしょうか

質問日時: 2024/09/09 00:15 質問者: さま008

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auを解約（乗り換え）して、メール持ち運びされてないってことはメール使えないってこと？

auを解約（乗り換え）して、メール持ち運びされてないってことはメール使えないってこと？

質問日時: 2024/03/02 19:46 質問者: 出戻りABC

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スマホ画面表示の速い遅いの違いについて

高齢の知人、スマホを使ってますが家にルーター設置しておりません。パソコンも使用しておりません。そのせいなのかスマホはサクサク動きません。私はパソコンも使うのでルーターを使用。家ではWi-Fiでスマホを使用しております。その知人の家で、私のスマホはサクサク動きますが、知人のは動きが悪いというか、画面が出てくるのが遅いです。この違いは何でしょうか？因みにキャリアは同じです。

質問日時: 2025/01/14 09:57 質問者: nananana77

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auじぶん銀行の質問です。auを解約していて、電話料金を払い終わっていても、auじぶん銀行からログア

auじぶん銀行の質問です。auを解約していて、電話料金を払い終わっていても、auじぶん銀行からログアウトしない限り毎月、自分が設定していた金額がauじぶん銀行の方に移されるのでしょうか？

質問日時: 2025/01/06 21:07 質問者: レイジングストーム

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au 交換したスマホの返還?

祖母が画面が割れ、新しくスマホを交換し、今日、auショップでデータ移行をしてもらい古いスマホを返還?する為にポストへ投函したのですが帰ってから確認したらデータの移行がされていなかったようなのです…。明日の朝イチで auショップかauの工場?に連絡をすればまた返してもらえるのでしょうか？祖母がとても困っており居ても立ってもいられず、質問させていただきました…！

質問日時: 2025/01/05 22:44 質問者: pluie_lapin

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グアム旅行に行く予定です。そこでWiFiをレンタルするか、au海外放題(WiFiがなくてもau回線

グアム旅行に行く予定です。そこでWiFiをレンタルするか、au海外放題(WiFiがなくてもau回線をグアムで利用できる)を予約するか迷っています。海外旅行によく行く方教えてください。よろしくお願いいたします。またau海外放題を利用した場合、電波が悪いなどはありますか。

質問日時: 2025/01/05 18:49 質問者: 充電コード

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携帯電話を目覚ましに使って朝、起きられますか？古いガラケーは目覚まし時計に使うのが良いと思いました

携帯電話を目覚ましに使って朝、起きられますか？古いガラケーは目覚まし時計に使うのが良いと思いました。 auのグラティーナ2って機種です。

質問日時: 2025/01/05 15:13 質問者: Je-suis-belle.

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12月29日に、auショップ店頭で解約手続きをしに行きました。その際に、auを解約するとauペイの

12月29日に、auショップ店頭で解約手続きをしに行きました。その際に、auを解約するとauペイの残高とポンタポイントがゼロになってしまいます、でも30日までしか年内営業していないので、明日までに解約しないと来月の月額料金は支払いになるから、明日までに全部使い切るか解約を先伸ばすかと言われました。その時点でauペイに2万円ほど、ポンタポイント12000入っていたため無くなるのは困まるが、今月中にどうしても解約したかったため、私は次の日までにネットショッピングなどで全て使い切りました。次の日auショップに行って解約してきました。 1月1日の今日、auペイを開いてみると、ID変更の表示が出ましたが特に何も変えず次へを押したら、差額で残っていたauペイ残高とポンタポイントがまだ残っていました。全部なくなると言われたのに残っていたため、調べたり聞いたりしてみたら、解約しても残高などが無くなることは無いと知りました。店員に嘘をつかれました。この場合、どこにクレームしたらいいですか？店員の嘘がなければ残ったはずのお金だったので、憤りを感じています。注文したものをキャンセルしたいとメールしましたが、年末のためキャンセル出来るか分かりません。ポイントやお金はクレームしたところで返ってきませんよね？

質問日時: 2025/01/01 09:52 質問者: あやの2828

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今はauを使ってますが、格安プランのポボに、するには、どうすれば？

今はauを使ってますが、格安プランのポボに、するには、どうすれば？

質問日時: 2024/12/21 18:10 質問者: sironabisu

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大至急！教えていただきたいのですが機種変したため、iPhone12proを売りに出そうとしたのですが

大至急！教えていただきたいのですが機種変したため、iPhone12proを売りに出そうとしたのですが、デバイスの構成を確認したいどのようなSIMでも使用できますか？シリアルナンバー教えて下さい。という質問が来て、もう初期化してるし、どう確認したら良いのか分からなく、詳しい方教えていただけますか？確認する術などありますでしょうか？

質問日時: 2024/12/20 23:02 質問者: meNirvana

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ダウンロードするのに20時間以上

arrowsの一番新しいヤツです dji mimoというアプリ 900M近いんですが、こいつをダウンロードするのに20時間以上かかっていますで、残り15分で完了というところで切れましたｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗっうぇｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗっうぇ異常だと思います容量は十分ある WIFIを確認してもちゃんと接続している再起動済み、最新にアップデート済みですなにがいけないんでしょうネットを見ると、みんな30分くらいでダウンロードできています明らかに自分のスマホが異常これダウンロードできないと 6万で買ったosmo アクション５が起動できなくって死ぬほど困るんですが・・・自分と同じ症状の人がいないので解決策がわからないプロバイダの速度制限にかかってる？でも半分以上余裕がある・・・教えてください泣きそうもう疲れた

質問日時: 2024/12/20 00:52 質問者: fdjhfg

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スマホの通知音がなる時に音が小さくならないように設定する方法を教えて下さい。

スマホの通知音がなる時に音が小さくならないように設定する方法を教えて下さい。

質問日時: 2024/12/17 15:40 質問者: 井川裕太2

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