営業・販売・サービス(13ページ目)

初対面の人との関わりが多い営業や販売。飛び込み営業や多種多様のお客様対応に苦労されることが多いのではないでしょうか。営業で気を付けることや、お客様と上手に接して好印象を得る方法などをこちらで相談してみませんか。

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内勤営業という仕事をされた経験のある方。実際の仕事ではどのようなことをされていましたか？一般的な営業

内勤営業という仕事をされた経験のある方。実際の仕事ではどのようなことをされていましたか？一般的な営業や事務と何が異なるのでしょうか？

質問日時: 2022/11/30 18:53 質問者: None0

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レジ打ちのバイトしてるんですけど、たまーーにレジにめちゃくちゃ可愛い人が来て心の中で｢めちゃくちゃ可

レジ打ちのバイトしてるんですけど、たまーーにレジにめちゃくちゃ可愛い人が来て心の中で｢めちゃくちゃ可愛い！ラッキー！｣とか思いながらレジ打ってるんですけど、これ女性もイケメン来ると同じこと思ったりするんですか？

質問日時: 2022/11/30 01:09 質問者: rsluno-xo

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営業の仕事は断られても粘り強く交渉する事ですか？

それで相手に激怒されてる事にならないですか？

質問日時: 2022/11/29 22:13 質問者: 佐藤俊夫

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30代前半で3,000万の勤務医

っているんですか？？。

質問日時: 2022/11/29 08:24 質問者: YUMEKOMACTI

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どんなに失礼に振舞っても許されるのでしょうか

ある店に障害者の店員がいます。お客におつりをなげたり、商品を投げるように渡します。店長が周囲しても改善せず、多数のお客から苦情が来てます。付近にライバル店がないのでその店に行かざるをえません。障害者はお客にどんなに失礼な応対をしても免除されるのでしょうか。

質問日時: 2022/11/28 20:01 質問者: rttuiey

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営業に詳しい方に質問です。営業の実際の業務はどのようなことをしていますか？また、ルート営業について

営業に詳しい方に質問です。営業の実際の業務はどのようなことをしていますか？また、ルート営業についても経験があればどのようなものなのか教えてください。

質問日時: 2022/11/27 19:12 質問者: None0

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マックの倍スパチキは17時からしか買えないんですか？

マックの倍スパチキは17時からしか買えないんですか？

質問日時: 2022/11/26 20:03 質問者: ハムたん。

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ウーバーイーツ、その他の宅配サービス業者。なぜ背中のボックスの社名を隠すのか？

ウーバーイーツ、その他の宅配サービス業者の自転車、バイクが街をかっとばしています。そういった宅配業者は背中に宅配用の品物入れのボックスを背負っています。このボックスには社名が書かれていますが、なぜかそれをマジックインキで塗りつぶしたり、黒い粘着テープを張り付けて隠している人をよく見かけます。なぜ隠すのでしょうか？私は仕事で社名入りの営業自動車でやってくる各社の営業マンと会いますが、その中で車体に書かれた社名を消している営業マンは見たことがありません。なぜ宅配業者は社名を隠すのでしょうか？社名を見られると都合が悪いのでしょうか？また、社名を隠していることについて、宅配業の本社は何か注意しないのでしょうか？

質問日時: 2022/11/25 18:04 質問者: s_end

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人事がやりたかったのに営業にされました。最悪ですよね？

人事がやりたかったのに営業にされました。最悪ですよね？

質問日時: 2022/11/22 10:35 質問者: r47789

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無人販売

近所の無人販売所で野菜を購入したのですが、2点購入したうちの一点分、100円をきちんと入れたかどうか不安になっています。購入してから帰宅後不安に思い、お金だけ追加で100円入れに行こうかと思いましたが、住宅がたくさんあるところだし怪しいのでやめました。近所の販売所なんで気になって仕方ないのですが、このままで大丈夫でしょうか？入れたかもしれないし、入れなかったかもしれないし、自信がないです。

