営業・販売・サービス(2ページ目)

初対面の人との関わりが多い営業や販売。飛び込み営業や多種多様のお客様対応に苦労されることが多いのではないでしょうか。営業で気を付けることや、お客様と上手に接して好印象を得る方法などをこちらで相談してみませんか。

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気になる

テレアポ

テレアポのインセンティブってそんなに稼げないですよね?

質問日時: 2025/03/05 08:27 質問者: Cigano

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営業

営業無双イージー・マネー無双ですか?

質問日時: 2025/03/02 18:54 質問者: Cigano

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農機具買取をお願いする営業はむずかしいですか？

農機具買取をお願いする営業はむずかしいですか？

質問日時: 2025/02/28 15:27 質問者: お兄さんですか

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携帯ショップ店員の職歴は営業経験になりますか？

携帯ショップ店員の職歴は営業経験になりますか？

質問日時: 2025/02/28 13:55 質問者: お兄さんですか

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未経験で家を建てる客の契約取るのは難しいですか？営業未経験の人には難しそうな気がします。しかも貧困な

未経験で家を建てる客の契約取るのは難しいですか？営業未経験の人には難しそうな気がします。しかも貧困な日本人増えてるだろうし時代に沿わない気もするし。未経験で住宅建てる契約取る営業は無理だよな？

質問日時: 2025/02/28 00:16 質問者: お兄さんですか

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飛んだバイトのお給料ってどこにいっちゃってるんですか？売り上げ金ですか？また飛んだ場合も店に言えば働

飛んだバイトのお給料ってどこにいっちゃってるんですか？売り上げ金ですか？また飛んだ場合も店に言えば働いた分は貰えますか？

質問日時: 2025/02/26 13:40 質問者: すずきさくら

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ワード・エクセルが募集要項にある場合に、仕事でもプライベートでも使ったことがない場合に、『入社ま

ワード・エクセルが募集要項にある場合に、仕事でもプライベートでも使ったことがない場合に、『入社までに使えるようにしときます』で入社出来ますか？

質問日時: 2025/02/25 15:09 質問者: お兄さんですか

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不動産用地仕入れ営業は、営業未経験の人が出来る仕事ですか？

不動産用地仕入れ営業は、営業未経験の人が出来る仕事ですか？

質問日時: 2025/02/25 13:23 質問者: お兄さんですか

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店員に笑顔求めるのはいい加減にしませんか

店員に笑顔求めるのはいい加減にしませんか。先月親が亡くなったのかも知れませんし、昨夜、愛犬を亡くしたのかも知れませんよ。それでも数十円高くなった程度の最低時給で退職金も下手をしたら社保もないシフト制の店員に、笑いかけて欲しいですか？きちんと提示した金額で提示した写真と大きな差のない商品を、ある程度は常識的な時間内に用意するという義務は求めますが、どんな事情を抱えた人かも知らない客の身で、無理に笑って貰おうとは思いませんね。働く側なら仕方ありませんから、芝居みたいなものですが。まだ、笑ってほしいですか？

質問日時: 2025/02/25 12:15 質問者: kikirara7

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家電量販売店で働いたことのある方にお聞きしたいです(アルバイト)

閲覧ありがとうございます。ノジマの販売バイトに採用された大学新4年の者です。家電量販売店では PCやコピー機の販売において、通販サイトとの差別化をどのように図っているのでしょうか？今のところ、PCとコピー機を販売することになりそうなのですが、Amazonや日本HPなどの通販サイトで購入したほうが安く済むケースが多いため、販売の難しさを感じています。そこで質問なのですが、価格競争が厳しい中、どのような強みを活かして販売しているのか、ご存知の方がいれば教えて頂ければと思います。皆様のご回答、お待ちしております。

質問日時: 2025/02/24 13:56 質問者: ys0212

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スーパーのレジ担当している者です。あるお客様から避けられています。直接そのお客様に何かをした訳で

スーパーのレジ担当している者です。あるお客様から避けられています。直接そのお客様に何かをした訳ではないです。何故かわからないですが避けられています。そのお客様を見る度に心がズキズキします。この時の気持ちの切り替え方を教えて欲しいです。

