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auのスマートフォンを契約しているが利用料金が高額になっているので料金プランを見直したい、auウォレットの使い方がわからない、auスマートパスは入会するべきなのか等こちらに参考になる情報があるかもしれません。

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  • AppleMusic 機種変更後ログインできない

    先月末、端末を水没させてしまい急遽買い換えることにしました。 ほぼ全てのデータのバックアップや機種変更手続きは取っておらず、手動での引き継ぎやGoogleアカウントに残っていたデータで対処しています。 中でも今、1番苦労しているのが｢AppleMusic｣です。 旧端末でのログイン状態が続いており、新端末でのログインができない状態です。 ログイン操作をおこなうと｢このサブスクリプションは他のAppleIDで使用中です｣という画像のようなポップアップが表示されます。 新端末は｢au Googlepixel 8A｣、旧端末は｢au GALAXY A53｣です。 この事についてはau、Apple双方のサポートに連絡していますが数日間進展がありません。 以下現状までの時系列です。 ①機種変更後AppleMusicにログインを試すもポップアップが表示されるのでauサポートへ連絡。当日中に返信が来るも｢本件はAppleのサポートが必要。Appleサポートへの問い合わせをしたほうがよい｣とのこと。 ログインできない理由については｢旧端末でログアウト出来てないことによるものだと推測、ログアウト処理をApple側でとってほしい｣。 ②翌日Appleサポートへ上記の事を伝えるも｢au側からサブスクリプションについての案内がSMSなどで届くはず。届いていないのならauへ問い合わせて欲しい｣とのこと。 ③更に翌日上記の事をau側へ伝えるも①と同じような事を伝えられる。Appleサポート側への伝え方を教わるも、①で案内があった時とほぼ文面が似るため②のような対処が予測できる。 ④本件の解決の糸口が全く見つからなさそうなので、このサイトを利用。 以上で現在に至ります。 同じような事になったかたがいましたら、ぜひ対処法を伺えないでしょうか。 また、au側やApple側への上手な伝え方がありましたらご教授頂けると幸いです。 長くなりましたが最後まで目を通していただきありがとうございました。

    質問日時: 2024/07/02 12:21 質問者: 骨壺

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  • auのプレミアム会員入ってて最近auのIDを統合してからauプレミアムミュージックで音楽が聴けなくな

    auのプレミアム会員入ってて最近auのIDを統合してからauプレミアムミュージックで音楽が聴けなくなりました。前まではauプレミアムミュージックが聴けたのにID統合して新しいIDに切り替えたとたんに音楽が聴けないどうしたら音楽聴けますかわかる方いますか？

    質問日時: 2024/07/02 07:46 質問者: タコやき

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  • aupayについて aupayで何かするとき、WiFiをoffにしないといけませんが、その後WiFi

    aupayについて aupayで何かするとき、WiFiをoffにしないといけませんが、その後WiFiに戻すのを毎回忘れます。だからいろんな点で損してしまいムカつきます。 どうすればいいでしょうか？ そもそもこのシステムがおかしくないですか？

    質問日時: 2024/06/29 07:57 質問者: 優柔不断子

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  • スマホをアンドロイドからギャラクシーに変えてからまだ一年余り位なのに、まあまあの頻度でコレ↓が出ます

    スマホをアンドロイドからギャラクシーに変えてからまだ一年余りぐらいなのに、まあまあの頻度でコレ↓が出ます。 何故でしょうか？バッテリーとかは関係あるのでしょうか？