質問日時: 2022/11/22 02:03 質問者: ジョイこ

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ユニクロのライバル企業ってどこですか？

ユニクロのライバル企業ってどこですか？

質問日時: 2022/11/21 12:55 質問者: 佐藤俊夫

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お礼メールへの返事

最近リフォーム工事が終わって、お世話になった担当営業さんにお礼のメールを出したのですが、特に反応がありませんでした。単なるありがとうメールであれば、返事がなくても特に気にしないのですが、一応今後のお付き合いもあると思い、今回はお礼のほかに「今回工事していただいた箇所のメンテナンスについて、今後もご相談させていただくこともあるかと思いますが、その際にはどうぞよろしくお願いいたします」という一文を添えて送ったものが、結果的に無視されてしまったのでちょっと戸惑っています。この営業さんにとっては、もう終わった仕事なので無視されてしまったのでしょうか。それとも何か気に障ることをしたか言ったかで、もう関わりたくないと思われてしまったのでしょうか。心当たりがあるとすれば、予定の工期を過ぎても連絡がなかったため、何度か状況確認の連絡を入れたこと、それと工事の1か月くらい前に、クロス貼替箇所の追加(1.5㎡くらい)が可能かどうかを問い合わせたことくらいです。工事に来てくれた職人さんには、毎回お茶等の差し入れもしてコミュニケーションを取るようにしており、現場で困らせるようなことをした覚えも特にありません。一般的に営業さんは、お客さんからのお礼メールにいちいち返事はしないですか？それとも、いやな客認定されてしまった可能性が高いでしょうか。万一、今回の工事に関連して修理等が必要になったとき、その営業さんに連絡してもいいものかちょっと悩んでいます。

質問日時: 2022/11/20 23:09 質問者: mode-insane

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近くのスーパーに接客態度が悪いと電話で言ったらキレられ、二度とうちのスーパーにくるなと言われました。

近くのスーパーに接客態度が悪いと電話で言ったらキレられ、二度とうちのスーパーにくるなと言われました。お前なんか客じゃない、客から自分達従業員の給料でてるわけじゃない、会社からもらってるんだと怒鳴りちらされました。そこのスーパーの本社のお客様相談室の人間に言われました。こんな対応されたことありますか？スーパーの店員ってお客さんから給料でてるんじゃないんですか？

質問日時: 2022/11/20 00:11 質問者: 05founding

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こんばんは男性の一人暮らしで、営業の女性に助けてあれげるのは、何女性と仲良くなりたい

こんばんは男性の一人暮らしで、営業の女性に助けてあれげるのは、何女性と仲良くなりたい

質問日時: 2022/11/19 18:44 質問者: 矢沢1

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昔の営業は

昔の営業の仕事はとても過酷なもので、ドラマ愛という名のもとにの証券会社の営業のように、ノルマを達成できなければ朝礼などで上司に怒鳴られて恥をかかされて、｢会社辞めろ！｣と言われるのが日常的だったのでしょうか？当時は、まだパワハラやブラック企業などの概念はなかったでしょうから、余程の鈍感力がなければ無能は会社にいられなかったことと思います。

質問日時: 2022/11/18 08:15 質問者: ブラリー

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なんでコンビニで店内に傘を持ち込んで床や商品を水浸しにする輩がいるのですか？さっき買い物してて別の

なんでコンビニで店内に傘を持ち込んで床や商品を水浸しにする輩がいるのですか？さっき買い物してて別の男性客の傘が服に当たってずぶ濡れにされたんですけど、それで睨んだら、男性客がキレて「なんだよお前？殺すぞ」と米飯のオープンケースを蹴って威嚇してきたので、怖くなって店を出てしまいました。

質問日時: 2022/11/17 08:27 質問者: 05founding

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接客態度の悪い店員がいたらキレますか？よく行くコンビニに「いらっしゃいませ」を言わず、黙々と商品を

接客態度の悪い店員がいたらキレますか？よく行くコンビニに「いらっしゃいませ」を言わず、黙々と商品をスキャンするレジ店員が一人います。いつも我慢してるんですが、毎回なのでムカついてきました。こういう店員にはキレてもいいでしょうか？他では使い物にならず底辺の職場であるコンビニでしか働けない下等種族の分際で、格上の客に対して随分と生意気で不躾な態度だと感じました、皆さんなら我慢しますか？

質問日時: 2022/11/16 17:44 質問者: 05founding

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営業職で打ち合わせや商談時にカフェを使う方にお伺いしたいです。 1、カフェを選ぶ時にどんな基準で選

