営業・販売・サービス(11ページ目)

初対面の人との関わりが多い営業や販売。飛び込み営業や多種多様のお客様対応に苦労されることが多いのではないでしょうか。営業で気を付けることや、お客様と上手に接して好印象を得る方法などをこちらで相談してみませんか。

回答数

気になる

マンションへの回線営業について

何度か回線業者っぽいのが来て、お宅のマンションは工事済みでうちの回線使うと安くなります的な営業がきます。本当にして欲しいなら名刺とかパンフレットとか渡してくれればいいのにあれって何か裏があって無理くり営業してる感が強いのですが、ああいいうの契約して後悔した方います？？

質問日時: 2023/04/01 16:50 質問者: こじまる333

解決済

3

0
不動産の大家への仕事の営業をしたい時

大家の会なるものがあるのですが、そこのホームページの問い合わせに、『私は○○の仕事をしているものです。大家の皆様にこのようなサービスを提供したくご連絡させていただきました云々・・・』と営業をかけてもスルーでしょうか？サービス内容気になり、話聞こうかとかなる可能性ありますか？

質問日時: 2023/03/31 16:54 質問者: アノトキノ猪木

ベストアンサー

2

0
なんで営業職は土日祝日休み多いの？

なんで営業職は土日祝日休み多いの？

質問日時: 2023/03/28 18:01 質問者: やまけゆ

解決済

5

0
飲み屋、ラウンジのような所で働いています。先日、お客様を接待している時、同時に二人をカウンター越し

飲み屋、ラウンジのような所で働いています。先日、お客様を接待している時、同時に二人をカウンター越しから接待することになり。最初から付いて方は一対一じゃないとダメな方で、私に好意を持っていることは承知していたのですが、後から来たお客様は常連さんでよく話をする方でしたので、携帯をバージョンアップさせたい話をして、少しそのお客様に携帯を見てもらったりしているその隙に最初からのお客様に話をしたりして。でもきっとそれを見てご機嫌が悪くなり怒ったと思うのですが…もう帰る！となり、帰る時も怒って早歩きで帰って行きました。お帰りなってからのメールで、勘違い野郎は今日限りで終わりにします。と連絡があり、返信をしたのですが、それ以来全く音沙汰がありません。まあこのようなお仕事ですから仕方ないとは思うのですが、心理的にどんなメールをしたらご機嫌が直るものなのか、と思い質問させて頂きました。癒して差し上げなければならない場所で怒らせてしまって。とても後悔しています。何か良いお考えがございましたらお返事よろしくお願い致します。

質問日時: 2023/03/28 12:04 質問者: こゆなっち

解決済

5

0
犬の散歩代行サービス

アメリカでこのサービスを始めて一日５時間労働で年収１２００万円だそうです。日本でも需要あると思いますか？

質問日時: 2023/03/28 08:33 質問者: アノトキノ猪木

ベストアンサー

1

0
転職に関して

清掃業正社員はおすすめできますか？管理職以上で年収600万目指せますか？今20代で清掃業をやっていますが将来的に不安で IT系など、収入の高い業種に転職すべきか悩んでいます。

質問日時: 2023/03/25 23:38 質問者: けんじ---

解決済

1

0
レジの人がレジ以外の担当を兼ねるのはなぜですか？マックに行ったのですが、レジの人が別の業務もしてて

レジの人がレジ以外の担当を兼ねるのはなぜですか？マックに行ったのですが、レジの人が別の業務もしてて注文までに5分以上掛かりました。たった1人レジ専属を雇う事も難しいのですがね？たった1人ですよ。田舎なのに5分は長いと思いました。あの多忙なら十分儲かってるのに従業員1人増やす事すら厳しいのですか？

質問日時: 2023/03/23 13:52 質問者: gchcgnqchcc

ベストアンサー

5

0
サツドラで働いてた方に質問です。特売POPを作ったり、特売品目表みて発注してたりしてましたか？

サツドラで働いてた方に質問です。特売POPを作ったり、特売品目表みて発注してたりしてましたか？

質問日時: 2023/03/23 09:04 質問者: ぼーくーバスケバカ

ベストアンサー

1

0
大きなレンタルショップの社員は一般商社の社員よりも、やはり色々と大変ですか？

大きなレンタルショップの社員は一般商社の社員よりも、やはり色々と大変ですか？

質問日時: 2023/03/22 07:19 質問者: ソレイユリベルテ

ベストアンサー

2

0
営業さんとかって、場を和ます話題とか持ちネタがあるものですか?

