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楽天カードのサポートが不便なのは何故?
楽天カードのチャットサポートや電話によるサポートが一部を除いて全てAIや音声ダイヤルによるものでスタッフとやり取り出来なくなった。 前はチャットサポートも電話での問い合わせも担当者スタッフとやり取り、通話での話が出来たのですが、今は全て丸投げ。 恐らく、カード解約の問い合わせだけしか担当者とやり取り出来ないのではないか? チャットサポート→最初AIが対応するが結局担当者と繋がらず「ご希望に添えず申し訳ございませんで終わる」 電話での問い合わせ→○○以外の回答は出来ないとの事。意味ないじゃん。 私の問い合わせしたいことは、 楽天NAVIの2月の明細に同じ商品の金額の項目が重複していて 確定金額と合計金額が違うので訂正して欲しい。 と言う問い合わせである。 確定金額 16070円 合計金額 19070円 3000円の商品は分割払いにして3月分扱いになったのに2月分の明細にまだ「3000円」と表示されている。 消えていない減少が起きている。 さて、何処に問い合わせればいいのでしょうか? 楽天は機械化したのでしょうか?笑 丸投げだよね?
質問日時: 2023/02/20 11:03 質問者: ぽうん
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クレジットカードでパソコンなど金額大きい支払いは分割 リボ払いどちらが得ですか
クレジットカードでパソコンなど金額大きい支払いは分割 リボ払いどちらが得ですか
質問日時: 2023/02/19 20:32 質問者: ツインステッド
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クレジットカードはどこのカードを使えば一番お得ですか? 1.通信会社,携帯会社のカード 2.流通のカ
クレジットカードはどこのカードを使えば一番お得ですか? 1.通信会社,携帯会社のカード 2.流通のカード 3.ガソリンのカード 4.信販のカード ドコモだったので、dカードを使っていましたが、楽天に変えたので、楽天カードをメインに使った方が良いのか?迷っています。
質問日時: 2023/02/19 17:24 質問者: tax_sos
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クレジットカードのポイントについて
いまいち良くわからないマイナンバー申請でもらえるポイントは、クレジットカードを持っていないと使用できないのでしょうか? クレジットカードのポイントで、買い物はできるのですか? 教えて下さい。
質問日時: 2023/02/18 06:12 質問者: miracara2
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ランクアップなどでカードを切り替えしてから暫くして、切替前のカードを紛失してしまった場合は特に問題な
ランクアップなどでカードを切り替えしてから暫くして、切替前のカードを紛失してしまった場合は特に問題ないでしょうか?カード番号や期限は全て変わっているので大丈夫かなと思うのですが。
質問日時: 2023/02/17 17:01 質問者: ぽんずさん
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PayPay(ペイペイ)のポイント発行額が6000億円を突破する。楽天グループが発行す
PayPay(ペイペイ)のポイント発行額が6000億円を突破する。楽天グループが発行する楽天クレジットカードのポイント発行額の6300億円に迫る勢いで少額決済を丸呑みして言っている。日本国内に住む国民の大半が、高額決済は楽天カードで、少額決済はPayPay(ペイペイ)で買い物をして支払っている。 日本のクレジットカード市場規模は69.1兆円。楽天カードは100円で1円の還元率。PayPayは100円で0.5円の還元とすると、楽天カードが60兆円。PayPayが30兆円の取引額があり、日本国内市場規模を2社だけで20.9兆円超えている。 どこで計算を間違えたのでしょう?
質問日時: 2023/02/16 22:16 質問者: redminote10pro
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クレジットカードのゴールドカードへの切り替えについて。 今学生で4月から社会人になります。 学生だと
クレジットカードのゴールドカードへの切り替えについて。 今学生で4月から社会人になります。 学生だと限度額もギリギリで、春から社会人になり引っ越しなどもあるため、家具などをネットで買えるように今のうちにゴールドカードに切り替えたいです。 しかし色々調べても学生のうちはゴールドカードは難しいみたいです。 社会人になってからでないとカードは切り替えられませんか? 持っているのは三井住友ナンバーレスカードです。
質問日時: 2023/02/16 19:06 質問者: チャコペソ
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PayPayカードの支払い方法について
PayPayカードを使っている方がいらっしゃいますか? お伺いしたいのですが、私は、昨日まで、PayPayカードの支払い方法はリボ払いになっていて、今、まるごとフラットリボの登録を解除しました。また、リボ残高おまとめ払い(リボ残高)の金額も変更しました。 まるごとフラットリボを解除すれば、今後の支払い方法は一回払いに戻りましたか?