営業職で打ち合わせや商談時にカフェを使う方にお伺いしたいです。 1、カフェを選ぶ時にどんな基準で選びますか？（例:タバコが吸える、机が広い等） 2、打ち合わせや商談の時に使いにくいと思うカフェはどんなお店ですか？（例:若い女の子が写真を撮りまくっているお店いつも混んでいるお店） 3、2の使いにくいと思う理由は何ですか？（例:写真にお客様の個人情報が写ってしまうかもしれないから、混んでいるとお客さんを待たせてしまうし、次のアポにも影響があるから）長くなりましたが、教えていただけると嬉しいです。

質問日時: 2022/11/16 11:08 質問者: てん_

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法人向け販売について

自宅が飲食店で自営業なのですが、購入可能でしょうか？

質問日時: 2022/11/14 16:54 質問者: ぬーい

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店員は神様なんですか？ネットで店員の態度が悪くても店員ばかり擁護して客を叩きまくるのを何度か見てき

店員は神様なんですか？ネットで店員の態度が悪くても店員ばかり擁護して客を叩きまくるのを何度か見てきてます。客と店員は対等だって言うくせに矛盾してませんか？こっちが仕方なく金を恵んでやってる立場で、しかももっと上級の仕事、家柄なのに、コンビニとかいうゴミの職業しかできない無能のゴミカスが上級に偉そうに振る舞うのは失礼ではないでしょうか？

質問日時: 2022/11/13 23:49 質問者: 05founding

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コンビニの店員の態度が悪いことについてです。東京世田谷以前あまりにもその店員の態度が悪くお客様相談

コンビニの店員の態度が悪いことについてです。東京世田谷以前あまりにもその店員の態度が悪くお客様相談室に報告しました。商品をレジ袋に投げ込む。お弁当を温めては舌打ち。頭を掻きながら接客。お釣りを片手で投げ渡す。お客が態度を注意すると、「あん、じゃ来なきゃいいじゃん。建設関係の方に汚いからくるな。」て感じなんです。いやいやコンビニとかいう底辺のゴミの職場でしか働けない底辺のお前より格上だし、収入もお前より上だからって感じです。こっちは金を恵んであげてるのに何その態度？少なくとも自分よりハイスペな人間、しかも上級の仕事をしている人間を目の前にしてとる態度じゃなくね？？お客様相談室に何度報告しても改善されないのは7-11は大きいからお客を馬鹿にしているんですか。

質問日時: 2022/11/11 16:35 質問者: 05founding

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【問屋】なぜ問屋は卸値で商品を売っても良いのですか？小売店はオープンプ

【問屋】なぜ問屋は卸値で商品を売っても良いのですか？小売店はオープンプライスと言いながら値段がの定価は決まっていますよね。なぜ問屋は定価より安く売れるのですか？卸値で売ったら赤字になるはずなのに赤字にならないのはなぜですか？スーパーだと１００円だと問屋は卸値で８０円の２割引で売っています。問屋の儲けが１割の８円だとするとスーパーは２８円も高く設定して売っているということですか？なぜ問屋は安く売れるのか教えてください。

質問日時: 2022/11/10 19:18 質問者: redminote10pro

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コールセンターでバイトしているのですが、（アポイントを取るお仕事)今日初めてのバイトだったのですが、

コールセンターでバイトしているのですが、（アポイントを取るお仕事)今日初めてのバイトだったのですが、お客様がとても冷たくて怖かったです。いらないですー興味ないのでもうかけてこないでください。って言われました。これって普通ですよね？早く慣れたいです。

質問日時: 2022/11/09 21:07 質問者: みみちゃま

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【回転寿司のスシローの今季の純利益が77%減の30億円の黒字で終わりましたが】純利益が

【回転寿司のスシローの今季の純利益が77%減の30億円の黒字で終わりましたが】純利益が７割も飛ぶような不祥事続きで店内は客がガラガラになって閑散としているのでしょうか？確かビールキャンペーン前にポップを出して、客が注文して支払いが定価で客がキャンペーン前のポップを出すなと怒った件で消費者庁は動いたのでしょうか？あとキャンペーンのネタが１つも入荷していなかったのにポップを出していてこれも消費者庁に怒られていた記憶があります。でも、かっぱ寿司もくら寿司もキャンペーン前の告知でポップを出していたような気がします。また家のちかくのスシローは昼間も普通にいっぱい客が入っています。なぜ純利益が７割も飛んだのですか？営業停止命令でも出ていたのですか？