質問日時: 2025/02/23 11:23 質問者: ゲストさん。。

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恋の病と金欠病に効く薬を開発したら、売れますか？

健康は〇〇の願いはウソ、皆んな健康なら薬屋倒産しますわ！をキャッチコピーにマツモトキヨヒコサブローで販売対面販売

質問日時: 2025/02/22 21:44 質問者: hectopascal

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住宅メーカーや工務店の実績に詳しい方！！ご回答いただけると幸いです… ハウスメーカーは展示場にいき

住宅メーカーや工務店の実績に詳しい方！！ご回答いただけると幸いです… ハウスメーカーは展示場にいき勝手についた営業が担当者になりまが、契約時の担当者Aが遅刻やミスを繰り返した為に　私達からクレーム入　担当者Bに変更になりました。打ち合わせ進めてく中担当者Bも多々理由がありクレームを入れたの現状です。担当者Cがつくと聞いています。担当者A→課長　担当者B→副店長担当者C →店長になります、そこで皆様に質問です。現状契約し打ち合わせ終盤ですが着工　引渡しはまだ先です今回のインセンティブは誰がもらうことになりますか？契約はA 着工はC 引渡しC の予定ですが、契約したAは1ヶ月しか担当していません、Bは半年　おそらくCは1年になりますよろしくお願い致します

質問日時: 2025/02/21 03:09 質問者: 春夏秋冬2023

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オリジナルハーブティー7個入りを販売したいと思ってます。原価550円ほど販売手数料郵送料でプラス

オリジナルハーブティー7個入りを販売したいと思ってます。原価550円ほど販売手数料郵送料でプラス150円ほど利益を出すために 800円や900円で販売しようと思ってますが、少々割高かなぁと考えてます。 800円ほどだと利益100円で商品を郵送する作業もして1こ100円だと割に合わないと思ってます。やはり1個利益200円ほどはみて価格設定した方が良いと思いますか？実際に違うものでも販売した経験あればそこからでも教えて頂きたいです。

質問日時: 2025/02/20 00:31 質問者: のりまろ

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地方の一般小売店は年金支給日にセールを組んでます年金をあてにした売り上げ見込み日本てやっぱり貧し

地方の一般小売店は年金支給日にセールを組んでます年金をあてにした売り上げ見込み　日本てやっぱり貧しいんですね？

質問日時: 2025/02/15 10:54 質問者: マック124

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テレアポは営業職ですか？他社に転職するときに営業経験として扱われますか？一生出来る仕事？

テレアポは営業職ですか？他社に転職するときに営業経験として扱われますか？一生出来る仕事？

質問日時: 2025/02/12 14:04 質問者: お兄さんですか

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面接

身嗜み整いまくり清潔無双面接受かりまくり合格無双ですか?

質問日時: 2025/02/06 22:56 質問者: Cigano

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営業

営業無双簡単すぎ無双ですか?

質問日時: 2025/02/06 11:48 質問者: Cigano

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会社に飛び込みで営業の電話かけてきて「御社の状況をヒアリングして提案したい」って、図々しいと思っちゃ

会社に飛び込みで営業の電話かけてきて「御社の状況をヒアリングして提案したい」って、図々しいと思っちゃうのはよくないですか？営業なんで必死なんでしょうけど。。

質問日時: 2025/02/04 23:45 質問者: はまにいさん

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偏見ですが、営業職って家に訪問して商品を悪徳に売るイメージしかないです。実際のところどういう仕事な

偏見ですが、営業職って家に訪問して商品を悪徳に売るイメージしかないです。実際のところどういう仕事なんですか？友人に向いてるとおすすめされました。

質問日時: 2025/01/31 04:41 質問者: はなはな0701

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客宅のレンジフードを破損させた

お世話になります。弊社清掃サービスを営んでおります。客宅にてレンジフード清掃の際、スタッフがフード本体の一部をへこませてしまいました。修理の見積をとったところ、LIXILの8年前の商品(CLS-941SIR）でパーツも廃番になっているとのことで、後継商品（CLS-942SIR）にて総取り換えになるとのことでした。（35万円）こちらの過失ゆえ致し方ないとは思っておりますが、保険を使うにしても負担額が弊社にとって大きい為、別の解決方法を探りお客様に提案するとすればどのようなものがありますでしょうか。一般的には減価償却分を引いた額を先方にお支払いする等でしょうか？お手数ですがアドバイスいただければ幸いです。宜しくお願い致します。