    質問日時: 2024/06/26 14:19 質問者: ソレイユリベルテ

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  • auの携帯の引き落としは、２５日の何時でしょうか？引き落としをしたくないのですが給料日とかさなり残高

    auの携帯の引き落としは、２５日の何時でしょうか？引き落としをしたくないのですが給料日とかさなり残高ゼロにできません。なにかいい方法ないですか？

    質問日時: 2024/06/24 12:35 質問者: hiii...mama

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  • 携帯ショップの店員っていい加減？

    ショッピングモールで、AU,UQ系の店員に 声を掛けられ　現在のキャリアを聞かれ 月額料金を聞かれました。 　現在　Softbank光に加入していて スマホもネット回線も　Softbankです。 OPで「ソフトバンク光テレビ」加入していて、 他社のキャリアにすると「ソフトバンク光テレビ」が、 使えなくなると困るからと断ったら 「ソフトバンク光テレビ」は そのまま見れますよ！と　しつこく言われたのですが 　そもそも、キャリアを変えて Softbankで紐付けされているのに 「ソフトバンク光テレビ」が、見れるとは思えないのですが 騙そうとしているのでしょか？ 　それとも、スマホだけ AU,UQ系に変えろという意味なのでしょうか？ 　質問しても「大丈夫です」の一点張りでした。

    質問日時: 2024/06/22 23:07 質問者: ぐー03

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  • arrows We FCG01でLineないの電話で着信画面が出ない

    着信画面が出ず音が鳴りません。ですがLineの中の友達を開くと不在着信とは出てます。離れた友人宅 から行って頂いても私は直ぐ受け取れません。因みに本日は自宅の違う部屋で使用すると音は鳴りますが画面が何も出ませんので誰が掛けて来たか分からないので受け取れません。Lineにつついては設定資料に基づいて行ってます。皆様の御意見を御願い致します。

    質問日時: 2024/06/20 15:31 質問者: 五角ベース顔

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  • ＋1844からの着信

    タイトルの番号から着信があり、詐欺電話とわかった上で暇つぶしに出ました。 未納があるからオペレーターに繋げるのに1番を押せと。 もちろん暇つぶしなので押しました。 電話代かからないと思ってからかってたのですが、海外電話ならこちらに請求が来るのでは？と知人に言われたんですけどマズイですかね？ 契約はauで通話時間は15分前後です。

    質問日時: 2024/06/19 20:06 質問者: かためレッド

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  • auモバイルデータ通信が使えない 家のインターネットは使えるのですが、外でモバイルデータ通信に切り替

    auモバイルデータ通信が使えない 家のインターネットは使えるのですが、外でモバイルデータ通信に切り替わるとLINEもインスタもYouTubeも何もかも出来なくなります。でも低速になっている訳でもないし、通信のマークも異常ないのです。どういうことでしょうか。

    質問日時: 2024/06/19 18:53 質問者: 來斗

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  • 0120407072から、Pontaポイントが数千ポイントが、貰えるキャンペーンを期間限定で、行って

    0120407072から、Pontaポイントが数千ポイントが、貰えるキャンペーンを期間限定で、行ってるとゆう連絡が来ました。調べたら、詐欺ではなくて、auの料金支払いを、リボ払いにしたら、貰えるキャンペーンみたいでしたが、一度のみリボ払いにしたら、貰えますか。

    質問日時: 2024/06/19 15:47 質問者: むたい

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  • au payでお店に置いてあるコードを読み取る際、コード読取を押すと読み取り画面が出て来ず、その辺を

    au payでお店に置いてあるコードを読み取る際、コード読取を押すと読み取り画面が出て来ず、その辺を適当にバシバシやってると読み取り画面が出てきます。 なんで「コード読取」を押しても読み取り画面が出ないのでしょうか？なんのためにそれはあるのですか？ ちなみに一番下にある「コード支払」を押すと1回で出てきました。日本語がおかしくないですか。 ちょっとムカつきました。

    質問日時: 2024/06/16 15:04 質問者: 優柔不断子

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  • Googleアカウントで他のアプリなどにログインすると、親に ◯◯さんがTikTokにログインしまし

    Googleアカウントで他のアプリなどにログインすると、親に ◯◯さんがTikTokにログインしました などがGmailに届いてしまいます。 その場合は、下の写真の2個目のアカウントを削除と押したら、TikTokやYouTubeにログインしてもバレないですか？（デバイスの管理というところのです） 13歳すぎたので、スマホを何時間使ったみたいなファミリーのは退会しました。