質問日時: 2022/11/09 20:05 質問者: redminote10pro

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空調機器メーカーで新たに行って欲しいサービスはありませんか

空調機器メーカーで新たに行って欲しいサービスはありませんか

質問日時: 2022/11/08 12:50 質問者: sasami456636

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なぜコンビニの店員はノーマスクや鼻からマスクを出している客がいても注意も追い出しもしないのですか？

なぜコンビニの店員はノーマスクや鼻からマスクを出している客がいても注意も追い出しもしないのですか？客同士の感染リスクが心配だし、店員へ感染してその店員から客に感染する可能性だってありますよね？売り場の商品やFF商品に唾を飛ばしてる輩もいます。会計の時とか、カウンターにあるアクリル板やカーテンだって、乗り越えられたら意味を成さないし、よく見たら隙間だらけじゃないですか。あれ実は無意味ですよね。マスクしていない輩に限って、レジ待ちで他の客に急接近したり、店員に近寄って話しかけたり、身なりが汚い低脳のゴミカスが多いですよ。コロナ禍のご時世でなくても、食品を扱っている商業施設でマスク未着用で汚らしい格好で出歩く時点で人として機能しているとは思えませんが？それを許している時点で商業施設として機能していると思えないのですが？店員も店員で、鼻からマスクを出しているバカがたまにいますし、揚げ物や中華まんとか、レジ横商品を取り出す際に、手洗いと消毒をせずに取り出しているホームラン級のバカタレ店員がいます。クレームとか来ないんですか？客も客であんなものよく食えますよね。まぁこのご時世に揚げ物食ってる時点で頭が狂った迷惑野郎でしかないですが。レジ混むし。嫌なら行くな！ではなくて、マナーを守れない少数のゴミが害を及ぼしているのだから、そいつらがこの世から消えるべきでは？

質問日時: 2022/11/07 11:00 質問者: 05founding

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接客業の女性が、お客さんにもらったお菓子の箱を全部取っておくって何故だと思いますか？単に綺麗だから

接客業の女性が、お客さんにもらったお菓子の箱を全部取っておくって何故だと思いますか？単に綺麗だからかな。

質問日時: 2022/11/07 07:05 質問者: sjjboy

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接客業のお客さんが店員に対して偉そうだったり理不尽な態度をとるのはなぜですかコンビニだとタバコを番

接客業のお客さんが店員に対して偉そうだったり理不尽な態度をとるのはなぜですかコンビニだとタバコを番号で伝え頑なに銘柄を言わずわからないとそんなこともわからんのかみたいな。スーパーだとレジ打ちが遅いとか雑だとか、販売とかだとわざとぶつかってきたり、このご時世なのにマスクしていないクズとか鼻出しのゴミとか、店員はおろか他の客にまでタメ口だったり、レジ順番を抜かして他の客と喧嘩してる低脳もいます。体験談なのですが、お客様は神様ではなくあくまで対等なはずなのになぜあのように高圧的な方やおかしな人がいるのでしょうか

質問日時: 2022/11/03 20:34 質問者: 05founding

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笑うセールスマンの人はいったい何がしたいんでしょうか？人を満たして陥れると、自分になにか利益が産ま

笑うセールスマンの人はいったい何がしたいんでしょうか？人を満たして陥れると、自分になにか利益が産まれるのでしょうか？目的が知りたいです

質問日時: 2022/11/03 12:43 質問者: hebityan

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営業マンがニヤっと笑ったのですが

商談があり、他の会社の社員（はじめてあう人）に会いました。はじめ挨拶して名刺交換したとき相手の営業マン（俳優並みのイケメン）がニヤっと笑ったのですが、何の意味でしょう。愛想よくしようとして笑ったのでしょうか。

質問日時: 2022/11/02 19:43 質問者: rttuiey

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値引きを引き出せる人は…

家、マンション、車などの値引きを引き出せる人は、営業力がある、営業向きではないでしょうか？何時間かけても、値引きを引き出せない人もいますから。

質問日時: 2022/10/30 20:18 質問者: ブラリー

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この前ですが、ある客がコンビニで店員に対してトロいんだよお前は！殺すぞ！と言って会計の際暴言吐いて、