質問日時: 2025/01/29 10:53 質問者: skipworth

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携帯ショップの販売スタッフのアルバイトについて

閲覧ありがとうございます。来月から携帯ショップでアルバイトをしたいと考えています。私自身の経歴を簡潔と述べると、就職先が決まっている大学3年生です。これまでは2年弱程、コンビニエンスストアでアルバイトをしていて、アプリの新規登録のご案内や特定の商品に関する営業などで県単位で沢山実績を出していたので、お客さんとコミュニケーションを取ることには自信があります。就職先がIT企業で、実際にそちらで働く前にスーツを着てお客さんに対して実際に商品のご提案をするお仕事(要は営業)を経験をしたいと考えたので、勤務先を変えた次第です。そこで、携帯ショップの販売スタッフの経験がある方にお聞きしたいのですが、仕事の内容ややりがい、職場の雰囲気等色々教えて頂ければと思います。皆様のご回答、お待ちしております。

質問日時: 2025/01/25 08:09 質問者: ys0212

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営業で来た人に悪ふざけをしたら営業妨害で訴えられる可能性はありますか? まだ私が若い時の話ですが、突

営業で来た人に悪ふざけをしたら営業妨害で訴えられる可能性はありますか? まだ私が若い時の話ですが、突然飛び込みの営業の方が来た時があり、その時嫌なことがあってイライラしていた私は、その方にストレスをぶつけてやろうと思い意地悪をしました。その内容は国語力がないフリをして単語一つ一つの意味を聞きまくるというものです。例えば、営業「この商品なんですけど」私「商品ってどういう意味ですか?」営業「え?...商品とは弊社で扱っている物という意味です」私「弊社とはどういう意味ですか?」こんな感じで永遠と単語一つ一つ意味を聞きまくる意地悪をしました。すると最初は馬鹿真面目に意味を教えてくれていた営業も5分ぐらい過ぎると「あなた契約する気ないですよね。営業妨害で訴えられる可能性がありますから覚悟していてください」と脅して帰って行きました。まぁその時はわざわざ訴える時間があるなら一軒でも営業かけた方がいいに決まってると思い気にしませんでした。実際なんにもアクション起きなかったですし。しかし実際のところ私が取ったことは営業妨害に当たるのでしょうか?

質問日時: 2025/01/25 07:09 質問者: ガリさま

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お客様への態度

当たり障りないお客様と生理的に無理とか嫌なお客様とかっこいい、かわいいお客様なら接客態度は違いますか？

質問日時: 2025/01/24 15:53 質問者: santia

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就職の保証人についてです。身内に頼める人がいない場合、保証人代行サービス以外に安心して頼める機関はど

就職の保証人についてです。身内に頼める人がいない場合、保証人代行サービス以外に安心して頼める機関はどのような所がありますか?また、代行サービスとのトラブルをよく耳にしますが、安全な代行サービスと危ない代行サービスの見極め方は口コミを見て確かめることですか?

質問日時: 2025/01/24 12:57 質問者: sg369

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スマホ販売員として定年まで働く事は可能ですか？接客業は若い人しか居ない気がするし、年食ったら切られた

スマホ販売員として定年まで働く事は可能ですか？接客業は若い人しか居ない気がするし、年食ったら切られたりしないですか？

質問日時: 2025/01/22 10:03 質問者: お兄さんですか

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飛び込み営業時の初めの挨拶について相談させてください。新人の営業です。エアコン関係全般（販売、設

飛び込み営業時の初めの挨拶について相談させてください。新人の営業です。エアコン関係全般（販売、設置、メンテナンス）を行う会社です。今度初めての飛び込み営業をすることになりました。企業に対しての営業なのですが、あまりにも営業っぽい感じの挨拶だと相手に警戒されてしまいそうなので何かいい初めの挨拶はないでしょうか？営業らしくなく、尚且つ相手との会話を繋げやすく次回に繋がるような画期的な挨拶があれば参考にさせてください。