    質問日時: 2024/06/14 17:08 質問者: 音寧ほの

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  • Povo2.0と契約してますが、auかんたん決済の利用限度額が変更出来ません。 Webからログインし

    Povo2.0と契約してますが、auかんたん決済の利用限度額が変更出来ません。 Webからログインしても写真が表示されます。 どうすればいいですか？

    質問日時: 2024/06/12 15:17 質問者: iv20

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  • スマホの分割で購入し、延滞してしまってそのまま放置の場合だと一生ブラックのままですか？ 車ローンなど

    スマホの分割で購入し、延滞してしまってそのまま放置の場合だと一生ブラックのままですか？ 車ローンなど一生できませんか？ 昔延滞していて払いきったのか覚えてません。引っ越したため手紙などもこないと思います。

    質問日時: 2024/06/12 09:10 質問者: ももか25

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  • auでiPhoneの新機種を機種変更で分割払いで購入。 そしてその買ったiPhoneを リサイクルシ

    auでiPhoneの新機種を機種変更で分割払いで購入。 そしてその買ったiPhoneを リサイクルショップや買取ができる店舗に売却。 これをした場合、中古や未使用であっても買取はされるのでしょうか？ また、法律などに触れることはないのでしょうか？ この機種変更で購入した時点で、次の分割払い契約の機種変更をするには 半年など期間が設けられますか？

    質問日時: 2024/06/12 04:16 質問者: さま008

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  • 去年の秋にpovo1.0からpovo2.0に変更してから未だにmyauアプリからauかんたん決済の利

    去年の秋にpovo1.0からpovo2.0に変更してから未だにmyauアプリからauかんたん決済の利用可能が見せません、現在お客様のauIDでは利用可能額照会、利用金額変更は出来ませんと表示されます。 先月auスマートパスの月額料金をかんたん決済に設定したら決済完了されてました。 どうすれば利用可能額が見れるようになりますか？

    質問日時: 2024/06/11 16:04 質問者: iv20

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  • auからpovoに移行しようと思っています。 今au自分銀行に毎月定期入金して支払っているのですが、

    auからpovoに移行しようと思っています。 今au自分銀行に毎月定期入金して支払っているのですが、 povoに支払い方法は引き継げないと聞きました。 この場合って、支払い方法てどうなるんですかね？

    質問日時: 2024/06/09 15:20 質問者: ご飯。

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  • WiFiつけるのに って 必ずしも工事が必要なのでしょうか？また スマホがauだったら auショップ

    WiFiつけるのに って 必ずしも工事が必要なのでしょうか？また スマホがauだったら auショップじゃないと ダメなのでしょうか？

    質問日時: 2024/06/09 14:25 質問者: ヨークDX

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  • auショップのスマホセキュリティについて、詳しい方教えてください

    先日スマホの機種変更したところ、アンチウィルスソフトをしつこく勧誘されました、現在は自宅パソコンのネットーサービス無料で「ノートン セキュリティ オンライン デラックス」を導入しています。ショップの方は「これはパソコン用で、スマホではすり抜けられる、スマホ専用のノートンをお勧め」と言うのですが、毎月￥800程度かかります、この差は本当でしょうか・・単なる営業ですか。

    質問日時: 2024/06/07 07:29 質問者: koutarou73

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  • 大至急教えて頂きたく、あまりにも毎月の携帯代が高すぎて、今月なんか2万円請求が来て、今まで親に払って