話が上手い人はあらかじめ持ちネタがいくつかあるんでしょうか? こういう、馬和ますような持ちネタを持ってるのは営業ぐらいですか? 話が上手な人が素晴らしいです。

質問日時: 2023/03/21 17:52 質問者: 通常の2倍

ベストアンサー

4

0
営業の仕事をしています毎月毎月数字数字ノルマノルマ 3年続けてきましたがもう疲れましたしやる気がでな

営業の仕事をしています毎月毎月数字数字ノルマノルマ 3年続けてきましたがもう疲れましたしやる気がでない為ここ最近は目標達成できず歩合も貰えずモチベーションもなくただただ仕事に出勤してるだけの状態で楽しくありません。稼ぐ必要性や目標夢もない為仕事に身が入りません。転職も考えています。世の中たくさんの方が営業職で同じような思いをされていると思います。私は独身実家暮らしです。子どもや守るべき家族ができれば気合いが入るのかなとか考えていますがきっと違いますよね。生きるって大変ですね。こんな時みなさんどうされて生きてましたでしょうかよろしくお願いします…

質問日時: 2023/03/19 19:18 質問者: 417saku

ベストアンサー

4

0
何回も同じ営業をかけられたら？

私の職場では、親会社の命令により、様々な販促ツールの営業をしなければならないのですが、近頃は親会社のキャンペーンの関係で、既にその販促ツールを持っているお客様が増えてきていますそれで困るのが、既に販促ツールを持っていただいているお客様や、過去に断ったことがあるのに、誤ってまた販促ツールの営業をしてしまうことがあることですその時にはどうにか誤魔化すのですが、いくら親会社や本社の命令とは言えど何度も営業してしまうのは正直言ってお客様に大変申し訳なく思います一方で努力義務とは言えど、１日当たりの実質的なノルマもあり、声をかけないわけにもいきませんそもそも親会社の無能共がコロコロとシステムを変えるせいで、その販促ツールも複数あり、正直お客様に迷惑をかけてばかりいるとしか思えません実際のところ、皆さんは、販促ツールの営業を来店する度にされたらもう来店しないとか思いますか？ちなみに、押し売りはせずに、ちょっと反応をみて手応えが悪いと判断したら引いています

質問日時: 2023/03/18 19:59 質問者: siromaria

解決済

1

0
風俗に行くとほとんどの人がイケメンと言ってきます、営業トークでしょうか？

風俗に行くとほとんどの人がイケメンと言ってきます、営業トークでしょうか？

質問日時: 2023/03/18 11:52 質問者: yutti_0825

解決済

15

0
コンビニやマックの店頭には、店長や店長代理以外に正社員も、中には居たりしますか？

コンビニやマックの店頭には、店長や店長代理以外に正社員も、中には居たりしますか？

質問日時: 2023/03/17 21:02 質問者: ソレイユリベルテ

ベストアンサー

2

0
営業職の旦那について質問があります。営業職を務めている旦那さんとかは、接待とか出張が多いイメージが

営業職の旦那について質問があります。営業職を務めている旦那さんとかは、接待とか出張が多いイメージがあります。やはり不倫とかも多いのでしょうか？

質問日時: 2023/03/14 19:12 質問者: いぬたや

解決済

2

0
インボイス制度の事業区分について

インボイス制度に登録する予定なのですが、卸売業か小売業かどちらになりますか。箇条書きになりますが… ・Amazonアカウントで販売しております・卸売業の売り合いから、食品(あられ)を販売依頼され販売しております・簡易課税制度の区分を調べています上記の事から、私は小売業になるのではと考えております。卸業者に直接アカウントを貸しているなら卸売業で良いとは思うのですが、私が間に入りAmazon販売していると言うことは、卸売業とは名乗れず小売業と認識しております。正しいでしょうか？単純明快な質問ですが回答宜しくお願い致します。