質問日時: 2023/02/16 10:34 質問者: mada0121
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つい2、3ヶ月前、 mufgカードお申込み、使っています。 コンビニで5%ポイント還元だそうでしたが
つい2、3ヶ月前、 mufgカードお申込み、使っています。 コンビニで5%ポイント還元だそうでしたが、三井住友 V カードってポイントたくさん貯まりますか? SBI 証券の積立は、 積立のポイントはつくけれども例えばゴールドカードの年間100万円以上使って、年会費無料、10000ポイントゲットの特典のある金額には含まれないようですし。 実際に使われてる方の感想を聞きたいと思っています
質問日時: 2023/02/14 21:38 質問者: tax_sos
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楽天カードでエラーコード1になっても、2になる前に払えば強制解約の可能性的に0でなくても低いですよね
楽天カードでエラーコード1になっても、2になる前に払えば強制解約の可能性的に0でなくても低いですよね?
質問日時: 2023/02/14 18:47 質問者: な---な
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クレカの利用メール
ユーチューブで、クレカを使う度に利用明細がメールで来るという話を見ました。今のクレカってそんな機能あったんですね。知らなかったです。楽天カード、ペイペイペイカード、リクルートカード、エネオスカードにも、そういう設定ありますか?
質問日時: 2023/02/14 00:46 質問者: age1118
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マイナポイントをクレカに付与・・ってのが、いまいち実際の口座引き落とし請求の流れがわかんない
市の係員の説明も、いまいち、実際どうなるのか信用しきれないので・・(^^ 要するにamazonなんかで買い物した請求がクレジットカードで支払われ、その現金引き落とし先の銀行口座から自動出金されてるわけだが・・・ クレカに「マイナポイント付与」っつのは、クレカへの請求が2万円を超えるまで、「銀行引き落としには反映されない」って流れになるのかな? 実際そういう流れ実経験者さんの談をききたいところで(^^ m(_ _)m
質問日時: 2023/02/13 21:15 質問者: odasaga09
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クレジットカードについて クレジットカードが利用停止になるのは、どうしてですか?
クレジットカードについて クレジットカードが利用停止になるのは、どうしてですか?
質問日時: 2023/02/13 20:32 質問者: ニギニギ
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デリヘルや風俗店でクレジットカード払いしない方が良いですよね?怪しい店でクレジットカードを出したらス
デリヘルや風俗店でクレジットカード払いしない方が良いですよね?怪しい店でクレジットカードを出したらスキミングとはされる可能性大だとYouTubeで行っていましたがどうですか?