    大至急教えて頂きたく、あまりにも毎月の携帯代が高すぎて、今月なんか2万円請求が来て、今まで親に払ってもらってましたが今月から一人暮らしを始め自分で払っていかなといけなく、早急に改善したくて…。 auと契約しており、使 放題MAX5GNetfli ✕パック（P）＋通話定額ライト2というプランです。 5月のご請求額合計 * 20,016 前月比+¥4,037 ご請求額内訳 1電話料金¥9,628 プラン利用料 * 6,470 オプション使用料 * 210 通話料 * 860 前月比 +¥840 その他 * 20 故障紛失サポート（ACS） * 1,309 ユニバーサルサービス料 * 2 電話リレーサービス料 *1 auかんたん決済利用料 7,898円 って感じになります。できるだけサブスクも消したので来月は安くなると思うのですが、そもそもの電話料金がここまで高いのが意味がわからなくて…。Netflixなど見るんで、Netflixプランとかだったら1番高いプランなのはわかってますが、6470円以外に、いろいろ加算されて結局一万近くの電話料金が掛かってるのか意味がわかりません。通話料かと思いましたが、860円ほどなのでそこまで影響はなさそうなのですが、何かいらないものがあるのですか？ サブスクなどは色々決しましたが、プラン料金や機器代があるのでトータル計算すると、来月は1万五千くらいになりそうなのですが、やはり高いのですよね？もうプラン変更するしかないのでしょうか？使い放題とかをやめて、Netflixやアマプラなどは別契約した方が安くなったりするのですかね？ 早急にいらないものは消さないと、次また2万ものの請求きたらやばくて…。教えていただきたいです。

    質問日時: 2024/06/05 13:31 質問者: meNirvana

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  • 大至急お聞きしたくて、ちょっと自分の携帯代が異常で今月から一人暮らしが始まり、携帯代を自分で払ってい

    大至急お聞きしたくて、ちょっと自分の携帯代が異常で今月から一人暮らしが始まり、携帯代を自分で払っていかないといけなく、流石に考えないとやばくて…。 内訳紹介します。 auと契約しており、使 放題MAX5GNetfli ✕パック（P）＋通話定額ライト2というプランです。 5月のご請求額合計 * 20,016 前月比+¥4,037 ご請求額内訳 1電話料金¥9,628 前月比+¥947 プラン利用料 * 6,470 オプション使用料 * 210 通話料 * 860 前月比 +¥840 その他 * 20 故障紛失サポート（ACS） * 1,309 ユニバーサルサービス料 * 2 電話リレーサービス料 *1 まず2万ってあり得ない金額で、課金などもしないのですが、なんでこんな毎月高いのかわかんなくて…。 家族自体も、80,998の請求で母もいつも不思議がっていました。 特に自分は簡単決済料が以上で、内訳的には auかんたん決済利用料 7,898円 auスマートパスプレミアム／税込 3 548円* auかんたん決済／情報料／税込 3,810円* auかんたん決済／物販／税込 3,000円* auかんたん決済／サービス／税込 540 円 って感じになるんですけど、身に覚えもないし、どんなものに簡単決済料を使ってるのかどうにか知る事できませんか？早急にいらないものは消したくて。 流石に携帯代で2万なんて請求毎月来てたらやばすぎです。今のNetflixプランとかはNetflix見るんプランは変えずとも、簡単決済料以外にもなるべく金額抑える事できませんか？ちなみにめちゃめちゃお店に問い合わせなど電話かけたりするのですがこれもまずいですよね。 大至急教えてください。

    質問日時: 2024/06/04 12:47 質問者: tyuhgghhhg

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  • auペイカードの請求について 明細がau電話料で9100円、 スマートシネマ利用料という謎の項目で2

    auペイカードの請求について 明細がau電話料で9100円、 スマートシネマ利用料という謎の項目で2409円来てます。 スマートシネマ利用料とはなんですか？ 調べたらユーネクストと出てきましたがユーネクスト等契約していません。 明細の詳細を見る方法はあるのでしょうか？

    質問日時: 2024/06/03 19:53 質問者: まはまはたは

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  • 4月に質問致しau(KDDI)の件

    auショプーにてガラケー購入時の保険の事ですが、２年前に解約を購入時保険の事は、聞かず 何故に請求するのか皆様の意見を拝聴致しauショプー行くと記録なく解約出来ずとの事 ５月１６日請求金額８５８円期日１８日なのに請求書送付うけて金額も増えております。 行政機関にも相談致しており弁護士は、放置致し相手の出方を見て対応するとの事です。 普通は、入金確認後に対応するのに摩訶不思議です。