質問日時: 2023/03/14 11:53 質問者: syuraking

ベストアンサー

1

0
スーパーの店員さん

何でシールを商品名に貼るんですか　なんだかわからなくなるじゃないですか商品名分かるようにはれないんですか

質問日時: 2023/03/13 21:49 質問者: 次郎11

解決済

2

0
3/14を持って閉店いたしました

は、3/14は営業をやってるんですか？

質問日時: 2023/03/13 21:16 質問者: YUMEKOMACTI

ベストアンサー

3

1
マスク着用について。

サラリーマンの方で営業されてる方はこれから営業先でマスク着用はどうされますか？会社によってルールは違うと思いますが、他社に訪問する際は着用していた方がいいのでしょうか？

質問日時: 2023/03/12 16:07 質問者: kknkkn

解決済

5

0
公平と公正について教えてください

公平と公正が同じという人もいましたが　同じなんですか??? 公平　と　公正　全く別物と考えていましたが・・・。

質問日時: 2023/03/12 08:42 質問者: newasahi

ベストアンサー

4

0
ちょっとしたカフェをやっております。レジ横に、市販のお菓子の個包装のバラを、何種類か詰め合わせて売り

ちょっとしたカフェをやっております。レジ横に、市販のお菓子の個包装のバラを、何種類か詰め合わせて売りたいのですが、特に表示など張らずに、販売してよいのでしょうか？

質問日時: 2023/03/11 11:02 質問者: cococo1008

ベストアンサー

1

0
接客業は、悪くないのに謝らないといけないんですね？それがなんか納得いかなくて…。

接客業は、悪くないのに謝らないといけないんですね？それがなんか納得いかなくて…。

質問日時: 2023/03/08 18:33 質問者: 今日03

解決済

9

0
薬局の販売スタッフのバイトをしています。私が働いている店舗は階が別れているのですが、例えば自分が2

薬局の販売スタッフのバイトをしています。私が働いている店舗は階が別れているのですが、例えば自分が2階にいる時に3階にある商品をお客様が探されている時はお客様と3階の売り場に行って案内した方がいいのでしょうか？それとも3階だと言うことをお客様に伝えるだけでいいのでしょうか？

質問日時: 2023/03/07 22:30 質問者: kokutou_08

解決済

1

0
セールって

訳ありや在庫性分品をセールとして販売することはわかるのですが、訳ありでもない商品を先着◯名半額って何を目的にするのですか？これって購入できた人は良いですが、買えなかった大多数の中には本来タイムセールで2割引くらいでも購入していたのに先着制にしたために割引なしになったら冷めて購入をやめる人も多いと思います。結果的に総売上でショップが損をしないですか？人って得したことより損した事のほうが強く残りますよね？

質問日時: 2023/03/04 20:25 質問者: ルノカ

解決済

3

1
例えばですが宝石店の女性店員さんを作業動作をしているのが宝石店の販売だから販売員さんとみるのと女

例えばですが宝石店の女性店員さんを作業動作をしているのが宝石店の販売だから販売員さんとみるのと女性個人とみるのはちがいますか

質問日時: 2023/03/03 02:02 質問者: さらはさひな

ベストアンサー

1

0
証券会社で営業担当が去年は、母が会いたくないと言ってます。と言ったら、一年間連絡なかったのに、今年は

証券会社で営業担当が去年は、母が会いたくないと言ってます。と言ったら、一年間連絡なかったのに、今年は、面と向かって、やりません！！使う予定があると言ってるのに、毎週着信を入れて来ます。なぜだと思われますか？

質問日時: 2023/03/01 19:17 質問者: とくめいきぼうm

解決済

1

0
ヤマダ電機のパソコンサポートサービスっていまだに店頭購入で進められますか？

ヤマダ電機にトータルサポートっていう高額なサービスがあるんですが、パソコンを購入すると店頭販売員の方から加入するように勧められるんでしょうか？すごい高額でいまどきこれの加入を勧められるとは思えないのですが・・・定員の方も抵抗あるんじゃないでしょうか？