質問日時: 2025/01/20 20:39 質問者: ゼラチンX

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4月から新社会人でメーカーの営業の仕事をするのですが、タイピングの練習ってしておいて損はないですか？

4月から新社会人でメーカーの営業の仕事をするのですが、タイピングの練習ってしておいて損はないですか？事務とかなら結構パソコン使うイメージなんですけど、タイピング重要そうなんですけど営業だとどうなのかなと思っています。よろしければご意見いただけると助かります。

質問日時: 2025/01/17 13:12 質問者: るんこう

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キャバクラやってる友達の指名客は触らせるか本気の付き合いを求める客ばかりでそれをしないと来なくなるら

キャバクラやってる友達の指名客は触らせるか本気の付き合いを求める客ばかりでそれをしないと来なくなるらしいです。キャバクラの客って本気の付き合い求める人ばかりなのでしょうか？

質問日時: 2025/01/13 14:57 質問者: 愛崎えみる

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ネットカフェにおとなのアダルトグッズが販売されてました。、そういった行為はしてもいいんですか？

ネットカフェにおとなのアダルトグッズが販売されてました。、そういった行為はしてもいいんですか？

質問日時: 2025/01/11 19:22 質問者: ひめかかか

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森永乳業の代理店や個人が行う通信販売がありますが、あれは儲かるのでしょうか？近所の森永牛乳販売所が

森永乳業の代理店や個人が行う通信販売がありますが、あれは儲かるのでしょうか？近所の森永牛乳販売所が家を建て替えていましたので、、

質問日時: 2025/01/11 03:28 質問者: 第二関節

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軽自動車（ワゴンR）1台売ると、販売店（会社）に、いくら入るのでしょうか？

軽自動車（ワゴンR）1台売ると、販売店（会社）に、いくら入るのでしょうか？

質問日時: 2025/01/10 13:48 質問者: ひろし3

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企画職から営業になりました。その事を営業の上司に報告したところ、、びしばし、営業は給料の3倍数字

企画職から営業になりました。その事を営業の上司に報告したところ、、びしばし、営業は給料の3倍数字取らないと怒りますよー！といきなり言われました。まだ異動していないにも関わらず、なんなんだ？と思いました。この上司普通ですか？

質問日時: 2025/01/09 18:55 質問者: ちばけいかな

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お客様センターに電話したら録音されるのをどう思う？？？

お客様センターに電話したら録音されるのをどう思う？？？

質問日時: 2025/01/06 14:55 質問者: 堺太郎丸

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自動車ディーラーの営業をしています。少し悩みがあり、ここに書きました。実はここ近年、私の販売台数

自動車ディーラーの営業をしています。少し悩みがあり、ここに書きました。実はここ近年、私の販売台数が激減しています。なんとなく原因はわかっているのですが、なぜか行動できません。昔は、こちらから新しい車の紹介をさせてほしいという程でお客様の反応次第では熱量を上げて提案していました。ただ、今は淡々と話してしまい、昔と話してることはあまり変わらないのかもしれないですが、伝わり方が変わってしまったかなと、感じています。淡々、というか冷めた話し方になっているかもしれません。原因は社歴も上になってきたので失敗は許されないというプレッシャーから積極的にお客様の背中を押せなくなった、失敗した際の叱責がたまらなく嫌になった、お客様に嫌われるのでは？と今更思うようになった。昔みたいに嫌がられない程度に楽しく提案できれば良いのかもしれないですが、まったくそれが出来なくなりました。生きるか死ぬかみたいな商談ばかりです。殻を破って乗り越えればいいのかもしれませんが、なかなか踏み込めません。これは先に書いた失敗した際の激しい叱責が主な原因あかもしれません。昔は特に何とも思わなかった（それも問題ですが）のですが、最近は怒られるのも、他の人が怒られるのを見るのも嫌になっています。失敗したらヤバい、案内の電話して嫌われたらヤバいぞ、こればかり考えています。そればかり考えていたら、ついにアポ取りの連絡なども出来なくなり商談数もほぼ無くなりはじめています。みんなが2件、3件商談をしている中、私だけ特に何もなく点検の案内だけしている状況です。もはやなかなか気持ちの整理がつかない状態で、もうどうしていいかわからなくなりました。これは辞めてリセットしたほうがいいでしょうか？すごいわかりづらい内容だとは思うのですが、何かアドバイス頂けたら幸いです。