    質問日時: 2024/05/18 21:52 質問者: sumizili

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  • auスマートパスで新規会員が特典利用などありますが、新規じゃない場合はどうなりますか、またどうやって

    auスマートパスで新規会員が特典利用などありますが、新規じゃない場合はどうなりますか、またどうやって新規じゃないと分かるのでしょうか？クレジットカードまたは電話番号で確認してるのでしょうか。

    質問日時: 2024/05/17 13:16 質問者: ilunar1111

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  • uqのスマホなんですが、 機種変更しようとした場合、AUの店で手続きしてくれるんですかね？

    uqのスマホなんですが、 機種変更しようとした場合、AUの店で手続きしてくれるんですかね？

    質問日時: 2024/05/16 19:04 質問者: care123

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  • auWiFiって意味があるのでしょうか？ 使い始めですが利点を感じません。

    auWiFiって意味があるのでしょうか？ 使い始めですが利点を感じません。

    質問日時: 2024/05/14 08:39 質問者: 優柔不断子

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  • auwalletクレジットカードでの支払い 詳細

    au Walletクレジットカード(オレンジ色のやつ) で 支払いをした際に スマホへの通知や買い物履歴 等で 何を買ったのか 分かるのでしょうか? (例えば □□おにぎり △△パン 等 詳細に) それとも、〇〇店で 〇〇円使った という事しか分かりませんか？

    質問日時: 2024/05/13 14:42 質問者: pluie_lapin

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  • auで機種変更した際に、勝手にauパスプレミアムに入会させられてました。 auパスプレミアムは便利で

    auで機種変更した際に、勝手にauパスプレミアムに入会させられてました。 auパスプレミアムは便利ですか？ 月々お金がかかるようですけど。

    質問日時: 2024/05/12 13:12 質問者: 優柔不断子

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  • iPhone14に先日変えたのですが、この写真のように左上のauと Wi-Fiマークの下の旅行という

    iPhone14に先日変えたのですが、この写真のように左上のauと Wi-Fiマークの下の旅行というマークは何なのですか？

    質問日時: 2024/05/12 13:07 質問者: tyuhgghhhg

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  • 今までaupayカードでしたが、aupayゴールドカードに変えることになりました。しかし今まで引き落

    今までaupayカードでしたが、aupayゴールドカードに変えることになりました。しかし今まで引き落としでやってた引き落としを再度全部1からやり直さないといけないどのことですが、私は忙しいのにできるわけないじゃないですか。そのまま移行しろと言いたいです。 あほですか？

    質問日時: 2024/05/11 00:06 質問者: 優柔不断子

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  • ケータイ乗っ取りに対するケータイ販売店の責任

    大阪のどこかの市議のケータイが乗っ取られ被害を受けたというニュースがあります。乗っ取りの手口はこの市議がSNS？で公開している個人情報でマイナンバーカードを偽造（写真は犯人のもの、ICチップは偽物）し、愛知県の販売店でケータイ紛失届出し新しいケータイを手に入れ買い物等支払いしたというもの。 販売店は署名の文字が違っているのに問題にしなかった。マイナンバーカードが本物かの確認をしなかった。 本人確認する方法（紛失したケータイに電話するとか、秘密の答え（母親の旧姓とか））あったはず。ケータイ販売会社はなんという無責任。 他人事じゃないですね。被害は補償してくれるのでしょうか。