質問日時: 2023/03/01 03:22 質問者: hidari88

ベストアンサー

2

0
営業のクロージング方法について

営業のクロージング方法を教えてください！

質問日時: 2023/02/23 15:35 質問者: sakuratattoo2007

解決済

2

0
地方の百貨店の販売員をしています。お客さんで商品を許可なく撮影するのはどうなんだと思います。家族に

地方の百貨店の販売員をしています。お客さんで商品を許可なく撮影するのはどうなんだと思います。家族に確認のために写真を撮ったりする意味はわかりますが、販売員を目の前にして何も言わずに写真を撮られると気分はあまりよろしくないです。写真を撮るのは普通のことなのか、許可を取るのが普通なのか気になるので聞かせてください。

質問日時: 2023/02/22 21:21 質問者: ややさい

ベストアンサー

4

1
4月から引っ越し営業に就きます。お客様のお電話の際にどう言うご家財や荷物の量などお電話する際どう言

4月から引っ越し営業に就きます。お客様のお電話の際にどう言うご家財や荷物の量などお電話する際どう言うことを気をつけたり、どう言う会話をするのかお聞きしたいです。

質問日時: 2023/02/21 14:15 質問者: kaito126

解決済

1

0
接客業の女性はお客さん皆んなにバレンタインのお手紙とか書きますよね。

接客業の女性はお客さん皆んなにバレンタインのお手紙とか書きますよね。

質問日時: 2023/02/19 21:36 質問者: sjjboy

ベストアンサー

1

1
化粧品の販売員をしています。会社がお客様は神様扱いで困っています。たとえば、「化粧水が欲しい」

化粧品の販売員をしています。会社がお客様は神様扱いで困っています。たとえば、「化粧水が欲しい」というお客様に対しこちらが「化粧水でお間違いないですか？」と聞いてちゃんと商品も見せて使い方の確認までしたのにあとから「やっぱり欲しかったのは乳液だった」だと言われた場合明らかにお客様が100％間違えているのに会社はぜんぶ販売員のせいにします。会社いわく「お客様の中に非がある人なんていない」と。何かあればどんな理由だろうとぜーんぶ販売員が悪いのだと。そして私たちは毎回、会社に怒られて反省文みたいなのを提出させられたりします。このような会社どう思いますか？ストレスがすごいので転職した方がよいでしょうか？

質問日時: 2023/02/17 20:01 質問者: m.iku

解決済

2

1
機器取替工事見積の諸費用などの相場

顧客より　たたき台にするため　工事見積をざっくり見積もって欲しいとかの依頼が良くあります。たとえば 1.品代　 2.工事費　 3.雑材消耗品費 4.交通運搬費 5.諸経費　福利費を含む 6.機器廃棄処分費 7.産業廃棄物　収集運搬車 8.コンテナ容器運搬設置 9.マニフェスト発光 10.委託契約書作成手数料 11.値引きとかが有るようです。ざっくりと　算出の考え方を　教えてください。とか

質問日時: 2023/02/17 11:37 質問者: newasahi

解決済

2

0
国内に代理店の存在する商品を並行輸入して販売すると法に触れますか？

例えば腕時計とか並行輸入店で普通に販売していますよね。あれと同じような感じでビジネスを始めたいと思っていますが代理店が存在しても問題ないですか？それから日本に代理店が存在しない商品は自分が代理店になりたいのですが何をやればいいですか？海外の販売者に直談判するのみでしょうか？よろしくお願いします。