質問日時: 2023/02/13 04:31 質問者: ユウキ19875
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クレジットカード View Suica カード年会費もかかり 契約解除しようと思いますが 翌々月 年
クレジットカード View Suica カード年会費もかかり 契約解除しようと思いますが 翌々月 年会費は500円くらい請求されるのでしょうか 短期でクレジットカードを解約するとクレジットカードヒストリーというのでしょうか それに傷がつくと言うか 何か次のクレジットカードを申し込むときにマイナスになりますか 人によっては月に3枚とかクレジットカードを作れるんですかそういう人はどういう人なんでしょうか
質問日時: 2023/02/12 06:51 質問者: necotarou2222
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PayPayのクレジットカードには 番号がありません。 裏の3桁の数字もありません。 ネットの買物な
PayPayのクレジットカードには 番号がありません。 裏の3桁の数字もありません。 ネットの買物などで 番号を記入することができません。 万が一落とした時のリスク回避には 万全なのかもしれませんが 自分でも使えません。 PayPayクレジットカードの使い方を 教えて下さい。
質問日時: 2023/02/11 11:00 質問者: アンドロくん
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View スイカカード2000ポイント三井住友カード V ポイント 使えないです 三井住友カード ア
View スイカカード2000ポイント三井住友カード V ポイント 使えないです 三井住友カード アプリポイントで800円の入っていますがvアプリのポイントを起動すると スマホの初期画面に戻ってしまいます どうしたら使えますか スイカのクレジットカードは はじめから2000ポイントついてなく 手続き必要なのでしょうか クレジットカード
質問日時: 2023/02/10 19:30 質問者: necotarou2222
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楽天カード 父のカードを家族カードに 自分のと父のと両方ポイントが貯まって行く感じがします
楽天カード 父のカードを家族カードにしていますが 自分のと父のと両方ポイントが貯まって行く感じがします なぜなのでしょうか 気のせいでしょうか 自分で楽天カードを2枚持てるみたいですが ポイントは倍増とまではいかなくてもポイント付与は増えるのでしょうか 期間限定ポイントは両者ともにあります あと楽天のポイント5重取り というのはかなりポイントが貯まっていくのでしょうか 覚えるのに少し大変ですが 解説している良いサイトとかあるでしょうか よかったら教えてください よろしくお願いします
質問日時: 2023/02/09 23:21 質問者: necotarou2222
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クレカの上限額に達している状態で、電気代の請求が来たら加算してくれますか?それか滞納扱いになりますか
クレカの上限額に達している状態で、電気代の請求が来たら加算してくれますか?それか滞納扱いになりますか?
質問日時: 2023/02/09 20:24 質問者: ponpon55555
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クレジットカードについて 今、22歳(大4)で春から社会人になります。 そこで、クレジットカードを作
クレジットカードについて 今、22歳(大4)で春から社会人になります。 そこで、クレジットカードを作りたいと思うのですがおすすめはありますか?今は、楽天とエポスを持っています。
質問日時: 2023/02/08 17:14 質問者: ミミミミミ
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ある人が、カードを盗まれた訳でもないのに、自分のカードで、勝手に買い物をされたのと同じ様な被害にあっ
ある人が、カードを盗まれた訳でもないのに、自分のカードで、勝手に買い物をされたのと同じ様な被害にあったそうです。 カード会社から連絡があり、その被害に気付き、何枚かのカードは、使えなくなった様です。 そして、おそらく、自分が使ってる全てのカードを使用出来なくなる手続きをとった様です。 カード自体を盗まれたのではないのに、何が起きたんですか? 犯人は、どうやって、暗証番号などのカードの情報を入手したんですか? 詳しい方、教えて下さい。 私自身も、気を付けなければなりませんから。
質問日時: 2023/02/07 20:33 質問者: SHALAK
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ソニーストアでPS VR2の予約をしました。支払いは、クレジットカード払いです。商品が届くのは、今月
ソニーストアでPS VR2の予約をしました。支払いは、クレジットカード払いです。商品が届くのは、今月の22日です。ソニーストアは、商品の出荷をもって決済の完了になっているとソニーストアのサイトに書いてあります。私のクレジットカードの引き落とし日は26日です。カードの引き落とし日は何月何日になりますか?詳しく教えてください
質問日時: 2023/02/06 22:24 質問者: まりとりやか
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クレジットカードのタッチ決済について
暗証番号も何もなくそのまま決済できます。 なんか時代に逆行してるように思うのですが、セキュリティ大丈夫なんでしょうか?
質問日時: 2023/02/06 18:49 質問者: リッチリッチ
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クレジットカードの還元率って例えば5%なら1000円で50円分溜まるってそのまま考えて大丈夫なのです
クレジットカードの還元率って例えば5%なら1000円で50円分溜まるってそのまま考えて大丈夫なのですか? なんか、何円で何ポイントとか色々出てきてよく分からなくなりました
質問日時: 2023/02/06 18:13 質問者: 2580りん
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クレジットカードについてるQUICPayなどで支払ってもポイントって溜まりますよね?