この前ですが、ある客がコンビニで店員に対してトロいんだよお前は！殺すぞ！と言って会計の際暴言吐いて、買い物カゴで店員を殴っていました。見かねた他の客と、その店員と相方？の店員と乱闘になって、品物はあちこち散乱、客は殴られて転倒して失神この前ですが、ある客がコンビニで店員に対してトロいんだよお前は！と言って会計の際暴言吐いて、買い物カゴで店員を殴っていました。見かねた他の客と、その店員と相方？の店員と乱闘になって、品物はあちこち散乱、レジのタッチパネルは破壊されるなど、もはやばかばかしい状況でした。なので、私は何も買わずに出ました。これは店員の動作が遅い、やる気が無い等の場合客の発言は正しいでしょうか？

質問日時: 2022/10/29 00:32 質問者: 05founding

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今度初めて単発の梱包・シール貼りのバイトに行くんですが、男女の割合ってどんくらいですか？あと、社

今度初めて単発の梱包・シール貼りのバイトに行くんですが、男女の割合ってどんくらいですか？あと、社員の方とか一緒に働く方であんまり良くない方とかいるんでしょうか。経験ある方教えていただきたいです。

質問日時: 2022/10/28 21:16 質問者: maro1207

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コンビニの店員の態度が悪いことについてです。東京世田谷以前あまりにもその店員の態度が悪くお客様相談

コンビニの店員の態度が悪いことについてです。東京世田谷以前あまりにもその店員の態度が悪くお客様相談室に報告しました。商品をレジ袋に投げ込む。お弁当を温めては舌打ち。頭を掻きながら接客。お釣りを片手で投げ渡す。お客が態度を注意すると、「あん、じゃ来なきゃいいじゃん。建設関係の方に汚いからくるな。」て感じなんです。いやいやコンビニとかいう底辺のゴミの職場でしか働けない底辺のお前より格上だし、収入もお前より上だからって感じです。こっちは金を恵んであげてるのに何その態度？少なくとも自分よりハイスペな人間、しかも上級の仕事をしている人間を目の前にしてとる態度じゃなくね？？お客様相談室に何度報告しても改善されないのは7-11は大きいからお客を馬鹿にしているんですか。

質問日時: 2022/10/28 00:08 質問者: 05founding

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昨日の夕方に顎マスクのお客さんが店員に怒鳴り散らかしていました会話はよく聞こえなくて原因も分かりま

昨日の夕方に顎マスクのお客さんが店員に怒鳴り散らかしていました会話はよく聞こえなくて原因も分かりませんがお客さんはそれが客にする態度か？おい無視するななど言ってました店員さんは黙々と無視をしていて陳列をしていましたお客さんが50代ぐらいのおじさんで、店員さんが50代後半ぽい女性の方でしたその喧嘩がいつ始まったか分かりませんが私の買い物中もお会計後もずっと顎マスクのお客さんは店員さんに怒鳴りながらついて行ってました私は接客が好きなので数年後にはコンビニなどで接客をしたいなと思っていたのですがこのようなお客さんを見て私なら絶対泣いてしまう接客好きだけど向いてないのかなと思いました勝手に？怒ってるお客さんがいたらこの店員さんのように無視をするのがいいのでしょうか？それとも他に解決方法はあるのでしょうか？例えば割引シールをなんでこの商品には貼ってくれないんだとかで絡まれたらと思うと怖いです

質問日時: 2022/10/26 01:24 質問者: 05founding

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アパレルで勤めている女性の方にご質問です男性の客に洋服その他時計等を勧めて売る場合そこには《客から

アパレルで勤めている女性の方にご質問です男性の客に洋服その他時計等を勧めて売る場合そこには《客から金を得る》という感情しか無いですか？少なからずお客様に気に入ってもらえる洋服だったりアイテムを提供できれば。みたいなお気持ちってありますか？

質問日時: 2022/10/25 19:36 質問者: デザートどないしよ-

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将来営業職につきたいのですが、、営業の際にお客様の長く関係を構築することのメリット、やりがいなど実際

将来営業職につきたいのですが、、営業の際にお客様の長く関係を構築することのメリット、やりがいなど実際に働かれたことある方是非教えてほしいです。

質問日時: 2022/10/25 18:58 質問者: kaito126

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ルート営業の強み、やりがい、魅力について実際に働いたことのあるルート営業ではどう言うことを気をつけて