質問日時: 2023/02/16 16:48 質問者: softbank000

ベストアンサー

3

0
営業職をバックれるという話をよく聞きますが、担当してるお客さんの引き継ぎとかはどうなってるんでしょう

営業職をバックれるという話をよく聞きますが、担当してるお客さんの引き継ぎとかはどうなってるんでしょうか？放置でしょうか？

質問日時: 2023/02/16 10:38 質問者: navyseals6064

解決済

3

0
接客態度が悪くても潰れない店があるのはどうしてですか？逆を言えば、接客態度が悪いのにどうしてお客さ

接客態度が悪くても潰れない店があるのはどうしてですか？逆を言えば、接客態度が悪いのにどうしてお客さんが来るんですか？

質問日時: 2023/02/15 10:39 質問者: 平成生まれのキクチ

ベストアンサー

5

0
証券会社とコンビニとではどうして「集客力」に圧倒的な差があるんですか？例えば証券会社の場合、証券マ

証券会社とコンビニとではどうして「集客力」に圧倒的な差があるんですか？例えば証券会社の場合、証券マンとかが必死こいて飛び込み営業して、やっと証券を買ってくれるお客さんが見つかるのに対して、コンビニの場合、飛び込み営業なんかしなくても、レジで同僚としゃべってるだけでお客さんが来るのはどうしてですか？

質問日時: 2023/02/14 22:26 質問者: 平成生まれのキクチ

ベストアンサー

6

0
訪問販売の営業の向き不向きはどこで決まりますか？ 40代半ば。人生逆転はこれしかない気がします。

訪問販売の営業の向き不向きはどこで決まりますか？ 40代半ば。人生逆転はこれしかない気がします。

質問日時: 2023/02/13 17:47 質問者: タガメレッド

解決済

6

0
営業の人が全部で43軒ある顧客先を全て訪問して回るとすると、その合計移動距離ってどうやって計算すれば

営業の人が全部で43軒ある顧客先を全て訪問して回るとすると、その合計移動距離ってどうやって計算すれば良いですか？いろいろな回り方は何通りもあると思いますが、それら全ての回り方の場合での合計移動距離を出したいです。その43軒それぞれの距離は、Google Mapを見れば分かります。

質問日時: 2023/02/12 18:35 質問者: heidfeld

解決済

3

0
コンビニの24時間営業はなくなるのか？

昔は、コンビニは24時間営業ではなかったと思います。労働人口が減って、その対策のひとつとして働き方改革が始まりました。働けなくするという方法です。そしたら次の矛先は無駄な雇用を減らす流れになるような気がします。深夜３時にコンビニに用事のある人なんで少ないでしょうし、今後、労働力削減のために24時間営業がなくなっていくように思いますが、どうでしょうか？そもそも海外ではコンビニを始め24時間営業ってやってるのでしょうか？

質問日時: 2023/02/11 17:07 質問者: precure-5

ベストアンサー

5

0
キャバクラの体験入店についてです。体験入店したのですが、1人もお客さん回されず、私以外にも3人

キャバクラの体験入店についてです。体験入店したのですが、1人もお客さん回されず、私以外にも3人いたのですが、全員ずっと待機のまま早上がりされました。そのまま全員入店の話もなく終わりました。入店気になってたおみせだったのですが… まあ運が悪かったというか縁がなかったということでしょうか…。

質問日時: 2023/02/11 01:28 質問者: さみいのまじ

解決済

1

0
山崎パンのバイトについて教えて下さい業務内容時給(日給？) 何がキツイのかまかないとかはあるの

山崎パンのバイトについて教えて下さい業務内容時給(日給？) 何がキツイのかまかないとかはあるのか出勤時間(？)

質問日時: 2023/02/11 00:31 質問者: さとはる0219

解決済

2

0
商社の得意先についてルート営業会社勤務です。どうしても嫌な得意先があります。現在1人親方で４５

商社の得意先についてルート営業会社勤務です。どうしても嫌な得意先があります。現在1人親方で４５歳くらい 20年ほど前から急に偉そうになり、暴言で話をする。ここ5年で若手の担当者が耐えられず4人も交代。今回私の営業所が合併の為移転となり、近い営業所へ移管のお願いの話をしたら、劣化の如く起こり出し、暴言。断固として移らないと言います。キレそうになりましたが抑えて現実を考えて一旦離れましたが、こちらから取引をやめることは出来ないのでしょうか。と言うか暴言怒りを示すならそっちから取引やめないのか不思議です。私の周り、上長、皆んなその人の暴君ぶりを知ってます。ただ、売り上げが少ないのでそれほど関わるわけでないのですが、関わるときは全て問題があるとき。何より社員が助けて欲しいと困惑して言ってくる。よろしくお願いします。

質問日時: 2023/02/10 20:40 質問者: kick32

ベストアンサー

2

0
セブンイレブンの生卵は何故売り切れてる？そもそも発注できない？お客様に卵が何故ないのかと聞かれま

セブンイレブンの生卵は何故売り切れてる？そもそも発注できない？お客様に卵が何故ないのかと聞かれましたが、何で答えればわからず...