    質問日時: 2024/05/09 17:09 質問者: sisann

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  • auのiphoneですが、ショップで2年おきの買い替えが一番リーズナブルだと言われましたが、どう思い

    auのiphoneですが、ショップで2年おきの買い替えが一番リーズナブルだと言われましたが、どう思いますか。

    質問日時: 2024/05/09 07:50 質問者: 優柔不断子

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  • au関連のアプリを使おうとしてauIDにログインするのですが、エラーになってしまい使用することが出来

    au関連のアプリを使おうとしてauIDにログインするのですが、エラーになってしまい使用することが出来ません。 いろいろと試しましたが、どうしようもありません。どうしたらいいですか？

    質問日時: 2024/05/03 11:19 質問者: なお豚骨ラーメン

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  • 2月にUQからauに乗り換えたiPhone SEユーザーです♪ 乗り換え時に〝故障紛失サポート〟に入

    2月にUQからauに乗り換えたiPhone SEユーザーです♪ 乗り換え時に〝故障紛失サポート〟に入ったのですが、高価なため解除しようと思います。 時期的にどのタイミングで処理をすれば、一番お得ですか？

    質問日時: 2024/05/02 23:05 質問者: 迷える子羊123

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  • auにて名義変更と機種変更、同時に行うことは可能でしょうか？？ それと所要時間がどのくらいになります

    auにて名義変更と機種変更、同時に行うことは可能でしょうか？？ それと所要時間がどのくらいになりますか？ 無知で申し訳ございません。 回答宜しくお願いいたします。

    質問日時: 2024/04/27 06:25 質問者: 丼丸

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  • ケータイをauのシャオミ13Tにして 後悔しないですか？？？ 今のは6年前でサービスが終了してます

    ケータイをauのシャオミ13Tにして 後悔しないですか？？？ 今のは6年前でサービスが終了してます 電池切れの不良品

    質問日時: 2024/04/27 00:58 質問者: くんちゃんしい

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  • au スマートパスって解約しても良いと思いますか？

    au スマートパスって解約しても良いと思いますか？

    質問日時: 2024/04/26 07:28 質問者: とっくん8080

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  • 4G携帯電話について

    USBメモリーか、SDカードを、外部接続してアクセス出来ますか？

    質問日時: 2024/04/25 11:33 質問者: jakeno

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  • auショップ内のUQモバイルについて。 在庫はどっちの物になる？ auショップにてiPhone15の

    auショップ内のUQモバイルについて。 在庫はどっちの物になる？ auショップにてiPhone15の取り置きをして頂いたのですが、事情があり 今契約しているUQモバイルでiPhone15へ機種変更することになりました。 auショップでUQモバイルの契約が出来るとの事ですが、auはauの在庫 UQモバイルはUQモバイル用の在庫で分かれているのでしょうか？ それとも一緒の在庫になりますか？ UQモバイルにiPhone15あるか気になりまして。 回答宜しくお願い致します。 拙い文章で申し訳ございません。

    質問日時: 2024/04/22 22:06 質問者: 丼丸

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  • My au のアプリから、電話のかけ放題にしたいのですが、どうすれば良いか分かりません。 どうすれば

    My au のアプリから、電話のかけ放題にしたいのですが、どうすれば良いか分かりません。 どうすれば良いですか？

    質問日時: 2024/04/21 16:37 質問者: 2003ゆー

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  • auじぶん銀行を開設したのですが、どう利用していいかわかりません。 アドバイスをお願いします。

    auじぶん銀行を開設したのですが、どう利用していいかわかりません。 アドバイスをお願いします。

    質問日時: 2024/04/21 16:26 質問者: kkaaa

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  • auゴールドカードからシルバーカードに変更しようと思い、auフィナンシャルサービスに電話したんですが

    auゴールドカードからシルバーカードに変更しようと思い、auフィナンシャルサービスに電話したんですが、何回かけても「ただ今電話が大変こみあってます、 もう少し待つかしばらくしてからかけてください」みたいな機械のアナウンスが流れてきます。 ここに電話する以外にシルバーカードに変更する方法はありますか？

    質問日時: 2024/04/21 09:15 質問者: rhowaito

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  • Pixel8のホーム画面の下にあるGoogle検索バーの消し方がわかりません。