クレジットカードについてるQUICPayなどで支払ってもポイントって溜まりますよね?
質問日時: 2023/02/06 17:55 質問者: 2580りん
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楽天ポイント最大5重取り やっている方はいますか 面倒ではないですか お得ですか
楽天ポイント最大5重取り やっている方はいますか 面倒ではないですか お得ですか 楽天ポイントカードは楽天市場とかで100円くらいで売っていたと思いますが 楽天カードをまったく使う必要はないのでしょうか 楽天ペイというのはスマホで楽天カードを使えるようにするということでしょうか? 最近思ったのですが楽天は使いようによってはすごくポイントが貯まりますね なんでかはわかりませんが期間限定ポイントが1000円ぶん 何度も着きます 自分のカードに父の家族カードをつけているせいでしょうか? [楽天ポイント最大5重取り。ポイ活拡大の背景と今後のポイント市場 - Impress Watch](https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/1475497.html)
質問日時: 2023/02/05 21:57 質問者: necotarou2222
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楽天カード マスター持ち JCB「5と0のつく日は街での利用でポイント2倍」 もう1枚申し込める?
楽天カード マスター持ち JCB「5と0のつく日は街での利用でポイント2倍」 もう1枚申し込めますか? 楽天ペイとか Edy とかはよく分からないし使いたくないです 期間限定ポイントとか楽天市場でしか使っていませんが 損をしていますかね? 楽天カードのマスターを持っていますが もう一枚確か申し込めるんですよね? 町で使うのにお得ではないでしょうか JCB だと使えないお店って結構あるんですか? 何かのクレジットカードを申し込むときに JCB にしたらポイントがアップとかありました
質問日時: 2023/02/05 17:12 質問者: necotarou2222
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自動リボ払い設定で会計の時にリボ払いを指定したらエラー出ますか?
自動リボ払い設定で会計の時にリボ払いを指定したらエラー出ますか? それともカードの状態に問題があったんですかね? エラーコード1からエラーコード2なりましたが、その支払いをしようとした時点でカードのステータスが悪かったんですかね? 問題のないクレジットカードなら自動リボ払い設定で口頭でリボ払いを指示しても正常に決済できますか?
質問日時: 2023/02/05 14:46 質問者: しごとがきまらない
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クレジットカード JALであり、viewであり、JCB??どゆこと?
私が保有しているクレジットカードは、 「JALカードSuica」なのですが、「Viewカード」のロゴもあり、「JCB」というロゴもあります。 何がどう役割分担しているのかわからず、 例えば、上限額引き上げもどこに依頼したら良いのか迷ったりします。 使用の請求は、Viewカードから来るのですが、当初のカード発行申し込みは「JALカード」に行いました。 詳しい方教えてください。 私の保有するカードにおいて、以下はそれぞれどういう役割なのでしょうか。 ・JALカード ・Viewカード ・JCBカード 宜しくお願いいたします
質問日時: 2023/02/04 14:11 質問者: 樋口由紀夫
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今日三井住友NLカードで利用した分をVポイントキャッシュバックでポイント支払いみたいにしたいです。
今日三井住友NLカードで利用した分をVポイントキャッシュバックでポイント支払いみたいにしたいです。 今日キャッシュバック申し込みしても間に合うのでしょうか?
質問日時: 2023/02/04 12:48 質問者: ひなたまる
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コークオンペイのエラーについて
今日、コークオンペイで買おうとしたら「支払方法が無効です。」となったので、調べたら先日、クレジットカードが変わったのに有効期限を変更してないことが原因でした。 それで直したらすぐに使えるようになったのですが、そもそもそのカードに変わったのは去年の11月です。 それで、つい先日も普通に使えていたのですが、これはどういう理由で突然、今日エラーになったのでしょうか?