質問日時: 2023/02/07 19:51 質問者: orehadekiruko

解決済

3

0
25歳です。初めて転職し、初めての営業職です。かなりの数の会議があり資料作りに時間を取られそうでま

25歳です。初めて転職し、初めての営業職です。かなりの数の会議があり資料作りに時間を取られそうでまともに訪問出来なさそうですが、よく車でサボってるサラリーマンはどんな業界の人たちなんでしょうか。

質問日時: 2023/02/07 19:14 質問者: navyseals6064

ベストアンサー

1

0
引っ越しの営業職に興味があり、営業未経験で今は知識もないんで難しい内容などは分からないのですがそうい

引っ越しの営業職に興味があり、営業未経験で今は知識もないんで難しい内容などは分からないのですがそういう人でも営業職はできますか？

質問日時: 2023/02/05 18:36 質問者: kaito126

解決済

5

0
ハウスクリーニング業は儲かっていますか？また従業員に対する待遇や給料は良いですか？

ハウスクリーニング業は儲かっていますか？また従業員に対する待遇や給料は良いですか？

質問日時: 2023/02/05 14:20 質問者: 太郎1217

解決済

1

0
中古車の営業の仕事に就こうか迷っています。迷っている理由は全国転勤がある為です。現在車の営業職やら

中古車の営業の仕事に就こうか迷っています。迷っている理由は全国転勤がある為です。現在車の営業職やられてる方、何故今の仕事に就こうと思いましたか？教えてください。

質問日時: 2023/02/04 19:30 質問者: あや0562

解決済

1

0
海外の真似

サービス料、手数料を多くとるようになってから物が売れなくなったと思いませんか。

質問日時: 2023/01/31 21:41 質問者: malkun

解決済

1

0
発注などしていなく品出しと接客だけしている仕事は、仕事してる意味はあるのでしょうか？発注などしてい

発注などしていなく品出しと接客だけしている仕事は、仕事してる意味はあるのでしょうか？発注などしている人からみたらどう見えるのかな。

質問日時: 2023/01/31 14:40 質問者: ナーム

解決済

2

0

←前の結果
1
...
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
...
20
次の結果→

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう！

質問する（無料）

【営業・販売・サービス】に関するコラム/記事

弁護士が解説！あなたの声を行政に届ける「パブリックコメント」制度のすべて

社会に対する意見や不満、疑問。それを発信する場所は、SNSやブログ、そしてニュースサイトのコメント欄など多岐にわたる。教えて!gooでも「ヤフコメ民について」というタイトルのトピックがあり、この投稿の通り、...
弁護士が語る「合法と違法を分けるオンラインカジノのシンプルな線引き」

「お金を賭けたら違法です」ーーこう答えたのは富士見坂法律事務所の井上義之弁護士。オンラインカジノが違法となるかどうかの基準は、このように非常にシンプルである。しかし2025年にはいって、違法賭博事件が相次...
釣りと密漁の違いは？知らなかったでは済まされない？事前にできることは？

知らなかったでは済まされないのが法律の世界であるが、全てを知ってから何かをするには少々手間がかかるし、最悪始めることすらできずに終わってしまうこともあり得る。教えてgooでも「釣りと密漁の境目はどこです...
カスハラとクレームの違いは？カスハラの法的責任は？企業がとるべき対応は？

東京都が、客からの迷惑行為などを称した「カスタマーハラスメント」、いわゆる「カスハラ」の防止を目的とした条例を、全国で初めて成立させた。条例に罰則はなく、2025年4月1日から施行される。この動きは自治体...