ルート営業の強み、やりがい、魅力について実際に働いたことのあるルート営業ではどう言うことを気をつけていたのか、また熱意などあったら知りたいです。

質問日時: 2022/10/21 18:10 質問者: kaito126

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この時間帯にスーツで外歩いてる人って営業職とかですか？よくパチンコ屋にもいます

この時間帯にスーツで外歩いてる人って営業職とかですか？よくパチンコ屋にもいます

質問日時: 2022/10/21 10:42 質問者: やまくち

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連鎖販売取引って悪いことですか？よくわからないんですが、濁されました。教えて下さい。

連鎖販売取引って悪いことですか？よくわからないんですが、濁されました。教えて下さい。

質問日時: 2022/10/19 21:26 質問者: Geometry01

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賃貸仲介営業を目指し宅建の資格の受験を今年受けて結果待ちです。大卒の22歳です。今現在、賃貸仲介営

賃貸仲介営業を目指し宅建の資格の受験を今年受けて結果待ちです。大卒の22歳です。今現在、賃貸仲介営業職か、ルート営業（医療機関やコインランドリーのメンテナンス等の）かで迷っています。回答者様からご意見を参考に結論は自分で決めたいと思っております。賃貸仲介営業orルート営業ではどちらのほうがまだ即戦力で活躍できますか？営業は難しい仕事だと心得ています。強いて言うならどちらの方がより難しいですか？

質問日時: 2022/10/18 17:37 質問者: kaito126

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店員にタメ口で話している客が苦手です。客と店員が客に対して馴れ馴れしいと思ってしまいます。年のさあ

店員にタメ口で話している客が苦手です。客と店員が客に対して馴れ馴れしいと思ってしまいます。年のさあれど、人と人他人なのですから、客と店員であっても敬語で話すのが礼儀だと思います。つうか赤の他人にタメ口で話しかけるとか生理的に気持ち悪い以外にないと思うのですが。。。というのも、先ほどレジで並んでて、前のイキリーマンが客にエラソーに命令してたので、店員と客が後ろで聞いててキモいなと思ったばかりです。皆さんはどうですか？自分がもし店員で、客から客と店員にタメ口きかれてもなんとも思わないんですかね。自分はダメです。小売はバイトでも未経験ですが、たまたま横で聞いてても不愉快だし、キモすぎ...。

質問日時: 2022/10/18 14:00 質問者: 05founding

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接客業に就いている女性って良くお客様に向かってかっこいいとか言いますか？

接客業に就いている女性って良くお客様に向かってかっこいいとか言いますか？

質問日時: 2022/10/17 06:38 質問者: sjjboy

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日本は何故過剰サービス？

接客から始まり商品の梱包もそうなんですけど、日本人の接客の「丁寧さ」って吐き気がしますいえ、正確には、店員が丁寧に接客してくれることは素晴らしいことなんですが、例えば、正しくない敬語表現や接客マナーだとか、客の要望を先回りしてサービスしたりとか、店員側としては給料不相応で嫌気がさします客もそうですよねーたった数百円程度しか払わないくせに神様気分のバカ客が神様？　虫唾が走る表現です海外だと、チップが少ないだけでも店員は「えっ…」ってなりますし、日本だと御法度だとしてることでもチップを渡せばいくらでも気前よく対応をしてくれます特にホテル業界の方々は本当に可哀想です安月給のくせにサービスばかり要求されるあと、梱包もそうですよね梱包なんて中身が無事なら十分なのに、無駄に多重包装するこういう無駄をやめたら日本企業の生産性って上がりませんか？実際、経営を徹底的に効率化してる企業って営業利益率余裕の二桁、ROEも余裕の二桁なのに、日本の経済ってオワコンですから一桁でも普通だと思ってませんか？例えばキーエンスなんかは営業利益率50%近くありますが、逆にその他有象無象のゴミ企業共が無駄ばかり容認してるだけなんじゃないですか？

質問日時: 2022/10/14 21:35 質問者: siromaria

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サラリーマンの方に

サラリーマンの方にお聞きします。仕事に充実感を感じますか、それとも嫌々ながら単なる時間の切り売りをしてるだけですか？

質問日時: 2022/10/14 10:53 質問者: ゆう78

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コンビニの店員の態度が悪いことについてです。東京世田谷以前あまりにもその店員の態度が悪くお客様相談