質問日時: 2025/01/05 22:26 質問者: payaso1215

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枕営業をしてくれる保険会社は何処京都市内で

枕営業をしてくれる保険会社は何処京都市内で

質問日時: 2025/01/03 16:31 質問者: 池ちゃん25

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ソファーがあるカラオケスナックの風営法についてききたいです。スナックはキャバクラと違うのに隣に座っ

ソファーがあるカラオケスナックの風営法についてききたいです。スナックはキャバクラと違うのに隣に座ってお話し、接待をして良いのですか？風俗営業１号とやらを提出すればキャバクラと同じように隣に座って営業しても良いのですか？また、営業時間をすぎているのに営業を続けてもよいのでしか？調べてもよく分からないので教えてください

質問日時: 2025/01/01 09:59 質問者: まーひん

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コンタクトレンズの販売店に勤めています。本部の総務部勤務ですが、明日1日、2025年用福袋販売応援

コンタクトレンズの販売店に勤めています。本部の総務部勤務ですが、明日1日、2025年用福袋販売応援に埼玉のとある店舗に行くことになりました。正直行きたくなかったですが、事務方の私の給料は店舗に来てくださるお客様が商品を買ってくれるから払われてるという話をされて渋々オッケーした感じです。自分は明日1日だけだけど、店舗スタッフはお客様の前に毎日立って接客してるんだから行きたくないとか甘えたこと言ってちゃいけませんか？コンタクトケア用品の使い方(過酸化水素、クリアケアとか、MPS オプティフリー)とか、講義まで受けて資料も手元にあります。それでも明日緊張します。どうしたらいいですか？行きたくないです

質問日時: 2024/12/25 18:19 質問者: 磯丸

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学校給食のメニューにファミチキの記事見ました。よく体に良くないものがたくさん売られてると聞きますが

学校給食のメニューにファミチキの記事見ました。よく体に良くないものがたくさん売られてると聞きますが逆にこの店に行ったら体に良くないものは何一つ売ってないって小売店世の中に1つもないんですか? 何が体に良くないか考える必要なく手っ取り早い体に良くないものは一切販売してない小売店は世の中には無いんですか？

質問日時: 2024/12/23 06:42 質問者: えんのした

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職種

バイトでドレスやコスチュームなどのクリーニング、軽作業(ピッキング、タグ付け、検品、包装作業)って向いてる人向いてない人ってどんな人ですか？あと、野菜や果物の仕分けの仕事も気になってます。今までケーキ屋販売(販売以外にもラッピングや包装、製造補助)や以前はフルーツサンドの製造と販売してました。基本モクモク作業は好きで、ガッツリお客さんと関わるのは少し苦手なので少し気になってます。行ってみないと雰囲気とか分からないですが、、、やったことない仕事なので応募するのに少し不安があります

質問日時: 2024/12/21 17:10 質問者: ゆうか___

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3営業日以内に返信するとは、3日以内ということですか？

3営業日以内に返信するとは、3日以内ということですか？

質問日時: 2024/12/18 20:31 質問者: お兄さんですか

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客によって態度を変える店員は精神年齢が子どもですか?

客によって態度を変える店員は精神年齢が子どもですか?