質問日時: 2023/02/04 10:29 質問者: リッチリッチ
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三井住友VISAカードについて。 毎月の支払い日が26日なのですが、この場合今月の15日くらいに使っ
三井住友VISAカードについて。 毎月の支払い日が26日なのですが、この場合今月の15日くらいに使った請求も約10日後の26日に支払うという認識であっていますか? めちゃくちゃな文章で申し訳ございません
質問日時: 2023/02/02 22:14 質問者: ちゃんぽん丸
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保護を受給したとしましても今まで取り引き、使用しているアイフルとかクレジットカードなどは継続して使用
保護を受給したとしましても今まで取り引き、使用しているアイフルとかクレジットカードなどは継続して使用出来るのですか?
質問日時: 2023/02/01 23:14 質問者: たべごろ
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アプライド5年間のメンバー会員に入ってました。 2020年の5月に5年経過してたんですけど今まで料金
アプライド5年間のメンバー会員に入ってました。 2020年の5月に5年経過してたんですけど今まで料金を引き落とされてました。店に問い合わせたら自動更新になっています。その旨は電話か、書面でお知らせしてるはずですと言われたのですが、わたしは心当たりありません。解約するのなら20%の解約料がかかるといわれたのですがこの場合契約は継続されているのですか。 契約時には自動更新の事は何も聞いていません。 どなたかわかる方教えていただけないでしょうか。 宜しくおねがいします
質問日時: 2023/02/01 18:14 質問者: チャくら
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JCBカードは、クレジットカードですか。 生活保護を受けている人もJCBカードを持って良いのですか?
JCBカードは、クレジットカードですか。 生活保護を受けている人もJCBカードを持って良いのですか?
質問日時: 2023/02/01 16:27 質問者: ポヨポヨABC
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Amazon プライムカードと楽天カードはどちらが良いクレジットカードだと思いますか
Amazonプライムカード使っていました 楽天カードどこでも1%還元なのでかなり良いクレジットカードですよね 自分は薬局で薬を買うので近所のツルハで使うのが一番いいかなと考えています かなり溜まっていくような感じがします Amazon プライムカードはどこで使っても本当に1%なのでしょうか なんかたまりにくい感じがするのですが 最近Amazon プライムにして解約したら なぜかAmazon プライムカードが送られてきました
質問日時: 2023/02/01 00:35 質問者: necotarou2222
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PayPay
PayPayカードでチャージしたいのですが調べても後払いの方法しか出てきません私は後払いじゃなくチャージしておいてそれ以上は使いたくないので決まった額のチャージ方法を教えてください
質問日時: 2023/01/31 13:02 質問者: ほんちん
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銀行口座を一つ解約しようと思うのですが、クレジットカードの番号を色んな所(ネットショップなど)を使っ
銀行口座を一つ解約しようと思うのですが、クレジットカードの番号を色んな所(ネットショップなど)を使っていたので、そちらに情報がいっています。 それでも口座を解約すれば、クレジットカードの番号も使えなくなるわけなので、特に支障はないですよね?
質問日時: 2023/01/30 11:13 質問者: キングダメ
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楽天カードに申し込みして否決しました!その後たくさん消費税金融からメールが届くようになりました。(T
楽天カードに申し込みして否決しました!その後たくさん消費税金融からメールが届くようになりました。(T . T) これは個人情報の漏洩ですか?
質問日時: 2023/01/30 07:45 質問者: ユウキ19875
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楽天プレミアムカードの増額に失敗しました。原因や上げる方法は?
楽天プレミアムカードをメインで使っています。毎月20万円くらいの決済で多い月は80万円くらいの時もありました。限度額が200万円ではちょっと不安を感じ300万円申請をすると増額が却下されました。自営業で年収500万。他カードを含めて滞納などは一切なし。楽天プレミアムカード利用期間1年10ヶ月。楽天はカードを2枚持てるのでノーマルカードもありますがそちらは一切使っていません。他社カードは10枚くらいありますがPayPayを月10万円使う程度で他は使っても1000円程度です。 増額になぜ失敗したのか分かりますでしょうか? また、増額失敗で何かしらの審査が入りカード停止になる可能性はありますか?