    Pixel8のホーム画面の下にあるGoogle検索バーの消し方がわかりません。

    質問日時: 2024/04/19 07:20 質問者: kkaaa

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  • 2022年６月に携帯電話の変更

    私2022年６月KDDIよりNTTドコモに変更後 機体代金が、KDDIに残り毎月返済致しており 終了するも携帯電話料金請求あり慌てて問い合わせ 回答は、携帯電話の保険と聞き驚きました。 既にKTTドコモにて機種も購入致しております。 ８０才の後期高齢者には、摩訶不思議で戸惑い 困惑致しKTTドコモに聞くと保険は、任意にて 勝手には、致さずと回答あり不思議です。 各携帯会社は個々の判断で商売致しているのでしょうか？

    質問日時: 2024/04/16 21:04 質問者: sumizili

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  • 携帯料金の支払いについてですが、auのスマホなんですが、使えるクレジットカードはauペイのクレカしか

    携帯料金の支払いについてですが、auのスマホなんですが、使えるクレジットカードはauペイのクレカしか使えないのでしょうか？DCカードのVISAは使えないのでしょうか。カードを入力すると、入力されたカードはご利用できません。（2001）と表示されます。3Dセキュアも登録しているのにエラーが出ます。

    質問日時: 2024/04/13 22:09 質問者: ainamama55

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  • 携帯料金の支払いについてですが、auのスマホなんですが、使えるクレジットカードはauペイのクレカしか

    携帯料金の支払いについてですが、auのスマホなんですが、使えるクレジットカードはauペイのクレカしか使えないのでしょうか？DCカードのVISAは使えないのでしょうか。

    質問日時: 2024/04/13 21:40 質問者: ainamama55

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  • auの機種変更で審査落ちし、結局galaxy s24分割購入出来ず、買えませんでした。 年収0円と書

    auの機種変更で審査落ちし、結局galaxy s24分割購入出来ず、買えませんでした。 年収0円と書いたのが審査落ちした理由なんでしょうか？ 貯蓄はあっても収入ない人は駄目なんですかね？

    質問日時: 2024/04/11 14:58 質問者: 辛辣な錆び氏

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  • auでiPhoneを購入したときに特典でもらえるAmazonプライムのサービスについて教えて下さい。

    auでiPhoneを購入したときに特典でもらえるAmazonプライムのサービスについて教えて下さい。 ① わたは従来からAmazonプライムのユーザーで、2013年7月3日に一年契約をしておりました。 ② 2024年3月3日に写真の3ヶ月間無料サービスに入会しました。 で、しっかり契約されているか確認したところ、有効期限が2025年9月1日になってました。 何故でしょうか？

    質問日時: 2024/04/09 22:57 質問者: 迷える子羊123

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  • auひかりの解約について。 中途解約すると解約金がかかるらしいですが、中途解約された方、解約金はけっ

    auひかりの解約について。 中途解約すると解約金がかかるらしいですが、中途解約された方、解約金はけっこうかかりましたか？

    質問日時: 2024/04/09 14:54 質問者: riripu139

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  • LINEの年齢確認

    UQモバイルと契約している方教えてください。新規で契約したのですが、旧LINEのパスワードを忘れてしまい引き継ぐことができず、新しくアカウントを作りました。年齢確認の設定をしようと思い、UQモバイルがなかったのでauを選んでauの IDとパスワードを設定して試みたのですが、年齢確認中にエラーが発生したとの表示になりできませんでした。。。 auショップに問い合わせてもUQモバイルの回線を使って年齢確認はできないからLINEに問い合わせてくださいと言われました。 LINEは、問い合わせで文を打つことができず、項目に沿って選択していくタイプで直接聞けなかったので、こちらで質問させていただきました。 旧LINEを開くことができず、友達を検索できない状況で困ってます。。。 よろしくお願いします。

    質問日時: 2024/04/08 18:37 質問者: ころろん。

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