質問日時: 2024/12/18 15:54 質問者: sg369

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スーパーで土日限定で5パーセント引きをやっていますが平日と商品が変わらない為、そもそも土日でも利益が

スーパーで土日限定で5パーセント引きをやっていますが平日と商品が変わらない為、そもそも土日でも利益が上がる値段を付けているのでしょうか？

質問日時: 2024/12/18 08:08 質問者: バッハ747

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新車買う時選んだ車買って、コレとこれを付ければ三、四年後のリセールがいいですよって言う営業マン何

新車買う時選んだ車買って、コレとこれを付ければ三、四年後のリセールがいいですよって言う営業マン何に？こんな売り方する営業マン、ディラー駄目ダメだよね！皆さんの車買う時のディラー、営業マン、アルアル何か？有りますか？

質問日時: 2024/12/15 13:18 質問者: SCL22

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ぼく営業の仕事探してるんですけど，営業の仕事ってフルタイムのところが多くて。ぼくフルタイムきつくて。

ぼく営業の仕事探してるんですけど，営業の仕事ってフルタイムのところが多くて。ぼくフルタイムきつくて。週3日OKとか短時間でもOKって書いてあるところを探したほうがいい？

質問日時: 2024/12/09 11:28 質問者: 羽生ゆずらない

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営業の仕事って体育会系の人が多いのは，営業の仕事ってフルタイムのところが多いから体育会系の人が多いの

営業の仕事って体育会系の人が多いのは，営業の仕事ってフルタイムのところが多いから体育会系の人が多いの？なんで営業って体育会系の人が多いのか教えてください。

質問日時: 2024/12/09 11:26 質問者: 羽生ゆずらない

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営業の仕事って，ノルマがあるから大変っていうけど，ノルマがない営業だったら，大変じゃない？

営業の仕事って，ノルマがあるから大変っていうけど，ノルマがない営業だったら，大変じゃない？

質問日時: 2024/12/08 14:21 質問者: 羽生ゆずらない

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皆さん今から書く接客態度、どう思いますか。とある店でスタッフ側と、もしかしたら、スタッフの知り合い

皆さん今から書く接客態度、どう思いますか。とある店でスタッフ側と、もしかしたら、スタッフの知り合いかもしれない人とその場で、雑談を20分、30分くらいしてるスタッフの態度どう思いますか？スタッフは仕事中。品だしなどの仕事あり。スーパーね。雰囲気。

質問日時: 2024/12/06 17:33 質問者: 帰ってきたクロスワード好き

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サービス業に勤めている女性に聞きたいです。アパレルなら男のお客様と、付き合うなんて、仕事だから絶

サービス業に勤めている女性に聞きたいです。アパレルなら男のお客様と、付き合うなんて、仕事だから絶対ないですか？

質問日時: 2024/12/03 23:41 質問者: なららたやたや

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営業をしている（いた）ひとに質問です。どういったモチベーションで営業ってするんですか？例えば、自分

営業をしている（いた）ひとに質問です。どういったモチベーションで営業ってするんですか？例えば、自分が作ったハンドメイド商品を売るとかなら、赤字になるから仕方なくとか、あるいは作り手の喜ぶ顔が見たいからとか、それとも売れたら利益になるとか、比較的イメージしやすいのですが。企業に入って、企業が作った製品を売ったところで、自分の懐が直接豊かになるわけではないし（営業成績によりボーナスなどはあるのかもしれませんが）、企業の製品が売れたところでそれは押し売りなのではないかという疑問もありますし、お客様が満足しているかもわかりづらい。私がイメージしている「営業」とは、相手のことなど一切考えず（あるいは考えた格好だけ取り付けて）、自分の都合のために突然押しかけ、売ることしか考えていない、いわばとある新興宗教の勧誘といった暗い（そしておそらく間違っている）イメージしかありません。本来は、お客様の利益と自社の利益がwin-winになることが営業の理想なのでしょう。さて、話を戻します。営業って、どんなスタンスあるいはモチベーションでするものなんでしょう？いまどき、ほんとにいい製品なら、snsやネットの力で売れそうなのですが（いわゆる「バズる」というもの）、ひとが営業に回る意味ってどんなものなのでしょうか？つまらない仕事だけど、サラリーマンとして給与貰う以上やるしかないから？出張帰りに美味しいものでも食べることを楽しみにするため？自社製品に誇りを持っていて、それをより多くのひとに使ってもらいたいため？お客様の喜ぶ顔が見たいから？ボーナスなどのお金のため？正直、営業を否定したくはないのですが、全くイメージが持てないせいで、こんな変な投稿をしてしまっています。すみません。

質問日時: 2024/11/22 22:46 質問者: ナ形容詞

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