質問日時: 2023/01/30 01:07 質問者: i5tka
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タッチ決済可能のクレジットカードは、全国の鉄道乗車の乗り降りで使えますか。 スイカ決済のクレジットカ
タッチ決済可能のクレジットカードは、全国の鉄道乗車の乗り降りで使えますか。 スイカ決済のクレジットカード版のようにして。
質問日時: 2023/01/29 06:55 質問者: 98829506
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父のスマホのカードにラグジュアリーカードと書いた、黒色のカードがあります。これってブラックカードとい
父のスマホのカードにラグジュアリーカードと書いた、黒色のカードがあります。これってブラックカードというやつですか?それともまた別のカードですか?どんなカードか気になったので、どなたか詳しい方教えてください。
質問日時: 2023/01/28 21:23 質問者: kiーです。
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楽天カードの明細はその月の利用がない場合は「今月の利用は0円です」とか送られてきますか?
楽天カードでその月の利用額がない場合は 「今月の利用額は0円です」という風に明細が郵送されてきたりしますか? またWEB明細を申し込んでいない場合、今月の利用がなくても0円の利用ですと 132円かけて明細をおくってくるのでしょうか? 教えてくださいよろしくお願いします。 (´・ω・`)
質問日時: 2023/01/28 17:22 質問者: otasuke3900z
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クレジットカードの再引き落としについて
先日、クレジットカードの一括返済をしました。 その時に「引き落とし日(27日)に止めるのが間に合わないので残高を減らしておいてください。」と言われました。 それで、口座にいつ戻したらいいか確認したら「27日だと再引き落としをする金融機関があるので28日以降なら大丈夫です。」と言われたんですが、そこで疑問です。 口座の再引き落としってカード会社主導で行うと思ってたんですが、金融機関が独自に行うものなんでしょうか? その時に聞けばよかったのですが、失念してしまいました。 ご存じの方いらっしゃいませんか?
質問日時: 2023/01/28 17:20 質問者: リッチリッチ
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年会費無料でさらに紙の明細発行手数料が無料のクレジットカードのオススメを教えてください!!
楽天カードを使っています。紙の明細を発行してもらっているんですが 以前は発行手数料が84円だったのですが、132円に値上がりになりました 毎月132円ずつとられてます・・・(´・ω・`) 年会費無料で紙の明細の発行手数料の無料のカードが無いか調べてたところ ・ ファミマTカード ・ Tカードプラス ? セゾンカード セゾンカードはよくわからなかったので無料ではないかもしれないですが、 ファミマTカードとTカードプラスは年会費無料で紙の明細発行も無料のようです。(*´ω`*) 年会費と紙の明細発行手数料無料のカードでオススメがあれば知りたいです 教えてくださいよろしくお願いします。 (*´ω`*) ================================= 楽天カードの紙の利用明細書の発行手数料が値上げ!代わりを解説 更新日:2022/12/17 https://matsunosuke.jp/rakuten-card-paper-statement/ ファミマTカードとTカードプラスは リボ専用カードなのですが1回払いとかずっと全額払いとかの 項目がああるので1回払いにすればリボ手数料は取られないそうです。 あと、JCBカードになるのですが、JCBカードでも特に国内で Amazonとかブックオフオンラインとか有名なオンラインショップとかで 買い物するぐらいなら使えないということはないですよね? 楽天カードはVisaだったので海外サイトとかで買い物して使えたのですが そういう場合につかえないことあるかもしれないですよね? 明細代で年1500円ぐらい無駄につかっているので 減らそうかと思っています。 アドバイスいただけると嬉しいです。 よろしくお願いします。
質問日時: 2023/01/28 16:55 質問者: otasuke3900z
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Amazon カードを使っていた 楽天カードどこでも1%還元かなり良いクレジットカードですよね
Amazon カードを使っていましたが 楽天カードどこでも1%還元なのでかなり良いクレジットカードですよね 地元のクスリのツルハでポイント使えるので満足しています Amazon プライムだとAmazon 以外で買い物しても1%還元なのでしょうか ちょっとよく分かりませんでした クレジットカード
質問日時: 2023/01/28 13:44 質問者: necotarou2222
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