コンビニの店員の態度が悪いことについてです。東京世田谷以前あまりにもその店員の態度が悪くお客様相談室に報告しました。商品をレジ袋に投げ込む。お弁当を温めては舌打ち。頭を掻きながら接客。お釣りを片手で投げ渡す。お客が態度を注意すると、「あん、じゃ来なきゃいいじゃん。建設関係の方に汚いからくるな。」て感じなんです。いやいやコンビニとかいう底辺のゴミの職場でしか働けない底辺のお前より格上だし、収入もお前より上だからって感じです。こっちは金を恵んであげてるのに何その態度？少なくとも自分よりハイスペな人間、しかも上級の仕事をしている人間を目の前にしてとる態度じゃなくね？？お客様相談室に何度報告しても改善されないのは7-11は大きいからお客を馬鹿にしているんですか。

質問日時: 2022/10/14 09:44 質問者: 05founding

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担当を勝手に決めてしまうのは何故でしょうか

出張サービスや病院の場合、一番最初に担当した人が自動的に担当者になってしまう場合が多いのはなぜでしょうか。例えば家の鍵の不具合で出張サービスで修理に来てもらいましたが、すごく感じ悪い人でした。その後、再び鍵の不具合があり同じ会社に電話したら「お客様の担当は以前お伺いした田中ですが田中は本日休みです。」という感じです。田中さんという人がすごく感じ悪いのでその旨伝えたら、担当者が変わりましたが。こちらが頼んでもないのに何故勝手に担当者を決めるのでしょうか。

質問日時: 2022/10/13 21:45 質問者: rttuiey

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よく使っている自動販売機で不具合が起きました（3度目）クレーム入れて良いですか？

よく使っている自動販売機で不具合が起きました（3度目）　クレーム入れて良いですか？てか自動販売機で不具合が起きるケースってめったに無いのですが、いつも使っている自動販売機はこれで3回目です。しかも、よくありがちなパターン（商品が違ったとか）ではなくて、3回ともお金を投入したが機械が認識しなかったケースです。今までは小銭（10円、100円単位）だったのですが、今回は1000円札がやられました（＞＜）お札を入れたら、自販機の内部でウィーンウィーンとお札を認識してるかの動作を何秒か繰り返したあと、投入額に反映されることもなく「1000札中止」のランプが点きました、、、。返金を試してみましたが、無反応でした。もう19時過ぎなのでコールセンターもやってません。この程度でクレームを入れるのはダメな客でしょうか？

質問日時: 2022/10/12 19:34 質問者: hgfy76

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週一回マッサージしてもらってる女性店員の好みを聞いて、毎回3千円くらいする限定品のチョコレートプレゼ

週一回マッサージしてもらってる女性店員の好みを聞いて、毎回3千円くらいする限定品のチョコレートプレゼントする客ってどう思いますか？自分なら好きになるな。

質問日時: 2022/10/12 02:24 質問者: sjjboy

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ドコモショップ

に寄ったら予約は？と聞かれ、してないと返答したら来週が最速日らしい何を考えて営業しているのか

質問日時: 2022/10/11 15:34 質問者: ジェネリック嫌い

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社会に対する意見や不満、疑問。それを発信する場所は、SNSやブログ、そしてニュースサイトのコメント欄など多岐にわたる。教えて!gooでも「ヤフコメ民について」というタイトルのトピックがあり、この投稿の通り、...
弁護士が語る「合法と違法を分けるオンラインカジノのシンプルな線引き」

「お金を賭けたら違法です」ーーこう答えたのは富士見坂法律事務所の井上義之弁護士。オンラインカジノが違法となるかどうかの基準は、このように非常にシンプルである。しかし2025年にはいって、違法賭博事件が相次...
釣りと密漁の違いは？知らなかったでは済まされない？事前にできることは？

知らなかったでは済まされないのが法律の世界であるが、全てを知ってから何かをするには少々手間がかかるし、最悪始めることすらできずに終わってしまうこともあり得る。教えてgooでも「釣りと密漁の境目はどこです...
カスハラとクレームの違いは？カスハラの法的責任は？企業がとるべき対応は？

東京都が、客からの迷惑行為などを称した「カスタマーハラスメント」、いわゆる「カスハラ」の防止を目的とした条例を、全国で初めて成立させた。条例に罰則はなく、2025年4月1日から施行される。この動きは自治体...